Post on 09-Aug-2015
Workshop Criar Modelos de Negócio
Módulo I – Introdução – A Tela
Introdução
1.1. – O que é um modelo de negócio?
1.2. – Os 9 blocos de contrução
1.3. – A tela do modelo de negócios
1.4. – Casos Práticos
Módulo I – Introdução – A Tela
Workshop – Criar Modelos de Negócio | Lisboa 2013 |
Introdução - Criar Modelos de Negócio
Tem espírito empreendedor? Sim_____ Não______ Dá por si a pensar em formas de criar valor e contruir novos negócios, ou procura formas de melhorar sempre a sua empresa? Sim_____ Não______ Tenta descobrir formas inovadoras de fazer negócios a fim de substituir formas antigas ou já ultrapassadas? Sim_____ Não____ Se respondeu sim a uma destas questões seja bem-vindo!
Introdução - Criar Modelos de Negócio
Chegou a hora de sair da casca!
O que é um
Modelo de
Negócio?
Módulo I – Introdução – A Tela
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
Modelo de Negócio
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
Def_Modelo de Negócio Um modelo de negócio descreve a lógica de como uma organização cria, proporciona e obtém valor Alex Osterwalder
Modelo de Negócio
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
9 Blocos de
Construção
Módulo I – Introdução – A Tela
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
9 Blocos de Construção
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
A melhor forma de um individuo ou uma organização crescer e mudar é
através de perguntas!
Segmentos de Clientes
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Para quem estamos a criar valor? • Quem são os nossos clientes mais importantes?
Propostas de Valor
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Que valor entregamos ao cliente? • De entre os problemas dos nossos clientes, qual é o que
estamos a ajudar a resolver? • Que necessidades dos clientes estamos a satisfazer? • Que pacote de produtos e serviços, estamos a oferecer a
cada segmento de Clientes?
Canais
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Através de que Canais é que os nossos segmentos de clientes querem ser contactados?
• Como é que estamos a contactar agora? • Como é que os nossos canais estão integrados? • Quais são os que funcionam melhor? • Quais são os mais eficientes do ponto de vista dos custos? • Como é que os estamos a integrar com as rotinas dos clientes?
Relações com os Clientes
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Que tipo de relação é que cada um dos nossos Segmentos de clientes espera que estabeleçamos e mantenhamos com eles?
• Quais é que nós estabelecemos? • São muito onerosas? • Como é que se integram com o resto do nosso modelo de
negócio?
Fluxos de Rendimento
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Porque valor estão os nossos clientes realmente dispostos a pagar?
• Estão a pagar pelo quê agora? • Como é que estão a pagar? • Como é que preferiam pagar? • Quanto é que cada Fluxo de Rendimento contribui para o
Rendimento Global?
Recursos Chave
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• De que recursos-chave é que as nossas Propostas de Valor necessitam?
• Quais os canais de Distribuição? • Quais as relações com os Clientes? • Quais os fluxos de rendimento?
Atividades Chave
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Que atividades chave, são exigidas pela nossa proposta de valor?
• Quais os Canais de Distribuição? • Quais as relações com os Clientes? • Quais os fluxos de rendimento?
Parcerias Chave
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Quem são os nossos parceiros chave? • Quem são os nossos fornecedores chave? • Que recursos chave estamos a adquirir aos nossos parceiro? • Que actividades chave é que os parceiros levam a cabo?
Estrutura de Custos
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
• Quais são os custos mais importantes inerentes ao nosso modelo de negócio?
• Quais são os recursos chave mais caros? • Quais são as actividades chave mais caras?
9 Blocos da Tela
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
A Tela
Módulo I – Introdução – A Tela
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A Tela
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A Tela – 4 Areas
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A Tela
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PARTE ESQUERDA Lógica
PARTE DIREITA Emoção
A Tela
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PARTE ESQUERDA Da Tela
eficiência
PARTE DIREITA Da Tela
valor
Módulo I
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
Em Sintese:
• Modelo de Negócio • 9 Blocos Construtivos • Questões para desenvolver
o modelo • Apresentámos a tela
Sobre o Workshop
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
Objetivos: 1. Compreender o que são modelos de negócio;
2. Identificar padrões de negócio similares;
3. Aplicar técnicas e ferramentas de design thinking;
4. Aprender a criar o seu modelo de negócio ou desenvolver um já existente;
5. Avaliar e Testar modelos de negócio;
Sobre o Workshop
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012
Para quem é este workshop? Este workshop destina-se a quem quer ser a diferença!
• Quem é empreendedor ou pensa ser; • Quem pensa em criar o seu próprio negócio; • Quem quer aprender uma ferramenta de aplicação global a qualquer
negócio; • Quem é empresário, qualquer que seja a dimensão ou atividade; • Quem gere um negócio (Gestores); • Quem administra um negócio ou faz parte da Administração; • Quem estuda Estudantes; • Quem ajuda negócios a crescer (Consultores & Business Coachees);
Contato
Workshop - Criar Modelos de Negócio - XPTO Consulting Hugo Ribeiro - Dez 2012