Trabalho em

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O que é uma equipe?

“Uma equipe é um conjunto de pessoas

que realizam uma tarefa para alcançar resultados”.

O ponto de partida para definir e diferenciar as equipes

é a noção de pessoas articuladas em conjunto.

“Equipe é um pequeno numero de pessoas com habilidades complementares, comprometidas com um

propósito comum, com metas específicas de desempenho, com um mesmo método de trabalho e responsabilidade

mútua”.

O verdadeiro trabalho em equipe é um

processo contínuo e interativo de um

grupo de pessoas aprendendo,

crescendo e trabalhando

interdependentemente para alcançar

metas e objetivos específicos no suporte

a uma missão comum.

As equipes altamente efetivas são

compostas de grupos de indivíduos

comprometidos que confiam um no outro,

possuem um claro senso de propósito do

seu trabalho, são efetivos comunicadores

dentro e fora da equipe, certificam-se de

que todos na equipe estão envolvidos nas

decisões que afetam o grupo e seguem

um processo que lhes ajuda a planejar

todas as decisões e garantir qualidade do

trabalho.

Pessoas: em primeiro lugar.

Sem pessoas não há noção de

equipe.

Tarefa: No conceito de equipe

se entrelaça a concepção de

tarefa.

Resultado: A tarefa está

intimamente ligada a noção de

resultados.

Propósito claro

A visão, missão, objetivo ou tarefada equipe foi definida e agora é

aceita por todos. Existe um planode ação.

Informalidade

O clima tende a ser informal, confortável e relaxado.

Não existem tensões obvias ousinaisde aborrecimento.

Existe muita discussão e todos sãoencorajados a participar.

Os membros utilizam efetivastécnicas de escuta como

questionamento, paráfrases

(repetir o que foi dito

Com outras palavras)

e resumo para expor idéias.

Existe discordância, mas a equipeesta confortável com isso e não

mostra sinais de

evitar, encobrir

ou omitir conflitos.

Para decisões importantes o objetivo é substancial, mas são

necessariamente de concordância, através da discussão aberta das

idéias de todos evitando a votaçãoformal.

Os membros da equipe se sentemlivres para expressar seus

sentimentos sobre as tarefas, bemcomo na operação do grupo. A comunicação acontece fora das

reuniões.

A equipe possui um líder, as funções da liderança mudam de hora em hora, dependendo das necessidades do grupo e das habilidades do grupo. O líder

formal modela o comportamentoapropriado e ajuda a estabelecer

normas positivas.

Periodicamente a equipe para e analisa como está seufuncionamento e o que

pode estar interferindo

em sua eficácia.

– Maior envolvimento dos membros da equipe

– Maior responsabilidade e autoridade dosmembros da equipe

– Maior grau de comprometimento

– Pré-disposição para a polivalência (rotaçãodos membros)

– Maior suporte aos membros das equipes

– Senso de propriedade – ser dono da área

– Realização profissional

Exemplos de trabalho em

equipe

Vídeo: Duelo de Titãs

Como transformargrupos em equipes

de alto desempenho?

Através de uma liderançasituacional, para isso deve:

Compartilhar informações com todos;

Estabelecer limites claros para criarautonomia (decisões estratégicas sãotomadas pela alta adminstração e as

operacionais cabem à equipe);

Começar a desenvolver equipes de alto desempenho para substituir a hierarquia.