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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
FACULDADE DE EDUCAÇÃO EM CIÊNCIAS DA SAÚDE – FECS
HOSPITAL ALEMÃO OSWALDO CRUZ
AUTO-AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL
Relatório - 2017
SÃO PAULO
2018
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
Mantenedor: Hospital Alemão Oswaldo Cruz – CNPJ: 60726502000126 – Código: 10939
Mantida: Faculdade de Educação em Ciências da Saúde – FECS – Código: 17355
Corpo Diretivo:
Diretor Geral: Prof. Dr. Jefferson Gomes Fernandes
Diretor Acadêmico: Prof. Dr. Andrea Bottoni
Procurador Institucional: Profa. Dra. Leticia Faria Serpa
Secretário Acadêmico: Luiz Antônio Constantino Junior
Coordenadora Acadêmico-Pedagógica: Profa. Dra. Vitória Kachar Hernandes
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR SUMÁRIO
I INTRODUÇÃO....................................................................................................................... 4
I.I COMPOSIÇÃO DA CPA.......................................................................................................... 4
II APRESENTAÇÃO................................................................................................................... 5
II.I CURSOS REALIZADOS EM 2017.................................................................................................. 6
III PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO.......................................................................................... 7
III.I DIMENSÃO I: MISSÃO E PDI................................................................................................ 8
III.II DIMENSÃO II: POLÍTICA PARA ENSINO, PESQUISA, PÓS-GRADUAÇÃO E EXTENSÃO............. 9
III.III DIMENSÃO III: RESPONSABILIDADE SOCIAL DA IES............................................................ 10
III.IV DIMENSÃO IV: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE...........................................................11
III.V DIMENSÃO V: POLÍTICA DE PESSOAL.................................................................................12
III.VI DIMENSÃO VI: ORGANIZAÇÃO DE GESTÃO DA IES.............................................................13
III.VII DIMENSÃO VII: INFRAESTRUTURA FÍSICA......................................................................... 13
III.VIII DIMENSÃO VIII: PLANEJAMENTO DE AVALIAÇÃO..............................................................13
III.IX DIMENSÃO VI: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES.......................................... 14
III.X DIMENSÃO X: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA................................................................14
IV METODOLOGIA................................................................................................................15
V DESENVOLVIMENTO........................................................................................................ 16
V.I AUTO AVALIAÇÃO ALUNO............................................................................................... 16
V.II AUTO AVALIAÇÃO DOCENTE........................................................................................... 38
V.III AUTO AVALIAÇÃO TÉCNICO-ADMINISTRATIVO................................................................ 63
VI ANÁLISE DOS DADOS....................................................................................................... 78
VII PLANO DE AÇÃO.............................................................................................................. 80
VIII ATIVIDADES E EVENTOS ACADÊMICOS REALIZADOS............................................................ 86
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR I. INTRODUÇÃO
A Faculdade de Educação em Ciências da Saúde – FECS, do Hospital Alemão Oswaldo Cruz,
preocupada com a melhoria da qualidade, com vista a preservação de seus valores, bem como com a
perspectiva de atender a sua Missão Institucional, e ainda, com transparência de seus resultados e ética,
em cumprimento a lei de nº 10.861, de 14 de abril de 2004 do Sistema Nacional de Avaliação da Educação
Superior (SINAES), resolve publicar o RELATÓRIO DE AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL 2017.
I.I COMPOSIÇÃO DA COMISSÃO PRÓPRIA DE AVALIAÇÃO
A Comissão Própria de Avaliação – CPA da Faculdade de Educação em Ciências da Saúde – FECS é
composta por membros que se reúnem ordinariamente duas vezes por semestre, podendo estes encontros
ser administrados em caráter extraordinário, conforme convocação da presidente ou por solicitação dos
membros.
Quadro de Composição:
Membro Representatividade e-mail Telefone
Profa. Letícia Faria Serpa Presidente ifserpa@haoc.com.br 11 3549-0583
Profa. Tânia R. E. Ferreira Representante Docente tferreira@haoc.com.br 11 4358-1597
Profa. Magda Von Galen Representante da Sociedade Civil direção@colegiobenjamin.com.br 11 9724-8449
Luiz Antônio Constantino Jr. Representante Técnico-Admistrativo laconstantino@haoc.com.br 11 3549-0578
Gustavo Dantas de Oliveira Representante Discente gustavo.dsilvestre@hotmail.com 11 96074-0798
Ao longo do ano letivo de 2017, a Faculdade de Educação em Ciências da Saúde – FECS participou
de processos avaliativos para atender as diretrizes e leis que regem a Educação Superior: ENADE, Censo do
Ensino Superior, bem como, Avaliação Institucional Interna, realizada/respondida pela comunidade
acadêmica presente.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR II. APRESENTAÇÃO – CONTEXTO EDUCACIONAL E DADOS DA IES
A Faculdade de Educação em Ciências da Saúde (FECS) é um estabelecimento particular isolado de
ensino superior, mantido pelo Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), pessoa jurídica de direito privado,
sociedade sem fins lucrativos, com sede e foro jurídico no município de São Paulo, Capital, situada à Rua
João Julião, nº 331, Bairro Bela Vista, CEP 01323-903, registrada na Junta Comercial do Estado de São Paulo,
na cidade de São Paulo, sob o nº 000378157 e no CNPJ sob nº 60.726.502/0001-26.
A FECS foi Credenciada pela Portaria nº 797, do Ministério da Educação, de 11 de setembro de
2014, publicada no D.O.U. de 12 de setembro de 2014 com autorização para o funcionamento do Curso
Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar.
A região metropolitana de São Paulo é o principal centro industrial, financeiro, comercial e de
serviços, sobretudo médico-hospitalares do Estado de São Paulo e do Brasil. A região, apesar de ocupar
apenas 0,1% do território nacional, concentra cerca de 11% da população brasileira e é responsável pela
geração de 25% da receita do país. Cerca de 95% de seus habitantes concentra-se em 40% da área,
formando uma zona urbana contínua, em cujo centro está a cidade de São Paulo, a qual estende-se por
uma área de 7 946,84 km², com 20.284.891 habitantes, o que lhe dá uma densidade demográfica de 2
552,57 hab./km² (IBGE, 2014).
A Faculdade de Educação em Ciências da Saúde (FECS) está localizada na cidade de São Paulo, nas
dependências do Hospital Alemão Oswaldo Cruz, em região central e privilegiada, arborizada e de fácil
acesso.
A região se apresenta como área de preservação ambiental e desenvolvimento sustentável,
predominantemente de serviços, próxima à Avenida Paulista. Conta com as Estações de metrô: Vergueiro,
Paraíso e Brigadeiro, e também diversas linhas de ônibus para várias regiões da cidade.
É um local com alta concentração de instituições médico-hospitalares, educacionais e culturais, de
turismo e lazer. Com relação aos serviços de alimentação oferece restaurantes, lanchonetes, padarias e
cafés. Para as atividades de lazer e cultura conta com Museu de Arte de São Paulo (MASP), Centro Cultural
São Paulo, Espaço Itaú, Museu Casa das Rosas e cinemas nas redondezas. Entre os estabelecimentos
hospitalares, destacam-se na região grandes e renomados Hospitais, como o Santa Catarina, Beneficência
Portuguesa, do Coração, Santa Maggiore, Brigadeiro, Santa Rita, IGESP, Pro-Matre Paulista, Sírio Libanês,
Nove de Julho, A.C. Camargo, Santa Helena, Santa Joana, entre outros, sem esquecer o complexo público
estadual formado pelos Hospitais das Clínicas, Emílio Ribas, Instituto do Câncer (ICESP), Instituto da Mulher
e Instituto do Coração (INCOR).
A região apresenta hotéis, shoppings, agências bancárias, universidades, faculdades e colégios
(entre os quais o Colégio Maria Imaculada, Santo Agostinho, Bandeirantes e outros estabelecimentos
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR escolares de Educação Básica). Além disso, no entorno, encontram-se a Secretaria Estadual de Saúde, os
Conselhos Regionais da área de Saúde - de Enfermagem (COREN), de Fisioterapia e Terapia Ocupacional
(CREFITO), e de Psicologia (CRP).
A região conta também inúmeros laboratórios e serviços auxiliares de saúde, entre os quais se
destaca o Fleury Medicina e Saúde, além da presença de clínicas, consultórios médicos e de outros
profissionais da saúde.
A Faculdade de Educação em Ciências da Saúde (FECS), certamente, contribuirá para atender as
demandas por profissionais de qualidade, habilitados mediante seus cursos e programas, pois tem por fim
propiciar Educação Superior na área de Saúde. Como instituição criada e mantida pelo Hospital Alemão
Oswaldo Cruz (HAOC) está voltada predominantemente para a educação nesta área e nas que concorrem
para o aprimoramento dos serviços de atendimento médico-hospitalar e de melhoria da saúde e da
qualidade de vida da população.
II.I CURSOS REALIZADOS NO ANO LETIVO DE 2017
Nível de Formação Cursos Nº.
Graduação
Bacharelado em Enfermagem 37
Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar 59
Pós-Graduação Lato Sensu
Cirurgia Bariátrica e Metabólica 5
Ecocardiografia 2
Economia e Avaliação de Tecnologias em Saúde 30
Enfermagem e Terapia Intensiva 26
Fisioterapia Hospitalar 16
Gerontologia 18
MBA em Administração Hospitalar e Gestão em Saúde 76
MBA em Qualidade: Gestão e Acreditação 14
Pesquisa Clínica 35
Robótica em Urologia 2
Extensão Coaching Saúde e Bem Estar 24
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR III. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PARA IDENTIFICAÇÃO DE
OPORTUNIDADES E FRAGILIDADES
Por meio da análise de SWOT, ferramenta de gestão que permite fazer um diagnóstico estratégico
do cenário da empresa, a Faculdade de Educação em Ciências da Saúde – FECS, analogicamente,
implementou a matriz para identificar e mensurar a qualidade percebida pela comunidade acadêmica no
que tange à infraestrutura, organização didático-pedagógica, corpo docente, satisfação corpo técnico-
administrativo, entre outros a serem apresentados.
ANÁLISE DE SWOT
Ambiente
Interno
Corpo Docente qualificado. Marketing/Comunicação.
Oportunidade de visitas técnicas in loco.
Inserção prática/clínica no Hospital Alemão
Oswado Cruz
Tecnologia da Informação.
Infraestrutura da Faculdade e do Hospital. Definição de Processos na secretaria.
Ambiente
Externo
Valor competitivo no mercado. Crise política e econômica.
Proposta pedagógica diferenciada para os
cursos de gestão hospitalar e bacharelado em
Enfermagem.
Entrada de capital estrangeiro na
Educação.
Falta de profissionais qualificados no mercado.
de trabalho da área da saúde.
Ofertas de cursos em formato EAD por
outras instituições,com valores inferiores
aos oferecidos pela FECS.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR A análise de SWOT embasou a discussão para o desenvolvimento do Plano de Ação para os pontos
considerados de maior atenção por parte dos Alunos, Corpo Docente e Corpo Técnico Administrativo.
A seguir, apresentamos as propostas que norteiam o Plano de Desenvolvimento Institucional – PDI
para fundamentar suas ações, seguindo as dimensões estabelecidas pelo SINAES.
III.I DIMENSÃO 1: MISSÃO E PDI
A Faculdade de Educação em Ciências da Saúde - FECS entende que a proposta de elaboração de
um PDI deve ser o retrato da realidade, constituindo-se numa oportunidade para mobilizar as
competências da comunidade acadêmica, reconhecendo a importância do papel que o Plano representa
para o desenvolvimento de uma instituição de ensino e formalização de seu compromisso com a sociedade
onde a IES está inserida, neste caso, o município de São Paulo.
A FECS tem como Missão: “Promover cursos e programas de nível superior, oferecendo
oportunidades de formação de profissionais competentes, que atuem com cidadania e ética, contribuindo
para o desenvolvimento sustentável da saúde no País”. E, de acordo com a sua Visão, pretende: “Ser
referência educacional na área de saúde, reconhecida por sua excelência e inovação, geração e
disseminação do conhecimento, formando profissionais com competências transformadoras.”
Núcleo básico e comum:
Finalidades, objetivos e compromissos da Faculdade, explicitados em documentos
oficiais.
Concretização das práticas pedagógicas e administrativas e suas relações com os
objetivos centrais da instituição, identificando resultados, dificuldades, carências, possibilidades e
potencialidades.
Características básicas do Plano de Desenvolvimento Institucional e suas relações
com a articulação entre o Plano de Desenvolvimento Institucional e o Projeto Pedagógico
Institucional no que diz respeito às atividades de Ensino, Pesquisa, Extensão, Gestão Acadêmica,
Gestão e Avaliação Institucional.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR III.II DIMENSÃO 2: POLÍTICA PARA ENSINO, PESQUISA, PÓS-
GRADUAÇÃO E EXTENSÃO
A Instituição, como um todo, busca, de forma integrada e coerente, a realização concreta dos
objetivos descritos no Regimento Interno, no Plano de Desenvolvimento Institucional, no PPI, que abordam
as políticas institucionais, destacando-se as políticas de ensino, pesquisa e extensão:
Ensino: propiciar ao aluno uma formação global que lhe permita construir competências, hábitos,
habilidades e atitudes de forma crítica e criativa, estimulando-o a resolver problemas, estudar casos,
intervir em realidades, prever crises, fazer predições sempre de forma ágil, versátil e ética, buscando seu
autoaprimoramento e autorealização como pessoa e como cidadão, qualificando-o profissionalmente,
tornando-o ciente de suas responsabilidades, usando para isso os recursos do conhecimento em seus vários
níveis e modalidades, além das vivências e intervenções em realidades do seu cotidiano próximo ou
remoto;
Pesquisa: desenvolver o gosto pela pesquisa, a ação criadora, responsável e ética, a partir de uma
postura de investigação, reflexão, de curiosidade perante o novo e o diferente, buscando novos
conhecimentos e procedimentos que possam complementar e estimular o ensino-aprendizagem a alcançar
graus mais elevados de excelência e melhorar a qualidade de vida da população envolvida;
Extensão: integrar de forma efetiva e permanente, as atividades de extensão às suas propostas de
ensino e de pesquisa para que possam corresponder às necessidades e possibilidades da instituição
envolvida, da realidade local e regional e da sociedade como um todo, unindo por objetivos comuns as suas
comunidades interna e externa com benefício para ambas.
O Projeto Pedagógico dos Cursos Superiores Tecnológico em Gestão Hospitalar e Bacharel em
Enfermagem da IES mantém articulação com o Projeto Institucional (PPI) e o Plano de Desenvolvimento
Institucional (PDI), atendendo às políticas voltadas para a graduação, buscando a qualificação, a
dinamização, a diversificação e a ampliação de oportunidades que resultem na melhoria da qualidade
acadêmica e de sua contribuição ao desenvolvimento científico, tecnológico e social na região de
abrangência.
Para atender de forma especial à articulação, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar
da Faculdade de Educação em Ciências da Saúde (FECS) proporciona ao aluno, além da sua formação
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR técnico-profissional para o exercício do Tecnólogo em Gestão Hospitalar, sua formação como ditadas nas
várias modalidades de ensino e, por fim, sua formação como cidadão participativo.
O curso de Bacharelado em Enfermagem da Faculdade de Educação em Ciências da Saúde –
FECS visa formar profissionais enfermeiros conscientes, críticos e comprometidos com as necessidades de
Saúde da população, voltada para um atendimento integral, individualizado e qualificado, preparados para
realização e qualificação do processo de cuidar, pautados no alto padrão de qualidade e segurança na
assistência; e para a tomada de decisão, sustentadas por evidência científica, nas diversas situações de
relações de trabalho em saúde e na sociedade, para o aprimoramento dos processos de gestão,
capacitação da equipe multidisciplinar e para a pesquisa. O curso de Bacharelado em Enfermagem da
FECS foi autorizado pela Portaria nº 360 de 09/06/2017(DOU de 12/06/2017) do MEC com nota máxima (5).
Conforme o Regimento Geral da Faculdade de Educação em Ciências da Saúde - FECS, cabe ao
Coordenador, Colegiado de Curso, alinhadas às funções do Núcleo Docente Estruturante (NDE) o processo
de gestão do Curso Superior de Tecnologia em Gestão Hospitalar e do curso Bacharel em Enfermagem, em
articulação com as demais instâncias acadêmico-administrativas, objetivando a realização do ensino em
consonância com os fins maiores da Instituição.
III.III DIMENSÃO 3: RESPONSABILIDADE SOCIAL
A Responsabilidade Social compreendida pelo Mantenedor leva em consideração a sua
corresponsabilidade pelo desenvolvimento social do país, procurando ouvir os diferentes atores
envolvidos, de maneira a incorporar suas demandas no planejamento institucional. Nessa direção, esse
tema permeia o seu planejamento nos diversos âmbitos, buscando implementar em práticas e ações
sociais.
Núcleo básico
Transferência de conhecimento e importância social das ações acadêmicas e impacto das
atividades científicas, técnicas e culturais para o desenvolvimento regional e nacional.
Natureza das relações com os setores público e produtivo, com o mercado de trabalho e com
instituições sociais, culturais e educativas de todos os níveis.
Ações voltadas ao desenvolvimento da democracia, promoção da cidadania, de atenção a setores
sociais excluídos, políticas de ações afirmativas, etc.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR Como sua responsabilidade, a Faculdade considera, além dos aspectos educacionais, o
compromisso com as vertentes social e ambiental. É uma gestão integrada com as práticas da
instituição, no seu planejamento, na realização de seus objetivos, nas características de seus cursos e
programas, pesquisas, atividades de extensão e no seu relacionamento com os diversos públicos.
A visão comunitária socialmente responsável da comunidade acadêmica, permeia a formação
dos alunos, motivando-os a refletir e a implementar práticas que contribuam para o desenvolvimento
social e para a ética de convivência solidária.
Dentre estas atividades/núcleo destacamos: Atendimento ao Lar Girassol (ação provida de
arrecadação de mantimentos doados para a Instituição), Campanha do Agasalho para o Exército da
Salvação (ação entre toda comunidade acadêmica) e apresentações do Coral do Hospital Alemão
Oswaldo Cruz em eventos comemorativos.
Nesse sentido, a Faculdade tem as seguintes diretrizes:
Promoção de programas de incentivo, aprimoramento e qualidade de vida,
gerenciamento do uso de recursos ambientais, adoção de uma política de gestão participativa,
patrocínio de iniciativas culturais e estabelecimento de parcerias com outras instituições.
Abordagem equilibrada que otimize as sinergias entre as suas vertentes educacional,
social e ambiental.
Contribuição para a inclusão social, o desenvolvimento econômico e social, a defesa do
meio ambiente, da memória e patrimônio cultural e da produção artística.
Incentivo a não discriminação de qualquer tipo, bem como à inclusão de portadores de
necessidades especiais.
III.IV DIMENSÃO 4: COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE
A Faculdade informa aos alunos e candidatos, antes de cada período letivo, os projetos
pedagógicos dos cursos, sua duração, requisitos, qualificação dos professores, recursos disponíveis e
critérios de avaliação. Está assim cumprindo a LDB, cujo mandamento é reiterado pelo MEC que estabelece
que as instituições de educação superior devam tornar públicas e manter atualizadas, em página eletrônica
própria, as condições de oferta dos cursos por elas ministrados.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR No mesmo sentido, pronunciou-se o Conselho Nacional de Educação, reafirmando a garantia, aos
alunos, do acesso às informações que dizem respeito ao seu percurso acadêmico integral, mantendo tais
informações plenamente divulgadas aos interessados e nos meios que lhes sejam mais facilmente
disponíveis para consulta.
Para isso, a Faculdade mantém comunicação com os alunos e com os professores, mediante mural,
site e por sistema eletrônico de gestão acadêmica.
A comunicação com outras instituições e a sociedade em geral se dá pela mídia, publicações,
folders e, principalmente, pelo site da FECS - http://www.fecs.org.br.
Núcleo básico
Estratégias, recursos e qualidade da comunicação interna e externa.
Imagem pública da instituição nos meios de comunicação social.
III.V DIMENSÃO 5: AS POLÍTICAS DE PESSOAL, CARREIRAS DO CORPO
DOCENTE E DE TÉCNICO-ADMINISTRATIVO
Políticas de pessoal, de carreiras do corpo docente e corpo técnico-administrativo, seu
aperfeiçoamento, desenvolvimento profissional e suas condições de trabalho.
Núcleo básico
Planos de carreira regulamentados para o corpo docente e o técnico-
administrativo, com critérios claros de admissão e de progressão.
Programas de qualificação profissional e de melhoria da qualidade de vida para os
corpos docente e técnico-administrativo.
Clima institucional, relações interpessoais, estrutura de poder, graus de satisfação
pessoal e profissional.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR III.VI DIMENSÃO 6: ORGANIZAÇÃO DE GESTÃO DA IES
Núcleo básico
Existência de plano de gestão e/ou plano de metas: adequação da gestão ao
cumprimento dos objetivos e projetos institucionais e coerência com a estrutura organizacional.
Funcionamento, composição e atribuição dos órgãos colegiados.
Uso da gestão e tomadas de decisão institucionais em relação às finalidades
educativas.
Uso da gestão estratégica para antecipar problemas e soluções.
Competências e Atribuições dos membros da gestão (consensual, normativa,
burocrática).
Investimento na comunicação e circulação da informação (privativa da gestão
central ou fluida em todos os níveis).
III.VII DIMENSÃO 7: INFRAESTRUTURA FÍSICA
Núcleo básico
Adequação da infraestrutura da Faculdade (salas de aula, biblioteca, laboratórios,
áreas de lazer, transporte, hospitais, equipamentos de informática, rede de informações e outros)
em função das atividades de ensino, pesquisa e extensão.
Políticas institucionais de conservação, atualização, segurança e de estímulo à
utilização dos meios em função dos fins.
Utilização da infraestrutura no desenvolvimento de práticas pedagógicas
inovadoras.
III.VIII DIMENSÃO 8: PLANEJAMENTO DE AVALIAÇÃO
Núcleo básico
Adequação e efetividade do planejamento geral da instituição e sua relação com o
Projeto Pedagógico Institucional e com os projetos pedagógicos dos cursos.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR Procedimentos de avaliação e acompanhamento do planejamento institucional,
especialmente das atividades educativas.
III.IX DIMENSÃO 9: POLÍTICA DE ATENDIMENTO AOS ESTUDANTES
Núcleo básico
Políticas de acesso, seleção e permanência de alunos (critérios utilizados,
acompanhamento pedagógico).
Políticas de participação dos alunos em atividades de ensino (estágios, atividades
complementares, eventos científicos e culturais/extensão, avaliação institucional, quando
houver).
Mecanismos/sistemáticas de estudos e análises dos dados sobre ingressantes,
evasão/abandono, tempos médios de conclusão, formaturas, relação professor/aluno e outros
estudos tendo em vista a melhoria das atividades educativas.
Acompanhamento de egressos e da criação de oportunidades de formação
continuada.
Programa de Nivelamento para o aluno.
Política de Bolsas e Descontos.
III.X DIMENSÃO 10: SUSTENTABILIDADE FINANCEIRA
Núcleo básico
Sustentabilidade financeira da Faculdade e políticas de captação e alocação de
recursos, quando houver.
Políticas direcionadas à aplicação de recursos para programas de ensino, pesquisa
e extensão.
No Plano de Desenvolvimento Institucional, relação entre a proposta de
desenvolvimento da Faculdade e o orçamento previsto.
Compatibilidade entre cursos oferecidos e as verbas e os recursos disponíveis.
Cumprimento das obrigações trabalhistas.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR Regularidade dos pagamentos dos salários do corpo docente e do técnico-
administrativo.
Casos omissos são administrados em sua ocorrência.
Os membros da Comissão Própria de Avaliação interagem de forma sinérgica nas reuniões,
considerando diferentes pontos de vistas, alinhadas às informações absorvidas no diálogo com alunos,
colaboradores, professores e coordenadores de cursos, bem como, corpo diretivo, quando necessário.
Esta relação proporciona aproximação da comissão com a missão Institucional, à medida que os
alinhamentos das ações atendem as metas definidas no âmbito estratégico.
IV. METODOLOGIA
VIGÊNCIA 2017 – aplicação Novembro/2017
O Instrumento de Avaliação foi utilizado após avaliação e adequações às características da
Faculdade de Educação em Ciências da Saúde - FECS. Com ele, a Instituição identificou as necessidades e
novas oportunidades de melhorias institucionais, a fim de garantir a satisfação da comunidade acadêmica
no processo educacional.
Para tornar o processo avaliativo dinâmico e ágil, e aproveitando a tecnologia disponível, a
Instituição inovou a sua avaliação institucional realizando a coleta dos dados por meio de aplicação de
questionário on line com questões objetivas.
Participaram desta avaliação: Corpo Docente, Corpo Técnico-Administrativo e Corpo Discente do
Cursos Superior Tecnológico em Gestão Hospitalar e Bacharel em Enfermagem.
Participantes:
Participantes Nº
Corpo Discente 68
Corpo Docente 16
Corpo Técnico-Administrativo 9
Total 93
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR Os resultados foram discutidos em reunião da Comissão Própria de Avaliação (CPA), com a
definição de um plano de ação para as necessidades de melhorias identificadas.
V. DESENVOLVIMENTO
Os resultados serão apresentados segundo os cinco eixos que contemplam as dez dimensões
dispostas no art. 3° da Lei N° 10.861, que institui o Sinaes; e segundo a categoria dos participantes da
avaliação: Alunos, Professores e Técnicos administrativos.
VI. AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: ALUNOS
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VII AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: CORPO DOCENTE
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR VIII AUTO AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL: TÉCNICO
ADMINISTRATIVO
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR IX. ANÁLISE DOS DADOS
Esse ciclo avaliativo foi aplicado aos alunos do 6º, 4º e 2º Módulos do Curso Superior de Tecnologia
em Gestão Hospitalar e 1º Semestre do Curso de Bacharelado em Enfermagem. Obteve-se uma
participação expressiva dos alunos, professores e técnicos administrativos.
Os resultados apresentaram aspectos positivos de grande relevância, no entanto, alguns merecem
atenção prioritária para aprimoramento dos processos e para obtermos maior satisfação da comunidade
acadêmica.
A Autoavaliação Institucional reflete o trabalho efetivo entre a Instituição, alunos, professores e
corpo técnico administrativo, reforçando aspectos que se integram com o Projeto Pedagógico do Curso,
Corpo Docente, o Plano de Ensino e a Infraestrutura. Sua aplicação visa o desenvolvimento das ações e a
busca pela excelência e qualidade na prestação dos seus serviços educacionais.
Observou-se nesse ciclo avaliativo algumas questões recorrentes e outras que surgiram no decorrer
do ano letivo.
Ao analisarmos de modo comparativo os resultados obtidos aos demais anos anteriores pudemos
observar melhorias significativas em alguns itens avaliados, tanto pelo seguimento alunos como também
pelo corpo docente. Obtivemos resultados positivos em relação aos itens relacionados à Biblioteca, após a
reforma, mudança de local e aquisição de novos exemplares que compõe seu acervo. Pode-se aferir esses
resultados pela satisfação demonstrada por alunos e docentes.
Na perspectiva dos ALUNOS, os resultados anteriores (relatório de 2015 e 2016) afirmavam a
necessidade de maior atuação do núcleo pedagógico. Já na avaliação de 2017, este item apresentou
resultado positivo, tendo em vista a contratação de uma Psicopedagoga, a qual realiza atendimento
semanalmente, podendo o aluno, ou docente ou coordenador do curso agendar horário de atendimento na
secretaria.
Em relação a maior disponibilidade do Coordenador do Curso, relatados em avaliações anteriores, o
resultado apresentou melhoria mas, há ainda necessidade de se estabelecer maior vínculo e
disponibilidade do coordenador de curso com os alunos, oportunizando horários de atendimento
individualizados. Em 2017, foi relatada novamente a necessidade de se fortalecer as ações que favoreçam a
permanência dos alunos em situação econômica desfavorável na unidade, mesmo tendo-se efetivado
parceria com o FIES no primeiro semestre de 2017. Verificou-se também que o item referente a
comunicação e divulgação das atividades, assim como divulgação de informações para a comunidade
interna e externa precisa ser melhorado com ações efetivas.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR Outras questões foram identificadas como oportunidades, tais como: oferecer mais atividades de
aplicação prática e o comprometimento dos alunos com o seu desenvolvimento e assiduidade às aulas.
Na perspectiva dos PROFESSORES, os resultados se mantiveram positivos em todos os eixos:
Planejamento e Avaliação, Desenvolvimento Institucional, Políticas Acadêmicas, Políticas de Gestão e
infraestrutura física. No entanto, algumas oportunidades de melhorias foram apontadas, tais como:
planejamento e divulgação das atividades de extensão.
Um item, cujo resultado merece atenção, refere-se à repetição de conteúdo nas disciplinas, tanto
na perspectiva de alunos como de professores, porém devemos considerar a interdisciplinaridade dos
conteúdos ministrados.
Na perspectiva do CORPO TÉCNICO ADMINISTRATIVO observou-se a necessidade de discussão e
esclarecimentos com relação ao eixo Políticas de Gestão, principalmente nos requisitos possibilidade de
crescimento profissional e clareza nos critérios para a progressão funcional. Este item permanece como
necessidade de melhoria, mas com perspectivas positivas com a contratação de novos profissionais na
secretaria e consultoria para avaliação dos processos de trabalho.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR X. PLANO DE AÇÃO
Com vistas a melhoria permanente, apresentamos abaixo o Plano de Melhoria Contínua a partir de
alguns pontos que apresentaram fragilidade e mereceram discussão e reflexão. Considerou-se para a
construção desse plano as respostas com média inferior a 75% (setenta e cinco por cento), com a soma das
respostas Sempre e Quase Sempre ou Ótimo e Bom, no âmbito dessa avaliação.
O Plano de Ação foi elaborado segundo os cinco eixos: Planejamento e Avaliação, Desenvolvimento
Institucional, Políticas Acadêmicas, Políticas de Gestão e Infraestrutura Física.
Dentre os resultados que mereceram uma reflexão e reavaliação de ações estratégicas,
administrativas e pedagógicas, nos deteremos nos pontos a seguir, desenhando um plano de ação.
Os Planos de Ação de Melhoria Contínua proposto pela Comissão Própria de Avaliação foram
discutidos em reuniões com a direção, coordenação acadêmica, pedagógica e coordenação do curso,
além da CPA. Durante todo o processo observou-se grande comprometimento da equipe, aspecto
fundamental para a implementação das melhorias.
EIXO 1: PLANEJAMENTO E AVALIAÇÃO
OBJETIVOS
AÇÕES ESTRATÉGICAS
Reforçar o atendimento do Núcleo
Psicopedagógico disponível.
Manter as ofertas de nivelamento de matemática
e língua portuguesa.
Manter a prática de monitoria de matemática e de
metodologia de pesquisa pelos alunos.
Incentivar o uso do ambiente virtual desenvolvido
para os alunos e docentes.
Divulgar e incentivar a participação dos alunos nos
programas de:
1. Núcleo Psicopedagógico;
2. Nivelamento de Matemática e Língua
Portuguesa;
3. Incentivar a participação dos alunos nas
monitorias ofertadas.
Manter atualizado e disponibilizar mais cursos de
extensão no ambiente virtual da faculdade.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR IMPLANTAÇÃO DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM
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EIXO 2: DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL
MISSÃO INSTITUCIONAL E RESPONSABILIDADE SOCIAL
OBJETIVOS
AÇÕES ESTRATÉGICAS
Buscar propostas de financiamento para favorecer a
inclusão e permanência de alunos em situação
financeira desfavorável.
Elaborar políticas de desconto nas mensalidades
para alunos de baixa renda.
Realizar e incentivar atividades sociais em
comunidades carentes e ações educativas para a
população.
Divulgar as ações realizadas na instituição para
preservação do meio ambiente.
Efetivar parceria com FIES: o Fundo de
Financiamento ao Estudo do Ensino Superior – FIES,
foi criado pelo Governo Federal para financiar os
estudos de alunos com poucos recursos.
Analisar a situação financeira dos alunos de baixa
renda e solicitar comprovação, a qual será
encaminhada para a assistente social da instituição.
Manter e estabelecer parcerias com associações de
comunidade carente e associações que realizam
ações educativas com a população
Divulgar e incentivar semestralmente as ações de
preservação do meio ambiente aos alunos.
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EIXO 3: POLÍTICAS ACADÊMICAS
A COMUNICAÇÃO COM A SOCIEDADE - A POLÍTICA PARA O ENSINO, PESQUISA E EXTENSÃO -
COORDENADOR DE CURSO- CURSO- DESEMPENHO DOCENTE E DISCIPLINAS DO CURSO-
EXTENSÃO
OBJETIVOS
AÇÕES ESTRATÉGICAS
Investir em divulgação das atividades realizadas na
FECS (cursos de extensão, atividades sociais...)
Melhorar o fluxo de comunicação interna.
Promover reuniões periódicas com Coordenação do
Curso e Diretor Acadêmico para discussão dos itens
relatados pelos alunos.
Realizar visitas técnicas na própria instituição, em
áreas afins.
Acompanhar frequência da turma nas aulas,
levantar e analisar os motivos de ausências e tentar
minimizar as faltas.
Divulgar em redes sociais
Divulgar os cursos oferecidos pelos respectivos
coordenadores em sala de aula no início de cada
turma.
Reforçar a divulgação do Quadro mural/TV na
recepção da Faculdade
Elaborar o Manual do Aluno
Divulgar os serviços oferecidos para os alunos
Estabelecer uma prática constante do Coordenador
do curso levantar questionamentos dos alunos e
dar feedback à turma das resoluções. Melhorar o
vínculo entre coordenador e alunos.
Estabelecer interface com gestores das áreas afins.
Solicitar aos docentes as situações de ausências
frequentes de alunos, solicitar um
acompanhamento próximo dos docentes em
relação aos alunos faltosos.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR EIXO 4: POLÍTICAS DE GESTÃO
ORGANIZAÇÃO E GESTÃO INSTITUCIONAL – DIRETORIA ACADÊMICA
OBJETIVOS
AÇÕES ESTRATÉGICAS
Esclarecer e divulgar os critérios de progressão
funcional para os colaboradores da FECS.
Realizar reuniões periódicas para discussão das
necessidades apresentadas pelos Colaboradores.
Estruturar os processos de trabalho na secretaria
Divulgar e esclarecer as atividades sociais, de
extensão e pesquisa realizadas na FECS à todos os
profissionais envolvidos e equipe técnica
administrativa
Disponibilizar Plano de Cargos e Salários para
conhecimento dos professores e corpo técnico
administrativo
Buscar a satisfação dos colaboradores e oferecer
condições adequadas para o desenvolvimento das
atividades.
Acompanhar os processos de trabalho da
secretaria, avaliar e escutar as necessidades e
sugestões relatos pelos colaboradores da secretaria
Proporcionar ambiente e estrutura adequada para
o desenvolvimento das atividades
Estabelecer reuniões periódicas entre coordenação
de curso e diretor acadêmico com docentes e
equipe técnica administrativa para divulgação e
esclarecimento de todas as atividades realizadas na
FECS.
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EIXO 5: INFRAESTRUTURA FÍSICA
OBJETIVOS
AÇÕES ESTRATÉGICAS
Proporcionar melhoria contínua na infraestrutura
da FECS
Melhorar a estrutura da sala dos professores
Verificar constantemente a necessidade de
melhorias na infraestrutura da FECS, solicitar
colaboração dos docentes para comunicar
problemas.
Solicitar instalação de maior número de
computadores, mesas e cadeiras para acomodar
todos os docentes.
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR XI. ATIVIDADES E EVENTOS ACADÊMICOS REALIZADOS EM 2017
5º SEMINÁRIO DE GESTÃO REALIZADO EM MARÇO DE 2017
6º SEMINÁRIO DE GESTÃO REALIZADO EM OUTUBRO DE 2017
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1ª AULA MAGNA REALIZADA PARA O CURSO DE BACHAREL EM ENFERMAGEM AGOSTO 2017
1ª AULA MAGNA REALIZADA PARA O CURSO DE BACHAREL EM ENFERMAGEM AGOSTO 2017
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OPEN DAY REALIZADO PARA O CURSO DE PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO DE PRÁTICAS
ASSISTENCIAIS – AGOSTO DE 2017
I SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR EM SAÚDE DA FECS – DEZEMBRO 2017
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
I SEMINÁRIO INTERDISCIPLINAR EM SAÚDE DA FECS – APRESENTAÇÃO DE TRABALHOS CIENTÍFICOS
DEZEMBRO 2017
PARTICIPAÇÃO DA FECS NA FEIRA HOSPITALAR – MAIO 2017
Página 90
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
PARTICIPAÇÃO DA FECS NA FEIRA HOSPITALAR – MAIO 2017
PARTICIPAÇÃO DOS ALUNOS E DOCENTE DA FECS NA FEIRA HOSPITALAR – MAIO 2017
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
I COLAÇÃO DE GRAU DO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR – DEZEMBRO 2017
FORMANDOS, CORPO DOCENTE, COORDENAÇÃO E DIRETORIA DA FECS
I COLAÇÃO DE GRAU DO CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO HOSPITALAR – DEZEMBRO 2017
FORMANDOS, CORPO DOCENTE, COORDENAÇÃO E DIRETORIA DA FECS
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
TROTE SOLIDÁRIO REALIZADO EM AGOSTO DE 2017 – ARRECADAÇÃO E ENTREGA DE 60
CESTAS BÁSICAS PARA COMUNIDADE CARENTE DA REGIÃO
TROTE SOLIDÁRIO REALIZADO EM AGOSTO DE 2017 – ARRECADAÇÃO E ENTREGA DE 60 CESTAS BÁSICAS
PARA COMUNIDADE CARENTE DA REGIÃO
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
TROTE SOLIDÁRIO REALIZADO EM AGOSTO DE 2017 – ARRECADAÇÃO E ENTREGA DE 60 CESTAS BÁSICAS
PARA COMUNIDADE CARENTE DA REGIÃO
ARRECADAÇÃO E ENTREGA DE ROUPAS E BRINQUEDOS PARA A COMUNIDADE CARENTE OUTUBRO DE 2017
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR
ARRECADAÇÃO E ENTREGA DE ROUPAS E BRINQUEDOS PARA COMUNIDADE CARENTE – OUT. 2017
ARRECADAÇÃO DE AGASALHOS E COBERTORES NA CAMPANHA DE INVERNO
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PROGRAMA UNIFICADO DE INCLUSÃO NO ENSINO SUPERIOR VERSÃO DO RELATÓRIO
INTEGRAL
PERIODICIDADE
Anual.
São Paulo, 29 de março de 2018.
Comissão Própria de Avaliação
Faculdade de Educação em Ciências da Saúde - FECS
Do Hospital Alemão Oswaldo Cruz