Para que serve o PensamentoEstratégico?

Empresa

Oportunidades do mercado

Oportunidades do mercado

Oportunidades do mercado

Sua necessidade?

Recursos

Tecnologia

Processos

Pessoas

Resultado

Componente do PlanejamentoEstratégico em Marketing:

VisãoMissão

Definição do NegócioValores

Políticas

1

Visão: O que a empresa deseja ser no futuro;

Missão: A razão de ser da empresa hoje;

Definição de Negócio: Necessidades do mercado

atendidas pela empresa

Missão

Compromisso

Motivação

Competência

Definição do negócio:

Quais os benefícios que o consumidor busca ao adquirir,nossos produtos ou serviços?

Exemplo do negócio:

Editora Abril: Informação, Cultura,

entretenimento e Educação.

Exemplo do negócio:

Serasa:Soluções em informação.

Trocando em miúdos:

Visão:O que a empresa deseja ser no futuro;

Missão:A razão de ser da empresa hoje;

Negócio:Necessidade do mercado atendidas pela empresa.

Componente 2:

Fatores Críticos do Sucesso

Análise de cenários2

Fatores críticos de sucesso:

Reputação de solidez financeira;

1

Fatores críticos de sucesso:

Qualificação daAdministração;

2

Fatores críticos de sucesso:

Conhecimento doMercado;

3

Fatores críticos de sucesso:

Imagem dos Acionistas;

4

Fatores críticos de sucesso:

Equipamentos Disponíveis eTecnologiaEmpregada;

5

Fatores críticos de sucesso:

RelacionamentoCom os fornecedores;

6

Fatores críticos de sucesso:

Expertise no controledos custos;

7

Fatores críticos de sucesso:

Localização;

8

Fatores críticos de sucesso:

Linha de produtosE serviços;

9

Fatores críticos de sucesso:

Expertise nos canaisde distribuição elogística;

10

Fatores críticos de sucesso:

Campanhaspromocionais;

11

Componente 3:

Identificação de oportunidades de

mercado3

Pontos FortesStrengths

Pontos FracosWeaknesses

OportunidadesOpportunities

AmeaçasThreats

Componente 4:

Objetivos e metas;

Estratégias Corporativas;

MKT Mix;

Estratégias Competitivas;

Cadeia de valor;

Posicionamento

4

Componente 5:

Programa de ação;Implementação;

Projetos e avaliaçõesFinanceiras.

5

Componente 6:

Feedback e controle6