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8/19/2019 1 Semana - Teoria General de Sistemas
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TEORÍA GENERAL DESISTEMAS
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CONCEPTO DE SISTEMA
“Sistema es un conjunto de cosas
que ordenadamenterelacionadas entre sí contribuyen
a un determinado objetivo.”
(Real Academia Española)
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CONCEPTO DE SISTEMA
“Sistema es una totalidad
organizada, hecha de elementossolidarios que no pueden serdefinidos más que los unos conrelación a los otros en función de su
lugar en esa totalidad”
Ferdinand de Saussure
(1931)
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CONCEPTO DE SISTEMA
“Sistema es un todo integrado, aunquecompuesto de estructuras diversas,
interactuantes y especializadas. Cualquiersistema tiene un número de objetivos, y lospesos asignados a cada uno de ellos puedenvariar ampliamente de un sistema a otro. Un
sistema ejecuta una función imposible derealizar por una cualquiera de las partesindividuales. La complejidad de la combinación
está implícita.” 4Institute of Electrical and Electronics Engineers)
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CONCEPTO DE SISTEMA
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"Sistema es una colecciónorganizada de hombres,
máquinas y métodosnecesaria para cumplir unobjetivo específico."
El Instituto Nacional Estadounidense de Estándares(ANSI ‐ American National Standards Institute)
ANSI es miembro de la Organización Internacional
para la Estandarización (ISO).
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RESUMIENDOCONCEPTO DE SISTEMA
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La existencia deelementos diversos
einterconectados. El carácter de unidadglobal del conjunto.
La existencia de objetivosasociados al mismo.
La integración delconjunto en un entorno.
“Sistema:cualquierconjunto de
elementosorganizados(entradas) yrelacionados(proceso)
para unpropósito ounaactividad
(salidas).”
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Elementos de Entrada
Procesamiento Elementos de salida
Retroalimentación
Control
LOS SISTEMAS Y SUSCOMPONENTES
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COMPONENTES
Entrada
Elementos de entrada, son los recursos que
ingresan al sistema para ser procesados.
Ejemplo:
– materias primas, energía, datos, etc.
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Procesamiento: Que comprende los procesos de
transformación que convierten los elementos de
entrada en elementos de salida.Ejemplos: procesos industriales, cálculos
matemáticos, transacciones, potabilización, etc.
COMPONENTES
Entrada Procesamiento
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Elementos de salida: Es la transferencia deelementos que han sido generados mediante un
proceso de transformación hacia su destino final.
Ejemplo: Productos terminados, servicios prestados, información procesada, pago de
impuestos, agua potable, etc.
COMPONENTES
Entrada Procesamiento Salida
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Retroalimentación: Se refiere a la comunicación de losresultados y consecuencias de las acciones y decisiones
a quien las origina.
Ejemplo: Si se considera el área de operaciones de la
EPS Tacna como un sistema, la informaciónconsolidada de calidad del agua potable constituye la
retroalimentación para la Gerencia de Operaciones
Técnicas.
COMPONENTES
Entrada Procesamiento Salida
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COMPONENTES
Entrada Procesamiento Salida
Retroalimentación
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Control: Comprende el monitoreo del
desempeño del sistema y la evaluación de la
retroalimentación para verificar los
resultados alcanzados y compararlos con los
previstos, determinar las desviaciones,
adoptar medidas correctivas para asegurar el
cumplimiento de objetivos.
COMPONENTES
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COMPONENTES
Entrada Procesamiento Salida
Retroalimentación
Control
Un sistema es un
grupo de elementosque se integran con el
propósito de lograr un
objetivo común
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