Criado por Alex Sandro C. Sant’Ana - 2006

1- Pare, seacalme e

pense antesde agir.

2- Diga qual éo seu

problema ecomo você se

sente.

3- Estabeleçauma metapositiva.

4- Penseem muitassoluções.

5- Tente prever asconsequências.

6- Siga e tente omelhor plano.

REFERÊNCIA:

GOLEMAN, Daniel. Inteligência Emocional. 37ª ed.Objetiva, 1995.

Criado por Alex Sandro C. Sant’Ana - 2006