F&I Financiamento e Seguros. O que é F&I? Cenário Americano x Cenário Brasileiro Mercado Nacional...

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F&I Financiamento e Seguros

•O que é F&I?

•Cenário Americano x Cenário Brasileiro

•Mercado Nacional

•Tendências

•Oportunidades

•Produtos

•Percepção e comportamento do Consumidor

•Rentabilidade do Lojista

•Escolha de um parceiro

•Importância da Associação

Agenda

O que é F&I?

Sigla que significa “financiamento e seguro”, surgiu há mais de 40 nos Estados

Unidos e originou a criação de um departamento que foca suas ações na

estruturação dos processos de vendas, bem como na oferta de produtos de

forma organizada e eficiente.

Cenário Americano X Cenário Brasileiro

F&IMargem de

Venda do veículo Pós vendaFonte: Oikonomia

Mercado Nacional

Potencial Brasil: 13.282 lojas com 4.7 MM (lojas) carros vendidos ano.

2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013(f) 2014(f) 2015(f) 2016(f) 2017(f)

7 7.2 78.4 8.8 9 9.5 10 10.5 11.5 12

Vendas de Carros Usados (Brasil)(em milhões de veículos)

Fonte: Fenabrave

Mercado Nacional

FONTE: ANEF

Tendências

•Limitação do % de comissão sobre financiamentos ;

•Instabilidade na oferta de crédito;

•Concentração do crédito em poucas instituições bancárias;

•Lojistas em busca de novas fontes afim de recompor margens;

•Consumidor cada vez melhor informado;

•Consumidor recebendo ofertas através de diferentes canais.

Oportunidades

Pós-vendaSistema de

venda simplificado

Família de produtos

personalizados

Oferta de produtos para

qualquer modalidade de compra: a vista ou financiado

Diferenciação perante a

concorrência

Venda com mais

rentabilidade e qualidade

Certificação 2014

Provável término do subsídio do

IPI

Produtos

SPF

EXTENSÃO DE

GARANTIA

GAP FINANCEIRO

SeguroAuto

GAPD. ACESSÓRIAS

SEGURO CHAVE

MARTELINHO DE OURO

PNEUS ERODAS

BANCO DE COURO

Produtos

GAP FINANCEIRO

GAPNF

SEGURO CHAVE

MARTELINHO DE OURO

PNEUS ERODAS

BANCO DE COURO

SPF

EXTENSÃO DE

GARANTIA

GAPD. ACESSÓRIAS

Produtos

SPF proporciona segurança e tranquilidade para quem

financia um veículo , em casos de falecimento ou perda de

renda independente da modalidade ou prazo de

financiamento.

Morte

Invalidez Permanente Total por Acidente

Desemprego

Incapacidade física total temporária por acidente ou doença

Produtos

Extensão de Garantia

garante confiabilidade ao Lojista por parte do

consumidor na aquisição de um veículo usado

Completa

Motor e câmbio

Produtos

GAP Financeiro

+Despesas Acessórias Documentação

Seguro de casco

Parcelas do financiamento

Este seguro tem por objetivo indenizar a diferença , em caso de sinistro com perda total do veículo, entre o valor devido a empresa que financiou o bem, e o valor recebido pelo seguro de casco.

Comportamento do Consumidor

Fonte: World Economic Forum

Consumidores brasileiros serão cada vez mais exigentes, devido ao aumento do poder de compra.

Percepção do consumidor

CONFIANÇA SEGURANÇA TRANQUILIDADE

PROFISSIONALISMO

Rentabilidade do Lojista

“F”Margem de Venda do veículo

“I” (seguros)

Escolha de um parceiro

Tão importante quanto se estruturar na criação e organizaão

da oferta de produtos.

O Lojista deve ficar muito atento no momento da escolha de um

parceiro comercial.

Somente empresas Distribuidoras de produtos e Seguradoras

(especializadas e com ampla experiência e conhecimento das

operações de F&I), podem garantir transparência e

tranquilidade tanto para o consumidor quanto para o Lojista,

sobre tudo no pós venda.

Escolha um parceiro

Suporte em Sistema

Treinamento

Gestão

Importância da Associação

A parceria com a FENAUTO passa a ser um fator de extrema relevância no momento

em que o Lojista decide se estruturar de forma organizada e profissional na oferta de

produtos de F&I, tanto na indicação de fornecedores quanto no auxílio no

desenvolvimento, criação e formatação de produtos.

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