Agenda Settingou Agendamento

Linha Sóciocultural

• Maxwell McCombs e Donald Shaw (1972)• "Na maior parte do tempo, a mídia pode não ter êxito

em dizer aos leitores o que pensar, mas é espantosamente exitosa em dizer aos leitores sobre o que pensar"

• A pauta das conversas interpessoais é sugerida pelos jornais, televisão, rádio e internet, propiciando aos receptores a hierarquização dos assuntos que devem ser pensados/falados. A realidade social passa a ser representada por um cenário montado a partir dos meios de comunicação de massa.

• A corrente de investigação que estuda sobre o quê e como os assuntos devem ser pensados é a hipótese do agenda setting.

Engenharia de Engenharia de Opinião PúblicaOpinião Pública

A partir de sintomas genéricos criam-se novas síndromes e doenças para subliminarmente induzir a opinião pública a aceitar novas drogas da indústria farmacêutica

Estudos Cognitivos:A Recursão e Profecia Auto-realizadora

Linha Sóciocultural

o Natureza inercial da comunicação. Efeito exponencial que tende a agravar um desequilíbrio inercial, produzindo um “looping”. Exemplos:

o A preferência a entrar em restaurantes mais lotados

o Emprestar dinheiro somente aos mais ricos

o Fotografar somente celebridades

o Turistas se atropelam em lugares mais “turísticos”

A Recursão

o No seu início a profecia auto-realizadora é umadefinição falsa de uma situação que evoca um novo comportamento que torna a definição falsa como “verdadeira”. Essa peculiar validação perpetua uma tendência de erro. O “profeta” citará o curso atual dos eventos como prova de que estava certo desde o início

o No mundo da política e da publicidade adquire a proriedade do feedback: dilui as distinções formais entre emissor e receptor e explicita a dinâmica recorrente que explicaria o fenômeno dos boatos.

o Este conceito não cessa de revelar o quanto a própria palavra se encontra tomada indicialmentena camada dos comportamentos, ações e reações cuja sequência nunca é linear, mas emaranhada, recursiva ou complexa.

A Profecia Auto-realizadora

o Efeito pânico nos mercados financeiro. O caso da falência do Banco Santos.

o A Profecia da Mãe Diná na Playboy em 1996.o Fenômenos relacionais que podem interir no

desenvolvimento da personalidade e construção da auto-estima. O caso da criança cuja expectativa da família é a de ser “um pestinha”, “não para quieto” e de ser “burro”. A criança inconscientemente acaba confirmando a expectativa (a “profecia”)

A Profecia Auto-realizadora e função recursiva

Revista “Caras” e a celebridade recursiva

É famosa porque é muito fotografada ou é muito fotografada porque é famosa?

A Profecia Auto-realizadorana Publicidade

Um desejo do anunciante é transformado em enunciado assertivo

A Profecia Auto-realizadorano marketing político

A linguagem do Marketin e Publicidade deve exploraar o tempo presente para burcar o efeito recursivo. Não há passado nem futuro.

Memética

Linha Sóciocultural

Estudos cognitivos: a Memética

� Memética é a resultante da abordagem interdisciplinar envolvendo biologia evolucionista, psicologia cognitiva e psicologia evolucionista para o estudo de idéias e crenças como unidades vivas, dotadas de capacidade de se difundir de um cérebro para outro como se fossem vírus.

� A Memética estuda como as idéias passam de uma pessoa para a outra através da cultura. Richard Dawkins propõe que algumas idéias são como viroses que infectam uma larga margem da população. Memes são núcleos de informação ou energia que irradiam comandos, instruções, programas culturais e normas sociais para a mente das pessoas. É o DNA da cultura

Transferência de Informação entre mentes

Transferência de Informação entre mentes

Tipos de Memes: de Distinçãoselecionador de realidades

Tipos de Memes: de Estratégiasoluções para situações críticas

Tipos de Memes: de AssociaçãoAgregador de dois ou mais memes

Pipoca e Guaraná Jesus e Macumba

Memética – táticas:“Buzz Marketing”

• Marketing de rede ou Marketing Multi-nível(MLM): “buzz agents” – criação de efeitos comerciais na comunidade através da credibilidade e autenticidade da relações familiares e de amizades.

• Pirâmides ou Efeito Ponzi – Charles Ponzi, na década de 20, capitaliza o simples princípio da progressão geométrica.

• Vantagem: Financeira diante do custo de inserção na mídia de massas

• Consequências: relações familiares e de amizades seriamente prejudicadas por prejuízos financeiros

A Psicologia do rumor

• Leo Postman e Gordon Allport (psicólogos da Universidade de Havard) desenvolvem a fórmula que explicaria como algumas mensagens espalham-se tão rapidamente:

“A” – Alcance

“i” – Importância da mensagem (afetará a minha vida?)

“a” – ambigüidade (é um fato novo ou bizarro, estranho ou incomum?)

A = i x a

Lenda urbana: Pets cheias de água colocadas emcima de quadros com medidores de consumo de energia como forma de diminuir as contas de energia elétrica

O Casos das Pets que diminuam contas de enrgia elétrica

Ambiguidade: O Caso do Viral da Ecko

A ambiguidade do video tornou-o um meme poderoso através de uma propagaçãorápida na Internet, fazendo autoridadescomo o Pentágono verificarem a veracidade do fato.

Primeira página, Folha de São Paulo, 24/09/2006

Campanha Ellus Jeans

A Memética – táticas:Marketing Viral

• Uma companhia de marketing pode pagar atores a dar visibilidade aparentemente desinteressada a determinados produtos em locais onde consumidores alvos estão reunidos

• Líderes de opinião da redes de comunicação boca-a-boca (DJs, bartenders, webmasters, músicos, fotógrafos profissionais, promotores de nigthclubs etc são os primeiros alvos desta estratégia