Esta apresentação foi utilizada para o Papo Reto do dia 23/10 por Wilson Souza onde apresentei a a ultima matéria que tive no curso de MKT digital que foi Gestão de Marca e Reputação corporativa. Para que a apresentação tenha mais sentido confira o vídeo: http://youtu.be/afAeoKKABdg Wilson explica a diferença entre Reputação e Imagem, diferenciação e posicionamento e um pouco sobre o Marketing 3.0, onde a comunicação da marca deve ser feita focando nos valores (intangível) e não no produto . Ainda na apresentação, Wilson fala sobre o valor de marca (Brand Equity) que engloba muito mais do que o faturamento da empresa.
Transcript of Gestão de marca e reputação corporativa