Planejamento E Organização De Eventos

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Aula sobre eventos para hotelaria.

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Rodrigo Brogini Bueno

Planejamento e Organização

de Eventos

AMPLIA TAXAS DE PERMANÊNCIA DOS

TURISTAS

MAIS DINÂMICOS E INTERATIVOS

REFLEXOS EM NIVEIS ECONÔMICOS,

AMBIENTAIS, SOCIAIS E CULTURAIS

ATRATIVO TURISTICORESGATA E VALORIZA

CONTEUDOS CULTURAIS E NATURAIS

FATOR POSITIVO NA DISTRIBUIÇÃO DE RENDAS E NO DESENVOLVIMENTO

INTEGRAL DA COMUNIDADE

PERMITE DIMINUIÇÃO DA SAZONIDADE

SEGMENTO DO TURISMO:EVENTOS

6 MIL TURISTAS ESTRANGEIROS

25 MIL TURISTAS DO BRASIL

70% DA ACUPAÇÃO DE

HOTEIS3000 POSTOS DE TRABALHO

R$ 118,2 MI

30 DIAS DE JOGOS

500 MIL ESTRANGEIROS

10% DO TOTAL DE ESTRANGEIROS QUE

VISITARAM O BRASIL EM 2008

FESTIVAIS DE

CULTURA

VALORIZAÇÃO DO PATRIMÔNIO CULTURAL

PROMOVE AUTO-ESTIMA DA

POPULAÇÃOVALORIZA A HERANÇA CULTURAL IMATERIAL

GERA RENDA - EFEITO

MULTIPLICADOR

MELHORIA DAS CONDIÇÕES DE

VIDA

45,04 % GASTOS EM HOSPEDAGEM

US$ 14.949.558(SEM PASSAGEM AEREA E INCRIÇÃO)

7662 ESTRANGEIROS

97,20 % HOSPEDARAM EM HOTEL

6,2 MEDIA DE PER NOITE NO TOTAL

IMPACTO ECONÔMICO DE 14 EVENTOS INTERNACIONAIS NO BRASIL ENTRE 2007/2008

BRUNCH CICLO DE PALESTRAS CONFERÊNCIAS CONGRESSO CONVENÇÕES

COQUETEL DEBATE DESFILE ENCONTRO ENTREVISTA COLETIVA

MOSTRA FEIRAS FESTA TIPICA FESTIVAL FORUM

INAUGURAÇÃO LEILÃO MESA REDONDA PAINEL SEMINARIO

SIMPOSIO TORNEIO WORKSHOPS CONCURSOS PALESTRA

TIPOLOGIA DE EVENTOS

LAZER

NEGOCIOS

TRÂNSITO

RESIDÊNCIA (FLATS)

FAZENDA

TIPOS DE HOTEIS

EVENTOS EM

HOTEIS

AGREGA VARIOS SERVIÇOS E BENEFICIOS

ESPECIFICOS, FACILITANDO A

RAPIDA ORGANIZAÇÃO

A AREA DE EVENTOS DE

UM HOTEL HA SAZONIDADE

VENDAS DE EVENTOS

• MARKETING• VENDAS

OPERACIONAL DE EVENTOS

• ALIMENTOS & BEBIDAS

PROSPECÇÃO –

COMERCIALIZAÇÃO DO PRODUTO

PARA CLIENTES NOVOS

(JUNTO AO MARKETING

)

DESENVOLVIMENTO – DESENVOLVER

PRODUTO JUNTO AO CLIENTE NÃO ABITUAL

ACOMPANHAMENTO – MONTAR E/OU

ORGANIZAR O EVENTO PARA O CLIENTE

CAPTAÇÃO COMERCIAL -

HOTEIS

CLIENTE POTENCIAL CONTATA O HOTEL OU

VICE VERSA

TELEFONE, EMAIL, FAX, PEDIDO DE PROPOSTA, PESSOALMENTE, MALA-DIRETA, VISITAS, BLITZ

DE VENDAS

HOTEL QUALIFICA O CLIENTE EM POTENCIAL

E CHECA O CREDITO

ISOLA PESSOA QUE TOMA DECISÕES

TOUR PELO HOTEL

PROPOSTA: MENU, DECORACAO, PREÇOS,

OBJETIVO, ORÇAMENTO, TEMA

NEGOCIAÇÕESASSINATURA DE CONTRATO

ORDEM DO EVENTO

RESERVA DA SALA. PLANEJAR MENU,

LAYOUT, INFORMAR A&B E OUTROS

DEPARTAMENTOS

IMPLEMENTAR FOLLOW-UP

PAGAMENTO

PASSOS DA VENDA E SERVIÇO DE BANQUETE

MATERIAIS UTILIZADOS

CARTA FOLLOW UP

CONTRATO

ORDEM DE SERVIÇO

CARTA DE AGRADECIMENTO

FOLDER DO HOTEL

KIT DE EVENTOS

CONTRATAÇÕES DE SERVIÇOS

INTERMEDIADOR NA NEGOCIAÇÃO - AGÊNCIA DE

TURISMO, EMPRESA DE EVENTOS E ETC

SEM INTERMEDIADOR - COORDENADOR DE EVENTOS SERA

RESPONSAVEL PELAS NECESSIDADES DO CLIENTE

INTERLACES

GOVERNANÇA

RECEPÇÃO

SEGURANÇA

ALIMENTOS & BEBIDAS

COMPRAS

AREA ADMINISTRATIVA

CARACTERISTIVAS DO PROFISSIONAL DE EVENTOS

ORGANIZAÇÃO E GERENCIAMENTO RESPONSABILIDADE

DINAMISMO INICIATIVA

VERSATILIDADE CRIATIVIDADE BOM SENSO

ESPIRITO DE EQUIPE FACILIDADE DE ADAPTAÇÃO A SITUAÇÕES

GOSTAR DE LIDAR COM PESSOAS DISPONIBILIDADE DE TRABALHAR EM HORARIOS ALTERNADOS

A INDUSTRIA DE EVENTOS NO BRASIL GERA 727.624 EMPREGOS DIRETOS E TERCEIRIZADOS

EVENTOS EM HOTEIS

HOTEIS COM BOA ESTRUTURA DE SALAS DE EVENTOS NECESSITAM DE COORDENADORES E/OU

GERENTES

HOTEIS PEQUENOS A TAREFA DE MONITORAR O EVENTO E

REALIZADA PELO GERENTE DE VENDAS OU CHEFE DE

RECEPÇÃO

PROFISSIONAIS DE OUTROS DEPARTAMENTOS UMA EQUIPE BEM TREINADA PODE SUPERAR AS FALHAS DA ESTRUTURA

FISICA DO HOTEL

ASSISTENTES DE EVENTOS

COORDENADOR DE EVENTOS

EQUIPE DE PROFISSIONAIS

COORDENADOR DE EVENTOS

ELABORAÇÃO E ENVIO DE

PROPOSTASELABORAÇÃO E ENVIO

DE CONTRATOS

ELABORAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DA

ORDEM DE SERVIÇOS

ORGANIZAR E ARQUIVAR PROCESSOS

FAZER FOLLOW UP

ELABORAÇÃO E ENVIO DE CARTA DE

AGREDECIMENTOSITE INSPECTION

UTILIZAÇÃO DE CALENDARIO DE DEMANDA

BOAS-VINDAS AO CLIENTE

ELABORAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE RELATORIOS DE

EVENTOS

REUNIÃO SEMANAL

VISITA A CLIENTES