Apresentação sobre monitoramento de redes sociais

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Ana Célia Costa

Ana Célia Costa

Monitoramento da Copa do Mundo 2014 em

Manaus

Ana Célia Costa

Monitoramento da Copa em Manaus

Os responsáveis pela atualização do Twitter @Copa2014Manaus decidiram fazer um Monitoramento das Redes Sociais da Copa do Mundo com foco na cidade de Manaus.

Foram analisadas publicações de 27 a 31 de maio de 2014. As buscas foram realizadas no Twitter e Facebook por meio do Scup. Estas obtiveram maioria positiva. Os principais motivos de orgulho dos usuários nas redes são: a Arena da Amazônia e as ruas que já foram enfeitadas na cidade.

Quer saber mais?

Monitoramento da Copa em Manaus

Dos 713 itens (do Twitter e Facebook) analisados, 54.28% foram positivos, 25.67% negativos e 20.06% neutros.

Monitoramento da Copa em ManausGráfico do sentimento por dia:

Monitoramento da Copa em Manaus

Quem está falando sobre a Copa em Manaus?

O que está falando?

Quais os principais temas negativos das 713 publicações analisadas?

Quais os principais temas positivos?

Monitoramento da Copa em ManausQuem está falando sobre a Copa em Manaus?

Dos 713 itens (do Twitter e Facebook) analisados, 88.19% foram de Torcedores, 5.83% da Imprensa, 2.42% de perfis do Governo (municipal, estadual e federal), 1.71% de Turistas, 1.56% de Empresas (lojas, restaurantes) e 0,29% Empresas esportivas.

Monitoramento da Copa em Manaus

O que estão falando? Principais temas negativos para os TORCEDORES são:

* Estrutura de Manaus (segurança, saúde, transporte);

* Manifestações dos professores da rede municipal e estadual;

* Gastos com a Arena da Amazônia;

Monitoramento da Copa em Manaus

O que estão falando? Principais temas positivos para os TORCEDORES são:

* Arena (fotos do estádio, posts defendendo a importância)

* Ruas enfeitadas em Manaus

*Produtos da copa (pratos típicos adaptados para o evento)

Monitoramento da Copa em Manaus

Exemplos positivos:

Monitoramento da Copa em ManausExemplos positivos:

Monitoramento da Copa em Manaus

Exemplos negativos:

Monitoramento Internacional sobre a

Copa do Mundo 2014 em Manaus

Monitoramento da Copa em Manaus

Foram analisadas 58 publicações (Facebook e Twitter) no dia 31 de maio de 2014. Destas, 82.5% foram positivas.

Monitoramento da Copa em Manaus

As publicações foram feitas por 34.1% de perfis da América do Sul:

Monitoramento da Copa em Manaus

Pontos negativos:

* Dengue no Brasil

* Clima

* Pedofilia

Pontos positivos:

Bares de outros países já criaram eventos no Facebook para que as pessoas acompanhem os jogos. Citam a Arena da Amazônia ao divulgar as cidades-sedes.

A Arena também aparece quando perfis divulgam a tabela da Copa.

Monitoramento da Copa em Manaus

Exemplos negativos sobre os casos de dengue no Brasil:

Monitoramento Exemplos positivos: