ADMINISTRAÇÃO DEADMINISTRAÇÃO DEEMPRESASEMPRESAS

Wesley PachecoWesley Pacheco

Wesley PachecoWesley Pacheco

35 anos35 anos Divorciado/Noivo , 1 filhaDivorciado/Noivo , 1 filha

Atuação ProfissionalAtuação Profissional– Pacheco AssociadosPacheco Associados– ONG – Viver Sempre FelizONG – Viver Sempre Feliz

FormaçãoFormação– ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAADMINISTRAÇÃO DE EMPRESA– MBA EM MARKETINGMBA EM MARKETING

Wesley PachecoWesley Pacheco

SitesSites

– www.pachecoassociados.comwww.pachecoassociados.com– www.wesleypacheco.comwww.wesleypacheco.com– www.viversemprefeliz.org.brwww.viversemprefeliz.org.br

AdministraçãoAdministração Administração de Empresa com ênfase Administração de Empresa com ênfase

em:em:– Administração PúblicaAdministração Pública– ProduçãoProdução– Marketing / VendasMarketing / Vendas– LogísticaLogística– FinançasFinanças– ContábilContábil– HospitalarHospitalar– Etc...Etc...

Afinal o que é ser umAfinal o que é ser um Administrador de Empresa ?Administrador de Empresa ?

E ter meu diploma na não e estar E ter meu diploma na não e estar registrado no conselho? registrado no conselho?

É ser um excelente profissional em minha É ser um excelente profissional em minha área e ter meu nome reconhecido no área e ter meu nome reconhecido no mercado de trabalho?mercado de trabalho?

Talvez ainda, ser mais um na batalha por Talvez ainda, ser mais um na batalha por uma vaga de trabalho... uma vaga de trabalho...

Ser Administrador éSer Administrador éplanejar, organizar, desenvolver e planejar, organizar, desenvolver e

controlar ...controlar ...

Ser Administrador é muito Ser Administrador é muito mais...mais...

E não só isso ...E não só isso ...

É servir, é liderar, é incentivar, é É servir, é liderar, é incentivar, é saber ouvir, é saber se expressar, saber ouvir, é saber se expressar, tomar decisões rápidas e eficazes, tomar decisões rápidas e eficazes, e principalmente, saber valorizar a e principalmente, saber valorizar a

equipe e as pessoas... equipe e as pessoas...

Os profissionais de Os profissionais de administração não dirigem administração não dirigem

empresas ou organizações, empresas ou organizações, dirigem pessoas, pois são elas dirigem pessoas, pois são elas

o coração de tudo, do comércio, o coração de tudo, do comércio, da contabilidade, da venda, do da contabilidade, da venda, do

marketing, de todos os marketing, de todos os setores... setores...

Se somente houvessem Se somente houvessem computadores, e não pessoas, computadores, e não pessoas, não seriamos Administradores, não seriamos Administradores, e sim engenheiros de TI... não e sim engenheiros de TI... não

haveria necessidade de um haveria necessidade de um líder sem pessoas, não líder sem pessoas, não

existiriam cargos gerenciais. existiriam cargos gerenciais.

Colegas Administradores ou Colegas Administradores ou futuros Administradores, vamos futuros Administradores, vamos

valorizar esse recurso tão valorizar esse recurso tão disponível, rico e valoroso. disponível, rico e valoroso.

Pena alguns não saberem o Pena alguns não saberem o verdadeiro valor de cada verdadeiro valor de cada

colaborador com essa formação... colaborador com essa formação...

70% das mudanças pela tecnologia.

30% das mudanças pelo mercado.

As Mudanças nas EmpresasAs Mudanças nas Empresas

Momento Crítico no sucesso da implantação.

• 5% = máquina •15% = programa

As Mudanças nas EmpresasAs Mudanças nas Empresas

80% = Pessoas80% = Pessoas

SOCIEDADEDO

CONHECIMENTO

SOCIEDADEDA

INFORMAÇÃO

HIPERCOMPETITIVIDADE

NOVO MUNDO DO TRABALHO

AS MUDANÇAS NO MERCADO DE TRABALHO

PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DO NOVO MERCADO DO TRABALHONOVO MERCADO DO TRABALHO

Migração de empregos.Migração de empregos. Equipes interdisciplinares.Equipes interdisciplinares. Crescimento de desemprego em Crescimento de desemprego em

alguns setores.alguns setores. Menor estabilidade. “Empregabilidade”Menor estabilidade. “Empregabilidade” PolivalênciaPolivalência Tele-Trabalho.Tele-Trabalho. Mudanças de ParadigmasMudanças de Paradigmas

O que o Mercado RequerO que o Mercado Requer

Habilidades Requeridas para Habilidades Requeridas para Posições de ComandoPosições de Comando

Visão global de negócios Planejamento, Organização e controle Conhecimentos Sistêmicos da empresa Motivação e Criatividade Informática (Office, Web, ERP) Idiomas: Fluência - Inglês Bons Conhecimentos: Mandarin, Espanhol,

Francês, Alemão...

Habilidades Requeridas para Habilidades Requeridas para Posições de ComandoPosições de Comando

Trabalhar em equipes multifuncionais e multiculturais

Visão articulada das várias áreas da Empresa

Capacidade de:– Tomar decisões, agir – Comunicação verbal e escrita– Negociação– Assumir riscos– Aprender continuamente

COMO CHEGAR LÁ ?COMO CHEGAR LÁ ?

CHEGAR LÁ...CHEGAR LÁ...

Investindo em você mesmo – no campo técnico – no comportamental

Dando o máximo de si Amando o que faz Respeitando o próximo Agradecendo sempre!

Administração De Empresas

Administrador

Funções principais

Responsabilidades

O que é Administração ?O que é Administração ? Ação de administrarAção de administrar

Gestão de negócios públicos ou particularesGestão de negócios públicos ou particulares

Um conjunto de técnicas que utilizamos no Um conjunto de técnicas que utilizamos no gerenciamento de toda e qualquer “empresa”, gerenciamento de toda e qualquer “empresa”, visando otimizar os resultados dos recursos visando otimizar os resultados dos recursos aplicados. (físicos, financeiros, técnicos...)aplicados. (físicos, financeiros, técnicos...)

Administrar é FAZER a AÇÃO se instaurar, Administrar é FAZER a AÇÃO se instaurar, atingindo objetivos com efetividade.atingindo objetivos com efetividade.

Segundo Peter F., Drucker, em “Desafios da Administração para o Século XXI” (1999)

“Administrar, gerir é aplicar, com inovação e criatividade, um conjunto de princípios, normas e funções, de modo a ordenar os fatores de produção e controlar a sua produtividade, para

que se obtenha os resultados desejados.”

a figura:

INFORMESGERENCIAIS DECISÕESDECIDIR

PLANEJAR DADOSOPERAR

COMUNIDADE

RECURSOS

M.

DE

OBRA

PRODUTOS

SERVIÇO

AÇÕESDADOS

VISÃO SISTÊMICA DA EMPRESA

Visão Sistêmica da EmpresaVisão Sistêmica da Empresa

Nunca esquecer que uma empresa éNunca esquecer que uma empresa é::– Hardware - Instalações, equipamentos, etc.. – Software - Tecnologia, Conhecimento – Peopleware - Seres humanos!

Toda empresa têm apenas 3 finalidadesToda empresa têm apenas 3 finalidades::– Maravilhar seus clientes, encanta-los – Proporcionar ótimo ambiente de trabalho – Atender aos fins estatutários.

ALVOPLANEJAR

ORGANIZAR

COMANDAR CONTROLAR

COORDENAR

Responsabilidades Básicas do Administrador (Quaisquer Áreas)

PLANEJARPLANEJAR Estabelecer a linha de conduta a trilhar, os

recursos a empregar, as etapas a vencer, para atingir um dado objetivo/meta; (Linha de conduta: Estratégias, Diretrizes)

Cuidar que o futuro seja aquilo que cada um de nós quer, deseja e que será!

E, isso deve ser feito com Eficiência e Eficácia EFICIÊNCIA - Fazer certo as coisas EFICÁCIA - Fazer as coisas certas

Não é ação isolada. É um processo de gestão!

ORGANIZARORGANIZAR Estabelecer toda a estrutura da empresa, de

acordo com o previsto pelo planejamento; Alocar, disponibilizar os recursos previstos

no plano, nas condições ali estabelecidas (tempo, quantidade, qualidade e custo);

Colocar o recurso certo, no lugar certo, no tempo certo;

Deixar claro QUEM fará O QUE, ONDE, POR QUE, QUANDO e, cada vez menos, COMO;

Cuidar de que haja adequada e clara divisão de atribuições, autoridade e responsabilidade.

COMANDAR Colocar e empresa em marcha e mante-la

operando, como previsto e organizado;

Obter, no interesse da empresa, o melhor aproveitamento possível dos recursos colocados sob responsabilidade de um “gerente” ou “líder”

É fazer com que aquilo que fora previsto ser feito, seja feito!

O Comando exige: hierarquia, unidade de mando e disciplina.

COORDENAR Ajustar harmoniosamente os esforços de

qualquer grupo de pessoas, chegando ao trabalho em equipe, buscando reduzir ou eliminar os problemas causados pelo egoísmo e imediatismo, em favor do bem comum: o bem da equipe!

É harmonizar o emprego dos recursos (todos)

É ação “política”, “humana”de liderança, de gerenciamento de pessoas.

CONTROLAR Avaliar o desempenho real, o obtido,

frente aquele que fora previsto no planejamento e, sempre que necessário, tomar as ações corretivas adequadas.

Cuidar de que tudo se passe segundo as regras, as normas vigentes na empresa e no negócio.

O controle deve ser: Efetivo; Realizado em tempo útil e seguido de sanções, quando necessário.

Seguindo os passosSeguindo os passos

PlanejamentoPlanejamentoOrganizaçãoOrganização

ComandoComandoCoordenaçãoCoordenaçãoe controle...e controle...

Você chega ao SUCESSO.Você chega ao SUCESSO.

O que é e como avaliar o O que é e como avaliar o SucessoSucesso

Sucesso é obter um resultado favorável.

É atingir objetivos.

É estar em paz consigo mesmo!

O mais terrivel avaliador de desempenho:– Nossa consciência, que julga cada ato nosso!

O que é e como avaliar o O que é e como avaliar o SucessoSucesso

Pouca valia terá o sucesso se, para atingi-lo, destruirmos ou prejudicarmos pessoas.

Somos seres íntegros, dignos, capazes.

Tudo podemos, desde que queiramos!

Objetivo maior

Onde Buscar a FormaçãoOnde Buscar a Formação

PUC – CampinasPUC – Campinas FACAMP FACAMP ESAMCESAMC Universidade São FranciscoUniversidade São Francisco UNIPUNIP Faculdades AnhangueraFaculdades Anhanguera MackenzieMackenzie UNICAMPUNICAMP Etc...Etc...

Mantenha uma boa auto-estima,

Para ser bem-sucedido

escolha sempre os amigos certos,

mas perceba, o mais rápido que puder,se alguém está tentando te enganar

nunca deixe de ser curioso,

relaxe,

se lembre do passado,

se cuide sempre que for necessário

e se nada mais der certo, finja não estar interessado e parta para outra!

OBRIGADO !

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F:(19) 9731-5736 e (11) 9981-5520F:(19) 9731-5736 e (11) 9981-5520

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