Como podemos melhorar a experiência dos clientes nas nossas lojas?

Como deve ser a “nossa” loja do futuro?

1 DESAFIOThe brand challenge - Ep. 1Catarina, Luiza e Luis, lutam por um lugar ao sol...

A seguir What do we have - Ep. 1 < >< >

Meo agrega vários serviços

Comunicação da nova oferta enquanto solução inovadora

Exposição de equipamentos móveis

2 ENQUADRAMENTOWhat do we have - Ep. 1Catarina, Luiza e Luis, lutam por um lugar ao sol...

A seguir The perfect housewife < >< >

Os clientes vão ver nas lojas os valores que a marca representa

- inovação- tecnologia

- comodidade- proximidade

3 OBJECTIVOThe perfect housewifeCatarina, Luiza e Luis, debatem a ideia de...

A seguir O eixo psicológico T. 4 - Ep. 2 < >< >

A tecnologia não é a finalidade, mas sim o meio para se alcançar

o bem estar, o conforto e o acolhimento.

4 INSIGHDO eixo psicológico - T. 4 - Ep. 2Catarina, Luiza e Luis, lutam por um lugar ao sol...

A seguir Bood, Sweat and Tears - T. 16 Ep. 176 < >< >

Casa dos Silva

5 CONCEITOBood, Sweat and Tears - T. 16 Ep. 176Catarina, Luiza e Luis, descobrem o...

A seguir Indecent Proposal < >< >

6 PROPOSTAIndecent ProposalCatarina, Luiza e Luis, perdem a vergonha e…

A seguir What do we have - Ep. 1

Silva Store

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Cantinho da avó• serviços específicos

Cozinha• balcão atendimento• produtos expostos

Sala de Jantar• PT Negócios• serviços específicos

Jardim• serviços específicos

Sala de estar• serviços MEO• box

Entrada• triagem• self consulting

Quarto kids• espaço kids

7 CONCLUSÃOThis is the endCatarina, Luiza e Luis, concluem que…A seguir Nós por cá

Relação mais próxima entre marca e consumidor

Através de uma proposta focada no acolhimento, colocando a tecnologia no rotina natural do cliente

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8 BELÉLÉNós por cáCatarina, Luiza e Luis, apresentaram o melhor…A seguir Os aplausos

Catarina Bustorff Neves

Luiza Meira

Luís Baião

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