Post on 10-Nov-2018
Manual do Inst rutordo PDAdo PDA
Brasília, 2018
Prezado Instrutor,
Na condição de instrutor do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA), você passa a ser um agente de disseminação de informações, conhecimentos, estratégias e atitudes necessárias ao fortalecimento do Sistema de Representação da Indústria. Nesse sentido, foram estabelecidas alguns procedimentos e regras relativos à condução do Diálogo Industrial ou da Oficina para sindicatos.
Este manual reúne todas as orientações necessárias para você ministrar as referidas iniciativas nas Federações de Indústria. É fundamental que você realize a leitura atenta deste material com antecedência, a fim de se organizar para conduzir a iniciativa. Solicite qualquer orientação complementar à equipe do Programa de Desenvolvimento Associativo qualquer orientação complementar à equipe do Programa de Desenvolvimento Associativo (PDA).
Boa leitura!
ORIENTAÇÕES GERAIS
1
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
DESENVOLVIMENTO ASSOCIATIVO NO SISTEMA INDÚSTRIAO
23
MINISTRANDO O DIÁLOGO/OFICINA
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO5
3
� Vídeo de abertura das ações voltadas para sindicatos
DESENVOLVIMENTO ASSOCIATIVO NO SISTEMA INDÚSTRIA
� Vídeo de abertura das ações para indústrias
DESENVOLVIMENTO ASSOCIATIVO NO SISTEMA INDÚSTRIA
DESENVOLVIMENTO ASSOCIATIVO NO SISTEMA INDÚSTRIA
Ser reconhecida pelo Sistema Indústria e por entidades congênerescomo indutora do aumento do índice de associativismo e damelhoria na percepção das indústrias em relação aos sindicatosempresariais filiados.
VisãoDesenvolver e oferecer soluções, em parceria com as federaçõesestaduais, para tornar os sindicatos empresariais filiados maiseficientes, representativos e sustentáveis, fortalecendo a atuaçãodo Sistema Indústria na defesa de um ambiente favorável aosnegócios e no estímulo à competitividade das indústriasbrasileiras.
MissãoRe
sulta
dos
Atuação dos sindicatos reconhecida pelos
empresários industriais
Sindicatos com atuação eficiente e sustentável
Processos Internos
Pessoas
gestão e
tecnologia
Intensificar a captação de recursos financeiros
Financiamento
Desenvolver competências
estratégicas da GDA e da RDA
Garantir um bom clima organizacional na
equipe GDA
Aprimorar a gestão, a comunicação e as
tecnologias utilizadas pela GDA
Aprimorar os modelos de desenvolvimento, de oferta e de avaliação
dos produtos do portfólio
Entendimento do cliente
Eixos de atuação� Prestação de serviços� Inteligência sindical� Gestão sindical� Formação de líderes e
executivos sindicais� Mobilização e
relacionamentosindical
Desenvolver parcerias internas e externas
Segmentar clientes e conhecer as suas necessidades com
profundidade
Oferecer portfólio alinhado às tendências do ambiente sindical e
do mercado
Promover cultura de engajamento e
colaboração na GDA e na RDA
Aprimorar a captura, a troca e a disseminação
de informações de interesse
Aumentar a capacidade de
mobilização e ação política do Sistema de Representação da
Indústria
Portfólio PDA Parceiros na atuação Rede Sindical da IndústriaCNI-FEDs-SINDs
CONTATOS NA CNI
� Gestão do Banco de Instrutores
o Diana Neri – 61 3317-8806 / dneri@cni.org.br
o Maitê Sarmet– 61 3317-9422 / msmiderle@cni.org.br
� Gestão dos agendamentos dos Diálogos Industriais e das Oficinas para sindicatos
o Thais Ávila– 61 3317-8826 / tavila@cni.org.br
ORIENTAÇÕES GERAIS
o Thais Ávila– 61 3317-8826 / tavila@cni.org.br
LOGÍSTICA – AGENDAMENTO DA OFICINA E AQUISIÇÃO DE PASSAGEM
� A GDA agenda as iniciativas de acordo com a demanda das Federações
� O contato para reserva de agenda é feito pela GDA = instrutores não devemresponder demandas feitas diretamente pelas Federações
� Confirmada a disponibilidade, o instrutor deve enviar à GDA sugestões de voos comantecedência de, no mínimo, 7 dias da data da viagem
� A GDA emite a passagem num dos voos sugeridos ou em outro que ofereça melhor
ORIENTAÇÕES GERAIS
� A GDA emite a passagem num dos voos sugeridos ou em outro que ofereça melhorcusto para a instituição e tenha características próximas àqueles
� Emitida a passagem, o instrutor recebe o e-ticket por e-mail
ORIENTAÇÕES GERAIS
LOGÍSTICA – AUXÍLIO VIAGEM
� A CNI fornece auxílio viagem de R$ 100,00 por dia de viagem, considerando a datade ida e de volta, para despesas com alimentação e deslocamentos
� Para traslados de ida e volta para aeroportos, a CNI fornece auxílio embarque edesembarque, cujos valores variam por UF (tabela disponível no próximo slide)
� Não é de responsabilidade das Federações disponibilizar transporte para osinstrutores
� Até o dia anterior à viagem, o valor dos auxílios é depositado na conta correnteinformada na Ficha de Cadastro do Instrutor
� A CNI providencia reserva de hotel por meio da ferramenta Reserve, quedisponibiliza lista de hotéis 3 estrelas por região (política de viagens da CNI)
S U L S U D E S T E NO R T E NO R D E S T EC E N T RO O E S T E
UF AERO VALOR UF AERO VALOR UF AERO VALOR UF AERO VALOR UF AERO VALOR
PR CWB 70,00 ES VIX 55,00 AC RBR 100,00 AL MCZ 70,00 DF BSB 70,00
RS POA 50,00 MG CNF 125,00 AM MAO 75,00 BA SSA 115,00 GO GYN 45,00
ORIENTAÇÕES GERAIS
VALORES DO AUXÍLIO EMBARQUE E DESEMBARQUE
RS POA 50,00 MG CNF 125,00 AM MAO 75,00 BA SSA 115,00 GO GYN 45,00
SC FLN 66,00 RJ SDU 60,00 AP MAC 50,00 CE FOR 50,00 MS CGR 50,00
RJ GIG 90,00 PA BEL 50,00 MA SLZ 75,00 MT CGB 60,00
SP CGH 70,00 RO PVH 60,00 PB JPA 100,00
SP GRU 180,00 RR BVB 50,00 PE REC 60,00
SP CPQ 200,00 TO PMW 90,00 PI THE 45,00
RN NAT 80,00
SE AJU 50,00
ORIENTAÇÕES GERAIS
PAGAMENTO
� O valor dos honorários para iniciativa Diálogos Industriais é de R$ 2.505,00 por turmarealizada, conforme explicitado no contrato de prestação de serviços.
� O valor dos honorários para iniciativa Oficinas para Sindicatos é de R$ 4.175,00 porturma realizada, conforme explicitado no contrato de prestação de serviços.
� O pagamento é efetuado diretamente pela CNI, mediante recebimento da notafiscal e do relatório do instrutor (slide 27).
� Iniciativas realizadas no mesmo mês poderão ser agrupadas em uma só nota. A única� Iniciativas realizadas no mesmo mês poderão ser agrupadas em uma só nota. A únicaexceção refere-se a iniciativas realizadas no Distrito Federal, que deverão serfaturadas em nota específica, devido à legislação tributária local.
� A nota fiscal deve ser recebida pela CNI até o dia 8 para que o pagamento sejaefetuado no dia 22 do mesmo mês. Se a nota for recebida após o dia 8, o depósitoserá realizado no dia 22 do mês seguinte.
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
PREPARAÇÃO PARA A INICIATIVA
� Realizar contato prévio com a Federação (telefones e e-mails disponíveisnos slides a seguir)
o Contexto de realização da iniciativa
o Abertura, encerramento e avaliação
o Expectativas da Federaçãoo Expectativas da Federação
� Realizar pesquisa preliminar para identificar peculiaridades regionais
RDA| Áreas sindicais das Federações – Região Norte
FEDERAÇÃO NOME E-MAIL TELEFONE
FIEAC Núbia Rocha da Costa nubia@sistemafieac.org.br (68) 3212-4282
FIEAC Eliúde Alves da Silva eliude.silva@fieac.org.br (68) 3212-4249
FIEAM Maria Salete Braga da Costa Amoedo salete.braga@fieam.org.br (92) 3233-1013
FIEAM Regina Socorro Garcia Marques regina.marques@fieam.org.br (92) 3234-5576
FIEPA Ivanildo Pereira de Pontes ipontes@fiepa.org.br (91) 4009-4810
FIEPA Michelly de Oliveira Pontes michelly@fiepa.org.br (91) 4009-4826
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
CONTATOS NAS FEDERAÇÕES
Gestores e técnicos das áreas sindicais da Região Norte
FIEPA José Roberto Franco Leal roberto@fiepa.org.br (91) 4009-4809
FIEPA Helaine Cristina Nascimento dos Santos helaine@fiepa.org.br (91) 4009-4826
FIER Solange Minotto Saraiva cotec@fier.org.br (95) 4009-5409
FIER Nikson Luã Brasil de Andrade cpas@fier.org.br (95) 4009-5354
FIERO Rucicléia Araújo Botelho cleia.botelho@fiero.org.br (69) 3216-3414
FIERO Keliane Gonçalves keliane.souza@fiero.org.br (69) 3216-3436
FIETO Wandemberg Pereira Rodrigues wandemberg@sistemafieto.com.br (63) 3229-5756
FIETO Adriano Silva Bezerra adrianosilva@sistemafieto.com.br (63) 3229-5740
*Negrito: Gestor(a) do PDA na Federação
FEDERAÇÃO NOME E-MAIL TELEFONE
FIEA Francisco José Acioli da Silva francisco.silva@fiea.org.br (82) 2121-3011
FIEA Joanna Tenório Rubim joanna.rubim@fiea.org.br (82) 2121-6985
FIEA Max Ramires max.ramires@fiea.org.br (82) 2121-6950
FIEB Manuela Martinez Mattos manuelamm@fieb.org.br (71) 3343-1541
FIEB Luciane Santos Vivas lucianev@fieb.org.br (71) 3343-1249
FIEB Priscila Santana priscila.ss@fieb.org.br (71) 3343-1448
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
CONTATOS NAS FEDERAÇÕES
Gestores e técnicos das áreas sindicais da Região Nordeste
FIEC Dana Nunes danunes@sfiec.org.br (85) 3421-5994
FIEC Lúcia Maria Ferreira Abreu lucia@sfiec.org.br (85) 3421-5498
FIEC Renata Camerino Osterno rcosterno@sfiec.org.br (85) 3421-5498
FIEMA José Alberto Aboud joseaboud@fiema.org.br (98) 3212-1826
FIEMA Roseana Carla Santos Lima roseana@fiema.org.br (98) 3212-1840
FIEMA Roberta Lopes Tanus robertatanus@fiema.org.br (98) 3212-1867
FIEP/PB Hélio Ronaldo Lopes Silveira helio@fiepb.org.br (83) 2101-5322
FIEP/PB Cinthia Maria do Rosário C. Silveira cinthiacrispim@hotmail.com (83) 2101-5322
FIEP/PB Renata Duarte Fernandes renatafernandes.fiepda@gmail.com (83) 2101-5476*Negrito: Gestor(a) do PDA na Federação
FEDERAÇÃO NOME E-MAIL TELEFONE
FIEPE Abraão Rodrigues arodrigues@fiepe.org.br (81) 3412-8465
FIEPE Ana Karenne Rodrigues Dantas akarenne@fiepe.org.br (81) 3412-8432
FIEPE Elcimar Martins apoioprojetos@fiepe.org.br (81) 3412-8436
FIEPI Anna Karolline de Azevedo Silva assessoriapresidencia4@fiepi.com.br (86) 3218-1380
FIEPI Islano Marques de Melo islanom@yahoo.com.br (86)3218-1395
FIERN Márcia Cabral Segundo marciasegundo@fiern.org.br (84)3204-6301
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
CONTATOS NAS FEDERAÇÕES
Gestores e técnicos das áreas sindicais da Região Nordeste
FIERN Márcia Cabral Segundo marciasegundo@fiern.org.br (84)3204-6301
FIERN Maria da Conceição Miranda cmiranda@fiern.org.br (84) 3204-6336
FIERN Hélder de Sousa Maranhão hsmaranhao@fiern.org.br (84) 3204-6338
FIES Andréia Nascimento Antunes andreia.nascimento@fies.org.br (79) 3226-7479
FIES Heloisa Helena de Melo heloisa.helena@fies.org.br (79) 3226-7489
FIES Jalbert Jaime Lázaro Oliveira jalbert.oliveira@fies.org.br (79) 3226-7446
FIES Ítala Nandi Alves de Souza Marques itala.souza@fies.org.br (79) 3226-7446
*Negrito: Gestor(a) do PDA na Federação
FEDERAÇÃO NOME E-MAIL TELEFONE
FIBRA Leonice Xavier Nunes assessoriasindical@sistemafibra.org.br (61) 3362-6115
FIBRA Lívia Medeiros Ramos livia.ramos@sistemafibra.org.br (61) 3362-6111
FIBRA Lileia Santos de Almeida Albuquerque lileia.almeida@sistemafibra.org.br (61) 3362 6060
FIEG Vanessa Barbosa de Almeida Macedo vanessa.sesi@sistemafieg.org.br (62) 3501-0062
FIEG Larissa Damásio do Valle larissa.fieg@sistemafieg.org.br (62) 3501-0061
FIEG Thaís Marques Pedrozo thaispedrozo.fieg@sistemafieg.org.br (62) 3501-0061
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
CONTATOS NAS FEDERAÇÕES
Gestores e técnicos das áreas sindicais da Região Centro-Oeste
FIEG Thaís Marques Pedrozo thaispedrozo.fieg@sistemafieg.org.br (62) 3501-0061
FIEG Lenner da Silva Rocha lenner@sistemafieg.org.br (62) 3501-0062
FIEG Wilma Oliveira wilma@sistemafieg.org.br (62) 3501-2051
FIEMS Ulysses Cosenza Rodrigues ulysses@sfiems.com.br (67) 3324-1963
FIEMS Vânia Mary Louveira de Souza vania@fiems.com.br (67) 3324-1963
FIEMS Aline de Paula Cardoso pda@fiems.com.br (67) 3324-1963
FIEMT Allan Batista Camilo allan.camilo@fiemt.com.br (65) 3611-1676
FIEMT Suleyma de Vasconcelos Barros asindical1.ueda@fiemt.com.br (65) 3611-1666
FIEMT Jhonatan Richard Souza pda.ueda@fiemt.com.br (65) 3611-1666
*Negrito: Gestor(a) do PDA na Federação
FEDERAÇÃO NOME E-MAIL TELEFONE
FIEMG Maria Rita Suely Passos Santana ritasantana@fiemg.com.br (31) 3282-7460
FIEMG Denise Fernandes de Andrade Duarte dfandrade@fiemg.com.br (31) 3284-2019
FIEMG William de Oliveira Silva william.silva@fiemg.com.br (31) 3284-7425
FIEMG Thiago Gonçalves de Souza thsouza@fiemg.com.br (31) 3282-7451
FIEMG Marilson Silvestre Maia mmaia@fiemg.com.br (31) 3284-1451
FIESP Adriana Carletti Fonseca acfonseca@fiesp.org.br (11) 3549-4297
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
CONTATOS NAS FEDERAÇÕES
Gestores e técnicos das áreas sindicais da Região Sudeste
FIESP Adriana Carletti Fonseca acfonseca@fiesp.org.br (11) 3549-4297
FIESP Amanda Alves de Melo amanda.melo@fiesp.com.br (11) 3549-4544
FINDES Paulo Lacerda Almeida e Silva paulo.lacerda@findes.org.br (27) 3334-5741
FINDES Bruna Rabelo Lozer blozer@findes.org.br (27) 3334-5635
FIRJAN Cesar Kayat Bedran cbedran@firjan.org.br (21) 2563-4201
FIRJAN Simone Rodrigues Amorim sramorim@firjan.com.br (21) 2563-4737
FIRJAN Ana Luiza de Abreu Esteves aaesteves@firjan.com.br (21) 2563-4160
FIRJAN Thais Kucera Botino tbotino@firjan.com.br (21) 2563-4047
*Negrito: Gestor(a) do PDA na Federação
FEDERAÇÃO NOME E-MAIL TELEFONE
FIEP/PR Maria Aparecida Lopes Maria.Lopes@sesipr.org.br (41) 3271-9069
FIEP/PR Valdileia Morais Pinheiro valdileia.pinheiro@fiepr.org.br (41) 3271-9889
FIEP/PR Dara Ariana de Sousa dara.sousa@fiepr.org.br (41) 3271-9346
FIERGS Carla Kauffman carla.kaufmann@fiergs.org.br (51) 3347-8871
FIERGS Andréia Guimarães Bitterncout andreia.bittencourt@senairs.org.br (51) 3347-8713
PREPARANDO-SE PARA MINISTRAR O DIÁLOGO/OFICINA
CONTATOS NAS FEDERAÇÕES
Gestores e técnicos das áreas sindicais da Região Sul
FIESC Leonardo Costa leocosta@fiesc.com.br (48) 3332-3037
FIESC Frank Nicodem frank.nicodem@fiesc.com.br (48) 3231-4157
FIESC Luã Costa de Matos lua.matos@fiesc.com.br (48) 3231-4329
FIESC Jairo Mendes jairo.mendes@fiesc.com.br (48) 3231-4702
*Negrito: Gestor(a) do PDA na Federação
MINISTRANDO O DIÁLOGO/OFICINA
PROCEDIMENTOS E ATITUDES NECESSÁRIAS
� Comparecer ao local do evento com no mínimo 30 minutos de antecedência paratodas as verificações necessárias.
� Manter o compromisso constante com a qualidade da iniciativa, realizandoatualizações e melhorias sempre que necessário.
� Enviar eventuais alterações de conteúdo para a CNI e, caso a área técnicaresponsável pelo tema identifique alguma divergência com o posicionamentoinstitucional, efetuar os ajustes necessários.
� No momento da condução da iniciativa, não divulgar outros serviços profissionais querealiza, nem distribuir materiais e cartões pessoais ou de terceiros, preservando aatividade de qualquer outra finalidade de interesse pessoal, além daquelacontratada pela CNI e pela Federação.
� Adotar linguagem, atitudes e apresentação pessoal condizentes com o ambiente noqual será realizada a atividade e com os participantes.
� Procurar envolver o público, estimular a atenção, a participação e a troca deexperiências.
MINISTRANDO O DIÁLOGO/OFICINA
PROCEDIMENTOS E ATITUDES NECESSÁRIAS
� Esclarecer as dúvidas dos participantes sobre os diversos temas apresentados.
� Privilegiar questões gerais – que tratem da regra – em detrimento de questõesparticulares – que tratem dos interesses individuais de um ou outro participante.
� Realizar todas as atividades programadas (dinâmica ou exercícios, exibição devídeos etc.).vídeos etc.).
� Controlar o tempo da iniciativa para garantir que todo o conteúdo seja abordado.
� Nas Oficinas para Sindicatos, sempre que houver oportunidade, recomendar aosparticipantes que procurem a Federação para discutir temas e propostas deinteresse do setor.
� Nos Diálogos Industriais, sempre que houver oportunidade, recomendar aosparticipantes que procurem seus respectivos sindicatos empresariais para discutirtemas e propostas de interesse do setor.
� Reforçar a mensagem do associativismo sempre!
MINISTRANDO O DIÁLOGO/OFICINA
POSTURA DO INSTRUTOR
� Imparcial: não toma partido de ninguém
� Neutra: não expressa sua opinião sobre o assunto
� Não diretiva: conduz o processo, não impõe suas ideias e seus métodos, incentiva aparticipação de todos
� Leva em consideração as diferenças culturais: considera os conhecimentos e� Leva em consideração as diferenças culturais: considera os conhecimentos eexperiências dos participantes
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
GESTÃO DO BANCO DE INSTRUTORES
� O Módulo de instrutores no Sistema de Gestão do Desenvolvimento Associativo (SGDA),sistema interno desenvolvido para acompanhar a execução das iniciativas vinculadas aoPrograma de Desenvolvimento Associativo, permite que o instrutor:
o preencha o Relatório do instrutor
o visualize as avaliações dos participantes
o visualize as avaliações dos gestoreso visualize as avaliações dos gestores
o acompanhe os registros dos agendamentos
o acompanhe o status dos pagamentos
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
MÓDULO DE INSTRUTORES NO SGDA – PRINCIPAIS TELAS E FUNCIONALIDADES
� Acesso web pelo endereço www.cni.org.br/sgda
� O login de acesso será o e-mail cadastrado e a senha será enviada pore-mail
� Três abas disponíveis: Perfil, Pagamentos e Relatórios
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
MÓDULO DE INSTRUTORES NO SGDA – TELA PERFIL
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
MÓDULO DE INSTRUTORES NO SGDA – TELA PERFIL
Instrutor
INSTRUTOR
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
MÓDULO DE INSTRUTORES NO SGDA – GESTÃO DE INICIATIVAS
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
MÓDULO DE INSTRUTORES NO SGDA – TELA RELATÓRIOS
AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO
� Após ministrar a iniciativa, você deve enviar à CNI, em até 5 dias úteis, o Relatório doInstrutor e a Nota Fiscal no valor informado no slide 11 deste manual. Esse relatório éfundamental para o aprimoramento do conteúdo e da metodologia da iniciativa, etambém para que a CNI possa orientar as Federações sobre a sua organização.
APÓS CONDUZIR A INICIATIVA
Gerência Executiva de Desenvolvimento Associativo
Camilla Cavalcanti
Gerente-Executiva
Alex Borges
Andreia Lopes
Cássia Cajueiro
Diana Neri
Guilherme TourinhoGuilherme Tourinho
Jéssica Costa
Luara Lopes
Maitê Sarmet
Patrícia Pereira
Rodrigo Bezerra
Rubens Porto
Thaís Ávila
Victor Cavalcante