Post on 04-Jul-2015
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Av. Unisinos, 615 – Sala 2002. São Leopoldo - RS
Site Corporativo em SharePoint integrado com CRM Dynamics 2011
Por que ter um site com qualidade? Focado em vendas!
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Objetivo principal desta apresentação é contar resumidamente o CASE DE SUCESSO do site corporativo desenvolvido em SharePoint.
Alguns Dados e resultados
Nome da Empresa: EcotelhadoAcessos: Mais de 70 mil acessos por mêsPlataforma: SharePoint Foundation 2010Novos clientes/contatos pelo Site: 30Estados que conhecem a marca: SP, RJ, MG, RS, PR, DF, BA, ES e GO. Acessos Internacionais: 9 PaísesIdiomas: Português – Inglês - EspanholObjetivo do site: Melhorar imagem virtual e aumentar acessos e vendasTecnologias Usadas: SharePoint 2010 + CRM Dynamics 2011
Objetivo da Apresentação
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TECNOLOGIAS USADASApresentando
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Tecnologia focada em Vendas
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CONHEÇA ANTES O SITE ANTIGO!Apresentando
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Site antigo!
Desenvolvido em Flash
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CONHEÇA O NOVO SITE CORPORTIVO!
Apresentando
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Site novo ! Parte 1
Publicação: http://ecotelhado.blog.br/index.php/tag/site-novo-ecotelhado/
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Site novo ! Parte 2
Publicação: http://ecotelhado.blog.br/index.php/tag/site-novo-ecotelhado/
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O que conseguimos? Veja os Acessos
Total de Acessos: Mais de 70 mil acessos mensais
Acessos novos sempre!
Taxa de rejeição e novas sessões MÉDIA de 5,68 contatos por dia
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O que conseguimos? Veja os Acessos
Multibrowser – Suportando qualquer navegador
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O que conseguimos? Veja os Acessos
Paises Alcançados
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QUEM É A ECOTELHADO ?Apresentando
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A Ecotelhado desenvolve produtos que diminuem danos ambientais causados pelocrescimento urbano, sendo referência em infraestrutura verde urbana no Brasil. Épossível criar e manter o verde nos grandes centros urbanos. Com esta missão, nasceu aempresa brasileira Ecotelhado em 2005. Desde então, desenvolvemos produtos eserviços pioneiros com o objetivo de diminuir os dados ambientais causados peloaquecimento global e pelo crescimento populacional nas grandes cidades.
O produto que dá nome ao empreendimento já está presente em inúmerasimportantes construções no Brasil e exterior, atingindo mais de cento e cinquenta milmetros quadrados (150.000 m²) já instalados. O telhado verde ou telhado ecológicofunciona como um isolante térmico, retardando o aquecimento dos ambientes duranteo dia e conservando a temperatura durante a noite. Além de isolar o calor, absorvegrande parcela da água da chuva, aumentando a retenção da água da chuva na fonte(local do evento: telhado) reduzindo a vazão de pico e retendo impurezas da água.Portanto, diminui a possibilidade de enchentes nas cidades. Também age comopurificador do ar urbano.
Acesse agora o site!http://www.ecotelhado.com.br
Fonte: http://www.ecotelhado.com.br/Por/empresa/default.aspx
O CLIENTE
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ESTUDO E PESQUISAConhecendo o cliente e seu problema
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Pesquisa• Presença digital baixa;• Acessos baixos;• Canal de marketing e vendas
somente feito diretamente pela empresa;
• Sem catálogo online de serviços;
• Sem relacionamento e suporte online;
• Sem conteúdo relevante;• Sem monitoramento de
acessos e busca;
Alguns Dados
• 100% das vendas e clientes foram feitos através de único canal.
Problemas encontrados
O principal objetivo foi entender o problema e conhecer o cliente antes de simplesmente de oferecer somente mais um site para internet.
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Problemas
• Presença digital baixa;
• Acessos baixos;
• Criar um layout com o negócio dele;
• Falta de informação para seu cliente;
• Conteúdo Desatualizado;
Problemas encontrados
A indicação foi: Realizar uma análise com briefing de necessidade. Nele verificar qual era o principal objetivo do cliente.
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Solução • Análise e Briefing
• Reuniões com os Diretores
• Novo Layout
• Análise de usabilidade –Arquitetura da informação
• Taxonomia da informação;
• Prototipação;
• Aplicabilidade da entidade visual
• Configuração e implantação
• Treinamentos focais para publicação do conteúdo
• Consultoria e Suporte contínuo.
Solução
A solução simples, fácil e rápida!
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Resultado Final
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Site novo ! Parte 1
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Site novo ! Parte 2
Publicação: http://ecotelhado.blog.br/index.php/tag/site-novo-ecotelhado/
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Resultado Final
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Conhecendo a Taxonomia
Menu Principal
Galeria de imagem
Conteúdo principal
O que você deseja mostrar ao seu cliente?
O que vai mudar se clicar?
Multi-idioma
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Conhecendo a Taxonomia
Galeria de Fotos
Redes Sociais
Integração com o Canal Youtube
Galeria dos Parceiros e Prêmios
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Estratégia de Conteúdo
• A estratégia de conteúdo para a Ecotelhado, baseou-se na melhor taxonomia e usabilidade, focando seus produtos.
• Notando que até ao navegar ao site, você é direcionado facilmente em clicar nos produtos do cliente.
• E cada vez que entrava no produto selecionado pode-se ter todas as informações deles.
Estratégia de usabilidade
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Estratégia de Conteúdo
• Já no produto, observa-se que ele tem possibilidade de navegar para outro produto facilmente.
• Além de obter toda informação do produto de forma completa com:– Textos
– Vídeos
– Galeria de Imagens
Estratégia de usabilidade
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Processo de Vendas
Aumento de Vendas
+ Acessos
Tecnologia
Conteúdo
Estratégia• Objetivo principal com novo
portal, nova marca, nova entidade
• Conteúdo mais relevante usando as melhorias práticas de indexação de conteúdo
• Ferramenta de apoio utilizando SharePoint para publicação e manutenção do portal multi-idiomas.
• Resultado final era mais contatos e para isto integramos ao CRM Dynamics 2011 para controlar todo o ciclo de vendas.
Processo aliado a Vendas
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Reconhecimento pelo trabalho
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Palavra do Cliente
“O maior benefício que tivemos com a utilização doSharePoint foi a grande indexação e melhoresresultados nos sites de buscas facilitando a geração demais conteúdos. A nossa marca ficou mais forte e emconjunto com o site desenvolvido pela Taugor,melhorou muito esteticamente e usabilidade emrelação ao anterior, e ainda nos trouxe três vezes maisvisitantes, resultando em mais leads.”
Diretor de Marketing: Henrique Guimarães
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Site Corporativo - BiotecRS
www.biotecrs.com.br
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www.tecsistel.com.br
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Dúvidas? contato@taugor.com.br