Post on 05-Dec-2014
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COMO FAZER UM INQUÉRITO
O que é um inquérito? Para que serve?
• Técnica de recolha de dados
• Constituído por uma série de perguntas organizadas segundo uma determinada ordem, dirigidas a um público-alvo.
• Utiliza-se para se conhecer as atitudes, as opiniões, as preferências, os comportamentos que pretendemos compreender e estudar.
ETAPA 1 – Planeamento do Inquérito
• Quem vamos inquirir?
• O que pretendemos saber?
• O que vamos perguntar?
• Como vamos fazer a recolha dos dados?
• De que forma vamos tratar os dados?
ETAPA 2 – Regras para a construção de um inquérito
• 3 tipos de questões que podemos inquirir:
o Questões fechadas;
o Questões abertas;
o Questões semiabertas.
ETAPA 2 – Regras para a construção de um inquérito
•QUESTÕES FECHADASo Questões de resposta únicao Questões de resposta múltiplao Questões de ordenação por importância pessoalo Questões de escala
ETAPA 2 – Regras para a construção de um inquérito
•QUESTÕES ABERTAS
• QUESTÕES SEMIABERTAS
ETAPA 3 – Produção do Inquérito
• Breve apresentação onde se explica o propósito do inquérito e a entidade que o promove.
• O questionário deve ser breve.
• Organização do inquérito:• Começar com questões mais simples e só depois
mais complexas;• Utilizar uma sequência lógica na aplicação das
questões.Exemplo: “Leste o livro X” em vez de “Gostaste da personagem Y do livro X?”
• Evitar questões com susceptibilidade para vários sentidos Exemplo: “Qual a sua opinião sobre o Aborto?” – Pode depender da situação.
• Ter cuidado com o aspecto gráfico.
• Usar vocabulário próprio de acordo com o público-alvo.
ETAPA 4 – Aplicação do Inquérito
• APLICAÇÃO DIRECTA: O inquirido regista as suas respostas directamente no questionário.
• APLICAÇÃO INDIRECTA: O inquiridor formula as questões ao inquirido e aponta as suas respostas.