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Empreendedorismo – Gestão Financeira – Profº Andrizio Morais
Disciplina de Empreendedorismo
Gestão Financeira 2014
Empreendedorismo – Gestão Financeira – Profº Andrizio Morais
O significado do termo empreendedorismoChiavenato – o termo deriva do francês – significa aquele queassume riscos e começa algo novo.
O significado do termo empreendedorÉ aquele que faz as coisas acontecerem, se antecipa aos fatos e
tem uma visão futura da organização.
O intra-empreendedorismoÉ aquele que dentro da empresa gera novas idéias, produtos, ou
mudar tudo aquilo que já existe (está sempre pesquisando)
Módulo 1: Conceitos FundamentaisEmpreendedorismo
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Conceitos fundamentais Empreendedorismo
Empreendedor: O dicionário Aurélio: ação de praticar, de pôr em execução. Origina-se do latim imprehendere.
Empreendedorismo:1- Tendência ou habilidade para construir, gerenciar e desenvolver projetos, trabalhos ou negócios.
2- Capacidade para projetar novos negócios ou idealizar transformações em companhias ou empresas, geralmente relacionadas a algo inovador ou detentor de algum risco, dúvida.
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Conceitos FundamentaisEmpreendedorismo
A Harvard Business School considera queempreendedorismo “é a identificação denovas oportunidades de negócio,independentemente dos recursos que seapresentam disponíveis ao empreendedor”.
O Babson College define o termo de forma ainda maisabrangente: empreendedorismo é uma maneiraholística de pensar e de agir, sempre com obsessãopor oportunidades, e balanceada por uma liderança´.
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Aplicações do EmpreendedorismoEmpreendedorismo
“O empreendedor é aquele que destrói a ordemeconômica existente através da introdução de novosprodutos e serviços, pela criação de novas formas deorganização, ou pela exploração de novos recursos emateriais” Joseph Schumpeter (1949)
“O empreendedor é aquele que faz acontecer, antecipa-se aos fatos e tem uma visão futura da organização” (Dornelas, 2001)
Afinal de contas, o que é empreendedorismo para você ?
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O perfil do empreendedorEmpreendedorismo
“O perfil de um empreendedor será diferente em função do tempo de mercado, da sua experiência de trabalho, região, cultura, valores, nível de escolaridade (DOLABELA, 1999)”.
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Características do perfil do empreendedorEmpreendedorismo
Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons [1994] e Hornaday [1982]) :
• O empreendedor tem um "modelo",
uma pessoa que o influencia.
• O fracasso é considerado um
resultado como outro qualquer.
• Iniciativa, autonomia,
autoconfiança, otimismo,
necessidade de realização.
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Características do perfil do empreendedorEmpreendedorismo
Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons [1994] e Hornaday [1982]) :
• Perseverança, forte intuição e
criatividade.
• O empreendedor aprende com os
resultados negativos, com os
próprios erros.
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Características do perfil do empreendedorEmpreendedorismo
Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons [1994] e Hornaday [1982])
• Grande energia. É um trabalhador
incansável. Ele é capaz de se dedicar
intensamente ao trabalho e sabe concentrar
os seus esforços para alcançar resultados.
• Sabe fixar metas e alcança-las. Luta
contra padrões impostos. Diferencia-se.
Tem a capacidade de ocupar um intervalo
não ocupado por outros no mercado,
descobrir nichos.
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Características do perfil do empreendedorEmpreendedorismo
Resumo de características dos empreendedores, segundo pesquisadores da área (Timmons [1994] e Hornaday [1982])
• Alto comprometimento. Crê no que faz.
• Sabe buscar, utilizar e controlar
recursos.
• Sonhador realista.
• Liderança
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Características básicas do EmpreendedorEmpreendedorismo
Segundo Chiavenato o tema é complexo, mas três características básicas permitem a identificação de um empreendedor:
Em geral o que leva um empreendedor às atividades criativas einovadora é quase sempre a necessidade de realização, suadisposição para assumir riscos e sua autoconfiança.
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ProjetoEmprendedorismo
Conceito – O que é um Projeto ?
O “Project Management Institute”, (PMI, 2008) define projeto como:
“A project is a temporary endeavor undertaken to
create a unique product or service.”
“Projeto é um esforço temporário empreendido
para criar um produto, serviço ou resultado
exclusivo.”
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Características dos Projetos Empreendedorismo
Um projeto pode criar:
1- Um produto que pode ser um item final ou item
componente de outro item.
Exemplos: um veículo ou peças(terceirização)
2- Uma capacidade de realizar um serviço, como funções de
negócios que dão suporte à produção ou à distribuição ou
Exemplos: internalização de: produção de peças, vendas, SAC, etc
3- Um resultado, como um produto ou um documento
Exemplos: Um diagnóstico empresarial, plano de cargos e salários,
projeto de pesquisa desenvolve um conhecimento que pode ser
usado para determinar se uma tendência esta presente ou se um
novo processo beneficiará a sociedade, etc.
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IntraempreendedorismoEmpreendedorismo
Intra-empreendedorismo(Gifford Pinchot, meados da década de 80)
São pessoas que trabalham na empresa, mesmo de grande porte, e agem como se fossem proprietários. Esses intra-empreendedores
trabalham para transformar boas idéias em realidades.
Para o autor, uma organização empreendedora deve ser organizada em torno de equipes que funcionam como pequenas empresas agrupadas, atuando em rede. O autor enumera os dez mandamentos do intra-empreendedor.
Definição: “ Uma pessoa empreendedora, mas dentro da organização”
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Características do IntraempreendedorEmpreendedorismo
1. Forme sua equipe. Intra-empreendedorismo não é uma atividade solitária;
2. Compartilhe o mais amplamente possível as recompensas;3. Solicite aconselhamento antes de pedir recursos; 4. É melhor prometer pouco e realizar em excesso; 5. Faça o trabalho necessário para o atingimento de seu sonho,
independentemente de sua descrição de cargo;6. Lembre-se de que é mais fácil pedir perdão do que pedir permissão;7. Tenha sempre em mente os interesses de sua empresa e dos clientes,
especialmente quando você tiver que quebrar alguma regra ou evitar a burocracia;
8. Vá para o trabalho a cada dia disposto a ser demitido; 9. Seja leal às suas metas, mas realista quanto às maneiras de atingi-
las; 10.Honre e eduque seus patrocinadores
(PINCHOT,1985).
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Características do IntraempreendedorEmpreendedorismo
É preciso destacar que o intraempreendedor agrega valores, como dinamismo, iniciativa, espírito de equipe e o famoso “olho do dono” no projeto. Tem sempre ideias e mesmo quando ainda não é pauta de discussão já visualiza alternativas de evolução e desenvolvimento.Algumas características do profissional intraempreendedor:• Olhos de “dono na empresa”: não se preocupa apenas com o seu departamento, mas
com a companhia em sua totalidade, de forma interdependente.• Gosta do que faz: tem paixão pelo trabalho, tem a sensação de que a experiência está
realmente agregando e valendo a pena.• Transforma ideias em realidade: implanta projetos com começo, meio e fim de forma
proativa e autônoma• É persistente: faz de tudo para que o negócio dê certo e dissemina isso aos outros
colaboradores, atuando como líder da equipe e encorajando-os a continuar.• Passa à frente o que sabe: gera efeito cascata e forma outros executivos
empreendedores.• É proativo e se antecipa: enxerga nos momentos de crise uma oportunidade de
crescimento e/ou de aprendizado.• Faz mais: ele excede os limites, vai além do pré-estabelecido.Fonte: Empresas valorizam o intraempreendedorismo | Portal Carreira & Sucesso
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NegócioEmpreendedorismo
O que é negócio ?
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Negócio (Core ou Core Business)Empreendedorismo
Negociar significa basicamente comprar e
vender algo a alguém.
Todo negócio envolve necessariamente o ato
de produzir ou vender um produto ou de
prestar um serviço especializado e definido.
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NegócioEmpreendedorismo
Produção e Comercialização
Bens
Bens de Produção
Máquinas industriais, operatrizes, prensas, matérias primas,
componentes, etc
Bens de consumo
Produtos alimentícios, artesanatos, eletrodomésticos, móveis, livros,
produtos de beleza, etc
Serviços
Cinemas, hospitais, bancos, lojas, financeiras, shopping center,
escolas, universidades, oficinas, restaurantes, transportes(urbanos,
ferroviários e aéreos), rádio, televisão, clínicas, consultorias, etc.
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NegócioEmpreendedorismo
Hoje em dia existe um excesso de:• empresas similares,
• empregando pessoas similares,
• que tiveram educações similares,• exercendo funções similares,
• tendo idéias similares,
• produzindo bens e serviços similares,
• com qualidades similares• com preços similares.
Para atender necessidades e desejos distintos !
Afinal, qual é o seu diferencial ?
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NegócioEmpreendedorismo
Qual a diferença
entre necessidade
e desejo
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NegócioEmpreendedorismo
Necessidade: Alimentação
Desejo: comer PIZZA!
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NegócioEmpreendedorismo
Desejos: São as necessidades humanas moldadaspela cultura e pelas características individuais. Osdesejos são mutáveis e se modificam conforme astransformações ocorridas na sociedade.
Necessidades são as exigências humanas básicas (comida, bebida, roupa, abrigo, educação, entretenimento, saúde, lazer, etc.). Para atender essas necessidades básicas, as pessoas escolhem produtos segundo seu desejo, uma pessoa tem a necessidade de se vestir, para isso ela deseja uma camisa de algodão de uma marca famosa satisfazendo sua vontade de conforto e status.
Para ilustrar sua formulação, podemos recorrer ao olhar do psicólogo, da linha humanista, Abraham Maslow, através do modelo da pirâmide das necessidades.
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NegócioEmpreendedorismo
4 Portas?= táxi...
Carro Preto?= carro oficial...
Ar condicionado?= mal para saúde...
Automático ?= para deficiente físico...
Os desejos mudam ?30 anos atrás era assim...
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NegócioEmpreendedorismo
Carro 4 Portas...
Preto...
Com Ar condicionado...
Automático...
Os desejos mudam? Hoje é assim...
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NegócioEmpreendedorismo
O que os clientes compram ?As pessoas não compram Produtos, compram Benefícios
Ninguém quer um TENIS ou SAPATO, quer conforto e proteção para os
pés durante uma caminhada, corrida, dia de trabalho, numa viagem, etc
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NegócioEmpreendedorismo
O que os clientes compram ?
As pessoas não compram Produtos, compram Benefícios
Ninguém quer uma MÁQUINA FOTOGRÁFICA, quer registrar e divulgar
nas mídias sociais momentos inesquecíveis.
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NegócioEmpreendedorismo
O que os clientes compram ?
As pessoas não compram Produtos, compram Benefícios
Ninguém quer um BATOM, quer uma boca vermelha ou
hidratar os lábios, quer que a torne irresistível.
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O Negócio da REVLON é...
NegócioEmpreendedorismo
... BELEZA !
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NegócioEmpreendedorismo
O Negócio da KOPENHAGEN é...
... PRESENTE !
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NegócioEmpreendedorismo
Em resumo: uma necessidade não atendida
gera uma oportunidade para um negócio definir “também” os benefícios
que irão satisfazer os desejos dos clientes.
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Porque, Para onde e O que ?Empreendedorismo
Porque existo ?Missão da empresa
Para onde quero ir ?Visão da empresa
O que valorizo ?Valores da empresa(Crenças da empresa ou seja o que se valoriza internamente na cultura)
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Estratégia EmpresarialEmpreendedorismo Negócio: esforço organizado por determinadas pessoas para produzir bens e
serviços, a fim de vendê-los em um determinado mercado e alcançar recompensa
financeira pelo seu esforço.
Oportunidade: Geralmente, a oportunidade é uma lacuna detectada ao se avaliar
o mercado e os produtos e serviços oferecidos.
Mercado: local, físico ou virtual, em que as pessoas vendem e compram bens ou
serviços.
O mercado representa um conjunto de transações em que há:
De um lado, a oferta — pessoas ou empresas que desejam vender bens ou
serviços —
De outro, a procura — pessoas ou empresas que desejam comprar bens ou
serviços.
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IntroduçãoMichael Porter criou um modelo de análise mercadológica da indústria, muito conhecido como as “Cinco Forças de Porter” que identificam as forças que atuam no mercado. Támbém utilizada para análise do ambiente competitivo e sua respectiva vantagem.São elas:• Rivalidade entre os concorrentes• Ameaça de entrada de novas empresas (entrantes)• Ameaça de produtos e serviços substitutos• Poder dos fornecedores• Poder dos compradores (clientes)
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
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Introdução ...
Vantagem competitiva:
Valor que a empresa, ou organização, consegue criar para seus compradores ou usuários, o qual ultrapassa o custo de fabricação da empresa.
Vantagem sobre os concorrentes, obtida oferecendo-se aos clientes maior valor, seja por meio de preços mais reduzidos ou proporcionando mais benefícios.
Capacidade de uma empresa conferir atributos e valores para produtos e serviços ofertados aos seus clientes, a fim de se diferenciar da concorrência.
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
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Mercado
Rivalidade entre
Concorrentes
(Barreiras de Saída)
Ameaça de Entrada de Novas
Empresas (Entrantes)
Ameaça de Produtos e
Serviços Substitutos
Poder dos
Compradores
Poder dos
Fornecedores
Poder negocialdos clientes
Poder negocial dos fornecedores
Barreiras de Entrada
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
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Força competitiva: RIVALIDADE ENTRE CONCORRENTES
Fatores Determinantes: - Número de concorrentes- Equilíbrio entre os concorrentes- Taxa de crescimento da industria- Barreiras à mobilidade- Barreiras à saída- Estrutura de custos da empresa- Diferenciação do produto- Custos de mudança- Capacidade produtiva instalada- Diversidade dos concorrentes
Reflexões:
Um número elevado de empresas aumenta a rivalidade porque mais empresas competem pelos mesmos consumidores e recursos.
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
Conceito: Concorrência direta das empresas que vendem o mesmo produto, num mesmo mercado que a organização em questão.
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Força competitiva: AMEAÇA DE ENTRADA DE NOVAS EMPRESAS
Fatores Determinantes:
Barreiras à entrada:− Políticas Governamentais− Economias de escala− Diferenciação do produto− Necessidade de capital− Custos de mudança− Acesso aos canais de distribuição− Acesso a matérias primas− Know-how(Patentes)− Curva de Experiência− Retaliação dos concorrentes estabelecidos
Reflexões:
Existem barreiras de entrada?É fácil entrar nesse mercado? Como aumentar essas barreiras?
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
Conceito: novas empresas inseridas no ramo que anteriormente pertenciam a outro mercado.
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Força competitiva: AMEAÇA DE PRODUTOS E SERVIÇOS SUBSTITUTOS
Fatores determinantes: − Capacidade de satisfaçao dasnecessidades por parte dosprodutos substitutos− Relação preço-satisfação
Reflexões: Quais outros exemplos de produtos e serviços substitutos podemos citar ?
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
Conceito: Substituto é algum produto, serviço ou mesmo atividade que não seja comparável ao que você faz, mas que substitui o seu fornecimento e atendem à mesma necessidade.
Concorrente é alguém que faz a mesma coisa que você. Exemplo: Concorrente de um cinema, é outro cinema e seu substituto pode ser um teatro, um show, passeio, entre outros.
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Força competitiva: PODER NEGOCIAL DOS COMPRADORES (CLIENTES)
Fatores determinantes:− Diferenciação de insumos− Custos de mudança− Concentração de fornecedores− Presença de insumos substitutos− Importância do volume para os fornecedores− Impacto dos insumos sobre custo ou diferenciação
Reflexão:
Os compradores influenciam o mercado por preços, qualidade, produtos e serviços ?
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
Conceito: capacidade de barganha dos clientes para com as empresas do setor.
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Força competitiva: PODER NEGOCIAL DOS FORNECEDORES
Fatores determinantes:− Concentração de compradores− Volume de compradores− Custos de mudança− Produtos substitutos− Capacidade de empurrar produtos− Sensibilidade a preços− Diferença entre produtos− Identidade da marca
Reflexão:
Os fornecedores influenciam os preços, qualidade, produtos e serviços disponíveis no mercado?
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
Conceito: capacidade de barganha dos fornecedores para com as empresas do setor.
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Os métodos utilizados para superar os concorrentes ao enfrentar forças competitivas numa indústria são:
• Diferenciação – baseia-se na obtenção de produtos de valor superior ao da concorrência, porque diferentes, e utiliza qualidade, inovação e intimidade com os clientes, ou uma combinação deles, como fatores fundamentais.
• Liderança de custos – baseia-se na obtenção de custos mais baixos que a concorrência, utilizando a eficiência como fator fundamental.
• Foco – baseia-se na seleção de um segmento limitado de clientes, que se consegue servir melhor que a concorrência, em diferenciação ou eficiência.
Modelo das Cinco Forças de PorterEmpreendedorismo
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Análise SWOTEmpreendedorismo SWOT é um acrônimo das palavras em inglês:
• Strenghts (Forças)
• Weaknesses (Fraquezas)
• Opportunities (Oportunidades)
• Threats (Ameaças)
O objetivo principal da SWOT é auxiliar na definição de estratégiaspara:
• manter pontos fortes;
• reduzir a intensidade de pontos fracos;
• Aproveitar as oportunidades;
• proteger-se de ameaças.
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Análise SWOTEmpreendedorismo
DIAGNÓSTICODIAGNÓSTICOINTERNO
STRENGHTS (FORÇAS)
WEAKNESSES (FRAQUEZAS)
AVALIAÇÃO DO AMBIENTE EXTERNO
OPPORTUNITIES (OPORTUNIDADES)
THREATS (AMEAÇAS / RISCOS)
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Objetivos da Análise SWOTEmpreendedorismo
Uma FORÇA ou PONTO FORTE é: um aspecto interno
que pode melhorar a situação da organização, algo que
esta executa bem (ex.: os seus bens; a sua capacidade e
expertise; as suas capacidades competitivas).
Uma FRAQUEZA ou PONTO FRACO é: um aspecto
interno em que a organização é potencialmente
vulnerável, algo que esta não faz bem (ex.: falta de
materiais ou tecnologias; deficit de expertise; falta de
meios humanos).
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Objetivos da Análise SWOTEmpreendedorismo
Uma OPORTUNIDADE é: uma condição ambiental que
pode melhorar o desempenho da organização e facilitar o
cumprimento da sua missão (ex.: mudanças de
tecnologia; mudanças na política governamental).
Uma AMEAÇA é: uma condição ambiental que pode
desestabilizar a situação da organização (ex.: novas
regulamentações; novos produtos no mercado por
organizações concorrentes).
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Plano de Negócio é um documento
que descreve por escrito os objetivos de
um negócio e quais passos devem ser
dados para que esses objetivos sejam
alcançados, diminuindo os riscos e as
incertezas.
Um plano de negócio permite identificar e
restringir seus erros no papel, ao invés de
cometê-los no mercado.
Plano de Negócios Empreendedorismo
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Objetivos:• Testar a viabilidade econômico
financeira do negócio
• Atrair recursos do mercado financeiro
• Transmitir credibilidade ao acionista, investidor, cliente, sócio,
equipe, entre outros
• Direcionar o desenvolvimento das operações da empresa
• Planejar o negócio – fornecer a visão sistêmica
• Potencializar o sucesso do negócio
• Mitigar riscos ao negócio
Plano de Negócios Empreendedorismo
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Público Alvo do Plano de Negócios:• Parceiros e aliados estratégicos: empresas que serão
parceiros e aliados na execução da estratégia da empresa
• Orgãos de Apoio: SEBRAE, FINEP, BNDES, entre outros
• Fundos de investimento: Bancos para outorgar financiamentos
Plano de Negócios Empreendedorismo
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Público Alvo do Plano de Negócios:• Investidores: empresas de capital de risco, pessoas jurídicas,
governo, BNDES, entre outros
• Clientes: clientes em potencial que podem vender a ideia do
produto e/ou serviço
• Empresa: para o Conselho de
Administração da empresa,
comunicação interna, Marketing,
Planejamento Estratégico, Gestores,
entre outras áreas
Plano de Negócios Empreendedorismo
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Sumário Básico (Não se restringe a uma receita de bolo)• Recursos Humanos - Necessidade de Recursos Humanos (Cargos / Funções, Salários, Políticas);
• Tecnologia - Necessidade de Recursos Tecnológicos (Software,Hardware, equipamentos e máquinas);
• Operações - Necessidade de Recursos Operacionais (Logística / Distribuição, Comunicação e Marketing);
• Financeiro: Elaboração do estudo de viabilidade econômico-financeiro, Determinação do investimento financeiro do empreendimento e análise das melhores alternativas de estrutura de capital / fontes de recursos para realização do empreendimento e Projeção da necessidade de investimentos para alcance dos cenários definidos
Fonte: Modelo apresentado tem como base o SEBRAE
Plano de Negócios Empreendedorismo
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Definição do negócio
Plano de Negócios Empreendedorismo
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1. Sumário Executivo1.1. Resumo dos principais pontos do plano de negócio1.2. Dados dos empreendedores, experiência profissional e atribuições1.3. Dados do empreendimento1.4. Missão, Visão e Valores da organização1.5. Setores de atividade1.6. Forma jurídica1.7. Enquadramento tributário1.7.1. Âmbito federal1.7.2. Âmbito estadual1.7.3. Âmbito municipal1.8. Capital Social1.9. Fonte de recursos
Plano de Negócios Empreendedorismo
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2. Análise de Mercado2.1. Estudo dos clientes2.2. Estudo dos concorrentes2.3. Estudo dos fornecedores
Plano de Negócios Empreendedorismo
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(*) O modelo das Cinco Forças de Porter foi concebido por Michael Porter em 1979 e destina-se à análise da competição entre empresas.
Plano de Negócios EmpreendedorismoAnálise de Mercado: A Metodologia das 5 Forças Competitivas (*) é utilizada paraanalisar a atratividade e lucratividade na empresa
5 Forças competitivas é a metodologia mais comum para analisar a naturezacompetitiva de uma empresa. A análise das 5 forças proporciona um entendimentodos fatores chave que influenciam a rentabilidade e atratividade de uma empresa.As 5 forças são:
1.Ameaça de novos concorrentes2.Disponibilidade de produtos substitutos3.Poder dos clientes4.Poder dos fornecedores5.A intensidade da concorrência competitiva
A estrutura de 5 Forças competitivas está ilustrada na figura a seguir. Ela definecada umas das forças e fornece conhecimentos para os fatores principais quedeterminam o impacto relativo de uma força.
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Plano de Negócios EmpreendedorismoCaracterísticas dos clientes
Se pessoas físicasQual a faixa etária?Na maioria são homens ou mulheres?Têm família grande ou pequena?Qual é o seu trabalho?Quanto ganham?Qual é a sua escolaridade?Onde moram?
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Plano de Negócios EmpreendedorismoCaracterísticas dos clientes
Se pessoas jurídicas (outras empresas)Em que ramo atuam?Que tipo de produtos ou serviços oferecem?Quantos empregados possuem?Há quanto tempo estão no mercado?Possuem filial? Onde?Qual a sua capacidade de pagamento?Têm uma boa imagem no mercado?
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Plano de Negócios EmpreendedorismoNecessidades e Comportamento dos clientes
Qual a necessidade dos clientes e mercado?Que quantidade e com qual freqüência compram esse tipo de produto ou serviço?Onde costumam comprar?Que preço pagam atualmente por esse produto ou serviço similar?
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Plano de Negócios EmpreendedorismoO que leva os clientes a comprar seu produtos?
A localização da empresa?O “momento” econômico, social, fisiológico, profissional, saúde, fase da vida?O preço?A qualidade dos produtos e/ou serviços?A marca?O prazo de entrega?O prazo de pagamento?O atendimento da organização?
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Plano de Negócios EmpreendedorismoOnde estão o cliente alvo?
Qual o tamanho do mercado em que você irá atuar?
O cliente é virtual?
É apenas sua rua?
O seu bairro?
Sua cidade?
Todo o Estado?
Em empresas?
O País todo ou outros países?
Seus clientes encontrarão sua empresa com facilidade?
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3. Plano de Marketing3.1. Produto - Descrição dos principais produtos e serviços3.2. Preço3.3. Promoção - Estratégias promocionais3.4. Praça – Canais de Distribuição3.5. Localização do negócio e Estrutura de comercialização
Plano de Negócios Empreendedorismo
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3. Plano de Marketing
Preço
O preço é uma ferramenta efetiva de marketing, pois afeta a demanda,
influencia a imagem do produto e pode ajudar a atingir o seu mercado
alvo.
O preço depende do valor do seu produto do ponto de vista do
consumidor.
O preço está relacionado ao benefício percebido pelo consumidor.
Plano de Negócios Empreendedorismo
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3. Plano de Marketing
Preço
Faça as seguintes perguntas:
De que maneira são estabelecidos os preços?
Existe política de preços?
Existe concorrência em preços?
Existe valor percebido pelo consumidor?
Os preços são baseados nos custos mais margem?
Porque eles são diferentes dos da concorrência?
Existe elasticidade de preços (efeito do preço sobre a quantidade demandada)
para seu produto?
Plano de Negócios Empreendedorismo
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3. Plano de Marketing
Praça – Canais de Distribuição
• Venda direta - É a maneira mais usada de distribuição. Uma empresa vende diretamente seus produtos através da sua equipe de vendas e adicionalmente pode ou não controlar o processo de distribuição.
• Venda indireta - A venda indireta é realizada usando a estratégia de canais de distribuição. A empresa pode vender sua produção ao atacadista, que por sua vez vende ao varejista e ele ao consumidor final. A empresa também pode vender simultaneamente ao atacadista, varejista, distribuidor e representante, usando diferentes preços dependendo da estratégia de canal utilizada.
Plano de Negócios Empreendedorismo
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3. Plano de Marketing
PromoçãoA promoção é um estímulo cliente utilizado para gerar demanda doproduto ou serviço.O propósito da promoção é poder dizer ao público que você temaquele produto ou serviço que satisfaz a demanda do consumidor.Os objetivos básicos da promoção são:
Plano de Negócios Empreendedorismo
1.Informar2.Criar o desejo
(persuadir)3.Lembrar
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3. Plano de Marketing
Promoção
Alguns resultados que podem ser obtidos da promoção incluem:1. Aumento nas vendas
2. Aumento na participação de mercado
3. Melhora da imagem da marca
4. Aumento do conhecimento do seu negócio
5. Identificação de vantagens competitivas
6. Preparação do terreno para vendas futuras
Plano de Negócios Empreendedorismo
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4. Plano Operacional4.1. Layout4.2. Capacidade produtiva/comercial/serviços4.3. Processos operacionais4.4. Necessidade de pessoal
Plano de Negócios Empreendedorismo
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4. Plano Operacional
Qual a melhor localização para a instalação de seu negócio ?Quais os motivos que justificam a escolha desse local?Dicas:1. Analise o contrato de locação, as condições de pagamento e o prazo
do aluguel do imóvel;2. Verifique as condições de segurança da vizinhança;3. Observe a facilidade de acesso,o nível de ruído, as condições dehigiene e limpeza e a existência delocais para estacionamento;
Plano de Negócios Empreendedorismo
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4. Plano Operacional
Qual a melhor localização para a instalação de seu negócio ?Quais os motivos que justificam a escolha desse local?Dicas:1. Fique atento para a proximidade dos clientes que compram seus
produtos e o fluxo de pessoas na região;2. Lembre–se de certificar da proximidade de concorrentes e
similares;3. Avalie a proximidade dos fornecedores,pois isso influencia no prazo de entregae no custo do frete.(Centro de Distribuição – Exemplo: Barueri)
Plano de Negócios Empreendedorismo
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Empreendedorismo – Gestão Financeira – Profº Andrizio Morais
5. Plano Financeiro
5.1. Estimativa dos investimentos fixos5.2. Capital de giro5.3. Investimentos pré-operacionais5.4. Investimento total (resumo)5.5. Estimativa do faturamento mensal da empresa5.6. Estimativa do custo unitário de matéria-prima, materiais
diretos e terceirizações5.7. Estimativa dos custos de comercialização5.8. Apuração dos custos dos materiaisdiretos e/ou mercadorias/serviços vendidas
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5. Plano Financeiro
5.9. Estimativa dos custos com mão-de-obra5.10. Estimativa do custo com depreciação5.11. Estimativa dos custos fixos operacionais mensais5.12. Demonstrativo de resultados5.13. Indicadores de viabilidade5.13.1. Ponto de equilíbrio5.13.2. Lucratividade5.13.3. Rentabilidade5.13.4. Prazo de retorno do investimento5.14. Estudo de Viabilidade EconômicoFinanceiro - EVEF
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6. Construção de CenáriosRiscos, Ações corretivas e preventivas
7. Avaliação Estratégica7.1. Análise da matriz SWOT
8. Avaliação do Plano de Negócio
9. Referências Bibliográficas
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StartupEmpreendedorismo
Uma Startup pode ser:
• É um modelo de empresa jovem, embrionária ou ainda em fase de
constituição, implementação e organização de suas operações;
• Uma empresa que ainda não iniciou a comercialização de seus
produtos e serviços, mas esteja em vias de realizá-lo;
• Uma empresa totalmente solidificada no mercado, beneficiada por
um crescimento rápido;
• Pequenos projetos empresariais, ligados à pesquisa, investigação e
desenvolvimento de ideias inovadoras, frequentemente de base
tecnológica, mas também podem resultar da iniciativa de grandes
grupos empresariais.
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Definições:
Franchising = Termo utilizado para se referenciar aoSistema - aos métodos e meios que, combinados, deverãoproduzir os resultados esperados - multiplicar modelosnegócios.
Franquia = É a empresa do Franqueado que se utiliza doSistema – marca, know-how, métodos, assistência eassessoria da Franqueadora.
Estudo Complementar - Franquias Empreendedorismo
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Franqueado = É quem adquire a Franquia e recebe do Franqueador os treinamentos para utilizar a marca e a metodologia de operação e gestão.
Franqueador = Detém o know-how e cede o direito de uso da marca e do Sistema de Negócios com métodos de implantação, administração e operação do negócio.
Estudo Complementar - Franquias Empreendedorismo
Definições:10
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Estudo Complementar - Cooperativas Empreendedorismo
Como conceito de ação a:
“Cooperação (= trabalho conjunto) é a
ação consciente de unidades econômicas
(pessoas físicas ou pessoas jurídicas) para
uma finalidade comum, sendo as atividades
individuais dos participantes coordenadas
através de negociação e acordo”.
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Estudo Complementar - Cooperativas Empreendedorismo
O que é cooperativa?
Cooperativa é uma ORGANIZAÇÃO AUTÔNOMADE PESSOAS que se unem, VOLUNTARIAMENTE,para satisfazer aspirações e necessidadeseconômicas, sociais e culturais comuns, porMEIO DE UMA EMPRESA DE PROPRIEDADECOLETIVA E GERIDA DE FORMA DEMOCRATICA- ACI/Manchester.
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Estudo Complementar - Cooperativas Empreendedorismo
Princípios do Cooperativismo
1.Adesão voluntária e livre2.Gestão democrática e livre3.Participação Econômica dos Sócios4.Autonomia e independência5.Educação, formação e informação6.Intercooperação7.Interesse pela comunidade
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