Post on 08-Nov-2018
ser sustentávelA B E L E Z A D E
Omar RodriguesCoordenador de Sustentabilidade
N OS S A B E L E Z A É
P OR S E IS
Também cuidamos do que é
é naturalmente belo:
BELEZA FEITA NO
Nossa estrutura soma quase 800 mil m².
São José dos Pinhais (incluindo Centro de Pesquisa)
F Á B R I C A S
Camaçari
Registro C E N T R O S D E D I S T R I B U I Ç Ã O
São Gonçalo dos Campos
CuritibaE S C R I T Ó R I O S
São Paulo
Serra
Como preparar o
negócioPA R A U M A
S O C I E D A D E Q U E
E S T Á E M
C O N S TA N T E
E V O L U Ç Ã O ?
água vaiS E R Á Q U E A
acabar?
quantocustará
E O P E T R Ó L E O ,
D A Q U I 5 , 1 0 , 2 0 A N O S ?
nosso negócio?
E O Q U E I S S O
T E M A V E R C O M O
revisar a estratégia de sustentabilidade
QUESTIONAMENTOS QUE
EM 2012 NOS F IZERAM
PARA PREPARAR O
NEGÓCIO PARA O FUTURO
Efeitos de uma decisão sobre aqueles que não participaram dela
Externalidades
Produção ou consumo de bens ou serviços sobre terceiros, que não estão diretamente envolvidos com a atividade
1 2
Quais são as externalidades do setor de Cosméticos e Higiene Pessoal?
E do Grupo Boticário?
Como impactamos e como somos impactados por outros agentes?
para o setor de Cosméticos, Perfumaria e Higiene Pessoal
1 6 E X T E R N A L I D A D E S
Indústria e Varejo
EXTERNALIDADES E TENDÊNCIAS• Controle sobre a origem das matérias-primas e concepção do produto• Química Verde • Revisão de métodos de testes em animais• Controle sobre a segurança dos produtos• Destinação correta de embalagens• Padrão de relacionamento com a força de vendas• Importância do ponto de venda para captura de valor
• Uso consequente da água e de energia
• Redução de emissões de GEEs e de poluição atmosférica
• Gestão dos resíduos da produção
• A (não) definição de padrão estético
• Socialização do acesso à higiene pessoal
• Controle sobre as relações trabalhistas de fornecedores
• Consumo consequente
A sustentabilidade protege valor
A M B I E N T E L E G A L +
L I C E N Ç A P A R A O P E R A R +
V I S Ã O S O B R E A C A D E I A +
P O R T F Ó L I O +
R E P U T A Ç Ã O
Mas também gera valor
I N O V A Ç Ã O +
E F I C I Ê N C I A +
V A L O R D E M E R C A D O +
A C E S S O À C A P I T A L +
F I D E L I Z A Ç Ã O C O N S U M I D O R
CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO
COMITÊ EXECUTIVO
SPONSORS
LÍDERES
SUSTENTABILIDADE
GRUPOS DE TRABALHO
Fornece direcionadores de longo prazo, aprova a estratégia de sustentabilidade e a evolução do tema na organização.
Garante o alinhamento entre a estratégia de negócio e a estratégia de sustentabilidade. Aprova as iniciativas de sustentabilidade para execução no curto e médio prazo.
Responsável, junto com a Gerência de Sustentabilidade, pelo planejamento e execução dos focos de sustentabilidade.
Garante, juntamente com o ponto focal de sustentabilidade, a execução das iniciativas, o engajamento dos grupos de trabalho, e o reporte dos indicadores.
Garante a execução das iniciativas, monitora cenários, tendências e legislações, mobiliza a organização e busca a diferenciação da atuação em sustentabilidade.
Executa as iniciativas, insere a sustentabilidade em seus processos, identifica oportunidades de atuação, prospecta e implementa soluções aderentes aos planos aprovados.
MODELO DE GOVERNANÇA
Ciclo de Vidados Produtos do designao descarte, da estratégia à operação
Logística Reversa
desenvolvimentode cooperativas e engajamento dos consumidores
Pontosde Venda
construção, operação e desmobilização das lojas e centrais de serviços
Ecoeficiênciamenos recursos,e mais eficiênciana produção, distribuição e cadei de abastecimento
FOCOS DE ATUAÇÃO QUE PERMEIAM TODO O
negócio e a cadeia de valor
Ciclo de Vidados Produtos Embalagens de fonte renovável / reciclável
(plástico vegetal, papel e vidro reciclado)
Metodologias alternativas de não testes em animais
Processo de monitoramento de matérias primas
controversas
Trilhas de sustentabilidade no processo de pesquisa
e desenvolvimento de produtos
Logística Reversa Pontos de Venda
Diretrizes para concepção e desmobilização de lojas
Acessibilidade nas lojas e centrais de serviços
Eficiência em iluminação na nova loja de O Boticário e
Eudora
Mobiliário FSC e otimização de visual merchandising
Loja quem disse, berenice? com certificação LEED
Platinum
Ecoeficiência
Fábrica e centro de distribuição LEED na
Bahia
Iluminação eficiente fábricas e CDs
Fabricação de cremes e loções a frio
Parceria com Fornecedores em
Ecoeficiência
kit bicombustível transportadoras
FOCOS DE ATUAÇÃO QUE PERMEIAM TODO O
negócio e a cadeia de valor
Reciclagem que Transforma (para franqueados / força de
vendas) e campanha BotiRecicla, em O Boticário
Retorna, Berê
Sustenta+Beauty
Parceria com transportadoras
Desenvolvimento de cooperativas
Comunicação em produtos e redes sociais
Nova embalagem Plástico vegetal
(fonte cana de açúcar) Parceria com a
Braskem Comunicação para o
consumidor: ícone em destaque “Com plástico vegetal”
Mais de 70% do portfolio da marca: impacto positivo
Aplicação em mais de 250 produtos de todas as marcas do Grupo Boticário
Cuide-se Bem:
2ª marca maisrepresentativa emvolume de vendas
embalagenssustentáveisCuide-se Bem
Resultados Novo design, com 10%
menos plásticos (90t de resíduos evitados / ano)
230.000 litros de petróleo evitados
Redução de 3.000 t CO2 eq/ano
Atributos de sustentabilidade permeando a nova linha Nativa SPA• Embalagens de fonte renovável e reciclável (PE Vegetal e PET Reciclado
• Loções e cremes com processo de fabricação à frio • Controle da cadeia extendida da quinoa
LogísticaReversa
engajar parceiros de negócios,franqueados, força de vendas econsumidores para devolução deembalagens pós consumo naslojas, desenvolver cooperativas decatadores de materiais recicláveis,protegendo a marca e o meioambiente.
Lançamento da nova linha Intense com incentivo para troca da embalagem vazia de qualquer linha de O Boticário e troca por um produto de makenovo• 500 mil consumidores engajados• R$ 2,6MM de retorno• 50 toneladas recolhidas em 1 semana
Leve 5 embalagens vazias de Produtinhos da Beauty nas lojas The Beauty Box e ganhe um pincel • 1.200 consumidores participando da ação• Conversão de vendas de 60% • 66% de retorno sobre o investimento
Campanha perene de troca de 5 embalagens de produtos da marca quem disse, berenice? por um batom da marca• + de 16 mil consumidores participantes• 50% de conversão de vendas• Aumento de 13% no boleto médio
p o n t o sde venda 63% REDUÇÃO DO CONSUMO DE ENERGIA NA NOVA LOJA DE
BOTICÁRIO (ILUMINAÇÃO + TECNOLOGIA VISUAL MERCHANDISING)
Lo jas mais e f ic ientes
33% REDUÇÃO DO CONSUMO DE ENERGIA NA NOVA LOJA DE EUDORA
M e n o r i m p a c t o a m b i e n t a l
100% MADEIRA CERTIFICADA F S C E M T O D A S A S L O J A S
loja LEED quem disse, berenice? – Shopping Cidade São Paulo
REDUÇÃO DO CONSUMO DE ENERGIA NA ILUMINAÇÃO EM 26%
REDUÇÃO DE 42% NO CONSUMO DE ENERGIA NO AR
CONDICIONADO
APRENDIZADOS REPLICADOS
Fábrica Sustentável1ª fábrica de cosméticos com certificação LEED no Brasil, em Camaçari, na Bahia (BA): economia de 80% de água e 23% de energia
Pioneirismo1º Centro de Distribuição no Norte/Nordeste com a certificação: economia de 75% de água e 18% de energia
1
programa de parceria em
ECOEFICIÊNCIACompartilhar tecnologias estudadas e/ou implantadas nas operações do GB, propondo soluções personalizadas para os parceiros.
Embalagens de vidro
Produtos acabado (maquiagem)
Embalagens plásticas Embalagens e válvulasEmbalagens de papel Produtos acabados (cuidados pessoais)
Materiais gráficosTransportesTransportesEmbalagens de
metais e plásticos
Redução de 43.200 m³ de água/ano, equivalente a 17 piscinas olímpicas
Redução de 9.098 MWh/ano, suficiente para o consumo da residência de todos os colaboradores do Grupo Boticário (sem aero)
Redução de 41.000 kg CO2e/ano, equivalente a 115 viagens de carro entre Camaçari e São José dos Pinhais
economia potencial de R$ 3,5 MM/ano
Ser sus ten táve l é t raba lhar
PRINCÍPIOS DE EMPODERAMENTO DA MULHER CRIADO PELA ONU
50% DAS VICE-PRESIDÊNCIASSÃO MULHERES
66% DAS ADMISSÕES SÃO DO PÚBLICO FEMININO
Compromisso de longo prazoCentro de Formação em Estética nas instalações do Instituto Federal da Bahia, em Camaçari.
Contribuir para geração de emprego e renda a partir da inclusão de pessoas no mercado
de trabalho (formal ou informal)
Parceria Grupo Boticário: investimento em infraestrutura, equipamentos e mobiliários,
IFBA (grade curricular, docência e manutenção) e BNDES (instituição
financiadora)
Prédio com 500 m2: laboratórios, sala de aula e salão – escola aberto para a comunidade
Mais de 400 alunas formadas anualmente, de forma gratuita em:
Cabelos (400 hs/aula)) Maquiagem (240 hs/aula))
Manicure e Pedicure (160 hs/aula)
ÍNDICE DE SUSTENTABILIDADE DO GRUPO BOTICÁRIO
Ferramenta interna, que mensura a evolução da inserção da sustentabilidade nos processos, com base em critérios definidos como relevantes para o Grupo Boticário;
Permite comparar a performance do Grupo ao longo do tempo, e também com a concorrência;
Composto por mais de 50 indicadores que possibilitam aferir o desempenho em critérios relevantes para o Grupo Boticário.
Construído com base em informações públicas (Relatório de Sustentabilidade, sites, imprensa, rankings, etc), e/ou por simulações/estimativas de resultados.’
índice de
sustentabilidade
TRANSPARÊNCIA
GESTÃO E PROCESSOS
ABRANGÊNCIA
REPUTAÇÃO/EXPRESSÃO
FINANCEIRO
*em fase de apuração dos resultados da concorrência, mediante publicação dos Relatórios de Sustentabilidade
69,4 72,180,6
82,9
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
2014 2015 2016 2017
Obrigado