CASE CHEVROLET HALLCASE CHEVROLET HALL

Cliente desde 2001, quando ainda era Marista

Hall

Primeira ação: Aniversário de 1 ano do Marista Hall

- Período: de julho a setembro de 2004

- Premiação: passaporte de 1 ano de shows gratuitos

Objetivos: -Aumentar base de dados de newsletter [eram só 3 mil

e-mails cadastrados]

-Ação viral

CASE: CHEVROLET HALL CASE: CHEVROLET HALL

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Peças utilizadas: - E-mail marketing

- Banner no site do Marista Hall

- Divulgação boca-a-boca

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E-mail marketing

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Chamada para última semana

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Números gerais da campanha

- Número de e-mails cadastrados na promoção -

251.518

- Número de pessoas indicadas que não se

cadastraram - 220.935

- Número de pessoas com cadastro completo -

48.794

- Número de pessoas cadastradas através de

indicação - 34.073

- Número de pessoas cadastradas sem indicação -

14.721

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Números gerais da campanha

- De 3 mil nomes existentes no início da

campanha, a base de dados passou para

48.794 registros, o que representa um

aumento de 1.526%.

- A meta inicial, que era de 10 mil cadastros, foi

superada em 388%

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2009: Entrada nas mídias sociais

- Necessidade de novo site que interagisse mais

com o público

- Criar novos canais de relacionamento

- Informação

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O Chevrolet Hall está presente

Flickr

Twitter

Blip.fm

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Todas as fotos dos shows e espetáculos de teatro agora estão no Flickr. Elas podem ser visualizadas e compartilhadas com mais facilidade

O Blip.fm é uma mídia de apoio para o Twitter. Muitas vezes, ao invés de apenas divulgar a agenda, “blipamos” uma música, e ainda sobra espaço para a informação

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O Twitter divulga todas as notícias do Chevrolet, agenda de shows e promoções.

O canal mais interativo do Chevrolet Hall, tira dúvida dos seguidores, diminuindo significativamente os contatos via telefone e com o Fale Conosco.

Mais que canal de promoções e informações, é um canal de relacionamento com o público

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Como chegamos até aqui

Promoções

Relacionamento sincero e cortês

Conteúdo relevante e de qualidade

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© SAP 2009 / Page 20

Obrigado !

@boltbrasil

@chevrolethallbh

@JanainaOliveira