9/3/2014 O dez mandamentos da relaes humanas

http://www.paralerepensar.com.br/dezmandamentos.htm 1/1

OS DEZ MANDAMENTOS DAS RELAESHUMANAS

1. FALE com as pessoas. Nada h to agradvel e

animado quanto uma palavra de saudao,

particularmente hoje em dia quando precisamos

mais de "sorrisos amveis".

2. SORRIA para as pessoas. Lembre-se que

acionamos 72 msculos para franzir a testa e

somente 14 para sorrir.

3. CHAME as pessoas PELO NOME. A msica mais

suave para muitos ainda ouvir o seu prprio

nome.

4. SEJA amigo e prestativo. Se voc quiser ter amigos

seja amigo.

5. SEJA cordial. Fale e aja com toda sinceridade:

tudo o que voc fizer, faa-o com todo o prazer.

6. INTERESSE-SE sinceramente pelos outros. Lembre-se

que voc sabe o que sabe, porm voc no sabe

o que outros sabem. Seja sinceramente

interessado pelos outros.

7. SEJA generoso em elogiar, cauteloso em criticar.

Os lderes elogiam, sabem encorajar, dar

confiana, e elevar os outros.

8. SAIBA considerar os sentimentos dos outros. Existem

trs lados numa controvrsia: o seu, o do outro, e o

lado de quem est certo.

9. PREOCUPE-SE com a opinio dos outros. Trs

comportamentos de um verdadeiro lder: oua,

aprenda e saiba elogiar.

10. PROCURE apresentar um excelente servio. O que

realmente vale na vida aquilo que fazemos

para os outros.