Redes Sociais como uma Plataforma de Comunicação

Redes Sociais como uma

Plataforma de Comunicação

www.humantech.com.br

Plataforma de ComunicaçãoPalestra realizada em 16/04/2010 na ACIJS – Associação Empresarial de Jaraguá do Sul

para assessores de imprensa

04/09/1998

Um marco para a história da Internet

Mudança da forma de utilizar a Internet

Experiência de UsoExperiência de Negócios

15/01/2001

Construção coletiva

Uma obra coletiva construída por meio de modelo WIKI

04/11/2008

O poder da Internet

Barack Obama mostra ao mundo a força da INTERNET

2009 em números

E-mails

90 trilhões de e-mails enviados

247 bilhões de e-mails por dia

200 bilhões de e-mails por dia (SPAM)

1,4 bilhão de usuários de e-mails

100 milhões de novos usuários de e-mail em 2009

2009 em números

Websites

234 milhões

47 milhões de novos sites em 2009

2009 em números

Usuários de Internet

1,73 bilhão

18% iniciaram o uso em 2009

2009 em números

Mídias Sociais

126 milhões de blogs na Internet

84% das redes sociais tem mais mulheres do que homens

350 milhões de usuários no Facebook

4 bilhões de fotos postadas no Flickr

12 bilhões de Tweets

Twitter Hoje

600 tweets por segundo

+ 13 milhões de contas ativas

Ano Tweets por dia

2007 5 mil

2008 300 mil

2009 35 milhões

Facebook

60 milhões de atualizações por dia

400 milhões de usuários

2010 50 milhões

Revolucionando

Quebra de ParadigmaQuebra de ParadigmaQuebra de ParadigmaQuebra de Paradigma

Modelo 1.0 Modelo 1.0 Modelo 1.0 Modelo 1.0 >>> >>> >>> >>> Modelo 2.0Modelo 2.0Modelo 2.0Modelo 2.0

Revolucionando

A revolução não está nas novas ferramentas

Está no novo comportamento

Geração Y

- Alteração do comportamento;

- Processo de comunicação diferenciado e mutável;

- Vínculo com a tecnologia.

Geração Y - Desafio

- Trabalhar no ritmo da geração Y.

Tudo ao mesmo tempo, dentro e fora das organizações.

Geração Y – O que eles querem

- Relacionar-se

- Compartilhar

- Comprar

- Comparar

- Perguntar

- Obter respostas

Revolucionando

Você ou sua organização estão preparados para

encarar esse cenário?

Mídias Sociais - O que é?

Produção de muitos para muitos

Pessoas conectadas interagindo e compartilhando

O que é?

Eu mando nas Redes Sociais?

Dúvida

É possível transformar relacionamento em negócios?

On e Off-line

XMinha Minha

Estratégia Integrada

XMinha organização

OFF-LINE

Minha organização

ON-LINE

Redes Sociais

Funções das Redes Sociais

- Comunicação

- Relacionamento com os Clientes

- Atendimento

- Suporte

Inteligência de Mercado

Uso da inteligência coletiva:

- Geração de ideias

- Novos produtos

- Suporte social

Redes Sociais em Associações Empresariais

Processo de Comunicação

Associação

Associado Imprensa Entidades de Classe Governo N...

Quais instrumentos usar?

ON-LINE OFF-LINE

Planejamento Estratégico de Internet

Orientação das ações digitais em razão das diretrizes estratégicas da

associação.

Orientação na escolha das alternativas que serão utilizadas

BLOG SITEE-MAIL

MARKETINGREDE ???

Questionamentos que devem ser feitos?

- Conheço a dinâmica, recursos e potencialidades das modalidades

escolhidas?

- Já uso ou participo?

- Disponho de estrutura para agir e interagir?

- No caso de uma crise gerada, sei como proceder?

- Devo medir ou monitorar. Como fazer?

A cultura da minha associação está alinhada com as práticas 2.0 ?

Website e Web server – Netcraft –

http://news.netcraft.com/archives/2009/12/24/december_2009_web_server_survey.html

Domínios – Verisign – http://www.verisign.com/domain-name-services/domain-information-center/industry-

brief/index.html

Internet e usuários – http://www.internetworldstats.com/stats.htm

Browsers –

http://marketshare.hitslink.com/report.aspx?qprid=0&qpmr=15&qpdt=1&qpct=3&qptimeframe=M&qpsp=131

&qpnp=1

Referências

&qpnp=1

E-mail – http://www.radicati.com/?p=3237

Spam – http://www.mcafee.com/us/local_content/reports/7315rpt_threat_1009.pdf

Malware – http://eval.symantec.com/mktginfo/enterprise/other_resources/b-

symc_intelligence_quarterly_oct-dec_2009_20949850.en-us.pdf

Vídeos e Streaming – http://www.mcafee.com/us/local_content/reports/7315rpt_threat_1009.pdf

Vídeos e Streaming –

http://www.comscore.com/Press_Events/Press_Releases/2010/1/November_Sees_Number_of_U.S._Videos_V

iewed_Online_Surpass_30_Billion_for_First_Time_on_Record

Vídeos e Streaming – http://www.sysomos.com/reports/video/

Vídeos e Streaming – http://youtube-global.blogspot.com/2009/10/y000000000utube.html

Fotos – http://blog.flickr.net/en/2009/10/12/4000000000/

Fotos – http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

Redes Sociais – http://www.blogpulse.com/

Redes Sociais – http://royal.pingdom.com/2009/11/13/in-depth-study-of-twitter-how-much-we-tweet-

Referências

Redes Sociais – http://royal.pingdom.com/2009/11/13/in-depth-study-of-twitter-how-much-we-tweet-

and-when/

Redes Sociais – http://twittercounter.com/pages/100

Redes Sociais – http://www.facebook.com/press/info.php?statistics

Redes Sociais – http://gigaom.com/2009/11/10/twitter-valuation/

CONTATO

Celso Ricardo Salazar Valentim

Endereço

Rua São Paulo, 31, Bucarein

Joinville – SC

Telefones

Comercial: (47) 3028-3113

E-mail: celso@humantech.com.br

Site: www.humantech.com.br

Redes Sociais como uma Plataforma de Comunicação

Business

Transcript of Redes Sociais como uma Plataforma de Comunicação

2 Connector Plataforma interactiva para a promoção e suporte de redes sociais georeferenciadas através de dispositivos móveis.

Análise de Redes Sociais para educação à distância na plataforma ELGG para o projeto Escolas Rurais Conectadas

Comunidades Virtuais e Sites de Redes Sociais: Um Estudo ... · Comunidades Virtuais e Sites de Redes Sociais: Um Estudo ... plataforma online, verificam-se importantes fluxos sociais

Redes sociais

Redes Sociais e Redes Digitais

VERSÃO PARA DOWNLOAD ELEIÇÕES NA REITORIA palavra ... · "ELEIÇÕES NA REITORIA" charge e opinião ... havíamos listado 3 redes sociais e uma plataforma ... dos movimentos sociais

Redes de Arquivos /Redes Sociais

Problemas sociais - Redes Sociais

Ações sociais - Redes sociais

Tema 5 REDES SOCIAIS...Tema 5 REDES SOCIAIS 9978 –Técnicas de Marketing Digital e Gestão de Redes Sociais REDES SOCIAIS As redes sociais são, para a maioria das empresas, uma

Estratégia de Redes Sociais e Plataforma de Searchsa... · Estratégia de Redes Sociais e Plataforma de Search Grupo HF Hotels Luísa Figueiredo Relatório de estágio com vista

Trii - Plataforma SuaRede Redes Sociais Corporativas

REDES SOCIAIS CONHEÇAA HISTÓRIADAS REDES SOCIAIS · REDES SOCIAIS CONHEÇAAHISTÓRIADAS REDES SOCIAIS Professor Carlos Muniz carlosmuniz@globo.com Nesse artigo você vai conhecer

FastCommerce 6.2: A plataforma de comércio eletrônico mais integrada às principais redes sociais!

Redes Sociais - Movimentos sociais

LEONARDO FONSECA DE CARVALHO - dpi.ufv.br€¦ · 2.3. Redes Sociais no ensino - O sócio-construtivismo e o conectivismo ..... 14 3. Seleção de plataforma de Redes sociais e ferramentas

FORMAÇÃO DE PROFESSORES: PROPOSTAS MIDIÁTICAS … · das redes sociais, em especial a plataforma Edmodo, na sua aplicabilidade dentro do espectro da sala de aula. 2 – AS REDES

SUSTENTABILIDADE E REDES SOCIAIS: CERTIFICADOS VERDES PELAS REDES SOCIAIS