Post on 17-Jan-2020
EMPREENDEDORISMO
“ O empreendedor é aquele que destrói a ordem
econômica existente pela introdução de novos
produtos e serviços, pela criação de novas formas de
organização ou pela exploração de novos recursos e
materiais. ”(Schumpeter, 1949)
“ Em qualquer definição de empreendedorismo encontram-
se, pelo menos, os seguintes aspectos referentes ao
empreendedor :
- Iniciativa para criar um novo negócio e paixão pelo que
faz
- Utiliza os recursos disponíveis de forma criativa
transformando o ambiente social e econômico onde vive.
- Aceita assumir os riscos calculados e a possibilidade de
fracassar ”. (Dornellas)
O Intra-Empreendedor é um colaborador da
empresa que inova, identifica e cria
oportunidades de negócios, monta e coordena
novas combinações ou arranjos de recursos
para agregar valor. Age para atender
necessidades latentes e busca fazer de forma
mais eficaz o que já existe. O objetivo do
empreendedorismo organizacional é manter e
aumentar o valor corporativo no longo prazo,
otimizando os benefícios dos principais
ESTÁGIOS DE CRESCIMENTO DA EMPRESA
➢ Acumulando Recursos
➢ Explorando Oportunidade
➢ Explorando Nicho de Mercado
➢ Explorando Mercado
➢ Explorando Negócios com Sinergia
➢ Explorando Negócios sem Sinergia
ALGUMAS CAUSAS:
•INEXPERIÊNCIA NO RAMO DE NEGÓCIO
•FALTA DE COMPETÊNCIA “ADMINISTRATIVA”
•FALTA DE “RESISTÊNCIA” EM ASSUMIR RISCOS
•FALTA DE CAPACIDADE EM CONVIVER COM CRISES
•FALTA DE CONDIÇÕES PARA CONVIVER COM LONGOS PERÍODOS
DE DIFICULDADE
•BAIXO PODER DE BARGANHA COM CLIENTES E FORNECEDORES
•FALTA DE CAPITAL DE GIRO
•POUCOS RECURSOS DE CRÉDITO E FINANCIAMENTOS
•CONTRATAÇÃO E MANUTENÇÃO DE MÃO-DE-OBRA DESQUALIFICADA
•MISTURA DE INTERESSES PESSOAIS COM EMPRESARIAIS
•CONFLITOS SOCIETÁRIOS
•NÃO HÁ PREPARAÇÃO PARA O AUMENTO DE COMPLEXIDADE CAUSADO PELO
CRESCIMENTO.
“MORTALIDADE EMPRESARIAL”
O “NEGÓCIO”
Deve ter abrangência o suficiente para englobar as atividades e
Relacionamentos atuais (conseqüentemente envolvendo os produtos/
Serviços) e não restringir a percepção de novas oportunidades.
-Não deve ser restrito a tal ponto de se confundir com um
fabricante
(ou prestador de serviços) de produtos específicos.
-Não deve ser amplo, tal que se confunda com um ramo de
atividade,
pois dificilmente seria possível um direcionamento estratégico
adequado
DEFINIÇÃO DE NEGÓCIO
O conceito ampliado do negócio normalmente está
associado à:
Domínio de determinadas Ecologias e exploração de
determinada competências, voltadas para atender
certas necessidades.
De mercados específicos, integrando atividades
definidas à organização e/ou realizando alianças
estratégicas.
Incorpora uma visão futura daqueles que detém maior
poder sobre a organização, reconhecendo as
restrições existentes.
Identificação de
oportunidades
Elaboração do
conceito do
negócio e análise
de riscos
Implementar o
negócio
Plano de negócios
CICLO DE CRIAÇÃO DE UMA EMPRESA
o Identificação de necessidades;
oObservação de deficiências;
o Observação de tendências;
o Derivação da ocupação atual;
o Procura de outras aplicações;
o Exploração de hobbies;
o Lançamento da moda; e
o Imitação do sucesso alheio.
FÓRMULAS PARA IDENTIFICAR OPORTUNIDADES
DEFINIÇÕES
“Empreendedorismo é o processo de criar algo diferente e com valor,dedicando o tempo e esforços necessários, assumindo os riscos financeiros esociais correspondentes e recebendo as conseqüentes recompensas dasatisfação econômica e pessoal”. (HISRICH, 2004, p.29)
DEFINIÇÕES
• EMPREENDEDORISMO É O ATO DE ESTUDAR AS CARACTERISTICAS DO EMPREENDEDOR DE SUCESSO.
DEFINIÇÕES
O empreendedorismo ainda não é considerada uma ciência, embora seja umadas áreas onde mais se pesquisa e se publica. Isso quer dizer que ainda nãoexistem paradigmas, padrões que possam nos garantir que, a partir de certascircunstâncias, haverá um empreendedor de sucesso. (DOLABELA, 1999)
A REVOLUÇÃO DO EMPREENDEDORISMO
“O empreendedorismo é uma revolução silenciosa que será para oséculo XXI mais do que a revolução industrial foi para o século XX”.(TIMMONS, 1990)
QUAL O MOTIVO DO EMPREENDEDROISMO?
O EMPREENDEDOR
MOTIVOS PARA EMPREENDER
Existem dois motivos para uma pessoa começar um empreendimento, adescoberta de uma nova oportunidade, e/ou por necessidade. Estes dois fatoressão às principais motivações para um indivíduo iniciar um empreendimento.
É possível ensinar empreendedorismo?
Até alguns anos atrás, acreditava-se que o empreendedorismo era inato, que o empreendedornascia com um diferencial e era predestinado ao sucesso nos negócios.
Pessoas sem essas características eram desencorajadas a empreender. Como já se viu, isso é ummito.
Cada vez mais, acredita-se que o processo empreendedor possa ser ensinado e entendido porqualquer pessoa e que o sucesso seja decorrente de uma gama de fatores internos e externos aonegócio, do perfil do empreendedor e de como ele administra as adversidades que encontra no diaa dia de seu empreendimento.
Os empreendedores inatos continuam existindo e sendo referências de sucesso, mas muitos outros podem ser capacitados para a criação de
empresas duradouras.
GEM - Global Entrepreneurship Monitor
Em 2003, a taxa de criação de novas empresas por necessidade era de 43%no Brasil, contra 57% de oportunidade. Um ano depois, a pesquisa mostraum pequeno aumento no motivo necessidade: em 2004, 46% dosempresários montaram negócios por necessidade, enquanto 54% deles embusca de novos mercados e nichos de atuação.
Relatório GEM 2012
Informações Gerais – GEM 2012
• 49,6% do total dos empreendedores iniciais são mulheres, sendo que asregiões Nordeste e Sul concentram maiores proporções deempreendedorismo feminino (51,8%);
• O maior percentual desses empreendedores por faixa etária concentra-sena faixa dos 25 aos 34 anos (33,8%), fato este que se repetiu em todas asregiões consideradas;
• A maioria dos empreendedores iniciais no Brasil possui escolaridadeequivalente ao segundo grau completo, fato este que também pode serobservado em todas asregiões consideradas.
Informações Gerais – GEM 2012
• No Norte e Nordeste, a faixa etária dos empreendedoresestabelecidos tende a ser maior do que nas outras regiõesconsideradas;
• Entre os empreendedores estabelecidos, o grau de escolaridade“primeiro grau incompleto” é significativamente maior se comparadoaos empreendedores iniciais;
• Entre os empreendedores estabelecidos, a faixa de rendapredominante é a que considera menos do que 3 salários mínimos
Informações Gerais – GEM 2012
• A proporção de empreendedores por oportunidade é maior entre osempreendedores homens (73,9%) do que nas mulheresempreendedoras (64,5%);
• A proporção de empreendedores por oportunidade é maior entre osempreendedores mais jovens;
Informações Gerais – GEM 2012
A pesquisa revela que a grande maioria dos entrevistados, 82,2%, nãoprocura esse tipo de ajuda. Os percentuais variam de região pararegião, sendo que no Sul e Sudeste o percentual é mais baixo, masainda assim fica entre 77% e 81%. Em relação aos órgãos de apoiopesquisados, o SEBRAE se destaca, sendo citado por 13% dosentrevistados
MODOS DE EMPREENDER
• Abrir uma nova empresa
• Abrir uma franquia
1. Franqueador
2. Franqueado
• Licenciamento, Royaltes, Direitos Autorais
• Intra-empreendedorismo
As oposições ao Empreendedorismo
• EMPRESARIOS
• FRANQUIA
• HERANÇA
ADMINISTRAÇÃO
VERSUS
EMPREENDEDORISMO
UM POUCO DE HISTÓRIAHOMENS DA CAVERNA
NAVEGAÇÃO PORTUGUESA
Perfil do Empreendedorismo do Mundo
• Na idade média, o termo empreendedor foi utilizado para definir aquele que gerenciava grandes projetos deprodução.
• Em 1800 o capitalista e o empreendedor foram finalmente diferenciados, provavelmente devido ao inicio daindustrialização que ocorria no mundo. Um exemplo foi o caso das pesquisas referentes à eletricidade equímica, de Thomas Edison, que só foram possíveis com o auxilio de investidores que financiaram oexperimento.
• A partir do século XX o empreendorismo foi despertando o interesse de muitos estudiosos, pois o sucessode pessoas que nada sabiam de administrar negócios e acabavam muito ricas, despertou o interesse deestudiosos para saber o motivo do sucesso destas pessoas.
Perfil do Empreendedorismo do Mundo
• No final do século XIX e inicio do século XX, os empreendedores foram freqüentemente confundidos com osgerentes ou administradores.
• O crescimento do empreendedorismo na década de 1990 pode ser observado através das açõesdesenvolvidas ao tema.
DÉCADA DE 90
• Reino Unido
No final de 1998 o Reino Unido publicou um relatório a respeito do seu futuro competitivo, o qual enfatizavaa necessidade de se desenvolver uma serie de iniciativas para intensificar o empreendedorismo na região.
• Alemanha
A Alemanha tem implantado um número crescente de programas que destinam recursos financeiros e apoiona criação de novas empresas. Para se ter uma idéia, na década de 1990, aproximadamente duzentoscentros de inovação foram estabelecidos, provendo espaço e outros para empresas start-up (iniciantes).
Década de 90
• Finlândia
Coordenado pelo Ministério de Comércio e Indústria, o objetivo era dar suporte às iniciativas de criação denovas empresas, com ações em três grandes áreas: criar uma sociedade empreendedora, promover oempreendedorismo como fonte de geração de emprego e incentivar a criação de novas empresas.
• Israel
Como resposta ao desafio de assimilar um número crescente de imigrantes, uma gama de iniciativas temsido implementada por meio do Programa de Incubadoras Tecnológicas, com o qual mais de quinhentosnegócios já se estabeleceram nas 26 incubadoras do projeto.
Perfil do Empreendedorismo no Brasil
O Brasil teve grandes avanços nesta década, pois foi no ano de 90 que duas dasprincipais entidades para o desenvolvimento do empreendedorismo foramcriadas, o SEBRAE (Serviço Brasileiro de Apoio às Micros e Pequena Empresas) eSOFITEX (Sociedade Brasileira para Exportação de Software), esses agentes deincentivo ao empreendedorismo são ainda hoje de fundamental importânciapara o desenvolvimento do empreendedorismo no Brasil.
Perfil do Empreendedorismo no Brasil
• O enorme crescimento de incubadoras de empresas no Brasil. Dados da AMPROTEC (Associação Nacional deEntidades Promotoras de Empreendimentos de Tecnologias Avançadas) mostram que em 2000 existiam mais 135incubadoras de empresas, sem considerar as incubadoras das empresas de internet, totalizando mais 1.100empresas incubadas, e que geram mais de 5.200 empregos diretos.
• O grande crescimento de cursos e programas em escolas, universidades e entidades de ensino técnico queabsorveram o empreendedorismo em suas grades curriculares, contribuindo assim para o desenvolvimento denovos empreendedores brasileiros.
• A capacitação do empreendedor, como nos programas EMPRETEC, do Governo Federal, dirigido a capacitação demais de 1 milhão de empreendedores em todo país e destinando recursos financeiros a esses empreendedores,totalizando um investimento de oito bilhões de reais.
O PROCESSO EMPREENDEDOR
A decisão de se tornar empreendedor pode ocorrer aparentemente por acaso. Esse fato pode sertestado fazendo-se uma pergunta básica a qualquer empreendedor que você conhece: O que olevou a criar sua empresa? Não se surpreenda se a resposta for: “Não sei, foi por acaso...”
O PROCESSO EMPREENDEDOR
Na verdade, essa decisão ocorre devido a fatores externos, ambientaise sociais, a aptidões pessoais ou a um somatório de todos esseselementos, críticos para o surgimento e o crescimento de uma novaempresa.
O processo empreendedor inicia-se quando um evento gerador dessesfatores possibilita o início de um novo negócio.
FATORES QUE INFLUÊNCIAM O PROCESSO EMPREENDEDOR
FATORES CRÍTICOS DO DESENVOLVIMENTO ECONOMICO
BENEFÍCIOS DO EMPREENDEDORISMO
• CRESCIMENTO ECONÔMICO
• PRODUTIVIDADE
• NOVAS TECNOLOGIAS, PRODUTOS E SERVIÇOS
Empreendedorismo é a arte de fazer
acontecer com motivação e criatividade.
Empreendedorismo "é um” fenômenocultural, expressão dos hábitos, práticase valores das pessoas”(*),
sendo necessário esclarecer que o seuobjeto de estudo não é a empresa, e simo Empreendedor, podendo abranger asseguintes dimensões:
EMPREENDEDORISMO
# A criação de empresas;
# Geração do auto-emprego (autônomos);
# Intra-empreendedorismo (quando o empregado assume a sua dimensão empreendedora);
# Empreendedorismo Comunitário (compromissocom o meio social, a ética e a cidadania);
# Políticas Públicas.
EMPRESÁRIO X EMPREENDEDOR
"Empresário" é a condição jurídica do indivíduo que foi aos órgão públicos e registrou uma empresa no seu nome,
enquanto que o "empreendedor" é a expressão de um conjunto de comportamentos que potencializa a condição deste empresário direcionando-o com mais eficiência rumo aos seus objetivos.
EMPREENDEDORISMO
O grande desafio pessoal: o que você espera de você?
EMPREENDEDORISMO
•Apesar de ninguém poder “adivinhar” se uma empresavai ou não dar certo, o sucesso empresarial não é umjogo de azar, que depende do acaso.•Se fossemos compará-lo com um jogo, seria como umjogo de xadrez.
•Neste caso, a vitória dependerá da sua habilidade deplanejar e utilizar estratégias.
•Por sua vez, as estratégias serão resultado do seuconhecimento sobre o jogo, sobre o seu adversário e, éclaro, sobre você mesmo.
EMPREENDEDORISMO
"Empreendedorismo" foi popularizado pelo
economista Joseph Schumpeter em 1950
como sendo uma peça central à sua teoria
da Destruição criativa.
Segundo Schumpeter o empreendedor é
alguém versátil, que possui as habilidades
técnicas para saber produzir, e capitalistas ao
reunir recursos financeiros, organiza as
operações internas e realiza as vendas de
sua empresa.
O Empreendedor é alguém que sabe onde,quando e como chegar na busca da suarealização pessoal, de sua família, empresaou comunidade e, uma vez definidos osseus sonhos, ele os projeta com umhorizonte futuro de aproximadamente 15anos.
O EMPREENDEDOR
O EMPREENDEDOR
Mas o Empreendedor não é um sonhadorinconseqüente.A partir da sua visão de futuro ele elaboratodo um planejamento que permita criar ascondições necessárias à efetiva realização dosseus projetos de vida, seja no aspectopessoal, familiar, profissional, acadêmico ouempresarial.Neste momento são estabelecidas as metas aserem alcançadas para daqui a dez anos,cinco anos, um ano, seis meses, um mês e...para o dia seguinte.
O EMPREENDEDOR
Entre muitas qualidades pessoais de um
empreendedor, destacam-se as seguintes:
a) iniciativa;
b) visão;
c) coragem;
d) firmeza;
e) decisão;
f) atitude de respeito humano;
g) capacidade de organização e direção.
EMPREENDEDORISMO
O QUE É SER EMPREENDEDOR ?
Alguns homens vêem as
coisas como são,
e perguntam:
"Por quê?"
Eu sonho com as coisas que
nunca existiram e pergunto:
Por que não?Bernard Shaw
O EMPREENDEDOR
As palavras de Bernard Shaw traduzemcom força e elegância poéticas a essência doespírito empreendedor, enquanto a precisãoacadêmica do estudioso Louis Filion define oempreendedor como “a pessoa que imagina,desenvolve e realiza visões”.
Quaisquer que sejam as fontes de informação sempre encontraremos a figura do Empreendedor relacionada a alguém inovador, inquieto, criativo,
planejador e sempre de olho no futuro:
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
01 - TENHA INICIATIVA E CURIOSIDADE
Descobrindo e transformando oportunidades em produtos ou negócios inovadores
“Milhões viram a maçã cair, mas só Newton perguntou por quê”.
Bernard M. Baruch – Conselheiro Presidencial de W.Wilson a D. Eisenhower
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
02 - SEJA PERSISTENTE NAS METAS E FLEXÍVEL NAS ESTRATÉGIAS
As estratégias mudam com as circunstânciasSeja persistente, não teimoso.
“Nada está em nosso poder como a própria vontade”.
Santo Agostinho
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
03 - CALCULE OS RISCOS
O empreendedor não está em busca de aventuras e sim de resultados.
"É preciso menos tempo para fazer algo da maneira certa do que explicar por que foi
feito da maneira errada". Henry Longfellow
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
04 - PERSIGA SEMPRE A MÁXIMA EFICIÊNCIA
Exceder padrões de qualidade com menores custos: este é o desafio.
“Só o melhor é o suficiente”. Autor ignorado
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
05 - COMPROMETA-SE COM SEUS PROJETOS
Dedicação e responsabilidade não são sacrifícios, mas investimentos.
“Não há atalhos para os lugares aos quais vale a pena chegar”.
Beverly Sills
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
06 - ESTUDE O MERCADO
Necessidades dos clientes, competência dos concorrentes e condições dos fornecedores:
este é o seu universo. Conheça-o.
“O homem pode tanto quanto sabe”.Francis Bacon
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
07 - ESTABELEÇA METAS
Desafios de curto, médio e longo prazo são a sua estrada. Boa viagem !
“O real não está na saída e nem na chegada, está na travessia”.
Guimarães Rosa
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
08 - FAÇA UM PLANO DE NEGÓCIOS
Planejar é projetar hoje aonde se quer chagar no futuro, enxergando o caminho
a ser percorrido e seus obstáculos. É o sonho conseqüente.
“A velocidade só faz sentido quando você sabe aonde quer chegar”.
Autor ignorado
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
09 - DESENVOLVA SEU ESPÍRITO DE LIDERANÇA
Forme redes de contatos. Desperte e conquiste corações e mentes !
“A liderança existe quando há um movimento em direção a um objetivo”.
Amyr Klink
PERFIL DO EMPREENDEDOR
Dez mandamentos do empreendedor de sucesso:
10 - ACREDITE EM VOCÊ
Errar faz parte da natureza de qualquer ser humano. Fazer dos erros uma oportunidade para se tornar
melhor, é da natureza do empreendedor.
“Não é a montanha que conquistamos, mas a nós mesmos”.
(Sir Edmund Hillary - o primeiro a escalar o Monte Everest)
PERFIL DO EMPREENDEDORO empreendedor deve focalizar o aprendizado nos
quatro pilares da educação:
aprender a conhecer,
aprender a fazer,
aprender a conviver e,
aprender a ser,
e com isso, ser capaz de tomar a decisão certa
frente à concorrência existente.
Novas habilidades vêm sendo exigidas dos
profissionais para poderem enfrentar a
globalização com responsabilidade, competência e
autonomia.
Buscam-se profissionais que desenvolveram novas
habilidades e competências, com coragem de
arriscar-se e de aceitar novos valores, descobrindo
e transpondo seus limites.
O futuro é cheio de incertezas, por isso, é preciso
refletir sobre: habilidades pessoais e profissionais;
criatividade; memória; comunicação.
Diferenciar-se dos demais, revalidar seu diploma
pessoal e profissional, rever convicções, incorporar
outros princípios, mudar paradigmas, sobrepor
idéias antigas às novas verdades, este é o perfil do
profissional que, trocando informações, dados e
conhecimentos, poderá fazer parte do cenário das
organizações que aprendem, das organizações do
futuro.
Mudanças socioculturais e tecnológicas que fazem
repensar hábitos e atitudes frente às novas
exigências do mercado:
Conquista-se a autonomia profissional
quando se é perseverante, determinado,
aprendiz, flexível e quando se tem:
•Positividade
•Organização
•Criatividade
•Inovação
•Foco
Empreendimentos
por necessidade e oportunidade
•A motivação para iniciar uma atividade empreendedora
é um dos temas relevantes, principalmente para se
conhecer melhor a natureza do empreendedorismo em
países em desenvolvimento.
• A taxa de empreendedorismo por oportunidade reflete o
“lado positivo” da atividade empreendedora nos países.
•Essa porção de empreendedores é aquela que iniciou
sua atividade para melhorar sua condição de vida ao
observar uma oportunidade para empreender.
por necessidade e oportunidade
• O outro extremo da atividade empreendedora é aquele em que as pessoas empreendem diante de uma necessidade.
• Nesse caso, há o empreendedorismo como “ferramenta para o desenvolvimento”.
PROPORÇÃO DOS EMPREENDIMENTOS INICIAIS E ESTABELECIDOSQUE LANÇAM PRODUTOS NOVOS PARA TODOS OS CONSUMIDORES,POR PAÍSES – 2008
POTENCIAL TECNOLÓGICO DOS EMPREENDIMENTOS EMALGUNS PAÍSES
Intraempreendedorismo
É a ação de estimular empregados a se
envolverem em atividades de inovação na
organização.
De maneira geral, fomentar atividades
empreendedoras no âmbito das organizações
resulta em desempenho empresarial superior e
em vantagens competitivas para as empresas,
tornando-se uma habilidade a ser desenvolvida
constantemente e desejável pelas organizações.
DIFERENÇAS ENTRE AS CARACTERÍSTICAS DO EMPREENDEDORE DO INTRAEMPREENDEDOR
Empreendedor Intraempreendedor
Capital Próprio ou de terceiros Da empresa
Estrutura operacional Ele cria Utiliza da empresa
Poder de ação Maior sobre o ambiente Subordinado à cultura Org.
Fracasso parcial Significa perda de recursos Significa apenas erro
financeiros e realinhamento do projeto
Fracasso total Significa falência Significa aborto do projeto e, no
máximo, demissão.
Liderança Própria Subordinado a vários líderes
corporativos
Equipe Monta a sua própria Deve utilizar a já existente e
formada na empresa
Salário Relativo, depende Fixo e definido
do resultado do projeto
Razões do empreendedorismo
O empreendedorismo busca a auto-realização
que quem utiliza este método de trabalho,
estimular o desenvolvimento como um todo e o
desenvolvimento local, apoiando a pequena
empresa, ampliando a base tecnológica, criar
empregos, evitar armadilhas no mercado que está
incindido.
EMPREENDEDORISMO NO BRASIL 2008
Global Entrepreneurship Monitor
Curitiba
2009
http://www.biblioteca.sebrae.com.br/bds/BDS.nsf/1d7b269b07fee04a03256e
ae005ec615/5d1cac412448b0428325757b00697dc7/$FILE/NT0003EF2A.pd
f
PLANO DE NEGÓCIOS
O que é um Plano de Negócios?
• É um documento de planejamento que demonstra a viabilidade econômica de uma oportunidade identificada de negócio. Um bom Plano de Negócio deve ter cinco principais características:
1. Integrar equipe, alinhando os esforços em uma única direção
2. Ser dinâmico, com ajustes permanentes entre premissas e projeções
3. Comunicar com clareza o seu conteúdo, para os públicos de interesse internos e externos. É essencialmente um documento de venda
4. Assegurar fluxo de caixa positivo com rentabilidade atraente
5. Ser um instrumento de controle gerencial
Notícias veiculadas em 27 de agosto de 2002
O Globo
659.364
45.2644.894
426.856
27.1203.235
Até 4 empregados De 5 a 19 De 20 a 99
Nascimentos: 710.258 Mortes: 457.990
Gazeta Mercantil
IBGE conclui: 65%
das empresas fecham
antes de completar
1 ano
IBGE: para cada 10 novas empresas,
6,5 morrem no primeiro ano
Por que devemos ter um Plano de Negócios?
Causas de insucesso no primeiro ano deimplantação de empresas
Incompetência gerencial 45%
Inexperiência no ramo 9%
Expertise desbalanceada 20%
Negligência nos negócios 3%
Fraudes 2%
Desastres 1%
TOTAL 98%
USA – Small Business Administration
... Por que devemos ter um Plano de Negócios?
Maiores armadilhas no gerenciamento de pequenas empresas
Falta de experiência
Falta de dinheiro
Expansão inexplicada
Excesso de capital em ativos fixos
Difícil obtenção de crédito
Atitudes erradas
Localização errada
Gerenciamento de inventário impróprio
Usar grande parte dos recursos do dono
The Business Planning Guide
O Plano de Negócios
Plano de Negócios
Missão /Visão do Negócio
Análise Estratégica
Plano de
Marketing
e Venda
Organização
e Processos
de Negócio
Plano
Financeiro
(Geração de
Caixa)
Estratégiasde Mercado
Planejamento de Marketing
MóduloProdução
MóduloFinanças
Públicos-alvo de um Plano de Negócio
Para estabelecer acordos e obter
recursos para o Plano de Negócio
Dirigentes e EquipesPara alinhamento de objetivos e
metas do negócio
ParceirosPara estabelecer estratégias
conjuntas
A própria EmpresaPara comunicação interna com os
colaboradores
Bancos / Financiadores Para conseguir financiamentos
Clientes PotenciaisPara vender o produto/serviço -
pré-venda
FornecedoresPara obter crédito para compra de
mercadorias e insumos
Conselhos de Administração/
Sócios Capitalistas
Elaboração dePlano de Negócios
Plano de NegóciosVisão Esquemática
Identificamosuma oportunidade
Dimensionoo mercado
Providencio uma pesquisa de mercado e análise da concorrência
Estabeleço premissas
de projeções de mercado
Dimensiono os meus recursos
humanos operacionais e tecnológicos
Estrutura de Organização
Processos
☺Clientes
Sintetizo tudo em números num
plano financeiro
Participação
5%
10%
Projeto ocrescimento
Elaboro omeu plano
estratégico- Missão/Visão- Objetivos- SWOT
Estabeleço o meu plano de marketing- Produto- Preço- Praça- Promoção
Custos operacionais
Investi-mento
Plano de NegóciosVisão Esquemática
Identificamosuma oportunidade
Dimensionoo mercado
Providencio uma pesquisa de mercado e análise da concorrência
Estabeleço premissas
de projeções de mercado
Participação
5%
10%
Projeto ocrescimento
Sintetizo tudo em números num
plano financeiro
Projeção vendasCusto de venda
Investi-mento
Dimensiono os meus recursos
humanos operacionais e tecnológicos
Estrutura de Organização
Processos
☺Clientes
Custos operacionais
Estabeleço o meu plano de marketing- Produto- Preço- Praça- Promoção
Elaboro omeu plano
estratégico- Missão/Visão- Objetivos- SWOT
Plano de NegóciosVisão Esquemática
Identificamosuma oportunidade
Dimensionoo mercado
Providencio uma pesquisa de mercado e análise da concorrência
Estabeleço premissas
de projeções de mercado
Participação
5%
10%
Projeto ocrescimento
Estabeleço o meu plano de marketing- Produto- Preço- Praça- Promoção
Projeção vendasCusto de venda
Investi-mento
Dimensiono os meus recursos
humanos operacionais e tecnológicos
Estrutura de Organização
Processos
☺Clientes
Custos operacionais
Sintetizo tudo em números num plano financeiro
Elaboro omeu plano
estratégico- Missão/Visão- Objetivos- SWOT
Plano de NegóciosVisão Esquemática
Identificamosuma oportunidade
Dimensionoo mercado
Providencio uma pesquisa de mercado e análise da concorrência
Estabeleço premissas
de projeções de mercado
Dimensiono os meus recursos
humanos operacionais e tecnológicos
Estrutura de Organização
Processos
☺Clientes
Participação
5%
10%
Projeto ocrescimento
Estabeleço o meu plano de marketing- Produto- Preço- Praça- Promoção
Projeção vendasCusto de venda
Custos operacionais
Investi-mento
Sintetizo tudo em números num plano financeiro
Elaboro omeu plano
estratégico- Missão/Visão- Objetivos- SWOT
Plano de NegóciosVisão Esquemática
Identificamosuma oportunidade
Dimensionoo mercado
Providencio uma pesquisa de mercado e análise da concorrência
Estabeleço premissas
de projeções de mercado
Sintetizo tudo em números num plano financeiro
Participação
5%
10%
Projeto ocrescimento
Estabeleço o meu plano de marketing- Produto- Preço- Praça- Promoção
Investi-mentoProjeção vendas
Custo de venda
Dimensiono os meus recursos
humanos operacionais e tecnológicos
Estrutura de Organização
Processos
☺Clientes
Custos operacionais
Elaboro omeu plano
estratégico- Missão/Visão- Objetivos- SWOT
• Pesquisa Direta:
• Elementos quantitativos de oferta x demanda e relativos aos participantes do mercado sob análise
➢ Entrevistas com empresários, executivos, técnicos do setor e fornecedores
➢ Levantamentos junto aos clientes (amostra)
➢ Material de divulgação das empresas do setor
• Pesquisa Indireta:
• Estudos, análises e dados estatísticos disponíveis nas diversas fontes de informação
➢ BNDES
➢ Atlas do Consumo no Brasil
➢ Estudos Setoriais – GM
➢ CONAB
➢ IBGE ➢ Internet
➢ Publicações especializadas
➢ Jornais e revistas - “Clipping”
➢ Publicações e relatórios de segmento de mercado-alvo
Fontes de Pesquisa de MercadoExemplos
Componentes do Plano de Negócio
Identificação de
uma oportunidade
(Idéia)
Negócio(Resultado)
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
1) Sumário Executivo
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
1) Sumário Executivo
• O Sumário Executivo deve sintetizar os seis componentes
que integram o Plano de Negócio. Normalmente é o último
a ser elaborado
• Deve ser escrito e revisado diversas vezes para interessar
o leitor com o seu conteúdo
• Normalmente é a única parte lida do Plano de Negócios
pelas pessoas responsáveis por tomada de decisões
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
1) Sumário Executivo
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
2) Missão / Visão do Negócio
• É uma declaração sintética da oportunidade do negócio em termos de visão do mercado e potencialidade do serviço/produto
➢ Atendimento de uma necessidade de mercado identificada
➢ Os diferenciais que se pretende introduzir com o serviço/produto
➢ As características-chave do serviço/produto
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
1) Sumário Executivo
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
MISSÃO
• É uma visão de futuro que descreve onde e como o negócio deve estar num horizonte definido de futuro
➢ Orienta o caminho para o negócio
➢ Compartilha a visão de futuro com os participantes do negócio
➢ Cria uma imagem inspiradora do futuro ideal do negócio em
função da qual os objetivos devem convergir.
VISÃO
... 2) Missão/Visão do Negócio
CARACTERÍSTICAS DA MISSÃO CARACTERÍSTICAS DA VISÃO
➢ Identifica o negócio
➢ É a partida
➢ Identifica quem somos
➢ Dá rumo à empresa
➢ É motivadora
➢ Foco do presente para o futuro
➢ É estável no tempo
➢ É o que se sonha para o negócio
➢ É inspiradora
➢ Focalizada no futuro
➢ É aonde vamos
➢ Projeta quem desejamos ser
➢ Energiza a empresa
➢ É mutável conforme os desafios
... 2) Missão/Visão do Negócio
DIFERENÇAS ENTRE VISÃO E MISSÃO
MISSÃO E VISÃO DO NEGÓCIO
... 2) Missão/Visão do Negócio
Exemplo: COMPRAFÁCIL
MISSÃO:
Fazer fornecedores e consumidores se comunicarem por e-mail (correio
eletrônico), proporcionando condições necessárias para a concretização de
negócios por intermédio da Internet.
VISÃO DO NEGÓCIO:
É caracterizada pelo potencial do modelo de leilão reverso adotado, dirigido
pela demanda e não pela oferta do produto ou serviço. Hoje, os sites de
comércio eletrônico convencional são dirigidos pela oferta de
produtos/serviços (lojas virtuais).
EXEMPLOS DE MISSÃO NO AGRONEGÓCIO
“Ofertar produtos de singular qualidade,
agregando uma prestação de serviços eficaz,
junto a clientes e consumidores”.
Ducôco
... 2) Missão/Visão do Negócio
“Sermos a empresa reconhecida por todos
(consumidores, clientes, funcionários e
fornecedores) como a que produz os
melhores produtos de sua linha, que melhor
atende seus clientes, que melhor remunera e
mais investe nos seus funcionários”.
Frigorífico Ceratti
... 2) Missão/Visão do Negócio
EXEMPLOS DE MISSÃO NO AGRONEGÓCIOEXEMPLOS DE MISSÃO NO AGRONEGÓCIO
“Manter-se no curto, médio e longo prazos
como melhor opção de negócios para os
associados é a missão permanente e o
princípio fundamental de gestão da
Copersucar”.
Copersucar
... 2) Missão/Visão do Negócio
EXEMPLOS DE MISSÃO NO AGRONEGÓCIO
3) Equipe de Gestão
Deve mostrar claramente a capacidade da equipe para
ter sucesso na realização do Plano de Negócios
• Indicar a formação e experiências específicas dos principais responsáveis pela condução do plano, que pode incluir:
➢ Experiência no ramo
➢ Domínio da tecnologia a ser empregada
➢ Perfil empreendedor
• Principais atribuições dos componentes da equipe
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
1) Sumário Executivo
4) Análise Estratégica
• É o dimensionamento da oportunidade do negócio dentro da realidade do mercado, e como nos posicionamos nela
➢ Dimensionamento do mercado e potencial de crescimento
➢ Posicionamento de mercado
➢ Análise da oportunidade identificada face às ameaças de mercado e dos pontos fortes e fracos identificados
➢ Estabelecimento de objetivos de participação de mercado ou escala de produção pretendida, com horizonte de cinco anos
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
1) Sumário Executivo
... 4) Análise Estratégica
HojeAmeaças
Pontos Fracos
Visão do NegócioObjetivos Estratégicos
OportunidadePontos Fortes
Obstáculos
ANÁLISE ESTRATÉGICA
SWOT
Missão
do Negócio
... 4) Análise Estratégica
• Forças potenciais internas
− Recursos financeiros abundantes
− Alguma competência distintiva
− Bem conhecida como líder de mercado
− Economia de escala
− Tecnologia própria
− Custos mais baixos
− Boa imagem de mercado
− Talento gerencial superior
− Habilidades de marketing melhores
− Qualidade de produto notável
− Parcerias com outras empresas
− Boa experiência em distribuição
− Comprometida com os funcionários
... 4) Análise Estratégica
• Fraquezas internas potenciais
− Falta de direção estratégica
− Poucos gastos em P&D
− Linha de produtos muito estreita
− Distribuição limitada
− Custos mais altos
− Produtos desatualizados
− Problemas operacionais internos
− Imagem de mercado fraca
− Experiência da administração limitada
− Funcionários mal treinados
... 4) Análise Estratégica
• Oportunidades potenciais externas
− Crescimento de mercado rápido
− As empresas rivais são complacentes
− Mudanças nas necessidades/gostos dos consumidores
− Uma empresa rival enfrenta dificuldades
− Encontrados novos usos do produto
− Boom econômico
− Desregulamentação
− Nova tecnologia
− Mudanças demográficas
− Outras empresas procuram alianças
− Movimentos de mudança de marca
− Novos métodos de distribuição
... 4) Análise Estratégica
• Ameaças externas potenciais
− Entrada de concorrentes estrangeiros
− Introdução de novos substitutos
− Ciclo de vida do produto em declínio
− Mudança das necessidades/gostos dos consumidores
− As empresas rivais adotam novas estratégias
− Aumento da regulamentação
− Recessão
− Nova tecnologia
− Mudanças demográficas
− Barreiras ao comércio exterior
− Mal desempenho das empresas associadas
Estabelecimento
dos Objetivos
... 4) Análise Estratégica
... 4) Análise Estratégica
Aprendizadoe Inovação
Financeira ClienteProcessosInternos
CONCEITOS BÁSICOS BALANCED SCORECARD (BSC
PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS
RELAÇÃO DE CAUSA E EFEITO
Exemplo de Objetivos e Indicadores... 4) Análise Estratégica
Perspectiva estratégica Natureza do objetivo Indicador do objetivo
(Exemplificativo)
Lucratividade Lucro líquido Financeira (Resultado)
Crescimento Faturamento
Fidelidade Compras repetidas
Oferta completa de produtos
Quantidade de produtos – vendas cruzadas Do Cliente
Crescimento da base de clientes
Carteira
Desenvolvimento de marca
Resposta das ações de marketing
Qualidade dos produtos
Pesquisa/Benchmarking
Eficiência Custos unitários
Dos Processos
Desenvolvimento de processos
Impacto nos custos
Clima organizacional Pesquisa interna
Desenvolvimento ou adoção de novas tecnologias em processos e produtos
Consecução de projeto específico Do Aprendizado e
Inovação
Habilidades Capacitação do pessoal
5) Marketing e Venda
• Descreve como se pretende vender os produtos/serviços e conquistar seus clientes (4Ps do Marketing Mix)
➢ Diferenciais do produto/serviço para o cliente (Produto)
➢ Política de preço (Preço)
➢ Principais clientes e canais de distribuição (Praça)
➢ Promoção e publicidade (Promoção)
• O posicionamento competitivo irá orientar como a empresa se posicionará no mercado (Posicionamento de Mercado)
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
1) Sumário Executivo
Para escolher uma posição competitiva precisamos decidir em que competir e
em que não competir
✓ Para quem? => Definição do mercado-alvo
– Escopo amplo ou restrito
– Nível de renda a atender - foco em preço ou diferenciação?
– Abrangência geográfica
✓ Com o que? => Definição de produtos
– Gama ampla ou restrita de produtos/serviços
✓ Como? => Posição competitiva
– Através de diferentes cadeias de valores
Definições
... 5) Marketing e Venda
POSICIONAMENTO DE MERCADO
Liderança
no custo
Liderança
na
Diferenciação
Nicho de
Custo
Nicho de
DiferenciaçãoEstratégias
de nicho
Custo mais baixo Diferenciação
Alvo
amplo
Alvo
restrito
VANTAGEM COMPETITIVA
ES
CO
PO
C
OM
PE
TIT
IVO
Liderança no custo Diferenciação Nicho
... 5) Marketing e Venda
... POSICIONAMENTO DE MERCADO
Exemplo: Laboratório Fleury
✓ Para quem?
• População de alta renda ou com planos de saúde elitizados
• Concentração na região metropolitana deSão Paulo
✓ Com o quê?
• Laboratório geral com ampla gama de exames tudo num só lugar
✓ Como?
• Diferenciação por competência técnica
• Negócio concebido como sociedade em que os sócios atuam diretamente na operação do laboratório
... 5) Marketing e Venda
... POSICIONAMENTO DE MERCADO
✓ Cadeia de valores desenhada para atingir o mínimo custo dentro de características aceitáveis para o cliente
Conceito
✓ Gol Empresas Aéreas
– Redução de serviços, padronização, confiabilidade
✓ Tubainas
– Produto sem investimento com marca, embalagem econômica, etc.
✓ Bradesco => Caso de dinâmica competitiva
– Foco tradicional em faixa interior de renda, com atendimento simplificado– TI vem provocando mudança de posição
Características
✓ Produtos/serviços com mínima diferenciação
✓ Toda a operação voltada para a obtenção do menor custo possível
Exemplos
Liderança em Custo
... 5) Marketing e Venda
... POSICIONAMENTO DE MERCADO
Liderança em Diferenciação
✓ Cadeia de valores desenhada para desenvolver atributos pelos quais os clientes
estão dispostos a pagar um prêmio
✓ Diferenciação pode ocorrer em diferentes dimensões
– Qualidade, estilo, rapidez, confiabilidade, etc.
✓ Laboratório Fleury
– Confiabilidade
✓ Audi
– Desempenho, status
✓ Grandes distribuidoras de combustível
– Imagem de confiabilidade/qualidade de combustível
... 5) Marketing e Venda
Conceito
Características
Exemplos
... POSICIONAMENTO DE MERCADO
6) Estrutura e Operação
• Esta seção deve incluir:
➢ O organograma da empresa ou da equipe responsável pelo negócio
➢ Descrição breve dos processos fim do negócio e tecnologia empregadas
➢ Um cronograma de implantação para a programação dos recursos necessários. Quanto e quando.
➢ Os custos fixos (administrativos) e os custos variáveis (operacionais) resultantes da estrutura de organização e processos-fim do negócio
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
1) Sumário Executivo
Atendimento dasnecessidadesdo cliente-alvo
☺
Identificação de necessidadesdo cliente-alvo
OperaçãoMarketing
eVenda
Distri-
buição
Pós-
Venda
Desenvol-
vimento de
Produtos/
Serviços
As macro-funções são grupamentos de atividades-fim que agregam valor ao negócio
A estrutura de organização e os processos operacionais devem ser derivados da análise das macrofunções da organização ou do negócio.
...6) Estrutura e Operação
ORGANIZAÇÃO/PROCESSOS
Atividades de Apoio
7) Plano Financeiro
• Os principais elementos desta seção são:
➢ Investimentos necessários
➢ Demonstrativo de resultados (cinco anos)
➢ Fluxo de caixa
➢ Indicadores financeiros do negócio: margem sobre venda, VPL e TIR
• As premissas que sustentam as projeções financeiras devem estar perfeitamente especificadas
➢ Política de preço ao longo dos cinco anos da projeção
➢ Custos operacionais e gastos administrativos e de pessoal
➢ Custo de capital de giro
➢ Taxa de aplicações financeiras
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
1) Sumário Executivo
Evolução dos Resultados
Discriminação 1 2 3 4 5
Receita líquida
Custos operacionais
Margem de contribuição
Despesas administrativas
Margem líquida
Impostos
Rentabilidade
Investimento no 1o ano = ___________________
Valor Presente Líquido (VPL)
descontado a 15% a.a.= ___________________
...7) Plano Financeiro
ANÁLISE DE PONTO DE EQUILÍBRIO
• Volume de produção em que não existe lucro nem prejuízo
• É um prático instrumento para analisar as variáveis mais críticas de um negócio - preço, custo e volume de produção
GRÁFICO
Ru x N = CF + Cu x N
Ru x N - Cu x N = CF
FÓRMULA
NE = CF
Ru - Cu
•
Receita
Custo Variável
Custo Fixo
NE N
$
Cu
Ru
N = Quantidade Cu = Custo Unitário Ru = Receita Unitária
...7) Plano Financeiro
Os três principais instrumentos de avaliação econômica no fluxo de caixa de
um plano de negócios são:
➢ Valor presente líquido
➢ Taxa Interna de Retorno
➢ Exposição de caixa
...7) Plano Financeiro
GERAÇÃO DE CAIXA/RESULTADOS
Públicos de interesse
Negócio/
Resultado
Acionistas/Cotistas
Financiadores
Bancos
Fornecedores
7) Plano Financeiro
4) Análise Estratégica
5) Marketing e Venda
6) Estrutura e Operação
1) Sumário Executivo
2) Missão/Visão do Negócio
3) Equipe de Gestão
Identificação de uma oportunidade
(Idéia)