Jorge Augusto Costa

Planejamento: O Conceito de WBS (EAP)

29/06/2020

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Planejamento:

O Conceito de WBS (EAP)

Projeto

Gerenciamento de Projeto Rotina

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Plano de Aula

O que é WBS? Os componentes a WBS. Os passos para a construção da WBS. Dicas e fontes comuns de erros em WBS.

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Objetivos

Conhecer o conceito e os componentes de WBS(EAP).

Conhecer os passos para a construção de umaWBS (EAP).

Conhecer as fontes comuns de erros e WBS (EAP).

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Referências

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Atividade1. Quais são os componentes de uma WBS (EAP) segundo o PMI

2008?

2. Qual o objetivo da WBS (EAP)?

3. Utilizando como modelo “o exemplo da WBS do jardim”apresentado em aula, elabore uma WBS (diagrama ou lista) de umvestido de noiva.

4. Utilizando como modelo “o exemplo da WBS do jardim”apresentado em aula, elabore uma WBS (diagrama ou lista) dacasa de Eduardo e Mônica (aquela que fizemos o TAP – Termo deAbertura do Projeto, lembram).

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Vamos relembrar os conceitos de Escopo do projeto eEscopo do produto?

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Relembrando o conceito de Escopo?Escopo: refere-se ao trabalho requerido, e somente o trabalho requerido, ouseja, o que está e o que não está incluído no projeto.

Tipos de Escopo

Escopo do produto• aspectos e funções que caracterizam

um produto / serviço

Escopo do projeto• Trabalho que deve ser feito para

fornecer o produto / serviçoconforme acetado

SAÍDASCaracterística, funçõesProdutos, Serviço e omodo/técnicas para aprodução.

Plano para execuçãodo Projeto, inclui oescopo do projeto.

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O que é:

WBS - Work Breakdown Struture Ou seja (tradução)

EAP - Estrutura Analítica de Projeto

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Uma vez que a declaração de escopo esteja completa, é hora dereunir a equipe de projeto.

Ao reunir esta equipe, o gestor de projeto sabe que estedocumento contém o escopo do projeto.

Mas, o que fazer agora? Dar este documento para a equipe?

Pois bem, no início, a prática era passar desta fase de iniciaçãodireto para a de lista de atividades.

Esta é a melhor prática? Vejamos .....

O QUE É WBS (EAP)

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O problema disso é que:

As listas ficam imensas, desorganizadas;

Dependiam muito de cada indivíduo - Pessoas mais detalhistas, listas grande - Menos detalhistas, listas simplificadas

O foco era nas atividades ....

O QUE É WBS (EAP)

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OBJETIVO DA WBS (EAP) Fornecer detalhes do escopo do projeto. É fonte para todos os demais documento do escopo do projeto: custo,

risco, cronograma, etc. Auxilia na distribuição do trabalho entre os membros da equipe.

A WBS possui dois objetivos (em resumo):1. Assegurar que o projeto inclua todo o trabalho

necessário.2. Assegurar que o projeto não inclua trabalho

além do necessário.

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Exemplificando: Projeto de um Jardim Desenvolver diferentes conceitos

de projeto paisagístico e aprovar um deles com o cliente.

Instalar o sistema de irrigação. Instalar a cerca. Colocar plantas.

Como você listaria as atividades relacionadas a este

projeto?

Vejamos melhor as imagens seguir

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Exemplificando: Projeto de um Jardim

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Exemplo da WBS do Jardim:Representação na forma de diagrama

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Exemplo da WBS do Jardim:Representação na forma de lista

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O QUE É WBS (EAP)

O que é WBS segundo o PMI, 2008. Uma decomposição hierárquica,orientada à entrega do trabalho a ser executado pela equipe doprojeto, para atingir os objetivos do projeto e criar as entregasnecessárias.

Working Breakdown Struture – WBSEstrutura Analítica do Projeto - EAP

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Working Breakdown Struture – WBSEstrutura Analítica do Projeto - EAP

A WBS deve representar o trabalho descrito na Declaração deEscopo, na forma de resultado e ações Tangíveis oumensuráveis e relacionadas com as entregas (deliverables).

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Objetivo da WBS Estrutura Analítica do Projeto - EAP

A WBS (EAP) deve “espelhar” o documento de Declaração doEscopo do Projeto

Assegurar que o projeto inclui todo o trabalho necessário.

Assegurar que o projeto não inclui trabalho além do necessário.

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O QUE É WBS (EAP)

A WBS é um agrupamento dos elementos do projeto orientadopelos produtos, que organiza e define o escopo total do projeto. Trabalho não incluso na WBS está fora do escopo do projeto. EAP é representativa do trabalho, com resultados tangíveis. Os resultados tangíveis se referem aos deliverables (entregas). É uma estrutura hierárquica.

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Os Componentes da WBS

(EAP)

WBS – Work Breakdown StrutureTradução

EAP – Estrutura Analítica de Projeto

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O que é WBS para PMI, 2008.

Uma decomposição hierárquica,orientada à entrega do trabalho aser executado pela equipe doprojeto, para atingir os objetivosdo projeto e criar as entregasnecessárias. (PMI, 2008)

Os Componentes da WBS (EAP)

Quais são os elementos que compõem esta lista?

Vejamos ....

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Projeto do projeto: são os objetos a serem produzidos(quantificáveis) e que são um item final do projeto. Isto é, o queo cliente deseja ao final do empreendimento.Ele é escrito na acepção do cliente.

Por exemplo:

Produto do Projeto

Sistema depagamentos

Produto doProjeto (resultado)

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Exemplo de WBS: Representação na forma de diagrama

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Entrega (deliverable): qualquer produto, resultado oucapacidade para realizar um serviço único e verificável e quedeve ser produzido para concluir um processo, uma fase ouprojeto.

PMI(2008)

Componentes da WBS (EAP)

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Exemplo de WBS: Representação na forma de diagrama

Adaptado de Martins (2002)

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Exemplo de WBS (EAP)Representação na forma de lista

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Como se relacionam os itens da WBS (EAP)

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Produto: um objeto produzido e quantificável, e que pode ser um item final ou umitem componente do projeto.

Produto do projeto: são os produtos (objeto produzido e quantificável que são itemfinal do projeto). Isto é, o que o cliente deseja ao final do empreendimento. Ele éescrito na acepção do cliente.

Entrega (deliverable): qualquer produto, resultado ou capacidade para realizar umserviço único e verificável e que deve ser produzido para concluir um processo, umafase ou um projeto. Muitas fezes utilizado mais especificamente como referência auma entrega externa, que é uma entrega sujeita à aprovação do patrocinador ou docliente do projeto.

Pacote de trabalho (work package): uma entrega ou componente do trabalho doprojeto no nível mais baixo de cada ramo da estrutura analítica do projeto (WBS).Ramo da estrutura analítica do projeto. PMI (2008)

Componentes WBS (EAP)

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Os Passos Para a Construção da

WBS (EAP)

WBS – Work Breakdown StrutureTradução

EAP – Estrutura Analítica de Projeto

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Como criar uma Work Breakdown Estrutura Analítica - EA

De maneira geral os passos são:Passo 1: Identifique os produtos finais do projeto.

Passo 2: Identifique as entregas relacionadas a cada produto do projeto.

Passo 3: Decomponha cada entrega em um nível de detalhe apropriado para ogerenciamento e controle integrado.

Passo 4: Revise e refine o WBS até que os stakeholders concordem que oplanejamento do projeto pode ser completado com sucesso e que aexecução e controle irão obter os resultados desejados.

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Exemplo

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ExemploPrepare a EAP (WBS) do projeto de construção do jardim apresentado nafigura. Sabendo que o serviço compreende:

Desenvolver diferentes conceitos de projeto paisagístico e aprovar um deles com o cliente.

Instalar o sistema deirrigação.

Instalar a cerca.

Colocar plantas.

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Identificando os produtos do Projeto Quais são os resultados na visão do cliente?

Qual(is) aspecto(s) deste resultado trará(ão) valor para este cliente?

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Produto do Projeto

Jardim pronto

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Primeira Decomposição (entregas)

Jardim prontoConsidere o jardim pronto:

• O que é requerido e deve ser fornecido?

• Quais são as partes constituintes deste produto e que podem ser facilmente reconhecidas?

• Estas partes serão feitas por um mesmo profissional ou profissionais distintos?

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Primeira Decomposição (entregas)

Jardim pronto

Projeto aprovado pelo cliente.

Sistema de irrigação instalado.

Cerca Construída.

Planta colocada.

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Segunda Decomposição:mais entregas e pacotes de trabalho

Projeto aprovado pelo cliente

Quais métodos serão utilizados para produzir cada entrega?

Projeto aprovado pelo cliente Possíveis concepções alternativas

Concepção escolhida pelo cliente

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Segunda Decomposição:mais entregas e pacotes de trabalho

Projeto aprovado pelo cliente

Levantar requisitos com o cliente.

Possíveis concepções alternativas

Apresentar possíveis soluções aos cliente.

Concepção escolhida pelo cliente

Obter aceitação formal do cliente.

Possíveis concepções alternativas

Concepção escolhida pelo cliente Quais processos?

Quais requisitos de qualidade?

Projeto aprovado pelo cliente

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Resultado da segunda Decomposição:mais entregas e pacotes de trabalho

Quais métodos serão utilizados para produzir cada entrega oupacote de trabalho?

Levantar requisitos com o cliente.

Possíveis concepções alternativas

Apresentar possíveis soluções aos cliente.

Concepção escolhida pelo cliente

Obter aceitação formal do cliente.

Detalhar solução escolhida pelo cliente.

Projeto aprovado pelo cliente

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Resultado da segunda Decomposição:mais entregas e pacotes de trabalho

Quais métodos serão utilizados para produzir cada entrega ou pacote detrabalho?

Levantar requisitos com o cliente.

Possíveis concepções alternativas.

Apresentar possíveis soluções aos cliente.

Concepção escolhida pelo cliente.

Detalhar solução escolhida pelo cliente.

Obter aceitação formal do cliente.

Desenhar alternativa

Preparar orçamento estimadode cada alternativa.

Preparar orçamento final.

Preparar desenho 3D final.

Preparar lista de materiais completa.

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Resultado da DecomposiçãoChegamos ao fim de uma decomposição!

Repete-se o procedimento para cada uma das entregas ou pacotes de trabalho inferiores!

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WBS (EAP) do Jardim na forma de lista

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Aonde Termina a WBS (EAP)

Comumente, diz-se que os pacotes de trabalho são o últimonível da WBS. Em projetos complexos, este é o caso.

Em projetos mais simples, pode-se ir direto para asatividades também.

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Dica para tornar a WBS / EAP mais legívelUtilize substantivos para descrever resultados (produtos e entregas). Ex.: relatório de requisitos, máquinas instaladas, etc.

Utilize verbo de ação para descrever atividades e pacote de trabalho. Ex.: identificar requisitos, instalar máquinas, etc.

Atividade

Entrega (deliverable)

Produto do Projeto(product)

Pacote de trabalho(workpackage)

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Identificando Atividades

Quais métodos serão utilizados para produzir cadaentrega?

Quais processos necessários?

Preciso consultar algum especialista?

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Até que ponto é útil decompor o trabalho

Por exemplo, projeto de construção civil ...

... uma edificação de alvenaria inteira?

... Um cômodo?

A parede? Ou a colocação de um tijolo?

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Nível

De

Controle

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Nível de ControleO nível de controle é o intervalo de tempo médio entre doisacompanhamentos consecutivos de um mesmo trabalho.

É estabelecido pelo gerente, conforme as condições e tamanho do projeto.Quanto maior e mais complexo maior será este tempo.

Características do projeto Nível de controle

Meses

Semanas

Reforma de uma edícula (oratório ou pequena casa)

Construção de uma casa nova

Construção de um complexo com shopping, torres de escritório e anéis ´viários envolvendo milhares de pessoas casa nova

Dias

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Como utilizar o nível de controle

Nível de controle

Mensal

Semanal

Diário

Exemplo de recomendação de parada na decomposição da tarefa

A menor atividade não deveria durar menos que uma semana e nunca mais que um mês. Na média 15 dias. Exemplo: finalizar instalação de portas e janelas do primeiro andar.

A menor atividade não deveria durar menos que 2horas (em média 4 horas) e nunca mais que umasemana. Instalação dos batentes.

A menor atividade não deveria durar menos que umahoras (em média 1 horas) e nunca mais que 6 horas.Quebrar

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O Termo Tarefa

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Definição de Tarefa (task) O termo genérico para o trabalho que não está incluída na WBS, mas que

pode ser uma decomposição útil para os indivíduos responsáveis pelotrabalho (PMBoK, 2001).

Um termo usado para trabalho cujo significado e uso em um planoestruturado variam de acordo com a área de aplicação, setor e marca dosoftware de gerenciamento de projetos (PMBoK, 2004).

Muitas vezes é utilizado como uma atividade do projeto que não faz partedo plano de gerenciamento, isto é, trata-se de uma atividade que está forado nível de controle e, portanto, será de interesse apenas para oprofissional ou equipe responsável pela execução, e não para o gerente deprojeto.

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Definição do Termo Tarefa (task)Produto do projeto

(product)Tarefa

Entrega (deliverable)Pacote de trabalho

(work package)

Atividade

Tarefa

Item

Item

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Dicas e fontes comuns de erros em

WBS

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Dicas e verificação

Dica 1: Uma WBS deve ser “gerenciável”

• A divisão deve ser tal que os itens mais agregados (itens pais)possam ser atribuídos a um profissional ou equipe específica,conforme a estrutura do projeto.

• A quantidade de trabalho dentro de um item que será delegado écompatível com o profissional ou equipe.

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Dicas e verificaçãoNúmero de itens grande

O número de subitens em umdeterminado nível deve serplanejado de maneira tal que:

• O número de atividades destinadasa um deliverable (entrega) não sejatão grande que torne impossível ogerenciamento.

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Dicas e verificaçãoNúmero de itens pequeno

O número de atividades destinadas a um deliverable (entrega) nãopode ser tão pequena que gere mais deliverable no projeto do queo gerente seja capaz de controlar.

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Dicas e verificação

Dica 2: Independência entre os elementos da WBS

• Cada elemento da WBS deve ser claramente definido e significarum resultado único.

• Cada elemento-filho deve relacionar-se com um únicoelemento-pai

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Dicas e verificaçãoDica 3: A descrição de um elemento deve ser completa

• Cada elemento de um nível superior da WBS deve significar oresultado da agregação dos resultados de todos os níveisinferiores.

• Todos os deliverables (entrega) do projeto devem estar incluídosna WBS

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Dicas e verificaçãoDica 4: Lidar com tarefas que envolvem criatividade erecursividade• Os projetos de desenvolvimento de produtos e inovação são

caracterizados pelo ciclo: projetar-construir-testar.• A solução é criar ciclos na WBS (“espiral”).

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Dicas e verificaçãoDica 5: O documento WBS• A omissão de dados é um dos erros mais comuns e deve ser

evitado. Uma forma é propondo uma WBS padrão para osdiferentes projetos da empresa.

• O projetos complexos e multidisciplinares exigem a criação de umdicionário da WBS.

• Descrição detalhada de cada componente e informações adicionaiscomo códigos, custos, prazos, pessoal, etc...

• Existem outras estruturas “breakdown (desagregação), BOM - Bill ofMaterials (lista de materiais) e Risk Breakdwn Structure (estrutura

analítica de risco), que podem ser incluída.

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Síntese das Dicas para Construção de WBS

1. Uma WBS deve ser “gerenciável”.

2. Deve haver independência entre os elementos.

3. A descrição de cada elemento deve ser completa.

4. Cuidado com tarefas criativas, elas exigem recursividade.

5. Prepare um bom documento da WBS para que ela sejabem compreendida.

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Atividade1. Quais são os componentes de uma WBS (EAP) segundo o PMI

2008?

2. Qual o objetivo da WBS (EAP)?

3. Utilizando como modelo “o exemplo da WBS do jardim”apresentado em aula, elabore uma WBS (diagrama ou lista) de umvestido de noiva.

4. Utilizando como modelo “o exemplo da WBS do jardim”apresentado em aula, elabore uma WBS (diagrama ou lista) dacasa de Eduardo e Mônica (aquela que fizemos o TAP – Termo deAbertura do Projeto, lembram).

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Muito obrigado!

Até a próxima.