GOOGLE MOBILE Conheça as soluções

Porque iniciar e como Marcella Novaaes, Mobile Specialist Isabel Machado, Treinamento para Agências João Pastore, Executivo de Contas para Varejo

AGENDA Por que o celular? Uma recapitulação

Como ir de "Por que" até "Como": três componentes principais

Mobilize sua presença na web

Configure campanhas separadas somente para celular

Rastreie e otimize o desempenho do celular

POR QUE O CELULAR?

UMA RECAPITULAÇÃO

Source: Nielsen June 2010, Rovio December 2010, YouTube Internal Data 2010

125 anos de Angry Birds são jogados todos os dias

200 milhões de vídeos são assistidos no YouTube para celular todos os dias

925 mil dispositivos ativados

diariamente

BRASIL ESTÁ ENTRE OS 5 MAIORES MERCADOS POTENCIAIS DE MOBILE

USUÁRIOS DE INTERNET China: 384M USA: 240M Japan: 99M India: 81M Brazil: 76M 17% Growth Y/Y

CRESCIMENTO ANO A ANO

China: 458% Brasil: 177% Canada: 147% Russia: 67% Indonesia: 54%

Entre países com mais de 10 milhões de assinantes

USUÁRIOS DE 3G

19 milhões

Source: International Telecommunications Union, Informa WCIS

INTERNET PELO CELULAR NO BRASIL

ESTÁ EXPLODINDO BUSCAS ATRAVÉS DE CELULARES NO BRASIL

Redução do preço

dos planos de dados

2900% Crescimento nos últimos 2 anos

2009 2010 2011 2008 2007

A TRAJETÓRIA DE CRESCIMENTO NO BRASIL

6% Percentual de buscas pelas palavras de Shopping vindas de Mobile

Source: Google Internal Data; Brazil

6% Percentual de buscas pelas palavras de Shopping vindas de Mobile

700% crescimento em Mobile das palavras de Shopping no ano passado:

Source: Google Internal Data; Brazil

6% Percentual de buscas pelas palavras de Shopping vindas de Mobile

700% crescimento em Mobile das palavras de Shopping no ano passado:

Buscas pelas palavras de Shopping em Mobile estão crescendo:

8x Mais rápido do que no computador

Source: Google Internal Data; Brazil

IMPACTO DIRETAMENTE NAS LOJAS

7% Percentual de buscas pelas palavras de Auto vindas de Mobile:

Source: Google Internal Data; Brazil

7% Percentual de buscas pelas palavras de Auto vindas de Mobile:

426% crescimento em Mobile das palavras de Auto no ano passado

Source: Google Internal Data; Brazil

7% Percentual de buscas pelas palavras de Auto vindas de Mobile:

426% crescimento em Mobile das palavras de Auto no ano passado

Buscas pelas palavras de Auto em Mobile estão crescendo:

7x Mais rápido do que no computador

Source: Google Internal Data; Brazil

Source: Google Internal Data; Brazil

MOBILE É IMEDIATO Buscas em Mobile por Chrysler cresceram 102x comparado a 48x no computador

6% Percentual de buscas pelas palavras de Turismo vindas de Mobile:

Source: Google Internal Data; Brazil

6% Percentual de buscas pelas palavras de Turismo vindas de Mobile:

716% crescimento em Mobile das palavras de Turismo no ano passado

Source: Google Internal Data; Brazil

6% Percentual de buscas pelas palavras de Turismo vindas de Mobile:

716% crescimento em Mobile das palavras de Turismo no ano passado

Buscas pelas palavras de Turismo em Mobile estão crescendo:

10x Mais rápido do que no computador

Source: Google Internal Data; Brazil

82% reservaram um dia antes da chegada e 45% desktop

Source: Priceline Sept. 2010

MOBILE É IMEDIATO

58% estavam a 30 KM do hotel reservado

Source: Priceline Sept. 2010

UM CENÁRIO TÍPICO: TAXAS DE CONVERSÃO EM MOBILE MAIS ALTAS DO QUE EM DESKTOP

ENTRANDO NO MUNDO MÓVEL

De "por que?" para "como?"

COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web

Configure campanhas separadas somente para celular

Rastreie e otimize o desempenho do celular

TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:

COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web

Configure campanhas separadas somente para celular

Rastreie e otimize o desempenho do celular

TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:

Simulação do site de computador processado em um smartphone

A PRESENÇA NA WEB É SUA MAIS NOVA VITRINE

E ELA ESTÁ SEMPRE

ABERTA

Site otimizado para celular

A PRESENÇA NA WEB É SUA MAIS NOVA VITRINE

E ELA ESTÁ SEMPRE

ABERTA

COMECE A MOBILIZAR SUA PRESENÇA NA WEB

Suas metas de publicidade para celular • Conversões de celular • Branding e conhecimento da marca • Produtos e serviços específicos

DETERMINE:

O escopo do desenvolvimento do site •  Página de destino • Microssite específico do produto • Website totalmente otimizado para celular

Básico: páginas de destino para celular do Google Sites

RECURSOS DO SITE:

Avançado: fornecedores e parceiros

Sites.google.com/Mobilize

GOOGLE SITES É UM PERFEITO INICIO GRATUITO

COM RESULTADOS PROFISSIONAIS Conheça melhor em: sites.google.com/mobilize

OTIMIZADA

Conheça mais em: www.howtogomo.com

CINCO DICAS PARA CRIAR UMA PRESENÇA

PARA CELULAR • Mantenha o layout simples • Crie um conteúdo para navegação

com os dedos, e não com o mouse • Priorize o conteúdo • Use recursos exclusivos para celular • Facilite a conversão

30 30

COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web

Configure campanhas separadas somente para celular

Rastreie e otimize o desempenho do celular

TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:

MOBILE SEARCH É EXTREMAMENTE NECESSÁRIA 5-7% das buscas por suas palavras-chave já são feitas através de celulares

OTIMIZE SUAS BUSCAS!

MAIS CONVERSÕES, SEM A NECESSIDADE DE UM SITE OTIMIZADO PARA CELULARES CLICK TO CALL

MAIS CONVERSÕES, SEM A NECESSIDADE DE UM SITE OTIMIZADO PARA CELULARES CLICK TO CALL

MAIS CONVERSÕES, SEM A NECESSIDADE DE UM SITE OTIMIZADO PARA CELULARES CLICK TO CALL

LEVE SEUS CLIENTES DIRETAMENTE PARA SUAS LOJAS

LOCATION EXTENSIONS na busca no celular

CLICK-TO-DOWNLOAD EM MOBILE

PROMOVA O DOWNLOAD DE SEUS APLICATIVOS

CLICK-TO-DOWNLOAD EM MOBILE

PROMOVA O DOWNLOAD DE SEUS APLICATIVOS

CLICK-TO-DOWNLOAD EM MOBILE

PROMOVA O DOWNLOAD DE SEUS APLICATIVOS

1 em cada 3 Buscas tem caráter local

60% Liga 60% Visita

Source: Kelsey Group

PARA SUAS LOJAS DIRECIONE CLIENTES POTENCIAIS

INTERAJA COM SEUS USUÁRIOS

ATRAVÉS DE

REDES SOCIAIS

INTERAJA COM SEUS USUÁRIOS

ATRAVÉS DE

REDES SOCIAIS

CRIE CAMPANHAS SEPARADAS PARA CELULARES

COMPUTADORES

CELULAR

CRIE CAMPANHAS SEPARADAS PARA CELULARES

COMPUTADORES

CELULAR

APENAS CELULAR Aumento médio da

taxa de cliques para celular

80%

CONVERSÕES CTR

+43% +80%

CUSTO POR CONVERSÃO

-15%

CRIE CAMPANHAS EXCLUSIVAS PARA CELULAR

Separe as campanhas de celular das campanhas de computadores, controle melhor os lances, o orçamento, as palavras-chave e as landing pages e obtenha ganhos significativos na performance da sua conta

Source: Google internal data, Google Search only

Caminho do trabalho

8:00

Horário do Almoço 13:00

Após trabaho 23:00

AS BUSCAS EM CELULARES SÃO ADICIONAIS

Source: Google Global Internal Data

CONTINUE CONECTADO COM O SEU PÚBLICO DURANTE TODO DIA

PARA COMEÇAR, FAÇA UM RELATÓRIO NAS CAMPANHAS HÍBRIDAS No AdWords, gere um relatório segmentado por Dispositivo para saber se existem clicks e conversões de celulares

Seu clientes podem estar clicando e convertendo em

celulares mesmo que o seu site não seja adequado. Crie já uma

campanha só para celular!

CONFIGURE CAMPANHAS SEPARADAS SOMENTE PARA CELULAR NO GOOGLE ADWORDS

CONFIGURE CAMPANHAS

Copie e cole campanhas da "árvore“ do AdWords Editor e ative somente a

rede para celular.

SOMENTE PARA CELULAR USANDO O ADWORDS EDITOR

CAMPANHAS PARA IPHONE, ANDROID E TABLET

Na aba “Anúncios”, crie um novo Anúncio de Texto

CAMPANHAS PARA IPHONE, ANDROID E TABLET

Crie um Anúncio de Texto como qualquer outro

CAMPANHAS PARA IPHONE, ANDROID E TABLET

Implemente as Extensões de Anúncio para melhorar e experiência do usuário

CAMPANHAS ESPECÍFICAS PARA CELULAR:

USE ANÚNCIOS VOLTADOS PARA CELULAR Considere como a intenção e o comportamento do cliente pode mudar quando ele está em movimento e usando o telefone celular. Use frases de chamariz que sejam apropriadas para usuários de celular.

• "Ligue hoje mesmo para fazer o orçamento" • "Veja nosso catálogo em seu tablet"

ANÚNCIOS PARA WAP (INCLUINDO BLACKBERRY)

Na aba “Anúncios”, crie um novo anúncio selecionando “Anúncio para celular WAP”

ANÚNCIOS PARA WAP (INCLUINDO BLACKBERRY)

Selecione “Anúncio de Texto WAP”

ANÚNCIOS PARA WAP (INCLUINDO BLACKBERRY)

Marque a opção “Conectar clientes ao número de telefone da minha empresa…”

USE TODAS AS PALAVRAS-CHAVE EXCLUSIVAS PARA CELULAR NAS CAMPANHAS

Use as ferramentas do Google AdWords para obter ajuda para

celular: a Ferramenta de palavras-chave pode ajudar a encontrar ideias de palavras-chave específicas para

celular e estimativas de tráfego

IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS

Click to Call – Search e Rede de Display

IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS

Sitelinks

Apenas 2 para Mobile

IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS

Extensão Local – Search e Rede de Display

IMPLEMENTAÇÃO DE EXTENSÕES DE ANÚNCIOS

Click-to-download - Search e Rede de Display

Inclua as URLs da appstore ou android market no anúncio e

mudará automaticamente para: Download do iTunes

»ou« Download Android app

ALCANCE O TOPO!

Acima da dobra Abaixo

da dobra

É IMPORTANTE APARECER NAS PRIMEIRAS POSIÇÕES

Source: iCrossing, 2010, study

Regras automáticas para palavras-chave: sempre nas 2 primeiras posições

É IMPORTANTE APARECER NAS PRIMEIRAS POSIÇÕES

Source: iCrossing, 2010, study

Automated rules para keywords: sempre nas 2 primeiras posições (20% de aumento)

COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web

Configure campanhas separadas somente para celular

Rastreie e otimize o desempenho do celular

TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:

RELATÓRIOS PARA CELULAR NO GOOGLE ADWORDS ANALISE O TRÁFEGO PARA CELULAR EM TODA A CONTA DO GOOGLE ADWORDS

Segmentação por aparelho Segmentação por tipo de clique Segmentação avançada

Source: iCrossing, 2010, study

RELATÓRIOS PARA CELULAR NO GOOGLE ADWORDS ANALISE O TRÁFEGO PARA CELULAR EM TODA A CONTA DO GOOGLE ADWORDS

Segmentação por posição

ANALISE O DESEMPENHO DE SUAS EXTENSÕES PARA CELULAR

RELATÓRIOS DE EXTENSÃO DE ANÚNCIO PARA CELULAR

As campanhas específicas para celular são fundamentais para visualizar o desempenho da extensão de anúncio especificamente nos dispositivos móveis.

RELATÓRIOS PARA CELULAR NO GOOGLE ANALYTICS ANALISE O TRÁFEGO PARA CELULAR EM TODO O WEBSITE OU NO APLICATIVO PARA CELULAR

Relatórios de visitantes para celular

Segmentos avançados: tráfego para celular

COMO IR DE “POR QUE” ATÉ ”COMO” Mobilize sua presença na web

Configure campanhas separadas somente para celular

Rastreie e otimize o desempenho do celular

TRÊS COMPONENTES PRINCIPAIS:

PERGUNTAS E RESPOSTAS

RECURSOS ADICIONAIS Confira as últimas notícias e atualizações no Blog de anúncios para celular do Google http://googlemobileads.blogspot.com/

Site de anúncios para celular do Google www.google.com/mobileads

Modelo gratuito: Google Sites para páginas de destino para celular www.sites.google.com/mobilize

OBRIGADO

GOOGLE MOBILE Conheça as soluções