ORGANIZAÇÃO

ACADÊMICOS: Amanda Edielson

Maria Michelle Ronan Viviane

Wanderson

ORGANIZAÇÃO Segundo Maximiano (1992) "uma organização é uma combinação de esforços individuais que

tem por finalidade realizar propósitos coletivos.

A sociedade humana é formada por organizações de todos os tipos e tamanhos.

Em sentido geral organização é o modo em que se organiza um sistema.

ORGANIZAÇÃO

A organização (do grego, organon = ferramenta) significa o arranjo e disposição dos recursos organizacionais para alcançar objetivos estratégicos.

Ato ou efeito de organizar(-se).

Modo pelo qual um ser vivo é organizado, conformação, estrutura.

Modo pelo qual se organiza um sistema.

OS NÍVEIS HIERÁRQUICOS DA ORGANIZAÇÃO

ESTRUTURA VERTICAL

ESTRUTURA HORIZONTAL

PENSADORES Fayol

“Constitui a série dos chefes que vai da autoridade superior aos agentes inferiores.”

Robbins

“Criação de novos desenhos industriais que incluem chefes múltiplos.”

Maximiano

“Uma organização é uma combinação de esforços individuais que tem por finalidade realizar propósitos coletivos.”

TQM – GERENCIAMENTO TOTAL DA QUALIDADE

AS ORGANIZAÇÕES PODEM SER:

Empresas Lojas

Bancos Universidades

ORGANIZAÇÃO

Formal Informal

ORGANIZAR SIGNIFICA: Agrupar Estruturar e integrar os recursos organizacionais Definir a estrutura do órgão que deverão administrá-los Estabelecer a divisão do trabalho através da

diferenciação Definir os níveis de autoridade e de responsabilidade

NOVOS CONCEITOS DE TRABALHO

14

Níveis:

Institucional

Intermediário

Operacional

Administração de Cúpula Definição de objetivosPlanejamento, Organização, Direção e Controle

Administração das OperaçõesSupervisão da execução dastarefas e operações da empresa

Presidente Diretores

Gerentes

Supervisores

Funcionários e Operários

Execução das tarefas e operações

Os Níveis da Organização

15

Os Níveis Hierárquicos Níveis:

Institucional

Intermediário

Operacional

Presidente Diretores

Gerentes

Supervisores

Administração

Operação Funcionários e Operários(Pessoal não-administrativo)

Funcionários e Operários(Pessoal não-administrativo)

16

Organização Alongada e Achatada

Organização “Alta” Organização “Achatada”

Pro

f. Adolfo

Sérg

io

Furta

do d

a S

ilva

17

Resultados

• Desempenho• Objetivos• Produtos• Serviços• Eficiência• Eficácia

Direção

Designar pessoas,dirigir seus esforços,motivá-las, liderá-las e comunicar

As quatro funções administrativas Planejamento

Formular objetivos e os meios para alcançá-los

Controle

Monitorar as atividades ecorrigir os desvios

Organização

Modelar o trabalho, alocar recursos ecoordenar atividades

Recursos

• Humanos• Financeiros• Materiais• Tecnológicos• Informação

Pro

f. Adolfo

Sérg

io

Furta

do d

a S

ilva

18

Organização Linha-Staff

Características:

1. Fusão da estrutura linear com a estrutura funcional.2. Coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação.3. Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte (assessoria).4. Hierarquia versus especialização.

Vantagens:

4. Assegura assessoria especializada e mantém o princípio de autoridade única.5. Atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e órgãos de staff.

Desvantagens:

6. Conflitos entre órgãos de linha e de staff.7. Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff.

Características:

1. Fusão da estrutura linear com a estrutura funcional.2. Coexistência entre as linhas formais e as linhas diretas de comunicação.3. Separação entre órgãos operacionais (executivos) e órgãos de apoio e suporte (assessoria).4. Hierarquia versus especialização.

Vantagens:

4. Assegura assessoria especializada e mantém o princípio de autoridade única.5. Atividade conjunta e coordenada de órgãos de linha e órgãos de staff.

Desvantagens:

6. Conflitos entre órgãos de linha e de staff.7. Dificuldade na obtenção e manutenção do equilíbrio entre linha e staff.

Pro

f. Adolfo

Sérg

io

Furta

do d

a S

ilva

19

Funções de um órgão de Staff

Nível Institucional

Nível Intermediário

Nível Operacional

• Consultoria• Assessoramento• Aconselhamento• Recomendação• Apoio e suporte

• Prestação de serviços especializados• Execução de serviços especializados

Pro

f. Adolfo

Sérg

io

Furta

do d

a S

ilva

20

Staff

É quem assessora

É quem dá consultoria e assistência

Recomendação Alternativas Trabalho de gabinete

Pelo planejamento e pelas sugestões

Gerente de Staff

Linha

É quem decide

É quem cuida da execução

Comando AçãoTrabalho de campo

Pela operação e pelos resultados

Gerente de Departamento

Características da Linha e do Staff

Aspectos

Papel Principal

Atuação

Tipo de Atividade

Responsabilidade

Exemplo

Centralização e Descentralização

22

Desenho Departamental

Departamentalização Funcional

Departamentalização por Produtos

Departamentalização por Processo

Departamentalização Funcional

Presidência

Divisão Divisão DivisãoFinanceira de Produção de Marketing

Departamento Departamento Departamento de Motores de Eletrodomésticos de Geladeiras

Seção de Seção de Seção deEnrolamento Pré-Montagem Montagem

Setor de Setor dePlanejamento Controle

ESTRUTURA FUNCIONAL

ESTRUTURA DIVISIONAL

ESTRUTURA MATRICIAL

Abordagem de Equipes

Abordagem de Redes Organizações HíbridasOrganizações Virtuais

Diferenciação e IntegraçãoDesenho Organizacional

OS PASSOS PARA O DESENHO

ORGANIZACIONAL

Missão

Objetivos

Estratégias

Desenho organizacion

al

Pessoas

DESENHOS MECANÍSTICOS E

ORGÂNICOS

FATORES QUE AFETAM O DESENHO

ORGANIZACIONAL

CICLO DE VIDA DAS ORGANIZAÇÕES

Pessoas

OS 5 FATORES QUE AFETAM O DESENHO ORGANIZACIONAL

OBRIGADO!