CURSO SUPERIOR DE TRANSPORTE DE CARGA E LOGÍSTICACURSO SUPERIOR DE TRANSPORTE DE CARGA E LOGÍSTICA

DEFINIÇÕES DE LOGÍSTICA

* DASKIN, 1985* BALLOU, 1992* COUNCIL OF LOGISTICS

MANAGEMENT, 1991

CONCEITOS DISPONIVEIS NA LITERATURA

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DASKIN, 1985:

“Planejamento e operação dos sistemas físicos, informacionais e gerenciais necessários para que insumos e produtos vençam condicionantes espaciais e temporais de forma econômica.”

DASKIN, 1985:

“Planejamento e operação dos sistemas físicos, informacionais e gerenciais necessários para que insumos e produtos vençam condicionantes espaciais e temporais de forma econômica.”

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BALLOU, 1992:

“A logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através do planejamento, organização e controle efetivos para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.”

BALLOU, 1992:

“A logística empresarial estuda como a administração pode prover melhor nível de rentabilidade nos serviços de distribuição aos clientes e consumidores, através do planejamento, organização e controle efetivos para as atividades de movimentação e armazenagem que visam facilitar o fluxo de produtos.”

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COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT, 1991:

“Logística é o processo de antecipar as necessidades e desejos do cliente; obtenção do capital, materiais, pessoas, tecnologias e informação necessários para satisfazer tais necessidades e desejos; otimização da rede envolvendo mercadorias e serviços de forma a satisfazer as solicitações dos clientes; e utilização da rede de forma a satisfazer as solicitações dos clientes dentro dos prazos requeridos”.

COUNCIL OF LOGISTICS MANAGEMENT, 1991:

“Logística é o processo de antecipar as necessidades e desejos do cliente; obtenção do capital, materiais, pessoas, tecnologias e informação necessários para satisfazer tais necessidades e desejos; otimização da rede envolvendo mercadorias e serviços de forma a satisfazer as solicitações dos clientes; e utilização da rede de forma a satisfazer as solicitações dos clientes dentro dos prazos requeridos”.

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TRANSPORTE:

Desloca simplesmente as pessoas ou mercadorias

de um ponto A para um ponto B.

A BTRANSPORTE

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O QUE É LOGÍSTICA?

CONTRA EXEMPLOS: não logística* Uma empresa de transporte “logística”* Uma empresa de mudanças* Uma empresa de móveis para cozinha* Distribuição de peças no interior do País* Indústria automobilística em países de mercado comum

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O QUE É LOGÍSTICA?EXEMPLOS: logística SIM

* Loja de conveniência 24 horas* Grandes redes de supermercados* Transporte ferroviário na Europa* Empresas de Courrier* Suprimento internacional de alimentos

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LOGÍSTICA: Incorpora

* Prazos previamente definidos (e cumpridos).* Preços transparentes para o cliente.* Satisfação plena do cliente (nível de serviço).* Integração efetiva entre partes da mesma empresa.* Integração efetiva com fornecedores e clientes (“supply chain”).* Busca da otimização global (redução global dos custos), incluindo estoque,transporte, avarias, perdas, etc.

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ATIVIDADES DA LOGÍSTICASUPRIMENTO DISTRIBUIÇÃO

• TRANSPORTE• ESTOCAGEM• PROC. PEDIDOS

PRIMÁRIAS

APOIO•ARMAZENAGEM•MANUSEIO•EMBALAGEM•OBTENÇÃO•INFORMAÇÕES

APOIO

•ARMAZENAGEM•MANUSEIO•EMBALAGEM•PROGRAMAÇÃO•INFORMAÇÕES

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DEFINIÇÃO DE LOGÍSTICA

PontoOrigem

Fluxo e Armazenagem:*Matérias-primas*Produtos em Processo*Produtos Acabados*Informações

PontoConsumo

de forma eficiente e efetiva

Em correspondência comas necessidades clientes

Processo dePlanificar + Implementar +Controlar

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FATORES QUE AGREGAM VALOR A UM PRODUTO

•Forma•Tempo•Espaço•Posse•acessórios ...

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VALORES AGREGÁVEIS PELA LOGÍSTICA

•Tempo•Espaço•Posse•acessórios ...•(Forma depende da visão)

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FUNÇÃO DA LOGÍSTICA

PRODUTOSE

SERVIÇOS

LOCALCERTO

FORMADESEJADA

PRAZOCERTO

CUSTOADEQUADO

QUALIDADEESPERADA

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FLUXO LOGÍSTICO

FLUXO LOGÍSTICO = INTEGRAÇÃO DE FLUXOS

* Material

* Informativo

* Financeiro

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FLUXOS LOGÍSTICOS

CLIENTEFORNECEDOR DISTRIBUIÇÃOSUPRIMENTO PRODUÇÃO

FLUXO INFORMATIVO

FLUXO MATERIAL

FLUXO FINANCEIRO

EMPRESA