Programa de Promoção de Habilidades Sociais para Alunos ... · 1 Habilidades Básicas de...

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Programa de Promoção deHabilidades Sociais para

Alunos Sem Fala Articulada- PPHS-ASFA –

tendo como interlocutores granduandas em

Pedagogia / Psicologia

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

E N C O N T R O 1

APRESENTAÇÃO 1A

HABILIDADES SOCIAIS

(A. Del Prette e Del Prette, 2017, p. 24, 37; Z. Del Prette e Del Prette, 2017, p. 14)

Objetivo Geral:

Planejar e avaliar os efeitos de um Programa de Promoção de Habilidades Sociais

para Alunos Sem Fala Articulada (PPHS-ASFA) implementado por graduandos em

Pedagogia / Psicologia.

Objetivos Específicos:

a) Descrever e analisar o processo interacional de alunos sem fala articulada junto

a seus interlocutores a partir de uma avaliação multimodal (Inventário de

Habilidades Sociais de Pessoas Não Oralizadas, entrevista e questionário).

b) Verificar os efeitos do Programa de Promoção das Habilidades Sociais junto aos

alunos sem fala articulada promovido pela pesquisadora em parceria com as

graduandas em Pedagogia / Psicologia.

c) Elaborar um manual de aplicação com os procedimentos, as atividades e os

recursos de comunicação alternativa utilizados no Programa de Promoção de

Habilidades Sociais.

OBJETIVOS

ESTUDO

ESTUDOS PLANEJAMENTO FASES

Estudo 1

FORMAÇÃO

(44 horas)

Curso de Formação em Habilidades

Sociais e Educação Especial oferecido

aos alunos da Graduação em

Pedagogia / Psicologia

- Pré-teste – IHS-Del-Prette e questionário

- Intervenção – curso

- Análise individual do repertório dos alunos

não oralizados: IHSPNO, questionário e

entrevista

- Pós-teste – IHS-Del-Prette e questionário

Estudo 2

TRATAMENTO

Alunos:

33 horas

Graduandas:

22 horas

Programa de Promoção de Habilidades

Sociais para Alunos Sem Fala

Articulada (PPHS-ASFA) com recursos

da Comunicação Alternativa

envolvendo os alunos com deficiência

e os alunos da graduação

- Planejamento, elaboração e implementação

do programa com o uso de estratégias

diversificadas

- Reaplicação dos três instrumentos ao grupo

de alunos sem fala articulada

FOLLOW-UP

1 hora

Acompanhamento do grupo de

graduandas pós-curso

Reaplicação do IHS-Del-Prette aos alunos de

Graduação em Pedagogia / Psicologia

Programa de Promoção de Habilidades Sociaispara Alunos Sem Fala Articulada – PPHS-ASFA

TEMAS DATAS

1 Apresentação do Programa / Habilidades Básicas

2 Habilidades Básicas

3 Autocontrole e Expressividade Emocional

4 Autocontrole e Expressividade Emocional

5 Autocontrole e Expressividade Emocional

6 Civilidade

7 Civilidade

8 Empatia

9 Empatia

10 Assertividade

11 Primeiro Encontro com os Responsáveis

TEMAS DATAS

12 Assertividade

13 Assertividade

14 Fazer Amizades

15 Fazer Amizades

16 Solução de Problemas Interpessoais

17 Segundo Encontro com os Responsáveis

18 Solução de Problemas Interpessoais

19 Solução de Problemas Interpessoais

20 Habilidades Sociais Acadêmicas

21 Habilidades Sociais Acadêmicas

22 Reaplicação dos instrumentos / Confraternização

Programa de Promoção de Habilidades Sociaispara Alunos Sem Fala Articulada – PPHS-ASFA

E N C O N T R O 1

APRESENTAÇÃO 1B

SUBCLASSESDEHABILIDADES SOCIAIS

parte 1

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

(Del Prette e Del Prette, 2005)

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

1) Habilidades Básicas de Comunicação

VERBAIS(elogiar, fazer perguntas,

iniciar conversação)

COMPONENTES

PARALINGUÍSTICOS(latência da voz,

modulação da voz)

NÃO VERBAIS(contato visual, proximidade)

(Del Prette e Del Prette, 2007)

1) Habilidades Básicas de Comunicação

Esta classe envolve as habilidades de:

O Contato ocular

O Acompanhamento da fala

O Cumprimento

O Gestualidade

O Espaço corporal

O Postura corporal

(Del Prette e Del Prette, 2007)

http://pt.nextews.com

1) Habilidades Básicas de Comunicação

http://br.freepic.com

1) Habilidades Básicas de Comunicação

1) Habilidades Básicas de Comunicação

www.assistiva.com

1) Habilidades Básicas de Comunicação

SITUAÇÃO: A pessoa diz “oi” e estou sem minha prancha.

O que faço?

Possibilidades:

sorriso gesto

www.arquitetasdosorriso.com.br

https://es.fotolia.com

https://mastodon.etalav.gouv.fr

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SUBCLASSESDEHABILIDADES SOCIAIS

parte 2

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

(Del Prette e Del Prette, 2005)

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

2) Autocontrole e Expressividade Emocional

(Del Prette e Del Prette, 2005, p. 121)

O Apresenta-se principalmente por meio de

comportamentos não-verbais.

O Destaca que “conhecer as próprias emoções e

saber lidar com elas é parte crucial do desenvolvimento interpessoal e componente crítico da competência social em praticamente todas as situações e demandas que ocorrem no cotidiano”.

2) Autocontrole e Expressividade Emocional

O Importante para a

manutenção dos relacionamentos

O Modo de manifestar os

sentimentos

O Expressão de

sentimentos que trazem bem-estar versussentimentos que trazem mal-estar

(Del Prette e Del Prette, 2005)

cultcarioca.blogspot.com

2) Autocontrole e Expressividade Emocional

Esta classe envolve as habilidades de:

O Reconhecer e nomear as próprias emoções bem como perceber

as dos outros sujeitos

O Conseguir expressar emoções tanto positivas quanto negativas

O Controlar o próprio humor

O Lidar com sentimentos negativos, tais como vergonha, raiva e

medo

O Tolerar as frustrações

O Mostrar espírito esportivo

(Del Prette e Del Prette, 2005)

2) Autocontrole e Expressividade Emocional

www.arasaac.com

2) Autocontrole e Expressividade Emocional

RAIVA MEDO

ALEGRIATRISTEZA

https://aisocorro.wordpress.com

http://jornlistafatima.blogspot.com

https://conversademenina.wordpress.com

Dreamstime.com

2) Autocontrole e Expressividade Emocional

Como você reagiu?

BRIGA CONVERSACHORO

www.arasaac.com

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SUBCLASSESDEHABILIDADES SOCIAIS

parte 3

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

(Del Prette e Del Prette, 2005)

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

3) Civilidade

(Del Prette e Del Prette, 2005, p. 136; 2007)

O Utilizada nos encontros sociais breves e ocasionais.

O Designada como “a expressão comportamental de

regras mínimas de relacionamento aceitas e/ou valorizadas em uma determinada subcultura”.

O Necessário conhecer as regras de um grupo para

que se possa perceber o momento, o contexto e o tipo de comportamento adequado ao convívio social.

Oi!

3) Civilidade

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

O Facilita relacionamentos atuais e futuros, expressa

cortesia e auxilia na comunicação

O Desempenhos razoavelmente padronizados,

próprios dos encontros sociais breves

O Inclui habilidades de apresentar-se, cumprimentar,

despedir-se e agradecer

Com licença! Obrigado!

Tchau!Desculpe!

Por favor!

3) Civilidade

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

Esta classe envolve as habilidades de:

O Cumprimentar pessoas

O Despedir-se

O Usar expressões como por favor, obrigado, desculpe, com licença

O Emitir e aceitar elogios

O Saber esperar a vez de falar

O Fazer e responder perguntas

O Chamar o outro pelo nome

O Seguir regras e combinados

3) CivilidadeDesculpe!

Motivo Olhar Sinceridade

3) Civilidade

3) Civilidade

SITUAÇÃO: A pessoa diz “oi” e estou sem minha prancha.

O que faço?

Possibilidades:

sorriso gesto

www.arquitetasdosorriso.com.br https://mastodon.etalav.gouv.fr

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parte 4

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

(Del Prette e Del Prette, 2005)

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

4) Empatia

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

O Capacidade de compreender o que o outro sente e

comunicar essa compreensão adequadamente

TENTATIVA DE COLOCAR-SE NO LUGAR DO OUTRO

COMUNICAÇÃO EMPÁTICA COMUNICAÇÃO PRÓ-EMPÁTICA

Eu entendo o quanto isso o deixa chateado...

Você não precisa ficar chateado assim!

Que notícia boa! Fico muito feliz!Tá vendo só?! As coisas acontecem no momento certo!

4) Empatia

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

IMPORTÂNCIA

O Valida o sentimento do outro

O Reduz a tensão e produz consolo

O Fortalece vínculos

O Diminui sentimentos de menos valia, culpa ou vergonha

O Recupera ou aumenta a autoestima

O Estabelece e/ou intensifica o canal de comunicação

O Predispõe à análise do problema e à busca por solução

4) Empatia

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

Esta classe envolve as habilidades de:

O Observar, prestar atenção e ouvir o outro

O Expressar interesse e preocupação com o outro

O Reconhecer e expressar compreensão pelos sentimentos do

interlocutor

O Elaborar uma percepção sobre a situação

O Demonstrar respeito às diferenças

O Oferecer ajuda e compartilhar

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SUBCLASSESDEHABILIDADES SOCIAIS

parte 5

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

(Del Prette e Del Prette, 2005)

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

5) Assertividade

(Del Prette e Del Prette, 2005, p. 175)

O Enfrentamento em situações que envolvem risco de

reação indesejável do interlocutor, com controle da ansiedade e expressão apropriada de sentimentos, desejos e opiniões.

O Implica tanto na superação

da passividade quanto noautocontrole da agressividadee de outras reaçõesnão habilidosas.

5) Assertividade

(Del Prette e Del Prette, 2005)

O Envolve a conquista dos direitos

bem como a expressão de crenças,pensamentos, sentimentos e comportamentos

O Esta conquista deve ocorrer de

modo ético, preservando o direito do outro

http://assertividadesempre.blogspot.com.br/

5) Assertividade

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

Esta classe envolve as habilidades de:

O Expressar sentimentos negativos como raiva e desagrado

O Falar sobre suas próprias características positivas e negativas

O Desculpar-se e admitir falhas

O Manifestar, concordar ou discordar de opiniões

O Fazer, aceitar e negar pedidos

O Lidar com críticas e gozações

O Negociar interesses

O Defender os próprios direitos

O Resistir à pressão dos colegas

O Estabelecer relacionamento afetivo

O Solicitar mudança de comportamento

5) Assertividade

COMPORTAMENTO ASSERTIVO

http://remotivarterceiraidade.com.br

5) Assertividade

https://reginagiannetti.wordpress.com

Situação 1

Enzo consegue com o professor um livro que ele esperava há muito tempo. Ele vai para a biblioteca para começar a ler o livro. No caminho, encontra um colega que, vendo o livro em sua mão, pede emprestado. Enzo então:

Desempenho A – Este livro? Sei... Você precisa dele? Bem... É que eu ia ler... Mas se for por pouco tempo... Então tá, pode levar o livro.

Desempenho B – Gostaria de emprestar, mas preciso ler este livro para amanhã. Desta vez não vou poder te emprestar.

Desempenho C – Claro que não, cara! Vou estudar e, além disso, tenho cara de biblioteca?

Situação 2

Paulo compra um brinquedo e, quando chega em casa, descobre que o brinquedo está quebrado... O que Paulo vai fazer?

Desempenho A – Olha, o brinquedo que compramos aqui não funciona... Dá para o senhor trocar... Bem, eu não quero ser chato...

Desempenho B – Hei, o senhor onde colocou o meu brinquedo... Ninguém viu que estava com defeito! Quero outro agora e rápido...

Desempenho C – Ian, é você que resolve sobre a troca de produtos? Este está com problema... Faça-me o favor de trocá-lo e mandar para o fabricante. Em quantos dias?

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SUBCLASSESDEHABILIDADES SOCIAIS

parte 6

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

(Del Prette e Del Prette, 2005)

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

6) Fazer Amizades

(Del Prette e Del Prette, 2005)

smartkids.com.br

Cria um contexto de reciprocidade,

cooperação e manejo de conflitos.

Fornece modelo para a aprendizagem e o

exercício de padrões de relacionamento.

Auxilia no enfrentamento das

situações estressantes e na

resolução de problemas.

Favorece o autoconhecimento e o conhecimento sobre o mundo.

6) Fazer Amizades

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

Esta classe envolve as habilidades de:

O Apresentar-se ao outro e cumprimentar

O Iniciar e manter conversação

O Fazer perguntas pessoais

O Responder perguntas

pessoais com autorrevelação

O Aproveitar as informações

livres emitidas pelo

interlocutor para o diálogo

http://tienganh1.viettelstudy.vn

6) Fazer Amizades

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

Esta classe envolve as habilidades de:

O Sugerir atividades

O Elogiar e aceitar elogios

O Oferecer ajuda e cooperação

O Identificar e utilizar palavras

daquele grupo na interação

social

http://tienganh1.viettelstudy.vn

6) Fazer Amizades

1) Mostrar interesse pela pessoa: Como você está?

2) Pedir e solicitar ajuda

3) Fazer elogios

4) Escrever uma mensagem

5) Interessar-se pelas mesmas coisas

6) Respeitar os gostos diferentes

7) Ouvir o outro

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

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SUBCLASSESDEHABILIDADES SOCIAIS

parte 7

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

(Del Prette e Del Prette, 2005)

7) Solução de Problemas Interpessoais

(Del Prette e Del Prette, 2005)

O Um problema interpessoal pode ser definido como um

desequilíbrio na relação, quando uma das partes se sente

prejudicada pela ação da outra ou pela discrepância entre a

condição presente e a condição desejável de relacionamento

com outra pessoa.

7) Solução de Problemas Interpessoais

(Del Prette e Del Prette, 2005; 2007)

Esta classe envolve as habilidades de:

O Acalmar-se diante de uma situação-problema

O Pensar antes de tomar decisão

O Reconhecer e nomear diferentes tipos de problemas

O Identificar possíveis alternativas para a solução

O Escolher e monitorar a alternativa e

O Avaliar o processo de tomada de decisão

7) Solução de Problemas Interpessoais

Pensar diante das situações

Passos:

1) Pare!

2) Respire fundo...

3) Analise o problema!

7) Solução de Problemas Interpessoais

Avaliar possibilidades

Passos:

1) Pense em alternativas!

2) Analise as consequências!

3) Faça uma escolha!http://anallogicos.com

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SUBCLASSESDEHABILIDADES SOCIAIS

parte 8

Elaborado por Patricia Lorena Quiterio

Psicóloga, Pedagoga, Psicopedagoga, Doutora em Educação Inclusiva – UERJ

Professora Adjunta do Instituto de Psicologia – UERJ

SUBCLASSES HS

1 Habilidades Básicas de Comunicação

2 Autocontrole e Expressividade Emocional

3 Civilidade

4 Empatia

5 Assertividade

6 Fazer Amizades

7 Solução de Problemas Interpessoais

8 Habilidades Sociais Acadêmicas

(Del Prette e Del Prette, 2005)

8) Habilidades Sociais Acadêmicas

(Del Prette e Del Prette, 2005, p. 236-7)

O “Relações positivas entre a competência social e o

rendimento escolar e se justificam, também, pela constatação das demandas sociais envolvidas no processo ensino-aprendizagem”.

O Diferentes classes de comportamentos sociais do repertório

do indivíduo para lidar com as demandas inerentes ao processo

de ensino-aprendizagem e que contribuem para a competência

social e acadêmica.

8) Habilidades Sociais Acadêmicas

(Del Prette e Del Prette, 2005)

Esta classe envolve as habilidades de:

O Seguir regras e comandos orais

O Observar e prestar atenção

O Imitar comportamentos socialmente competentes

O Saber esperar a vez de falar

O Fazer e responder perguntas

O Envolver-se com a atividade, sabendo ignorar interrupções dos colegas

O Oferecer, solicitar e agradecer ajuda

8) Habilidades Sociais Acadêmicas

(Del Prette e Del Prette, 2005)

O Buscar aprovação pelo desempenho

O Reconhecer e elogiar o desempenho dos colegas

O Agradecer elogio ou aprovação

tanto dos colegas como da professora

O Participar das discussões em

sala de aula

O Cooperar com a aula

O Atender solicitações

8) Habilidades Sociais Acadêmicas

(Nunes et al., 2011)

http://www.idhesp.com.br/cursos http://blogoloucos2011.blogspot.com.br/