Nova Era de Outsourcing

Daniel Mazzeu

Fábricas no MundoFábricas de Toner e OPC no Japão

1 Fábrica de Toner Colorido Químico em Okaichi, Japão; 1 Fábrica de Toner Colorido Convencional em Naoetsu, Japão; 1 Fábrica de Toner Monocromático em Naoetsu, Japão; 1 Fábrica de Toner Monocromático em Virginia, Japão; 1 Fábrica de Cilindro OPC em Naoetsu, Japão; 1 Fábrica de Cilindro OPC em Odawara, Japão.

Outras Fábricas e Plantas 1 Fábrica de Cilindro OPC em Singapura; 1 Planta de Envase em Tijuana, México.

Distribuidores no MundoCentros de Distribuição da MK Imaging

Los Angeles (US) Chesapeake (US) Tijuana (MX) Hong Kong (CN)

Distribuidores MKI no Mundo TWU (Brasil) Delacamp (Europa) Densigraphix (Canada) Imagenes (Colombia) FG Argentina (Argentina) Jet Tec (India)

Fábricas, Instalações e Distribuidores no Mundo

Utilizadas por Alguns dos Maiores Recicladores do MundoPresente em mais de 50 países.

Marcas MKI

CPT Toner – Qualidade Similar ao OEM

• Alto Rendimento• Fusão Perfeita• Excelência na Impressão

Por quê Cilindro MK Imaging?

Durabilidade Até 4 ciclos em engenharias pequenas.

Confiabilidade Cillindros MK Imaging são tratados com

químicos da maior qualidade e inspecionados um a um. Nossos cilindros são mundialmente considerados um dos melhores cilindros e com o menor índice de falha.

Desenvolvimento Os Cillindros MK Imaging são desenvolvidos por equipes de engenheiros químicos e elétricos para trazer sempre a melhor performance.

Sistema de Solução Completa

CHIPS ROLLERS PCRs OTHERS

Desenvolvemos e Fabricamos o cilindro e toner em conjunto, por isso conseguimos uma resultado sempre de altíssima qualidade.

Distribuidor no Brasil

Desafios e OportunidadesNa Nova Era de Outsourcing

1) Custo Brazil 2) Concorrência 3) Remanufatura 4) Evolução Tecnológica2) Soluções Técnicas

Maior Desafio: Custo Brasil

Crescente Custo da Mão de Obra;

Logística Rápida / Logística Reversa (reciclado) / Custo

de Logística;

Flutuação do Câmbio De R$ 1,75 para R$ 2,10;

(Reflexo direto no custo dos equipamentos e suprimentos)

Gerenciamento de Resíduos;

Burocracia, altos impostos e mudanças na legislação.

Concorrência

Guerra de Preço R$ 0,06... R$ 0,04... R$ 0,03... R$ 0,02;

OEM atravessando o canal;

Preços IRREAIS da Concorrentes = Falta de Calculadora;

Compra de Market Share pelos Grandes;

Remanufatura de baixa qualidade fecham portas.

Remanufatura, Vale a Pena?!

Redução de até 60% no custo do cartucho. Mais Competitividade

Enquadramento Automático na Gestão de Resíduos Sólidos

Apelo Ecológico para empresas com consciência ambiental.

Favorecimento da mão-de-obra local.

3 Cuidados Importantes: 1) Se tercerizar a remanufatura, analisar extensivamente a fábrica.

2) Se remanufaturar, usar suprimento alta qualidade.

3) Auditar lotes e analisar rendimento e RMAs.

SIM!!!

Evolução Tecnológica

Nano TecnologiaNano Chip

Nano Tecnologia – Nano ChipDefinição: é o estudo de manipulação da matéria numa escala atômica e molecular.

Antes da Cirurgia Depois da CirurgiaImplante do chip

Túnel do Tempo

Fusca Antes....1.3 46hp / 1.5 55hp

Fusca HOJE.....(2.0 Turbo FSI – 200hp)

Envio de uma carta ANTES...

Envio de uma carta Hoje...

Ligação na Rua Há 15 Anos AtrásDesespero....Sem Cartão Tijolo a 3 Mil dólares

Ligação na Rua Hoje

Trabalhando em “Home” Office

Tecnologia de Armazenamentode Informação há 20 anos

Uma Foto com boa resolução tem 3 Megabytes. Ou seja, com 3 mil dólares você pagava o

armazenamento de 3 fotos... Dá saudades?!

Tecnologia de Armazenamentode Informação Hoje

Cloud Computing – Computação na NuvensP.S: Kingston SSD 400GB tem 4000 Vezes Mais Memória que o Melhor Computador de 20 anos atrás

Dinossauros de 5 a 20 anos Atrás

Ameaçados de Extinção

Nova Espécie: Aparelhos Multi-mídia(Tudo em 1)

Em resumo, Evoluir é Imprescindível

Manter-se Atualizado = SobrevivênciaTurbinem seus Motores!!!

Oportunidades na Nova Era de Outsourcing Hierarquia das Oportunidades

Outsourcing de Impressão

Soluções de TI, Cloud Computing

BPO – Business Process Outsourcing (Tercerização de Processos Críticos)

Oportunidades na Nova Era de Outsourcing

VENDA A SOLUÇÃO vs. Venda de Páginas Impressas

O cliente quer saber 3 coisas:

1) Benefício Econômico: “Quanto eu vou economizar?!”

2) Benefício Operacional: “Qual o benefício do seu produto em comparação

com o que tenho atualmente?!”

(relatórios, auditoria de documentos, armazenamento digital, etc...)

3) Benefício de Segurança: “Quem são vocês?! Que segurança sua

empresa oferece?! Meus Dados Estão Seguros?!” (Segurança de

dados, qualidade do Serviço – SLA, Help Desk, tipo de equipamentos).

Focando na Solução

Benefício Operacional

Benefício Econômico

Benefício de Segurança

Turn key solution – Solução Chave na Mão

Ray Krock – Compra do McDonalds em 1954.

Explique as questões técnicas para os técnicos e Staff de TI.

Para executivos de compra ou donos da empresa, explique os BENEFÍCIOS e mostre o botão “start”.

Interprete o perfil do profissional e fale a “Língua” dele ou dela.

Software de BilhetagemRedução de Impressão, Aumento de Faturamento

A redução de custo de impressão é sua chave de entrada, mas não

precisa representar menor faturamento.

O software de bilhetagem permitirá ao seu cliente saber quanto

imprime cada departamento e, se quiser, cada funcionário. Software

gera redução de impressões média 30%, tornando o projeto atrativo.

Há inúmeros tipos softwares de bilhetagens. O custo varia de R$

0,002 a R$ 0,0050 dependendo da funcionalidade e grau de

sofisticação.

Você também pode comprar a licença por número de usuários.

Se você planejava oferecer a impressão R$ 0,03 (3 centavos),

embutirá no preço como um serviço agregado. Mas, para tudo,

é preciso colocar tudo no “papel” e fazer as contas.

Software de BilhetagemCustos e Tipos de Software

Software de BilhetagemTrampolim para Outros Serviços

A redução de custo de impressão pode ser aumento de faturamento

Integração de Serviços: Impressão + hardware + TI + Telefonia + BPO (Ex. 80% do Faturamento da Xerox hoje é em serviços).

Soluções Ecológicas, não só marketing ecológico (Ex. Toner Ecológico / Gerenciamento de carcaças / Reciclagem).

Em comparação com venda de hardware ou de suprimentos, a

solução de outsourcing com software permite a fidelização com contratos de até 36 meses.

Software de BilhetagemApelo Ecológico

A redução de impressão pode ser usado pela empresa contratante

como um diferencial. Ex: colocar uma placa da sala de reuniões:

Campanha Green 2012 - Grupo UltraMega

27 Árvores poupadas em 2012 com implementação de outsourcing de impressão

3400 Cartuchos reciclados, evitando o uso de 17000 litros de petróleo 18 Toneladas de lixo reciclados (gerenciamento de resíduos)

R$57.000,00 Economizados em 2012NOS ORGULHAMOS DE AJUDAR O MEIO AMBIENTE

Um Simples PendriveUma Grande SoluçãoDMZ Power-key

Mapeamento dos Equipamentos na Rede do Cliente;

Rapidez no Orçamento; Dinamismo para o Comercial; Redução de Mão-de-obra; Menos invasivo para o cliente.

DMZ Power-key

Leitores de RFID Impressão Segura

Incorporação do cartão de ponto ou de acesso da empresa ao processo de impressão segura.Vantagens: 1) Redução de custos pela diminuição de desperdício. Com o leitor

integrado, acabam as impressões sem dono na impressora;2) Integração de processos no cliente, fidelizando cada vez mais;3) SEGURANÇA de conteúdos. Ex. Impressão de folha de pagamento.

Acendendo a Chama da Esperança

10% da Renda do Evento é Destinado à APAEAdote uma instituição e Faça a Diferença

Elatec RFID

Daniel MazzeuDaniel@dmzconnection.com(11) 2356-9976 / 7844-5794