Post on 21-Jun-2015
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Os slides e links para os vídeos estarão disponíveis no blog
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Comunicação e web10/11 – II Semana de Comunicação - UEL
Gustavo Ferreiragustavo.ferreira@smartis.com.br
Gustavo Ferreira
Técnico em Informática pelo Colégio Técnico Industrial (CTI) Isaac Portal Roldán, da Unesp Bauru.
Comunicólogo com habilitação em Relações Públicas pela Unesp de Bauru.
Professor do Laboratório de Novas Mídias Digitais
Sócio-diretor da SmartIS Agência Digital e Sócio-consultor da pmc&associados
Blogueiro, Twiteiro e organizador da caravana Bauru para a Campus Party Brasil 2010 e 2011
“O maior impacto da internet não foi por ter surgido como uma nova mídia e sim por ter
mudado o comportamento do consumidor...
sturchi / ESPM
... e essa mudança se deu principalmente pelo
surgimento das comunidades virtuais e intensificação da
atuação do internauta como ator principal.”
sturchi / ESPM
Em que mundo estamos vivendo?
Em que mundo estamos vivendo?
Em que mundo estamos vivendo?
Em que mundo estamos vivendo?
Em que mundo estamos vivendo?
Estamos vivendo na ERA DA INFORMAÇÃO
QUEM TEM INFORMAÇÃO, tem “poder”
ONDE ela está?
Mudança no sistema clássico de comunicação
Eu posso me expressar e o
mundo pode me “ouvir”.
Paulo Milreu
customização de serviços e programação
interatividade
canais bidirecionais de relacionamento
convergência com telefonia celular
convergência com internet
tendências dos meios de comunicação
com
o ati
ngir
o co
nsum
idor
?fragmentação
do consumo de mídia
Mudança no sistema clássico de comunicação
Fazendo com queuma mídia impulsione a outra com conteúdo relevante e interessante,
compartilhando audiência.
A receita da publicidade na Internet foi a mídia que cresceu mais rápido na história.
http://www.businessinsider.com/chart-of-the-day-internet-ad-dollars-growing-faster-than-any-other-medium-in-history-2009-4
#HASHTAG#fail #FF
#nowplaying
#cpartybr
#tenso
#NOT
#MODEON
BYMK
Drimio
Evolução constante
Evolução constante
Evolução constante
Ações na internet demandam entender o usuário
O papel do comunicólogo
Pesquisa
RelevânciaDiálogo
Planejamento
Conceito
Opinião PúblicaSegundo a Profa. Dra. Elizabeth Brandão podemos definir a Opinião
Pública como:
“todo fenômeno que tenha origem em um processo de discussão
coletiva e que se refira a um tema de relevância pública (ainda que
não diga respeito à toda a sociedade) e que esteja sendo expresso
publicamente, seja por sujeitos individuais em situações diversas,
seja em manifestações coletivas”.
(http://www.ucb.br/comsocial/mba/OP_e_pesquisa_conceitos_e_polemicas.ppt)
Existem hoje no País 2.275 agências digitais - 58,1% delas estão instaladas na região Sudeste. Juntas, geram um faturamento perto de R$ 760 milhões ao ano e empregam 20.812 funcionários.
Censo Digital 2009
atendimento
tráfegomídia
planejamentocriação
arteadministração
anunciante
veículotecnologia
conteúdo buscadores
search marketing
otimização
audiência interatividade
relevânciareputação
engajamento
usabilidade
AI
ergodesignremuneração
Onde está o seu cliente?
Blogs
Newsletters
Agregando ferramentas para cruzar dados
Twitnest
TweetDeck
Inteligência Competitiva e Mídias Sociais
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Inteligência Competitiva e Mídias Sociais
Inteligência Competitiva e Mídias Sociais
Inteligência Competitiva e Mídias Sociais
Métricas: Mensurando resultados
Google: a meta é a 1ª página!
97,41% dos usuários de internet no Brasil utilizam
o Google.75% deles não passam da 1ª página em suas pesquisas
Novas Mídias Digitais: Onde encontrar informação relevante?
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obrigado!
Gustavo Ferreira
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Inteligência em estratégias na internet
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