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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DEL ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y
SANEAMIENTO DEL MUNICIPIO DE ZUMPANGO.
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© Manual de Procedimientos de la Dirección de Jurídico del Organismo Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Zumpango, 2019 – 2021.
Avenida Ave Fénix s/n, Fraccionamiento Zumpango,
Barrio Santiago, Segunda Sección,
Zumpango, Estado de México.
Teléfonos: (01591) 9183477
Mayo 2019
Impreso y Hecho en Zumpango,
Estado de México.
La reproducción total o parcial de este documento se autorizará siempre y cuando se dé el crédito correspondiente a la fuente
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ÍNDICE
I. Introducción……………………………………………………..……………………4
II. Objetivo del Manual...................................................................................................4
III. Fundamento Jurídico……………………………………………………………...5
IV. Procedimientos……………………………………………………..………………6
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE JURÍDICO DEL
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO PARA LA PRESTACIÓN DE LOS
SERVICIOS DE AGUA POTABLE, ALCANTARILLADO Y SANEAMIENTO DEL
MUNICIPIO DE ZUMPANGO
Dirección de Jurídico
Juicio Laboral…………………………………………………………………………….
Juicio Administrativo…………………………………………………………………….
Juicio Oral Mercantil…………………………………………………………………….
Juicio Ordinario Civil…………………………………………………………………….
4
INTRODUCCIÓN
El Manual de Procedimientos constituyen un instrumento jurídico administrativo
básico, que permite conocer la estructura interna del Organismo, así como la
distribución de las responsabilidades que deben atender entre las unidades
administrativas que la integran, y aún más el Procedimiento Administrativo para el
desarrollo de cada una de las actividades dentro del Organismo. El Manual de
Procedimientos es un instrumento administrativo que apoya el que hacer
institucional y está considerado como documento fundamental para la coordinación,
dirección, evaluación y el control administrativo, así como para consulta en el
desarrollo cotidiano de actividades. El Manual contiene la base legal que norma la
actuación del Organismo; el objeto y las atribuciones que tiene al interior de la
administración pública del municipio; el objetivo general de la razón de ser las
actividades que se realizan; la estructura orgánica que representa jerárquicamente
la forma en que está integrada y organizada la unidad administrativa; el objetivo,
funciones y procedimiento de cada una de las actividades de las áreas que forman
parte del Organismo; y el apartado correspondiente a la validación por parte de las
autoridades responsables del Organismo, que permite darle el carácter formal de
aplicabilidad al Manual.
I. OBJETIVO
Planear, dirigir, definir, establecer, organizar e implementar criterios que permitan
atender los asuntos jurídicos en los que se encuentre involucrado el Organismo
Público Descentralizado para la Prestación de los Servicios de Agua Potable,
Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Zumpango, conforme a la
normatividad vigente.
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II. FUNDAMENTO JURÍDICO
Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos Constitución política del Estado Libre y Soberano de México Ley General de Transparencia y Acceso a la Información Pública Ley del Aguas Nacionales Ley del Agua para el Estado de México y Municipios Ley Orgánica de la Administración Pública del estado de México y Municipios Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado de México y Municipios Ley de Amparo Ley de protección de datos personales en posesión de los sujetos obligados del estado de México y Municipios. Ley de responsabilidades Administrativas del Estado de México y Municipios. Ley de Transparencia y Acceso a la Información Pública para el estado de México y Municipios. Ley Orgánica Municipal del Estado de México y Municipios Ley de la Comisión de Derechos Humanos del Estado de México Código Nacional de procedimientos Penales Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México Código Civil del Estado de México Código de Procedimientos Civiles del Estado de México Código de Comercio Código Penal del Estado de México Código Administrativo del Estado de México y Municipios Reglamento de la Ley del Agua para el Estado de México y Municipios Bando Municipal de Zumpango
1. Nombre del Procedimiento
2. Objetivo
3. Alcance
4. Referencias
5. Responsabilidades
6. Procedimiento
7. Diagrama
8. Insumos
6
9. Medición
10. Definiciones
11. Formatos e instructivos
12. Distribución
13. Validación
14. Hoja de Actualización
1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: JUICIO LABORAL.
2. OBJETIVO
Regular las relaciones de trabajo, comprendidas entre el Organismo y sus respectivos servidores públicos.
3. ALCANCE
Para los trabajadores relacionados con el Organismo.
4. REFERENCIAS
Ley del Trabajo de los Servidores Públicos del Estado y Municipios
5. RESPONSABILIDADES
DIRECTOR DE JURÍDICO: substanciar el juicio. AUXILIAR JURÍDICO: elaborar, tramitar, realizar, substanciar lo necesario para la demanda laboral.
6. PROCEDIMIENTO
No.
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD ÁREA O DEPARTAMENTO
INSUMOS
1 INICIO
2 Recibe notificación de la demanda laboral.
Oficialía de partes Escrito inicial
7
3 Turna demanda a la Dirección de Jurídico
Oficialía de partes
4 Recibe y contesta demanda Dirección Jurídico Contestación de la demanda
5 Presenta las audiencias de conciliación. Existe conciliación o no.
Dirección Jurídico
6 Realiza los trámites y gestiones necesarias para dar cumplimiento al acuerdo que se haya llegado.
Dirección Jurídico Convenio
7 De no existir acuerdo, continua con el seguimiento del proceso laboral (presentación de pruebas, desahogo de pruebas, periodo de alegatos)
Dirección Jurídico Ofrecimiento y desahogo de pruebas
8 En cualquier momento el trabador puede desistir de la demanda y llegar a un acuerdo
Dirección Jurídico Alegatos
9 Acude a recibir respuesta emitida por el Presidente de la mesa de la Junta de Conciliación y Arbitraje
Dirección Jurídico Laudo o Resolución
10 Notifica al Director General y realiza las gestiones necesarias para dar cumplimiento a la resolución emitida
Dirección Jurídico
11 Cualquiera de las dos partes cuenta con el derecho constitucional de impugnar o apelar la resolución. Si esto sucede y así lo considera el Tribunal, se repite el proceso jurídico-laboral.
Dirección Jurídico
12 FIN
7. DIAGRAMA DE FLUJO
NO.
QUEJOSO OFICIALÍA DE PARTES
DIRECCIÓN DE JURÍDICO
1
2
INICIO
Presenta
demanda
laboral
8
3
4
5
6
7
8
9
8. INSUMOS Contestación al escrito inicial de demanda Reconvención Contestación a la reconvención
Recibe
notificación de
demanda laboral
Recibe y contesta demanda
Se presenta a las Audiencias
de Conciliación
Se realizan los trámites
necesarios para dar
cumplimiento al acuerdo
Acude a recibir respuesta
emitida por el Presidente
de la Junta.
Notifica al Director General
para dar cumplimiento al
Acuerdo.
SI
NO
CONTINUA EL
PROCESO
LABORAL, EL
TRABAJADOR EN
CUALQUIER
MOMENTO PUEDE
DESISTIR Y
LLEGAR A UN
ACUERDO.
FIN
Se llega a
un
acuerdo
9
Ofrecimiento de pruebas Desahogo de pruebas Alegatos 9. MEDICIÓN
NOMBRE DEL
INDICADOR
DEFINICION DEL INDICADOR
METODO DE CÀLCULO FRECUENCIA DE MEDICIÓN
Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto otorgadas.
Porcentaje en las asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto.
(Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto realizadas/Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto programadas) *100
TRIMESTRAL GESTION
Tramitación de asuntos jurídicos, en los tribunales competentes. Notificaciones jurídicas presentadas, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental aplicable. Resoluciones jurídicas sujetas de derecho, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental aplicable en la materia.
Porcentaje en la tramitación de asuntos jurídicos. Porcentaje en las notificaciones jurídicas sujetas de derecho. Porcentaje en las resoluciones jurídicas sujetas de derecho.
(Tramitación de asuntos jurídicos realizados/Tramitación de asuntos jurídicos programados) *100 (Notificaciones jurídicas presentadas/Notificaciones jurídicas programadas) *100 (Resoluciones jurídicas emitidas/Total de asuntos jurídicos recibidos) *100
TRIMESTRAL GESTION
TRIMESTRAL GESTION
TRIMESTRAL GESTION
10. DEFINICIONES
SERVIDOR PÚBLICO: A toda persona física que preste a una institución pública un trabajo personal subordinado de carácter material o intelectual, o de ambos géneros, mediante el pago de un sueldo. RELACIÓN DE TRABAJO: entre las instituciones públicas y sus servidores públicos se entiende establecida mediante nombramiento, formato único de
10
movimiento de personal, contrato o por cualquier otro acto que tenga como consecuencia la prestación personal subordinada del servicio y la percepción de un sueldo. INSTITUCIÓN PÚBLICA: A cada uno de los poderes públicos del Estado, los municipios y los tribunales administrativos; así como los Organismos Descentralizados, fideicomisos de carácter Estatal y Municipal, y los Órganos autónomos que sus leyes de creación así lo determinen. 11. FORMATOS E INSTRUCTIVOS. Actuaciones que se generan en los diferentes momentos procesales.
12. DISTRIBUCIÓN. El presente Manual de Procedimientos se encuentra en su versión original en la Dirección de Jurídico y el cual será proporcionado para su conocimiento al personal que conforma esta Dirección. 13. VALIDACIÓN
Elaboró Revisó Aprobó
C. SAHYRA RODRÍGUEZ GARCÍA
LIC. NERINA CAROLINA SOTO
MEDRANO
LIC. ERENDIRA GUADALUPE
REYES TORRES
1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: JUICIO ADMINISTRATIVO.
2. OBJETIVO
Ejecutar el acto y el procedimiento administrativo representando al Organismo.
3. ALCANCE
Interesado (persona física o jurídica colectiva) que ostente un derecho legalmente tutelado.
4. REFERENCIAS
Código Administrativo del Estado de México
Código de Procedimientos Administrativos del Estado de México
Código de Procedimientos Civiles para el Estado de México
11
5. RESPONSABILIDADES
Director de jurídico: Substanciar el juicio. Auxiliar jurídico: elaborar, tramitar, realizar, substanciar lo necesario para resolver el juicio administrativo. 6. PROCEDIMIENTO
No.
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD ÁREA O DEPARTAMENT
O
INSUMOS
1 INICIO
2 Recibe notificación del acto administrativo Oficialía de partes Escrito inicial
3 Turna demanda a la Dirección de Jurídico Oficialía de partes
4 Recibe y contesta demanda Dirección Jurídico Contestación de la demanda
5 Seguimiento del proceso administrativo (presentación de pruebas, desahogo de pruebas, periodo de alegatos)
Dirección Jurídico
6 Sentencia Resolución
7 Notifica al Director General y realizar las gestiones necesarias para dar cumplimiento a la resolución emitida
Dirección Jurídico
8 Cualquiera de las dos partes cuenta con el derecho Constitucional de impugnar o apelar la resolución. Si esto sucede y así lo considera el Tribunal, se repite el proceso administrativo.
Dirección Jurídico
9 FIN
7. DIAGRAMA DE FLUJO
NO.
QUEJOSO OFICIALIA DE PARTES
DIRECCÍON DE JURÍDICO
1
2
3
INICIO
Recibe
notificación
de demanda
Admisión de Pruebas
Presenta
demanda
Recibe y contesta demanda
En caso de estar
INCOMPLETA se
previene
Ampliación y contestación de la
demanda
12
4
5
6
7
8. INSUMOS Contestación al escrito inicial de demanda Reconvención Contestación a la reconvención Ofrecimiento de pruebas Desahogo de pruebas Alegatos 9. MEDICIÓN
NOMBRE DEL
INDICADOR
DEFINICION DEL INDICADOR
METODO DE CÀLCULO FRECUENCIA DE MEDICIÓN
Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto otorgadas.
Porcentaje en las asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto.
(Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto realizadas/Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto programadas) *100
TRIMESTRAL GESTION
Tramitación de asuntos jurídicos, en los tribunales competentes. Notificaciones jurídicas presentadas, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental aplicable. Resoluciones jurídicas sujetas de derecho, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental
Porcentaje en la tramitación de asuntos jurídicos. Porcentaje en las notificaciones jurídicas sujetas de derecho. Porcentaje en las resoluciones jurídicas sujetas de derecho.
(Tramitación de asuntos jurídicos realizados/Tramitación de asuntos jurídicos programados) *100 (Notificaciones jurídicas presentadas/Notificaciones jurídicas programadas) *100 (Resoluciones jurídicas emitidas/Total de asuntos jurídicos recibidos) *100
TRIMESTRAL GESTION
TRIMESTRAL GESTION
TRIMESTRAL GESTION
Desahogo de Pruebas y
alegatos
Sentencia
FIN
Cumplimiento de Sentencia
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aplicable en la materia.
10. DEFINICIONES
ACTO ADMINISTRATIVO: declaración unilateral de voluntad, externa y de carácter individual, emanado de las autoridades de las dependencias del Poder Ejecutivo del Estado, de los municipios y de los organismos descentralizados de carácter estatal y municipal, que tiene por objeto crear, transmitir, modificar o extinguir una situación jurídica concreta. AUTORIDAD: Entes del Poder Ejecutivo del Estado, Municipios o de los organismos auxiliares de carácter Estatal o Municipal, que dictan, ordenan, ejecutan o tratan de ejecutar actos o resoluciones administrativas y fiscales. INTERESADO: Particular que tiene un interés jurídico o legítimo, individual o colectivo, respecto de un acto o procedimiento administrativo, por ostentar un derecho legalmente tutelado. PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO: Serie de trámites que realizan las dependencias y organismos descentralizados de la administración pública estatal o municipal, con la finalidad de producir y, en su caso, ejecutar un acto administrativo. PROCESO ADMINISTRATIVO: Serie de etapas del juicio contencioso administrativo, la acción popular, el recurso de revisión y el cumplimiento de sentencia. 11. FORMATOS E INSTRUCTIVOS. Actuaciones que se generan en los diferentes momentos procesales 12. DISTRIBUCIÓN. El presente Manual de procedimientos se encuentra en su versión original en la Dirección de Jurídico y el cual será proporcionado para su conocimiento al personal que conforma esta dirección.
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13. VALIDACIÓN
Elaboró Revisó Aprobó
C. SAHYRA RODRÍGUEZ GARCÍA
LIC. NERINA CAROLINA SOTO
MEDRANO
LIC. ERENDIRA GUADALUPE
REYES TORRES
1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: JUICIO ORAL MERCANTIL.
2. OBJETIVO
Dirimir controversias de actos comerciales entre el Organismo y
particulares.
3. ALCANCE
Interesado (persona física o jurídica colectiva) que ostente un derecho legalmente tutelado.
4. REFERENCIAS
Código de Comercio
Código Civil del Estado de México
Código de Procedimientos Civiles del Estado de México
5. RESPONSABILIDADES
Director de jurídico: Substanciar el juicio. Auxiliar jurídico: Elaborar, tramitar, realizar, substanciar lo necesario para resolver el juicio administrativo.
6. DESARROLLO
No.
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD ÁREA O DEPARTAMENTO
INSUMOS
1 INICIO
15
2 Recibe notificación de la demanda. Oficialía de partes Escrito inicial
3 Turna demanda a la Dirección de Jurídico
Oficialía de partes
4 Recibe y contesta demanda Dirección Jurídico Contestación de la demanda
5 Reconvención y contestación Dirección Jurídico Contestación a la reconvención
6 Desahogo de la visita de excepciones Dirección Jurídico
7 Audiencia preliminar Dirección Jurídico Ofrecimiento de pruebas
8 Audiencia del juicio Desahogo de pruebas y alegatos
9 Sentencia Resolución
10 FIN
7. DIAGRAMA DE FLUJO
NO. QUEJOSO
OFICIALIA DE PARTES
DIRECCIÓN DE JURÍDICO
1
2
3
4
5
6
7
INICIO
Recibe
notificación
de demanda
Recibe y contesta
demanda
Reconvención
Contestación de la
reconvención
Audiencia Preliminar
Audiencia de Juicio
Desahogo de la visita de
excepciones
16
8
9
8. INSUMOS Contestación al escrito inicial de demanda Reconvención Contestación a la reconvención Ofrecimiento de pruebas Desahogo de pruebas Alegatos 9. MEDICIÓN
NOMBRE DEL
INDICADOR
DEFINICION DEL INDICADOR
METODO DE CÀLCULO FRECUENCIA DE MEDICIÓN
Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto otorgadas.
Porcentaje en las asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto.
(Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto realizadas/Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto programadas) *100
TRIMESTRAL GESTION
Tramitación de asuntos jurídicos, en los tribunales competentes. Notificaciones jurídicas presentadas, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental aplicable. Resoluciones jurídicas sujetas de derecho, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental aplicable en la materia.
Porcentaje en la tramitación de asuntos jurídicos. Porcentaje en las notificaciones jurídicas sujetas de derecho. Porcentaje en las resoluciones jurídicas sujetas de derecho.
(Tramitación de asuntos jurídicos realizados/Tramitación de asuntos jurídicos programados) *100 (Notificaciones jurídicas presentadas/Notificaciones jurídicas programadas) *100 (Resoluciones jurídicas emitidas/Total de asuntos jurídicos recibidos) *100
TRIMESTRAL GESTION
TRIMESTRAL GESTION
TRIMESTRAL GESTION
SENTENCIA
FIN
17
10.- DEFINICIONES
JUICIO MERCANTIL: Son los que tienen por objeto ventilar y decidir las controversias que, conforme a los artículos 4o., 75 y 76, se deriven de los actos comerciales. PROCEDIMIENTO MERCANTIL: Es el que libremente convengan las partes con las limitaciones que se señalan en este libro, pudiendo ser un procedimiento convencional ante Tribunales o un procedimiento arbitral.
11. FORMATOS E INSTRUCTIVOS. Actuaciones que se generan en los diferentes momentos procesales.
12. DISTRIBUCIÓN. El presente Manual de procedimientos se encuentra en su versión original en la Dirección de Jurídico y el cual será proporcionado para su conocimiento al personal que conforma esta dirección.
13. VALIDACIÓN
Elaboró Revisó Aprobó
C. SAHYRA RODRÍGUEZ GARCÍA
LIC. NERINA CAROLINA SOTO
MEDRANO
LIC. ERENDIRA GUADALUPE
REYES TORRES
1. NOMBRE DEL PROCEDIMIENTO: JUICIO ORDINARIO CIVIL.
2. OBJETIVO
Tramitar todas las acciones que no tengan un procedimiento específico.
3. ALCANCE
Interesado (persona física o jurídica colectiva) que ostente un derecho legalmente tutelado.
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4. REFERENCIAS
Código Civil del Estado de México
Código de Procedimientos Civiles del Estado de México
5. RESPONSABILIDADES
Director de jurídico: Substanciar el juicio Auxiliar jurídico: Elaborar, tramitar, realizar, substanciar lo necesario para resolver el juicio administrativo.
6. DESARROLLO
No.
DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD ÁREA O DEPARTAMENTO
INSUMOS
1 INICIO
2 Recibe notificación de la demanda. Oficialía de partes Demanda
3 Turna demanda a la Dirección de Jurídico
Oficialía de partes
4 Recibe y contesta demanda Dirección Jurídico Contestación de la demanda
5 Reconvención y contestación Dirección Jurídico Contestación a la reconvención
6 Audiencia de conciliación y Depuración procesal
Dirección Jurídico Ofrecimiento de pruebas
7 Plazo probatorio Dirección Jurídico Desahogo de pruebas
8 Alegatos Alegatos
9 Sentencia Resolución
10 FIN
7. DIAGRAMA DE FLUJO
NO. QUEJOSO
OFICIALÍA DE PARTES
DIRECCIÓN DE JURÍDICO
1
2
INICIO
Recibe
notificación
de demanda
Presenta
demanda
Recibe y contesta
demanda
Reconvención
Contestación de la
reconvención
19
3
4
5
6
7
8. INSUMOS Contestación al escrito inicial de demanda Reconvención Contestación a la reconvención Ofrecimiento de pruebas Desahogo de pruebas Alegatos 9. MEDICIÓN
NOMBRE DEL
INDICADOR
DEFINICION DEL INDICADOR
METODO DE CÀLCULO FRECUENCIA DE MEDICIÓN
Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto otorgadas.
Porcentaje en las asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto.
(Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto realizadas/Asesorías de mediación y conciliación de diferendos entre las partes en conflicto programadas) *100
TRIMESTRAL GESTION
Tramitación de asuntos jurídicos, en los tribunales competentes. Notificaciones jurídicas
Porcentaje en la tramitación de asuntos jurídicos. Porcentaje en las notificaciones jurídicas sujetas de derecho.
(Tramitación de asuntos jurídicos realizados/Tramitación de asuntos jurídicos programados) *100
TRIMESTRAL GESTION
Audiencia de
conciliación y depuración
procesal
Plazo probatorio
Alegatos
Sentencia
FIN
20
presentadas, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental aplicable. Resoluciones jurídicas sujetas de derecho, conforme al marco jurídico, normativo y procedimental aplicable en la materia.
Porcentaje en las resoluciones jurídicas sujetas de derecho.
(Notificaciones jurídicas presentadas/Notificaciones jurídicas programadas) *100 (Resoluciones jurídicas emitidas/Total de asuntos jurídicos recibidos) *100
TRIMESTRAL GESTION
TRIMESTRAL GESTION
10.- DEFINICIONES
PERSONAS JURÍDICAS COLECTIVAS: son las constituidas conforme a la ley, por grupos de individuos a las cuales el derecho considera como una sola entidad para ejercer derechos y asumir obligaciones. PARTE: en un procedimiento judicial es quien tenga interés en que la autoridad judicial declare o constituya un derecho o imponga una condena, y quien tenga el interés contrario. COSA JUZGADA: es la sentencia que constituye verdad legal, contra ella no se admite recurso ni prueba que pueda discutirla, modificarla, revocarla o anularla, salvo los casos expresamente determinados por la ley. COSTAS: son todos los gastos hechos para promover y sostener un litigio originados por las promociones y diligencias que consten en autos, o los demás que fueren estrictamente indispensables para el fin indicado y se comprueben conforme a la ley. LITIGIO: Dos partes se encuentran en litigio cuando una pretende que el derecho apoya en su favor un interés en conflicto, y la otra parte se opone a la pretensión, o, aún no oponiéndose, no cumple con la obligación que se le reclama
11.- FORMATOS E INSTRUCTIVOS.
Actuaciones que se generan en los diferentes momentos procesales 12.- DISTRIBUCIÓN.
El presente Manual de procedimientos se encuentra en su versión original en la Dirección de Jurídico y el cual será proporcionado para su conocimiento al personal que conforma esta dirección.
21
13. VALIDACIÓN
Elaboró Revisó Aprobó
C. SAHYRA RODRÍGUEZ GARCÍA
LIC. NERINA CAROLINA SOTO
MEDRANO
LIC. ERENDIRA GUADALUPE
REYES TORRES
14. HOJA DE ACTUALIZACIÓN DE PROCEDIMIENTO
Fecha de Actualización Nombre del Procedimiento Actualizado
MAYO 2019 ELABORACIÓN DEL MANUAL DE
PROCEDIMIENTOS DE LA DIRECCIÓN DE
JURÍDICO PARA LA ADMINISTRACIÓN 2019-
2021.