SOCIODRAMA DE TIPOS DE CLIENTES

Conformado por:

Natalia Gutiérrez Gantiva.

Maryi Alejandra Gutiérrez Valencia.

Anyela Estefanía Guzmán Mora.

Lina Marcela Zapata Ramírez.

Jennifer Carolay Villamil Castañeda.

LIBRETOS

-Cliente seguro.

Cliente: Jennifer

Vendedor: Natalia

Cliente: buenas tardes, me hace el favor y me enseña una blusa blanca en manga sisa.

Vendedor: bueno tenemos esta pero no es manga sisa.

Cliente: no… esa no me gusta enséñeme mejor una blusa manga larga también blanca.

Vendedor: ¿me espera un momento ya se la traigo de la bodega?

Cliente: listo, entonces la espero y me llevo este pantalón.

Vendedor: mírela, ¿si le gusta, si quiere se la mide?

Cliente: si… si me gusta. Me la llevo.

Vendedor: entonces ¿se lleva la blusa y el pantalón cierto?

Cliente: si, ¿cuanto es?

Vendedor: son $80.000 y a la orden que vuelva.

Cliente: gracias hasta pronto.

-Cliente silencioso.

Cliente: Lina

Vendedor: Natalia

-Cliente exclusivo.

Cliente: Maryi

Vendedor: Natalia

Cliente: ¡Hola! ¿Como esta?

Vendedor: muy bien, que milagro el de verla.

Cliente: ¡ah! Pues vengo a lo mismo de siempre.

Vendedor: bueno. Si viera que me llegaron unos chores como a usted le gustan; ¿se los enseño?

Cliente: claro muéstremelos.

Vendedor: mírelos, ¿hermosos cierto? ¡Ah! Se me olvidaba, me llegaron unas blusas muy bonitas.

Cliente: no pues los chores están muy hermosos, pero ¿muéstreme haber las blusas?

Vendedor: mírala.

Cliente: está muy bonita ¡pero! Me gusto más el chor. ¿Cuánto me costaría?

Vendedor: pues le cuesta $30.000.

Cliente: bueno listo me lo llevo.

Vendedor: ok.

Cliente: bueno, gracias que este bien, nos vemos pronto.

Vendedor: eso espero que este bien y a la orden.

Cliente indeciso.

Cliente: Anyela

Vendedor: Natalia

Vendedor: buenas tardes, en que le puedo ayudar.

Cliente: buenas tardes, lo que sucede es que yo, tengo una fiesta el sábado, y no se que ponerme.Vendedor: claro venga por acá, y que le enseño ¿pantalones?

Cliente: si yo creo

Vendedor: vea tenemos este negro, este azul, y este blanco, ¿cual le gustaría medirse?

Cliente: no es que no me gustan, no tiene otros diseños

Vendedor: voy a ir a la bodega para ver si quedan mas diseños.... el único que me queda es este, que tal le parece

Cliente: este esta muy bonito, pero no me gusta el color, yo quiero este pero de color negro con blanco

Vendedor: no este diseño es el único que nos queda

Cliente: no.... entonces me hace el favor y me enseña las faldas

Vendedor: claro tenemos de color rosada y en jean, solo hay estas

Cliente: no tiene en licra, no es que estas no me gustan

Vendedor: no ya no nos quedan más

Cliente: ay ese vestido tan bonito, no tiene un color más oscuro

Vendedor: solo tenemos lila, pastel, y azul claro

Cliente: no eso es muy feíto, yo mejor voy a seguir buscando, muchas gracias

Vendedor: de nada, aquí estamos para servirle.

-Cliente lento.

Cliente: Jennifer

Vendedor: Lina

Cliente: buenas tardes.

Vendedor: buenas tardes que buscaba.

Cliente: pues… no se buscaba como un pantaloncito.

Vendedor: mire, tenemos estos de muy buena calidad y a muy bajo precio. ¡Ah! Pero ¿como lo busca usted?

Cliente: lo busco de cualquier color y talla 12.

Vendedor: mire tenemos en estos colores ¿cual desea?

Cliente: no se... pues me gustaría medirme el rojo y el blanco o mejor el negro, no mejor los tres.

Vendedor: listo pase por aquí. ¿Cómo le quedo?

Cliente: pues no se… páseme mejor el negro.

Vendedor: ¿si le gusto?

Cliente: la verdad no. Más bien regreso después.

Vendedor: bueno hasta pronto que este bien.

-Cliente desconfiado.

Cliente: Natalia

Vendedor: Lina

Cliente: buenas tardes venia a buscar una blusa.

Vendedor: buenas tardes. Como la busca

Cliente: de buena calidad y de un precio económico

Vendedor: aquí tenemos estos diseños, si gusta mírelos

Cliente: esta me gusta, pero la calidad no están buena como yo la busco

Vendedor: no tranquila esto garantía, por su buena calidad

Cliente: no mejor no, muchas gracias otro día vuelvo

Vendedor: a la orden

-Cliente criticón.

Cliente: Maryi

Vendedor: Lina

Cliente: buenas tardes.

Vendedor: buenas tardes, en que puedo colaborarle.

Cliente: pues es que yo venía buscando una blusa.

Vendedor: y como la desea, porque tenemos estas manga sisa o….

Cliente: pero esta blusa no está bien cocida, mire como se le salen los hilos.

Vendedor: en la bodega tenemos más, si desea se las enseño.

Cliente: por favor.

Vendedor: mira esta.

Cliente: pero esta blusa esta desteñida.

Vendedor: lo que pasa es que el color es así. Pero mire esta otra.

Cliente: no… sabe que muchas gracias.

Vendedor: a la orden.