FALAR, ... CLARO FALAR CLARO !

Dep. Carlos CoelhoDr. Rodrigo Moita de Deus30.Agosto.2006

A. Comunicar BemB. Escrever claroC. Contactos com a Comunicação Social

D. Falar em público

FALAR, ... CLARO FALAR CLARO !

COMUNICAR BEM

Em Democracia o povo é quem decide.

Comunicar: O que está a acontecer ? O que se está a fazer ? Quais são os anseios e os problemas das pessoas ?

FAZER POLÍTICA É COMUNICAR

EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR

OS 3 ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

O que se quer dizer ?A quem queremos dizer ?Que meio utilizamos ?O que queremos seja lembrado ?

CONSTRUIR A MENSAGEM

• Tempo é dinheiro• Não falem caro • O vosso alvo não

são os outros políticos…. É escusado tentar impressioná-los

A prioridade na comunicação é que os eleitores “comprem” a mensagem

SOUND BITEConceito relativamente comum para definir uma determinada frase ou expressão utilizada nos mass media de grande notoriedade e repetição:

Um chavãoUma frase resumo para que a comunicação não seja esquecida

“Nunca erro e raramente tenho dúvidas”

“Ich bin ein berliner”

“um partido sexy”

“Vou andar por aí”

“Para Angola e em força”

“o país está de tanga”

Info-exclusãoTecnologia

Think tankAccountabilitydesenvolvimentogovernance

simplex

BUZZ WORDS

Cada meio tem um público alvo a que se dirige preferencialmente. Cada meio tem características próprias que obrigam a alterar o formato e o conteúdo da própria mensagem. Que meios estão à nossa disposição?

ONDE COMUNICAR

públicoscolegas

militantessimpatizantes

cidadãos

meiosJornal da Secção

Press-releaseNet

JornaisRádios

Televisão

ONDE COMUNICAR

Como é que os outros nos vêem ?O que pensam de nós ?De que forma essa imagem influencia a forma como a mensagem é recebida?

O EMISSOR:GERIR A PRÓPRIA IMAGEM

Seja sexy

1986 - 2004

Criar uma característica distintiva garante que nunca somos confundidos, e passa uma mensagem

ESCREVER CLARO

• A ESTRUTURA DO TEXTO DEPENDE DO SEU OBJECTIVO:

–CONVOCATÓRIA –COMUNICADO–PRESS-RELEASE

QUE TIPO DE TEXTO ?

1. Seja directo2. Evite utilizar vocabulário que não domine.3. Uma linha não deve exceder as quinze

palavras. 4. Um parágrafo não deve exceder as cinco

linhas. 5. Um texto não deve exceder os cinco

parágrafos.6. Tenha atenção à formatação.

ESCREVER CLARO

CONTACTOS COM A COMUNICAÇÃO SOCIAL

• O peso relativo da imprensa escrita – circula em meios restritos

• A imagem gasta-se e as amizades na imprensa também;• Uma imagem pode matar (Uma má fotografia, um mau

discurso, mau som numa entrevista);• Oiça-se antes;• Leve o tempo que precisar para responder;• O jornalismo de fontes é prejudicial para partidos com

vocação de poder

CUIDADOS A TER NAS RELAÇÕES COM A IMPRENSA

• É necessário ?• Os jornalistas vêm ?• Fizemos ontem ?• Escolher dia e hora

(jornais regionais)

CUIDADOS PARA A CONFERÊNCIA DE IMPRENSA

• Convocatória 5 dias• Confirmação na véspera • Tamanho da sala• Luz (fotos e contra-luz) • Décor

• Quem responde ? (dividir o jogo)• Falar para o público• Justificar mais polémicas/impopulares• Responder directa, clara e brevemente• Responder s/ exasperação, com classe• Não às respostas evasivas (... fragilidades ...)• Que Sound bite?

NA CONFERÊNCIA DE IMPRENSA

• Entrevistas: há algo a dizer - ter fotos• Rádio: voz firme - usar notas mas não ler -

cuidado com as pausas• Televisão: respostas mais curtas – gravata

vermelha sobre camisa azul - fato sem riscas nem brilho

• Som: Qualidade – ruído - feed-back - teste

CUIDADOS A TER:

Como chamar a atenção da imprensa?

• Mergulho de marcelo no tejo;• Barco do aborto;• Bloco de Esquerda. Os “números”

servem para ganhar a atenção da imprensa

Os “números” servem para aumentar a notoriedade, para lembrar que existimos, mas maior notoriedade não significa vendas superiores.

15 CONSELHOS PARA FALAR EM PÚBLICO

Barba aparada, gravata direita, camisa engomada. As pessoas só votam em quem confiam.

1. Ter cuidado com a imagem

Cuidado com as maldades

• Vaidade = auto-confiança em excesso

• O que fazer com as mãos ?

2. NÃO TER MEDO DO MEDO

• Aparentar mais firmeza do que se sente • Olhar de frente para as pessoas ou por

cima das cabeças

3. NÃO ATRAIR OS ABUTRES, SER FIRME !

• INTERVENÇÃO:– Ser racional — transportar emoção

• PEDIDOS ESCLARECIMENTO– Querer esclarecer — enervar o adversário

• RESPONDER A ESCLARECIMENTOS...

4. NÃO COMEÇAR A FALAR SEM DEFINIR O OBJECTO E O INTUITO

RESPONDER A ESCLARECIMENTOS:• Esclarecer a ideia: sublinha o tema • Lançar novas questões: mudar o enfoque• Lançar ataques: centrar na polémica

4. NÃO COMEÇAR A FALAR SEM DEFINIR O OBJECTO E O INTUITO

DefinirIdeias-Chave.

Ordenar ideias eargumentos

• Discursar é comunicar = falar com

5. NÃO IGNORAR A AUDIÊNCIA

• Não se OUVE um discurso: VÊ-SE !• Há que representar o discurso• Transmitir argumentos e ... Emoção• Fala-se com o corpo. Não apalhaçar• Cuidado com os tiques

6. NÃO ESQUECER: OS OUTROS VÊEM AGut

MRS

Um gesto vale mil palavras

6. NÃO ESQUECER: OS OUTROS VÊEM

Não ao discurso monocórdico

7. NÃO FALAR SEM SENTIR O QUE SE DIZ

• Primeiro discurso

8. GANHAR A SIMPATIA DO PÚBLICO

• Seja modesto sem ser humilde ou simplório

Primeiro

• Breve e conciso (<20’)• Não falar demais (cuidado sem papel)• Mas não falar depressa demais

• Recusar o discurso redondo

9. NÃO SER CHATO

Redondo Concreto

• Deve-se falar do que se conhece• Assumir que não se sabe tanto.

Ninguém sabe tudo

10. NUNCA FALAR DO QUE NÃO SE DOMINA, RESPONDER QUE NÃO SE SABE

10. RESPONDER QUE NÃO SE SABE

Nunca tinha visto este problema sob esse ângulo.

Parece-me interessante, talvez perigoso (ou inaplicável)

mas gostaria de pensar um pouco melhor antes de me pronunciar.

Invocou argumentos novos que merecem reflexão. Se reagisse de

imediato não lhe faria justiça.

Prefiro valorizar os seus argumentos, pesá-los com outras opiniões e voltar ao assunto na próxima oportunidade.

• As linguagens são diferentes, Bloqueio psicológico…

• O risco de pedir a outrém para escrever

11. NUNCA DECORAR UM DISCURSO ESCRITO

LER

• Incluir grandes princípios que todos têm de subscrever…

12. NUNCA DESCURAR AS DEFESASNão há solidariedade

sem reduzir asdiferenças gritantesentre os cidadãos !

Não há progresso justoem Portugal sem que elese faça sentir em todas

as regiões do País

Reduzir as assimetrias de

Desenvolvimento entre olitoral e o interior, o Norte

e o Sul, a cidade e o campo

Informação ! Participação cidadãos

Qualidade de Vida, Ambiente, Bem-estar, Transparência da Adm.

• Não afirmar o que não se sabe ou de que se não tem provas

• Parece-nos que...

13. SER FIRME, PROTEGENDO-SE

13. SER FIRME, PROTEGENDO-SE

A confirmarem-se os rumores que correm,

temos de apurar responsabilidades e retirar consequências…

jurídicas e políticas !

políticas e criminais…

Estamos preocupados com as informações que circulam

que, a confirmarem-se, são prova da mais grave irresponsabilidade e de aproveitamento ilícito de recursos públicos !

Boatos com esta gravidade têm de ser desmentidos sob pena de

minarem a credibilidade de autarcas que, até prova em contrário, devem

merecer a nossa consideração.

• Evitar ataques pessoais. Insinuar com fundamento e com clareza.

• Representar a indignação: deixá-los envergonhados

14. NUNCA ATACAR COM MALDADE, DOSEAR A AGRESSIVIDADE

PCP PS CDS

• Ser simpático quando se ataca:Ser filho-da-mãe educadinho

14. NUNCA ATACAR COM MALDADE, DOSEAR A AGRESSIVIDADERodGC

• Recorrer à defesa da honra

15. NUNCA ADMITIR SER INFERIORIZADO PELA IDADE/SEXO/COR

GC Rod

15. NUNCA ADMITIR SER INFERIORIZADO PELA IDADE/SEXO/COR

Vejo-o nervoso, agressivo e precipitado. Não sei o que o perturba mais: se o facto

de ser jovem, de ser mulher ou de ser preta. Qualquer dos receios só por si

já o deveria embaraçar. Concentre-se no que aqui afirmei

e na razão que me assiste. Tudo o mais é preconceito que o deveria envergonhar.

Osangue-frio

valoriza a reacçãoe impede odisparate

Tenha sempre a última palavra