urban summer

livre, independente.

Acreditamos na conexão e no relacionamento entre pessoas,

marcas, produtos e serviços.

Usamos estratégia, design e tecnologia para criar novas possibilidades,

simples, interessantes, úteis e fáceis de usar.

“Think global, act local with your customers. Your customer experience has to speak the local language”

Paige O’Neill - The Economist

acting local

thinking global#SXSW2015

clientes

You Social é o núcleo de jornalistas da Urban Summer para conteúdo

nas redes sociais. Nós falamos a língua da web.

Mais do que boas histórias, criamos para entreter, informar e compartilhar.

Mais do que boas histórias, criamos para entreter, informar e compartilhar.

criaçãoinformação

engajamentomonitoramento

mídia

brand content

brand content+

brand contentbrand building+

Think before interact,

Be addictive never interruptive.

hasbro

Marcas memoráveis!

Os mais “copiados”!

Big Hits!

“…Creating the World’s Best Play Experiences…”

“…Hasbro is helping to build a safe and sustainable world and

to positively impact the lives of millions of children

and families every year.”

insight

fully play!

cenário

A importância do brincar

Segundo Lev Vygotsky, pioneiro no conceito de que o desenvolvimento intelectual das crianças ocorre em função

das interações sociais e condições de vida, o brincar cria a chamada zona de desenvolvimento proximal, impulsionando a criança

para além do estágio de desenvolvimento que ela já atingiu.

cenário

Brinque mais!

Ao brincar, a criança se apresenta além do esperado para a sua idade e mais além do seu comportamento habitual.

Para Vygotsky, o brincar também libera a criança das limitações do mundo real, permitindo que ela crie situações

imaginárias. Ao mesmo tempo é uma ação simbólica essencialmente social, que depende das expectativas e convenções presentes na cultura.

cenário

A idade de brincar Até os 2 anosNesta fase, a brincadeira tem que estimular os sentidos. Correr, puxar carrinhos, escalar objetos, jogar com bolinhas de pelúcia são atividades recomendadas.3 a 4 anosComeçam as brincadeiras de faz de conta. As crianças respondem a atuações de casinha, de trânsito, de escolinha e de outras atividades cotidianas.

cenário

A idade de brincar 5 a 6 anosOs jogos de representação (faz de conta) continuam e se tornam mais elaborados.

7 anos acima A criança está apta a participar e se divertir com todos os tipos de jogos aprendidos, mas com graus de dificuldade cada vez maiores. Surgem os jogos coletivos, de campo ou de mesa, com regras mais complexas: jogos de tabuleiro, futebol, brincadeiras de roda.

cenário

A Hasbro e a Social Media Numa imersão no universo de Social Media das marcas relacionadas a Hasbro no Facebook, pontuamos algumas interações e extraímos os públicos de interesse em cada fanpage:

público

PlaySkool Mães e pais de recém-nascidos / 2+

My Little Pony / Furby / TwisterMeninas de 8 - 14 anos / Mães e Pais

Monopoly Meninos e meninas a partir de 12 anos

Hasbro GammingEngloba todos os níveis de público e, principalmente,mães e pais.

metodo-logia

- Análise em profundidade da concorrência e de melhores práticas do mercado

- Imersão total no universo da marca

- Definição dos pilares da comunicação

metodologia urban summer

- Criação de um brand voice da página (tom de voz, linguagem, personalidade, intenção)

- Elaboração de um projeto editorial/ editorias (em conjunto com o cliente)

- Desenho de um fluxo de produção de conteúdo > aprovação > publicação > monitoramento de atividades > relatórios mensais

metodologia urban summer

Identidade Se fosse uma pessoa ou personagem, quem e como seria?

Tom de voz Como abordar o público?

Linguagem Que tipo de linguagem, vocabulário e mensagens-chave deve usar?

Intenção Que mensagem quer passar, qual o “residual” da página para seus seguidores?

• Identificar e entender esses tópicos torna nosso trabalho mais preciso e assertivo.

brand voice

As redes sociais são ativadas por conexões e emoções; as pessoas estão nelas para passar o tempo; para se divertir, aprender, informar-se, conversar, para expressar-se e se relacionar com outras pessoas.

Para uma marca atingir o interesse de seu público e obter relevância nestas plataformas, ela deve se conectar a sua essência.

conceitos para redes sociais

Hasbro: tempo brincado não é tempo perdido

No caso da Hasbro e de seus produtos, os principais pontos de conexão são:

Diversão/ entretenimento para todas as idades

Educação

Humor

conceitos para redes sociais

Queremos inspirar bons momentos.

Seja na criança, jovem ou adulto que ativamente brinca, diverte-se e desenvolve suas habilidades cognitivas e sociais; seja no adulto que assiste, acompanha esse desenvolvimento – e se diverte também…

… Queremos estar na memória do nosso público.

conceitos para a comunicação

brand voice

Identidade – Se fosse uma pessoa ou personagem, quem e como seria?

É uma menina, alguém da mesma idade das crianças que brincam com My Little Pony, talvez um pouquinho mais velha. Ela entende do universo My Little Pony pelo lado de dentro. É sonhadora e ativa; é como se fosse a mais apaixonada das Equestria Girls, uma espécie de “D’Artagnan” da turma, ansiosa por entrar para o grupo que tanto idolatra – sem se dar conta de que, na prática, já é parte dele.

my little pony & equestria girls

exemplo

Tom de voz – Como aborda o público?

A voz é de alguém apaixonada pelo tema e pelos personagens. Tem muito conhecimento, traz referências rápidas, inovadoras e criativas e adora compartilhá-las, sem pedantismo ou arrogância. Carinhosa, meiga, mas não “boba”, pois também é divertida e irreverente, às vezes provoca de leve as amigas, sem nunca perder o respeito. Interage com todos, de boa vontade.

my little pony & equestria girls

exemplo

Linguagem – Que tipo de linguagem, vocabulário e mensagens-chave deve usar?

É descontraída, bem humorada, adequada à faixa etária do público da página. Fofa e divertida, valoriza a amizade, as atividades em conjunto, o bom caráter. Inspira novas brincadeiras, remete aos episódios e aos brinquedos, desenvolve novas narrativas no ambiente das redes sociais. Estimula a fantasia, a magia e a criatividade.

my little pony & equestria girls

exemplo

Intenção – Que mensagem quer passar, qual o “residual” da página para seus seguidores?

A página deve ser reconhecida como o “clube” de quem ama o universo My Little Pony, quer descobrir novidades e também de quem sabe tudo sobre cada personagem, seus talentos especiais, suas frases preferidas e tramas. É o espaço para saber mais sobre a turminha, mas também para declarar seu amor por ela e conhecer outros fãs. Além de, claro, ser a vitrine das linhas de brinquedos dos personagens.

my little pony & equestria girls

exemplo

editorias

Para guiar a produção de conteúdo para a página, propomos uma estrutura básica de posts, a serem distribuídos ao longo de cada período. Dependendo do momento e das necessidades, por exemplo, a composição do mix (porcentagem) pode ser alterada.

my little pony & equestria girls

exemplo

Viva a vida! – 30-40% Mensagens bem humoradas que estimulam a amizade, a imaginação, a fantasia e utilizam o enorme repertório de imagens da linha My Little Pony/ Equestria Girls. Devem ser frases curtas, certeiras, que façam referência às personagens e ao seu universo, mas também aos “fatos do dia”, memes em evidência, frases que estão na boca de todos, músicas...

my little pony & equestria girls

exemplo

Lúdico – 30% Posts interativos, participativos, com brincadeiras, quebra-cabeças, charadas, enigmas visuais... Conteúdos que estimulem a imaginação e tirem o seguidor de uma posição passiva, de apenas absorver o conteúdo. Devem ser visualmente atraentes para que o público se sinta instigado a permanecer na página, engajar-se com o universo dela.

my little pony & equestria girls

exemplo

Datas & eventos globais – 20% Datas comemorativas mobilizam engajamento no Facebook. Dia das Mães, das Crianças, Natal e Férias são alguns exemplos de datas que podem ser trabalhadas dentro de nossos pilares, buscando engajamento. Nesta editoria, também incluímos os conteúdos globais adaptados para o mercado local.

my little pony & equestria girls

exemplo

Produtos & Institucional – 10-20% Lançamentos de produtos, estreias de animações, DVDs e demais novidades referentes aos brinquedos e valores da marca entram de maneira mais direta nesta editoria.

my little pony & equestria girls

exemplo

criação

Hasbro Gaming tags

Playskool tags

Monopoly tags

Twister tags

My Little Pony tags

Furby tags

obrigado