Disciplina: Economia (Micro e Macro)Professor Formador: Josete Bispo Ribeiro OliveiraProfessor Pesquisador: José Claudio RochaPólo: Salvador – Grupo 01

UNIVERSIDADE DO ESTADO DA BAHIA – UNEBCURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO À DISTÂNCIA

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS HUMANAS – CAMPUS V

ALBERTO DE JESUS ROCHAALBERTO WANDERLEY JUNQUEIRA TEIXEIRA

ANA RITA SILVAANTÔNIO CARLOS FARIAS GOMES

ARIADNE SOARES SANTOSARMANDO DE SOUZA E ALMEIDA NETO

ARNALDO JOSÉ SILVA

ASSOCIAÇÃO BAHIA ASSOCIAÇÃO BAHIA SOLIDÁRIA: SOLIDÁRIA:

UM ESTUDO DE CASOUM ESTUDO DE CASO

APRESENTAÇÃO DO TRABALHO

Um estudo teórico sobre o tema Responsabilidade Social

Corporativa e Terceiro Setor aplicado à instituição Associação

Bahia Solidária, entidade sem fim lucrativo, que tem como

objetivo coordenar e cooperar com o funcionamento de outras

organizações sociais voltadas para a assistência social,

segurança alimentar, saúde, educação e bem estar de

comunidades carentes.

A pesquisa do tema Responsabilidade Social Corporativa e

Terceiro Setor através do estudo de caso da Associação

Bahia Solidária se propõe a realizar uma análise da

instituição, considerando o contexto organizacional, social

e econômico em que a entidade se insere e esta pesquisa

faz parte da grade curricular do curso de Administração na

modalidade EAD, promovido pela Universidade do Estado

da Bahia, ao qual estão vinculados os autores deste

trabalho.

Introdução ao tema Responsabilidade Social

Vivemos na atualidade um contexto em que os problemas

sociais não são preocupação apenas do Estado, as organizações

empresariais têm auxiliado na busca de soluções através de

estratégias corporativas.

“Estamos vivendo em um século em que os inúmeros

problemas sociais não têm sido mais apenas preocupação do

Estado, o mundo corporativo, através não mais de ações

filantrópicas mas por meio de estratégias corporativas tem

estado presente com ações que muitas vezes cobre as falhas

do estado e em outras, procura se redimir de suas próprias

ações negativas de impactos ao meio ambiente.” (SILVA; DIAS

E OLIVEIRA, P. 1)

O conceito de responsabilidade social corporativa pode ser discutido a partir das seguintes afirmações:

“A responsabilidade social de uma empresa consiste na sua

“decisão de participar mais diretamente das ações

comunitárias na região em que está presente e minorar

possíveis danos ambientais decorrentes do tipo de atividade

que exerce.” (MELO NETO E FRÓES, APUD BALDO E

MANZANETE 1999, p. 102).

Contudo, apoiar o desenvolvimento da comunidade e preservar

o meio ambiente não são suficientes para atribuir à uma

empresa a condição de socialmente responsável. É necessário

investir no bem-estar dos seus funcionários e dependentes e

num ambiente de trabalho saudável, além de promover

comunicações transparentes, dar retorno aos acionistas,

assegurar sinergia com seus parceiros e garantir a satisfação

dos seus clientes e/ou consumidores.” (BALDO E MANZANETE,

2003, p. 5).

A complexidade de um mundo com alto índice de

concentração de riqueza em uma parcela reduzida da

população, e elevado número de pessoas excluídas

socialmente tem colocado o tema responsabilidade social na

agenda de diversas organizações empresariais, governos e

organizações do terceiro setor.

“As grandes alterações que temos vivido a nível global, o

rearranjo espacial das atividades produtivas, assim como a

busca por matérias primas, abertura de mercados financeiros,

as intensivas buscas de capital, tem ocasionado vários

conflitos, problemas esses gerados pela distribuição espacial

da atividade econômica” (MELO NETO E FROÉS, 2001, p.2).

Discutir o tema responsabilidade social pode

aperfeiçoar as praticas de ações voltadas para o bem estar e

justiça social, auxiliando empresas, governos e entidades do

terceiro setor no desenvolvimento de estratégias que sejam

efetivas na busca de soluções de problemas antigos e que se

acentuam na medida em que os recursos materiais disponíveis

ficam cada vez mais escassos ou concentrados sob a posse

de poucos.

Interdisciplinaridade aplicada ao tema e à empresa

A interdisciplinaridade aplica-se ao tema e à empresa

objeto do estudo de caso, a Associação Bahia Solidária, desde

quando para execução de suas atividades é necessário a

Administração Financeira e Orçamentária, o Planejamento

Administrativo e a Economia no gerenciamento com eficiência e

eficácia dos recursos existentes mesmo na prática da

Responsabilidade Social..

Desta forma evidencia-se a necessidade da união de

diversos ramos do conhecimento para a execução de um

objetivo procurado, no caso a Responsabilidade Social

Corporativa e o Terceiro Setor.

Exatamente como lembra Jairo Gonçalves Carlos, a

concepção instrumental de interdisciplinaridade:

“Na perspectiva escolar, a interdisciplinaridade não tem a pretensão

de criar novas disciplinas ou saberes, mas de utilizar os

conhecimentos de várias disciplinas para resolver um problema

concreto ou compreender um fenômeno sob diferentes pontos de

vista. Em suma, a interdisciplinaridade tem uma função

instrumental. Trata-se de recorrer a um saber útil e utilizável para

responder às questões e aos problemas sociais contemporâneos”

(BRASIL, 2002, p. 34-36, grifo nosso).

JUSTIFICATIVA

O presente estudo se justifica pela importância que o tema

Responsabilidade Social Corporativa e Terceiro Setor

representa hoje para as diversas organizações públicas e

privadas, nações e sociedades. A relação que é reconhecida

pelas sociedades contemporâneas, entre desenvolvimento

econômico, comportamento organizacional na economia de

mercado, meio ambiente e justiça social, passa

inevitavelmente pelo reconhecimento da Responsabilidade

Social Corporativa em nosso mundo globalizado.

Aprofundar o conhecimento sobre o tema e entender o

funcionamento do Terceiro Setor talvez se configura como uma

possibilidade que a sociedade tenha de aprimorar relações

sociais, políticas e econômicas estabelecendo uma convivência

mais humanitária, fraterna, justa e solidária entre os atores do

processo econômico e social.

O tema é de elevada importância para a população

mundial, e principalmente para as organizações públicas e

privadas, que necessitam desenvolver uma relação de confiança

com a sociedade onde se inserem, baseada em princípios éticos

e socialmente responsáveis.

Os resultados obtidos no presente estudo podem evidenciar

práticas de gestão social, que são importantes na formação dos

gestores nas organizações do Terceiro Setor e nas que com estas

formam parcerias. Podem evidenciar também que políticas públicas

implementadas pela sociedade civil organizada, podem exercer

influência nas práticas de gestão das organizações empresariais e

naquelas voltadas para o terceiro setor, formando uma relação de

causa e efeito que culmina num aperfeiçoamento do funcionamento

dos mecanismos de ajustes sociais, que visam corrigir as injustiças.

OBJETIVOS

Evidenciar a relevância da Responsabilidade Social

Corporativa no contexto em que a Associação Bahia

Solidária atua, e de que forma as práticas de gestão na

instituição Bahia Solidária contribui para o sucesso de suas

ações e projetos sociais implementados;

Validar as práticas de gestão da Associação Bahia Solidária;

A partir das práticas validadas, fornecer subsídios a outras

instituições públicas e privadas, governo e entidades de

fomento e apoio ao Terceiro Setor; e

Difundir a prática de Responsabilidade Social Corporativa

amparada por gestão analisada às entidades do terceiro

setor.

METODOLOGIA

Os procedimentos metodológicos utilizados para dar

embasamento a este anteprojeto de pesquisa serão: A pesquisa

bibliográfica e a pesquisa de campo. Segundo Gil (1996, p.48),

“A pesquisa bibliográfica é desenvolvida a partir de material já

elaborado, constituído principalmente de livros e artigos científicos.

Embora em quase todos os estudos seja exigido algum tipo de

trabalho desta natureza, há pesquisas desenvolvidas

exclusivamente a partir de fontes bibliográficas”.

A pesquisa bibliográfica é elaborada tendo como

fundamento o material já publicado de maneira especial os livros e

artigos científicos, que auxilia o pesquisador na construção do

tema a ser pesquisado. É essencialmente teórica e parte

obrigatória nos trabalhos científicos; e

A pesquisa de campo, visa levantar dados acerca das

variáveis que poderão indicar características sócio-demográficas

que auxiliem na interpretação do ambiente social, organizacional,

econômico, antropológico, físico e político da instituição sob

análise. Terá como objetivo a utilização de entrevistas visando

levantar dados para algumas variáveis de interesse.

ESTUDO DE CASO

Apresentação da empresa objeto do estudo

A história da Associação Bahia Solidária começa em

2001, quando alguns funcionários do Banco do Brasil S. A., com a

finalidade de ajudarem as ações do Comitê da Cidadania dos

Funcionários do Banco do Brasil de Salvador constituem o Grupo

Arco-Íris da Solidariedade, a força motivadora é o desejo da

transformação social, articulada através dos funcionários do

Banco do Brasil, seus parentes, familiares e amigos, auxiliando

organizações sociais já estabelecidas.

Depois de visitas realizadas, foram escolhidas

algumas creches localizadas em Salvador (BA) como destino

de alimentos básicos e conhecimentos. Em razão da

precariedade das instalações encontradas em duas creches,

o grupo resolve abraçar a causar com maior dinamismo,

oferecendo melhorias desde a infra-estrutura até o plano

educacional, adotando a denominação de Grupo Bahia

Solidária.

Para o biênio 2007/2008, o grupo adota um modelo de

gestão compartilhada, organizando as ações em duas

dimensões: assistência e autonomia, devido à constatação da

necessidade do alimento e também da importância da

sustentabilidade das organizações amparadas.

Finalmente, em 2008, é oficialmente constituída a

entidade, nascida em 2001, sob a denominação de “Associação

Bahia Solidária”.

Programas de Responsabilidade Social

Grande parte dos programas e ações da Associação

Bahia Solidária é de assistencialismo social, as ações de

responsabilidade social estão concentradas na Equipe azul -

Mente e Corpo, com o desenvolvimento afetivo, cognitivo e

emocional do público beneficiário e na Equipe Verde - Educação,

promovendo a transferência de conhecimentos, a melhoria

profissional dos diretores, professores e funcionários e pedagógica

das organizações assistidas além da busca pelo desenvolvimento

sustentável da localidade onde se localiza a organização assistida.

O público beneficiário das ações de responsabilidade

social da Associação Bahia Solidária compreende os

diretores, professores, funcionários e os principalmente os

beneficiários das instituições assistidas, entre elas:

Creche Escola Comunitária Menino Jesus,

Creche Tia Zélia,

Artesãos de Alagados,

Asilo Bezerra de Menezes,

Assoc. Beneficente 7 de Setembro,

Assoc. Comunitária Boa Viagem Creche Lar Xila,

Assoc. Comunit. e Creche Unidos do Lar,

Clube de Mães a Serviço da Vida e da Esperança,

Clube de Mães a Serviço dos Pequeninos,

Creche Escola Canção do Amor,

Creche Escola Comunitária Frutos de Mãe,

Creche Flor de Primavera,

Creche Escola Vila Verde,

Creche Escola Comunitária Fonte de Luz,

Clube de Mães dos Moradores de Águas Claras,

Sociedade Religiosa Lado Padô Mi,

Organização Social Educ. Crescer,

Creche André Luiz,

Assoc. Beneficente 15 de Julho - Escola Tia Isa,

Clube de Mães de Periperi,

Sociedade 28 de Agosto,

Assoc. Comunitária do Arenoso e

Creche Escola Raio de Luz

Administração Financeira e Orçamentária da

Empresa do Estudo de Caso

                                                                                                                               

A Associação Bahia Solidária, uma análise da sua

estrutura administrativa e funcional sob o enfoque dos

princípios da Administração Financeira e Orçamentária.

A entidade estudada está estruturada em duas

dimensões, a Dimensão Assistencial e a Dimensão

Autonomia, sendo estas subdivididas em equipes, com

orientações distintas:

Dimensão Assistencial

- Equipe Amarela - Infra-estrutura - Objetivo: melhorar a infra-

estrutura das organizações assistidas;

- Equipe Laranja - Enxoval - Objetivos: Suprir as

organizações atendidas de material escolar, uniformes,

colchões, lençóis, toalhas e fraldas, além de melhorar as

condições do mobiliário e utensílios e implantar ou melhorar

as bibliotecas.

- Equipe Vermelha - Alimentação - Objetivo: Prover alimentos

básicos para as organizações assistidas, durante todo o ano;

Dimensão Autonomia

- Equipe Violeta - Estratégia - Objetivo: Incentivar o

engajamento do público doador para atuar junto às ações da

Associação Bahia Solidária, dando visibilidade e garantindo o

funcionamento pleno das iniciativas da entidade;

- Equipe Azul - Mente e Corpo - Objetivo: Buscar a melhoria da

saúde, bem como do desenvolvimento afetivo, cognitivo e

emocional do público beneficiário das ações;

- Equipe Verde - Educação - Objetivos: Mediar a

transferência de conhecimento entre o público doador e o

receptor; contribuir para a melhoria pedagógica e

profissional dos diretores, professores e funcionários das

organizações assistidas; contribuir para o desenvolvimento

sustentável regional.

                                                                                                                                            

Planejamento da Empresa do Estudo de Caso

Análise da cultura organizacional da entidade, sua missão, suas

metas, seu planejamento estratégico, tático e operacional.

A ação da Associação Bahia solidária se dá através

das Agências Sociais e seus Agente Sociais, onde a agência

social é cada uma agência do Banco do Brasil S.A. ou grupo

de pessoas que participa doando bens ou conhecimentos em

benefício das organizações assistidas e o agente social é cada

pessoa ou funcionário engajado no trabalho voluntário de

intermediação de doações ou ainda como trabalhador nas

equipes acima, quando é chamado de facilitador. Esta ação

está contemplada,

em sua missão:

“Articular doações de bens e conhecimentos para as

organizações sociais assistidas e fazer da Bahia um

estado de mais solidariedade e alegria”.

em seus Valores:

“Compromisso com a busca da Cidadania, por meio da

Solidariedade, em prol da Dignidade humana”.

em seus princípios:

“Estado permanente de alerta para com o outro e desprendimento

pessoal para doar-se.

Crença nas pessoas e no futuro como forma de fomentar a

perseverança nas dificuldades.

Acreditar que o potencial de desenvolvimento se processa em

todos os seres, independentemente da classe social, da cultura, da

raça, do credo e do gênero.

Crença no potencial criativo dos voluntários envolvidos para a

solução da sustentabilidade e continuidade do grupo.

Construção coletiva na proposição de ações e soluções de

problemas”.

em suas Políticas de Direcionamento:

“Gestão participativa com ênfase no trabalho em equipe.

Incentivo ao serviço voluntário sistemático e permanente.

Compartilhamento do saber para crescimento de todos os

envolvidos.

Planejamento de ações, acompanhadas e avaliadas para auxiliar o

funcionamento das Organizações Sociais Assistidas.

Contribuição para as Organizações Sociais Assistidas visando

minimizar a privação nutricional, educacional e cultural.

Construção de parcerias estratégicas com clientes e empresas

amigas”.

em sua Cultura Organizacional:

“Adotamos o método da resolução criativa de desafio para

facilitar a elaboração do nosso modelo de gestão

compartilhada.

Este método estimula o uso da criatividade como forma de

encontrar as soluções para os problemas enfrentados”.

Economia da Empresa do Estudo de Caso

Análise da entidade em seu contexto econômico sob os

fundamentos da Macroeconomia e da Microeconomia.

A Associação Bahia Solidária funciona basicamente na

intermediação ou articulação da captação de recursos

financeiros, materiais ou conhecimentos e repasse às

organizações sociais assistidas, em especial creches e asilos.

As fontes dos recursos são principalmente funcionários do

Banco do Brasil, seus parentes e amigos e também empresas

parceiras. Devido a isto, sua economia é muito sensível, tanto

às alterações na macroeconomia quanto às da microeconomia,

desde quando atinjam seu público principal, pessoas físicas

assalariadas e secundário, micro e pequenas empresas.

CRONOGRAMA

Março 2009 - 1 - Início atividades

2 - Aspectos teóricos: Encontros presenciais

Fóruns virtuais

Abril 2009 - 1 - Aspectos teóricos: Encontros presenciais

Fóruns virtuais

2 - Leituras de referências ao tema

3 - Seleção da empresa para estudo de caso

Maio 2009 - 1 - Aspectos práticos: Estudo de caso - visita

2 - Início de sistematização do trabalho

Junho 2009 - 1 - Finalização de sistematização do trabalho

2 - Apresentação e entrega do trabalho

CONCLUSÃO

No estudo de caso, foi constatado que a maioria dos

programas e ações da Associação Bahia Solidária tem

fundamentos de assistencialismo social, mas em

complemento a estas ações há sempre aquelas voltadas à

transformação social das pessoas beneficiadas, o que

caracteriza a prática da responsabilidade social, no seu

entendimento pleno.

Foi comprovada também, a prática de técnicas

administrativas utilizadas na economia formal, aplicadas a uma

gestão claramente do terceiro setor, traduzindo em maior

eficiência e eficácia no uso dos recursos disponíveis, abrindo

oportunidade de utilização desta experiência em outras

organizações similares.

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<www.bahiasolidaria.com.br> - acesso em 22.05.2009