Big Data na Prática - Rene Agostinho (Youfind Solutions)

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Palestra de Rene Agostinho (Youfind Solutions) no evento Mercado Leitor (22/05/2014).

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BIG DATANA PRÁTICAPara o mercado de publicações

Seus desafios

de negócios

Entender CaptarReter

AlavancarOtimizar

Sofisticada tecnologia de análise com técnicas e ferramentas de Big Data

Equipe experiente de consultores, estatísticos e cientistas de dados

Base com mais de 74 milhões de consumidores

CONSULTORIA DE MARKETING ANALÍTICO DO GRUPO ABRIL

GERANDO VALOR

Mudança de Mindset

PARTIR DA PERGUNTAE NÃO DOS DADOS

APLICAÇÕES PARA O MERCADO DE PUBLICAÇÕES

• Distribuição nos pontos de venda

• Retenção em assinaturas

• Engajamento nos sites

DESAFIO: Diminuição do encalhe nos pontos de venda

Informações consideradas:• Todo o histórico de venda do produto por ponto de venda• Características do produto • Características da região • Condições climáticas

Resultados• Fatores que influenciam a venda• Demanda ótima prevista = menor

encalhe possível, sem impactar nas vendas

DESAFIO: Redução do cancelamento de assinantes

Informações consideradas:• Todo o histórico transicional • Cadeia de eventos • Características do assinante

Resultados:• Variáveis que influenciam o

cancelamento• Ações em pontos críticos• Propensão individual de saída de cada

assinante• Otimização das ações de retenção

DESAFIO: Aumentar page viewsInformações consideradas:• Todo o histórico de navegação (Leituras prévias, Amostras de textos, Conteúdos

adquiridos, etc.)• Perfil do usuário

Resultados:• Similaridade de comportamento• Ferramenta com algoritmo de

recomendação de conteúdo digital – machine learning

Probabilidade de ler “política” dado que (homem, 40 anos, capital - SP, classe C, lê esporte)

René AgostinhoRene.agostinho@youfindsolutions.com

11 3037-6430

Obrigado!