POR IGOR BOTELHO

COMO CRIAR CONTEÚDOS PARA MÍDIAS SOCIAIS

E GERAR LEADS E VENDAS!

Formado em Comunicação – RP e Design, trabalha com Marketing Digital e Mídias Sociais, é proprietário da IBS Comunicação, do Blog do Baterista e também atua como Consultor de Marketing na NPBR.

E é Colunista no Blog do Projeto Implantando Marketing e Mercado Web Minas.

Igor Botelho

PROBLEMA PRÁTICOComo criar conteúdo que gere vendas e leads por meio das redes sociais?

Criando estratégias que vão além da promoção de conteúdo!

COMO?

INBOUND MARKETING

- Mídias Sociais - Conteúdo - SEO - Email Marketing

- Anúncios (mídia paga) - Automação de Marketing

Jornada de Compra do Cliente

Contexto

Aprendizado

Reconhecimento

Consideração

Decisão

Atrair Converter Fechar Encantar

Desconhecido Visitante Lead Cliente Divulgador

PRÁTICA

Criação de personas

Tornando um desconhecido em um visitante

Personas são representações específicas do seu público-alvo, agindo de forma segmentada, influenciando diretamente na produção de conteúdo.

Crie um roteiro para entrevistar seus clientes ou possíveis clientes.

Identifique quais são as pessoas estratégicas e decisórias para fazer a entrevista

Criação de personas

Tornando um desconhecido em um visitante

1 - Qual é o seu cargo?

2 - Como é o dia-a-dia no trabalho?

3 - Quais são as principais dores e objeções?

4 - Quais são os livros, revistas, artigos e blogs lidos recentemente?

5 - Uma breve descrição (idade, estado civil, se tem filhos, etc)

6 - Trajetória Educacional.

7 - Quais são os hábitos de compra.

Gerador de Personas

www.geradordepersonas.com.br

Make My Persona

www.makemypersona.com

CONTEÚDO CERTOPARA A PESSOA CERTA,

NA HORA CERTA!

- Em qual etapa da jornada o seu cliente está?

- Você já produz algum tipo de conteúdo para cada etapa?

Reconhecimento

Consideração

Decisão

Conteúdo + Mídia paga

Tornando um visitante em lead

Crie conteúdo focado em suas personas, baseado na jornada de compra

Caso utilize landing pages externas, em TODAS as publicações, insira um link. (BIT.LY | GOO.GL | OW.LY)

Facebook / Instagram ADS: Geração de Leads e Cliques no Site;

Twitter ADS: Cliques ou Conversões de Website

LinkedIn ADS: Sponsored Content, InMail e Text Ads

Social Selling

Tornando lead em cliente

Usar as mídias sociais como canal de aquisição de clientes. Criando um ambiente de relacionamento com o objetivo de transformar oportunidades em vendas!

Sempre levando em conta o momento da jornada de compra.

dos consumidores acessam sites de comparação de preços antes de realizar uma compra.

62%dos Brasileiros interagem com empresas por meio

das redes sociais.

dos consumidores fazem pesquisas na internet antes de

fazerem compras nas lojas físicas.

82% 90%SPC BRASIL ACCENTURE TNS RESEARCH

SMARKETINGMaketing + Vendas

Presença nas Mídias Sociais

Smarketing

Contatos comerciais (LinkedIn)

Noções básicas sobre mídias sociais

LinkedIn Pulse

Social Selling | Time Comercial

Tornando lead em cliente

Autoridade por meio da produção de conteúdo

BOAS PRÁTICAS

Insira links em TODOS os posts

Use números nas Headlines (17 Dicas para… | +16% engajamento)

Use exclamação ou interrogação (3% a mais engajamento)

Use no máximo 3 hashtags em um post

Inboundli

Inboundli

Inboundli

Diversifique os tipos de conteúdo (Fotos, Vídeos, Links, Gifs, etc)

Faça testes A/B dos anúncios

Automação de Marketing & Landing Pages

Entreviste os clientes para criar as segmentações

MÉTRICAS

Número de visitas do seu site/blog, originárias das redes sociais

Quantos leads se tornaram vendas? Faça o cálculo do ROI (Retorno em Redes Sociais – Investimento em Redes Sociais)

Conversões de e-books ou demais materiais originários de conteúdos das redes sociais

Quantidade de reuniões agendadas pelo comercial com os leads das redes sociais

Esteja atento ao painel de administração dos encurtadores de links (nº de cliques)

FERRAMENTAS

ADS EXAMPLES

WWW.ADESPRESSO.COM/ACADEMY/ADS-EXAMPLES

THRIVE LEADS

WWW.THRIVETHEMES.COM/LEADS

E-MAIL MARKETING E AUTOMAÇÃO

RD STATION MAILCHIMP HUBSPOT

GOOGLE ANALYTICS

WWW.GOOGLE.COM.BR/ANALYTICS

OBRIGADO!

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IMAGENS: Unsplash