CRISES CORPORATIVASA Reputação das empresas em jogo

• Uma crise pode surgir a qualquer momento e nenhuma empresa está livre

• Geram emoções, fragilidades e paralisia

• Planejamento e treinamento permitem racionalidade, firmeza, ação

Evento ou percepção negativa

Fere os relacionamento com seus públicos de

interesse

Danos à imagem da empresa

CONCEITOS

• Gerenciamento prévio das crises

CRISES CORPORATIVAS

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