Post on 27-Oct-2020
Relatório Social
2015
Edição, Planejamento Gráfico e Fotográfico
Assessoria de Comunicação Social -
Jornalista Responsável: Endil T. Mello - MTb/RS 9716
ImpressãoGráfica Avanço
daASSOCIAÇÃO HOSPITALAR BENEFICENTE
SÃO VICENTE DE PAULO(Entidade Beneficente de Assistência Social)
07Quem somosPrincípios e alicercesPúblicos de relacionamentoEstrutura física
12
32
50
60
76
42
Referência em alta complexidadeOncologia
Novo Centro Oncológico Infanto-JuvenilMais estrutura na OncologiaAmbulatório de MastologiaExpectativas sobre câncerGrupo de apoio aos pacientes2º fascículo “Atenção, pode ser câncer!”Registro Hospitalar do Câncer
Assistência qualificadaInaugurada nova unidade de internaçãoEspaço lúdico reformuladoCriado o grupo consultor de cuidados paliativosCurativo tecnológico no tratamento de feridasCombate à infecção hospitalarNúcleo de Vigilância realiza mais de 3 mil notificações
Assistência materno-infantilTécnicas aprimoram atendimento dos prematurosIncentivo à amamentação
HumanizaçãoDesenhando sorrisosAlegria do cuidarHemoterapia registra mais de 70 mil coletasCertificações dos processosPílula da VidaAtualização em hemoterapiaMelhorias e espaço ampliado na Nefrologia
Centro TransplantadorEquipe de Transplante completa 15 anosBanco de Tecidos comemora 10 anosBanco de CórneasIndicadores - Centro Transplantador
CardiologiaProcedimento cardíaco inéditoCentro de treinamento é referência
Instalada nova máquina na hemodinâmicaIndicadores
EnsinoAmbulatório EscolaDiretoria de Ensino, Pesquisa e TecnologiaPrimeiro contato com pacientesResidência MédicaResidência MultiprofissionalSemana do IdosoCurso Técnico de Enfermagem
PesquisaComissão de Pesquisa e Pós-GraduaçãoUnidade de Pesquisa ClínicaPesquisa para aumentar apetite de crianças
Estudo sobre novo tratamento de hepatite CBTME realiza curso de atualizaçãoRevista Médica Ciências da SaúdeHospital do UrsinhoPromoção e apoio a eventos científicos
SociedadeAções na comunidadeRins saudáveisFeira em Mato CastelhanoTroco AmigoCertificado de Mérito ComunitárioMais de 3.900 atendimentos na XI ExpoacisaOutubro Rosa e Novembro AzulSentimento de humanidade na caminhadaFesta pela prevençãoAtendimentos gratuitos de prevenção de doençasIII Acampamento da Criança com DiabetesExemplo de combate à dengue
Meio AmbienteAções preservacionistas Lavanderia gera economia no consumo de água
Gestão EstratégicaMonitoriasRevisão do Planejamento EstratégicoAcreditação Hospitalar – uma instituição que aprende e inovaNovo sistema de gestão em saúde
Gestão de Recursos HumanosAmpliação do quadro de funcionáriosIndicadores da gestão de pessoasTreinamento e desenvolvimentoTreinamentos práticosPadrão HSVP de atendimentoInteligência emocionalDesenvolvimento de líderesServiço SocialSaúde do trabalhadorCorpo clínico50 anos de sacerdócioComissões constituídas
ClientesAvaliação dos clientes / pacientes
Processo econômico-financeiro
Diretoria - Gestão 2015 / 2018Conselho FiscalAssembleia Geral - Associados
Área da SaúdeDesequilíbrio ContratualVerificação do percentual de serviços prestados ao SUSAtendimentos gratuitos em saúde
Área da EducaçãoAuxílio a outras entidades filantrópicasEscola de Educação Infantil
SUMÁRIO
Apresentação
Assistência à Saúde
Ensino e Pesquisa
Filantropia
Sociedade e Meio Ambiente
Estratégia e Gestão
Órgãos Diretivos
Relatório Social 2015 7
Apresentação
Décio Ramos de LimaPresidente
Décio Ramos de LimaPresidente
No ano em que a Associação Hospitalar Beneficente São Vicente de Paulo completa 97 anos de fundação, mantém firme o propósito de ser referência em saúde e medicina. Em meio às dificuldades impostas pela conjuntura nacional e estadual, abalada por uma crise política e econômica de grandes impactos, aumenta a responsabilidade e o esforço para sustentar este conceito que reflete diretamente na assistência ao paciente. Por isso, é imprescindível se ter uma gestão focada no crescimento e proatividade das ações. Esta caminhada marcada por desafios, incertezas e conquistas, está registrada no Relatório Social, momento em que a Diretoria revigora-se para seguir comprometida com os objetivos estabelecidos para o mandato vigente no triênio 2015/2018.
O relatório traz as principais atividades realizadas em 2015. Com a visão estratégica alinhada aos valores institucionais, esta publicação configura-se como importante instrumento para aperfeiçoar a forma de gestão. Desta forma, o cerne das informações, estatísticas e imagens traduzem o significado do trabalho integrado de profissionais de saúde, médicos e demais colaboradores.
Neste contexto, os acontecimentos que movimentaram a assistência à saúde e o ensino são fundamentais para dinamizar e qualificar o atendimento. O desempenho do corpo clínico formado por mais de 700 médicos, e o trabalho dos 3.144 funcionários, em 2015, produziram o significativo volume de 157.229 atendimentos ambulatoriais, 33.120 internações e 25.111 procedimentos cirúrgicos.
Imbuídos no objetivo comum, de impulsionar o crescimento e melhorar continuamente o atendimento oferecido às pessoas, ampliou-se a estrutura física com a construção de uma nova unidade de internação, mais leitos disponíveis em uma área que proporciona maior qualidade e conforto aos pacientes. A busca pela excelência no atendimento à saúde permitiu a realização de investimentos e melhorias em diversas unidades, além da aquisição de novos equipamentos.
Mesmo em momentos de dificuldades, a superação acontece, porque há pessoas comprometidas em fazer o melhor. O sucesso é fruto de muitas mãos que se dedicam com afinco para atingirmos patamares mais altos. Desta forma, agradecemos o apoio do quadro social, funcionários, médicos do corpo clínico, fornecedores, que fazem cada um a sua parte, para continuarmos tornando digno o cuidado aos pacientes.
Relatório Social 20158 9
Princípios e alicercesQuem Somos
A Associação Hospitalar Beneficente São Vicente de Paulo é uma entidade civil, sem fins lucrativos, fundada em 24 de junho de 1918, por um grupo de leigos católicos, conhecidos como Vicentinos, da Sociedade de São Vicente de Paulo. A união de forças para construir a casa de saúde tinha a finalidade de acolher os doentes da pandêmica Gripe Espanhola, que vitimava milhares de pessoas no mundo. De acordo com o estatuto da fundação, a entidade desejava agasalhar os doentes e pobres, dar-lhes médico, remédios, conforto material e espiritual, sem distinção de crença política ou religiosa.
Os princípios vicentinos foram consolidados e impulsionaram o crescimento do Hospital São Vicente de Paulo, que hoje é a maior instituição hospitalar do interior do estado do Rio Grande do Sul. E esta dimensão não se reflete apenas no aspecto físico, mas no conceito, na filosofia de ser um hospital pioneiro, que a cada ano, torna-se mais preparado para atender casos complexos, com resolutividade, qualidade e humanização.
A área de abrangência é superior a dois milhões de pessoas, provenientes de uma macrorregião (norte e missioneira do Rio Grande do Sul e oeste de Santa Catarina). A instituição agregou uma grande diversidade de serviços nas áreas de diagnóstico, tratamento que estão aliados à recursos tecnológicos e procedimentos de ponta, para atender a enorme quantidade de casos que chegam ao HSVP.
Certificado como Hospital de Ensino pelo MEC/MS, a instituição é cenário de prática para mais de mil acadêmicos das Faculdades de Medicina da Universidade de Passo Fundo, Universidade Federal da Fronteira Sul e outros cursos de nível superior na área de saúde. Esta dinâmica de integrar assistência, atividades de ensino e pesquisa dá concretude à busca pela excelência em seus processos.
Por assegurar uma vasta gama de serviços especializados para atender pacientes de diversas idades, acometidos por diferentes afecções, o HSVP é um hospital geral completo. Está estruturado para atender a alta complexidade e organizado para acolhimento de pacientes da rede ambulatorial e hospitalar.
Estrutura física
O complexo do Hospital São Vicente de Paulo ultrapassou 50 mil metros quadrados de área construída, distribuídos em quatro locais: Hospital Geral, Centro de Apoio I e II, além de uma Escola de Educação Infantil que acolhe 500 crianças de 0 a 5 anos, filhos de funcionários. O HSVP, entre outros itens, mantém em funcionamento:
• 631 leitos para internação• 123 leitos de apoio• 45 consultórios ambulatoriais• UTIs pediátrica, neonatal e adultos• Centro cirúrgico• Centro obstétrico• Centro de recuperação pós-anestésico• Banco de Sangue• Emergência de adultos, pediátrica e obstétrica• Unidade de pesquisas• Centro de diagnóstico, com exames de imagens e clínicos • Unidades de radioterapia e quimioterapia• Unidade de Diálise• Unidade de Nutrição• Lavanderia• Escola de Educação Profissional
Ficha Técnica
Razão Social Associação Hospitalar Beneficente São Vicente de Paulo
Sede Passo Fundo
CNPJ 92.021.062/0001-06
Fundação 1918
Natureza Jurídica Associação civil sem fins lucrativos
Declarada de Assistência Social Portaria nº 145 de 27/02/2012
Empregos diretos 3.144
Relatório Social 2015
Procedência dos pacientes internados (%)
Passo Fundo
Outros municípios
Outros estados
Pacientes públicos
Pacientesprivados
Taxa de ocupação de leitos (%)
1,17
57,37
41,46
27,16
72,84
10 11
Públicos de relacionamento
O Hospital São Vicente de Paulo atende todos os públicos que necessitam de assistência médico-hospitalar. Com o gestor estadual a relação está firmada no contrato nº 780 / 2014, o qual integra a instituição ao Sistema Único de Saúde (SUS), definindo sua inserção na rede regionalizada e hierarquizada das ações e serviços de saúde. No âmbito do gestor público municipal, a atenção é básica.
Em 2015, o HSVP recebeu pacientes procedentes de 481 municípios do Rio Grande do Sul e de outros estados.
Assistência à SaúdeReferência em alta complexidade
13Relatório Social 2015
A longevidade de uma instituição quase centenária revela a experiência de manter as conquistas já consolidadas, de crescer e evoluir com sustentabilidade, mesmo nos momentos difíceis, e ainda de se ter visão de futuro. Elencar o que realmente é importante, o foco no cliente, exige a busca contínua pelo fazer melhor na assistência, diagnóstico, ensino, pesquisa e tantas outras áreas que formam o complexo hospitalar.
Com a marca da referência em alta complexidade, o Hospital São Vicente de Paulo eleva o conceito das diversas especialidades médicas e de saúde, para
nortear o atendimento de milhares de pessoas que buscam o HSVP.
A segurança e confiança na instituição se deve aos inúmeros atributos que estão latentes no parâmetro referência. Para tanto, as ações desenvolvidas no segmento assistencial se estendem e se aperfeiçoam nas atividades de ensino, pesquisa, meio ambiente, sociedade e gestão. A interação de todas essas frentes propiciam o mesmo propósito, de permanecer na mente das pessoas como a referência em resolutividade, assistência qualificada, atendimento humanizado e procedimentos pioneiros.
Projeto do novo Centro de Tratamento Oncológico Infanto-juvenil
SALA DE QUIMIOTERAPIA
SALA DEPROCEDIMENTOS BRINQUEDOTECA ESPAÇO LÚDICO
ESPAÇO LÚDICO
RECEPÇÃOONCOLOGIA PEDIÁTRICOCONSULTÓRIOS
Oncologia
Novo Centro Oncológico Infanto-Juvenil
Mais estrutura na Oncologia
14 15Relatório Social 2015
O Hospital São Vicente de Paulo é uma Unidade de Assistência de Alta Complexidade em Oncologia (UNACON), de referência no tratamento de câncer infantil e adulto. Para melhor atender esses pacientes está em construção um novo Centro Oncológico Infanto-Juvenil. O espaço permitirá um tratamento mais especializado, com ambientes lúdicos e pedagógicos, além de trazer maior conforto para crianças e adolescentes. Em uma área de 250m², o centro terá consultórios, ambulatório, sala de quimioterapia e ambientes voltados ao entretenimento de crianças e adolescentes.
A obra das novas instalações recebeu a visita do diretor médico do Hospital de Câncer de Barretos, Luiz Fernando Lopes. Na oportunidade, as equipes trocaram ideias e experiências sobre a infraestrutura e o tratamento de um centro focado no atendimento do público infanto-juvenil.
Os espaços lúdicos aliados ao cuidado multiprofissional especializado serão as marcas do novo centro, que entrará em funcionamento no primeiro semestre de 2016.
Diante da complexidade do tratamento de câncer que, muitas vezes, causa fragilidade e angústia para pacientes e familiares, o Serviço de Oncologia ampliou sua estrutura e equipou três novos consultórios para atendimento dos pacientes.
A sala de quimioterapia também foi ampliada e atualmente, a unidade possui 28 poltronas para atender os pacientes oncológicos.
Com o propósito de atender o mais breve possível, diagnosticar e tratar pacientes acometidas pelo câncer de mama, o hospital disponibiliza o Ambulatório de Mastologia. As pacientes triadas pelas Secretarias de Saúde são encaminhadas ao serviço, que oferece uma estrutura completa para diagnóstico da doença. Após a conclusão dos exames necessários, elas recebem o tratamento mais adequado, que pode ser cirurgia da mama, setorectomia associada a quimioterapia, radioterapia e hormonioterapia.
No Ambulatório de Mastologia, as pacientes de Passo Fundo e região são atendidas através do SUS e recebem acompanhamento durante cinco anos.
Nos últimos anos, os casos de câncer vem aumentando, não só no Rio Grande do Sul, mas também no país. Segundo o Instituto Nacional de Câncer (INCA) as doenças cancerígenas são a segunda maior causa de morte em todo país. Para combater esta preocupante doença é fundamental disseminar informações, enfatizar a importância do diagnóstico precoce e do tratamento em centros especializados. Desta forma foi ministrada palestra com o médico oncologista, Dr Carlos Henrique Barrios, diretor do Centro de Pesquisa em Oncologia do Hospital São Lucas da PUC de Porto Alegre. Participaram do evento diversos oncologistas e profissionais da área.
Na oportunidade houve a explanação de dados e informações a cerca da epidemiologia do câncer no Brasil e no mundo, bem como atualizações sobre a pesquisa clínica, novos medicamentos e tecnologias.
Ambulatório de Mastologia
Expectativas sobre câncer
Com olhar humanizador, o Programa de Residência Multiprofissional Integrada, de Atenção ao Câncer, criou em 2015 o grupo de apoio ao paciente oncológico Unidos pela Arte de Cuidar. Os residentes de Enfermagem, Farmácia, Fisioterapia e Nutrição reúnem-se com pacientes e familiares para sanar dúvidas e incentivar a motivação das pessoas fragilizadas pelo diagnóstico de câncer.
Grupo de apoio aos pacientes
16 17Relatório Social 2015
Com o foco no diagnóstico precoce, o Centro Oncológico Infanto-Juvenil criou o projeto de educação continuada “Atenção, pode ser câncer!”, que busca através de fascículos contínuos, levar informação e conhecimento para profissionais da saúde. Em julho foi lançado o segundo fascículo que abordou o tema “Câncer Infantil: o vilão está atrás das grades?”.
O projeto tem apoio da Sociedade de Pediatria do Rio Grande do Sul (SPRS). Os fascículos escritos por especialistas da área são encaminhados trimestralmente para profissionais de saúde das regiões norte e noroeste do estado, além de estarem disponíveis no site da SPRS.
Para tornar os conteúdos mais acessíveis e fomentar o diálogo, a publicação recebeu QR Codes, um código de barras que pode ser escaneado pelos celulares através da câmera fotográfica.
Neste ano foi publicado o Registro Hospitalar de Câncer, que apresenta dados epidemiológicos de pacientes com câncer, atendidos no hospital. A finalidade do registro é possibilitar aos médicos uma avaliação da qualidade de sobrevida dos pacientes, proporcionando a realização de estudos para obter um panorama sobre a doença.
Esta edição traz dados estatísticos referentes ao ano de 2013, com o registro de 2.169 casos novos de câncer atendidos no HSVP. No ano de 2012 foram registrados 2.054 novos casos da doença.
2º fascículo “Atenção, pode ser câncer!”
Registro Hospitalar do Câncer
De forma pioneira e resiliente, diante do cenário econômico em que o país se encontra, o Hospital São Vicente de Paulo mostrou sua liderança no segmento hospitalar e inaugurou no dia 14 de dezembro uma nova unidade de internação, denominada Posto 14. A nova unidade conta com trinta leitos semi-privativos, ocupando uma área de 1800 m², totalmente construída com recursos próprios.
Ainda no setor de internações foram executadas melhorias no Posto 7, contemplando a reforma em todos os quartos e enfermarias, com o intuito de proporcionar maior conforto para os pacientes internados.
Há 13 anos, o HSVP mantém em parceria com a Universidade de Passo Fundo, o Espaço Lúdico e de Atendimento Pedagógico às Crianças Hospitalizadas. Ainda neste ano, iniciaram as obras de remodelação do espaço. A sala, que será reinaugurada no início de 2016, foi ampliada para 61 m², onde os pequenos pacientes têm a presença de estagiárias, livros, brinquedos, televisão, computadores, jogos, vídeos e música, que colaboram para que eles sintam-se mais próximos de sua realidade e melhorem seu estado de saúde.
O hospital criou o Grupo Consultor de Cuidados Paliativos, que traz um novo olhar sob a morte. Na ocasião foi realizada a palestra Cuidados Paliativos: a essência do cuidar, ministrada por especialistas de Pelotas. A idealização do grupo iniciou ainda em 2011, ao se observar que embora a ciência tenha ampliado significativamente a expectativa de vida, contudo permanece impotente diante da morte. O grupo é formado por uma equipe multiprofissional que atua para consolidar a humanização no cuidado da vida, no processo do adoecimento e da morte.
Inaugurada nova unidade de internação
Espaço lúdico reformulado
Criado o grupo consultor de cuidados paliativos
Assistência Qualificada
18 19Relatório Social 2015
Propiciar um atendimento qualificado e multidisciplinar que possibilite ao paciente restabelecer sua saúde e melhorar a qualidade de vida é um dos princípios do Grupo de Pele.
Em atividade desde 2008, o grupo é formado por psicólogo, enfermeiros, nutricionistas, farmacêutico e médico. O atendimento abrange pacientes internados e também ambulatoriais. Em 2015 foram atendidos 1000 pacientes pelo SUS e 368 através de convênios.
Os profissionais trabalham com protocolos específicos, qualificando os resultados. Em 2015, utilizou um moderno curativo para o tratamento de feridas, que tem como benefício a maior rapidez na cicatrização e recuperação.
Com mensagens lúdicas e de forma leve, o Serviço do Controle de Infecção Hospitalar realizou a sensibilização para medidas de prevenção da infecção hospitalar. Em parceria com acadêmicos do projeto Sorriso Voluntário, da Universidade de Passo Fundo (UPF), pacientes, familiares e funcionários receberam orientações, especialmente da importância da lavagem das mãos, um gesto simples, que pode salvar muitas vidas. A ação foi alusiva ao Dia de Combate à Infecção Hospitalar (15 de maio).
O Núcleo de Vigilância Epidemiológica Hospitalar (NVEH) trabalha com a notificação e investigação das Doenças de Notificação Compulsória (DNC) em pacientes internados e ou ambulatoriais. Neste ano, o NVE teve como meta investigar 100% dos pacientes com exames reagentes para alguma doença de notificação compulsória. Foram 3.203 notificações efetuadas de pacientes internados e ambulatoriais.
Para aumentar o número de notificações, o serviço promove treinamentos, palestras, campanhas, oficinas e projetos direcionados aos funcionários e público em geral.
Curativo tecnológico no tratamento de feridas
Combate à infecção hospitalar
Núcleo de Vigilância realiza mais de 3 mil notificações
O Centro de Tratamento Intensivo Neonatal atendeu 421 bebês, com uma taxa de alta hospitalar de 90%. Esse é o resultado por manter uma estrutura de alta complexidade aliada à assistência multiprofissional capacitada e humanizada. Neste ano foi desenvolvido na Unidade de Cuidado Intermediário Neonatal Convencional (UCINCO), a técnica chamada “casulo”. A iniciativa pioneira tem por objetivo acalmar os bebês, auxiliar no ganho de peso, além de garantir conforto e carinho.
O “casulo“ é confeccionado com tecido maleável e tem formato de uma membrana que traz a sensação de o bebê estar dentro da barriga da mãe. Além desse novo método, o CTI Neonatal realiza o banho de ofurô, técnica que relaxa, acalma, ajuda no ganho de peso e favorece os vínculos do bebê com a equipe e os pais.
A campanha permanente de aleitamento materno faz parte do dia a dia das equipes que atuam na área materno-infantil. Nos casos em que o bebê internado não consegue mamar diretamente na mãe, ela pode utilizar a Sala de Coleta de Leite Materno. Na unidade, a mãe pode esgotar o leite para alimentar seu filho. Em 2015, a unidade coletou 2.152 litros de leite materno. A Sala de Coleta funciona nos turnos da manhã, tarde e noite e atende em média 50 mães por dia.
Pacientes internadas na Maternidade foram surpreendidas na Semana Mundial da Amamentação, comemorada em agosto, com a visita dos integrantes do Sorriso Voluntário. Em meio a sorrisos e descontração, gestantes e mães receberam informações sobre como amamentar e porque o leite materno é um alimento fundamental para a saúde. Também foram entregues cupcakes com decoração de seio e cartões no café da manhã especial oferecido às gestantes e mães.
Técnicas aprimoram atendimentodos prematuros
Incentivo à amamentação
Assistência materno-infantil
0
5000
10000
15000
20000
25000 19194 20638 2092219891
16070
Número de transfusões ambulatorial e hospitalar
2015 2014 2013 2012 2011
0
5000
10000
15000
20000
1314916028 15627 15273
11767
Coletas de Sangue Total e Plaquetas por Aférese
2015 2014 2013 2012 2011
0
5000
10000
15000
20000
25000 19194 20638 2092219891
16070
Número de transfusões ambulatorial e hospitalar
2015 2014 2013 2012 2011
0
5000
10000
15000
20000
1314916028 15627 15273
11767
Coletas de Sangue Total e Plaquetas por Aférese
2015 2014 2013 2012 2011
20 21Relatório Social 2015
O ambiente da Oncologia Pediátrica se transformou com a presença do grupo de voluntários Desenhando Sorrisos, uma iniciativa que busca alegrar e divertir crianças e adolescentes em tratamento oncológico. O grupo é formado por mais de 20 pessoas.
A participação do Desenhando Sorrisos contribui para desmistificar o ambiente hospitalar e como ele é visto pelas crianças. O grupo traz a alegria da infância, as brincadeiras, que muitas vezes elas perdem, em função da rotina do tratamento.
Despertar o sorriso dos pacientes internados é a razão de existir do projeto Sorriso Voluntário. Desenvolvido desde 2013 pela UPF, com o foco na alegria do cuidar, o grupo realiza atividades lúdicas no ambiente hospitalar para amenizar o sofrimento dos pacientes e familiares. A essência do trabalho é promover uma comunicação sensível entre os extensionistas e pacientes, familiares e profissionais por meio de estratégias lúdicas (terapia do riso,
música e contação de histórias), tornando a relação profissional de saúde-paciente mais humanizada, segura e integral. Em 2015 foram realizados aproximadamente 50 ações, com uma média de seis palhaços em cada uma, atingindo em torno de 40 pacientes por ação.
Desenhando sorrisos
Alegria do cuidar
Humanização Hemoterapia
O Serviço de Hemoterapia atingiu em 2015, mais de 70.000 coletas, registradas desde sua abertura ocorrida em março de 2011.
Com esse número de coletas o serviço pode atender a demanda da necessidade de transfusões (hemácias, plaquetas, plasma e crioprecipitado) do
HSVP, que foi de um total de 19.194. Foram realizadas 665 transfusões ambulatoriais e 18.529 transfusões hospitalares nesse ano.
Hemoterapia registra mais de 70 mil coletas
Para manter a demanda transfusional da instituição, o Serviço de Hemoterapia desenvolve anualmente campanhas direcionadas aos doadores de sangue. Neste ano, a unidade trabalhou com a campanha Pílula da Vida: mensagens de amor, sem olhar a quem. A iniciativa buscou sensibilizar os doadores através de mensagens de pacientes para doadores e de doadores para pacientes, de forma anônima, preconizando a humanização do processo de captação.
O Serviço de Hemoterapia possui certificações externas e internas de Controle de Qualidade. Em 2015, a unidade recebeu da Associação Brasileira de Hematologia, Hemoterapia e Terapia Celular (ABHH), o Certificado de Referência em Imuno-Hematologia, 2013-2015, para testes ABO/RHD, Fenotipagens Rh (C,c,E,e), Pesquisas e Identificações de Anticorpos Irregulares, Testes Direto da Antiglobulina Humana, realizados em amostras de maior complexidade.
Pílula da VidaCertificações dos processos
22 23Relatório Social 2015
O Serviço de Hemoterapia promoveu o II Workshop de Atualização em Hemoterapia, com o objetivo de debater temas atuais e buscar soluções para problemas relacionados a esses serviços. O evento contou com palestrantes de referência, que abordaram temas variados.
Para melhorar processos que impactam na segurança do paciente, o Comitê Transfusional e o Serviço de Hemoterapia realizaram encontro com os médicos anestesiologistas que congregam a Cooperativa dos Anestesiologistas do Planalto Médio (Coopanest). Além de conhecimento e trocas de experiências, o evento permitiu aos participantes discutir a elaboração do Protocolo de Reserva Cirúrgica, que será implantado no HSVP.
Com a finalidade de orientar as boas práticas transfusionais de forma padronizada, através do uso racional dos hemocomponentes, a Hemoterapia desenvolveu os seguintes protocolos: Indicação de transfusão de hemocomponentes; Aférese Terapêutica; Reações Transfusionais; Indicação de hemocomponentes para reserva cirúrgica.
Neste ano, o Serviço de Nefrologia atendeu 2.652 pacientes provenientes de 49 municípios de abrangência da 6ª Coordenadoria Regional de Saúde (6ª CRS).
O novo espaço da Nefrologia contempla uma área de 300 m² que terá aumento do número de máquinas para a sala de pacientes negativos, passando de 16 para 26 pacientes. A unidade ganhará local específico para guarda de dialisadores, refeitório
para os pacientes alimentarem-se antes de entrar na sessão de hemodiálise e balança para cadeirantes. Um aspecto importante a ser considerado é o novo sistema de tratamento e distribuição de água para hemodiálise em área protegida/exclusiva. O local terá pias específicas para lavagem das mãos e braço da FAV de pacientes.
Na ampla área terá nova bancada para o reprocessamento de dialisadores, sala de diálise peritoneal específica para treinamento, recuperação para paciente, consultório médico e multiprofissional, copa própria, oficina para conserto e manutenção das máquinas de hemodiálise e manutenção da sala para pacientes portadores de hepatite.
Atualização em hemoterapia
Melhorias e espaço ampliado
A espera por um transplante de órgãos é repleta de obstáculos. Porém, quando há um doador e o paciente recebe o órgão tão esperado, se estabelece o elo pela vida. Esta corrente que move o Hospital São Vicente de Paulo, que desenvolve a campanha permanente Doe Órgãos: uma corrente pela vida. Em 2015 foram realizados 12 transplantes de fígado, 21 de rins, 60 de córneas, 50 de tecidos musculoesqueléticos. Em relação à doação foram captados nove fígados, 25 rins, dois pulmões, um coração para válvula, um pâncreas e 36 córneas. Em nível estadual, o ano foi muito importante para o Rio Grande do Sul, que bateu o recorde do número de transplantes, chegando a 2.274 procedimentos.
A Equipe de Transplante Hepático comemorou 15 anos de conquistas, perdas e desafios. Em 26 de dezembro de 2012, Elisangela realizou um transplante de fígado e recebeu uma nova chance de vida. Em dezembro de 2014, no Hospital São Vicente de Paulo, ela deu a luz ao seu segundo filho, Nilmar. E assim a vida renasceu novamente. Esta é uma das histórias de pacientes transplantados de fígado, que marcaram a
equipe. Neste período foram transplantados mais de 200 pacientes, que graças à doação de órgãos e ao empenho e dedicação da equipe, tiveram suas vidas transformadas. O hospital foi o primeiro do interior do Brasil a realizar transplante de fígado e ainda hoje, Passo Fundo é a menor cidade do país a realizar o procedimento.
O Hospital São Vicente de Paulo possui o único Banco de Tecidos Musculoesqueléticos (BTME) da região sul do Brasil, que neste ano completou 10 anos. Desde sua abertura, em 2005, mais de 4 mil pessoas receberam enxerto ósseo.
Com base em normas e diretrizes estabelecidas por órgãos nacionais e internacionais, como a AATB (American Association of Tissue Banking), o BTME desenvolve, através de seu Sistema de Gestão da Qualidade, um rigoroso controle de seus processos, qualificando os mesmos a fim de garantir a distribuição de tecidos com segurança e qualidade para
o tratamento de pacientes da área de traumato-ortopédica e odontológica, minimizando os riscos associados ao material biológico humano.
Em virtude de suas experiências exitosas, o serviço consolidou-se como referência e busca capacitar mais equipes de captação, com o intuito de minorar a lista de espera para os transplantes de tecido musculoesquelético. Desde 2005, o BTME registrou 86 doadores falecidos e 347 doações em vida que resultaram 1417 transplantes de tecidos ortopédicos e 4811 de tecidos odontológicos.
Equipe de Transplante completa 15 anos
Banco de Tecidos comemora 10 anos
Centro Transplantador
Nefrologia
02040
60
80
100
120
20152014
106
84
3732
Transplantes de órgãos e tecidos realizados por convênio (%)
SUS Outros
05
10
15
20
25
3026 29
Doadores de órgãos e tecidos
2015 2014
0
50
100
150143
116
Transplantes de órgãos e tecidos
2015 2014
0
50
100
150
74
145
Captação de órgãos e tecidos
2015 2014
02040
60
80
100
120
20152014
106
84
3732
Transplantes de órgãos e tecidos realizados por convênio (%)
SUS Outros
05
10
15
20
25
3026 29
Doadores de órgãos e tecidos
2015 2014
0
50
100
150143
116
Transplantes de órgãos e tecidos
2015 2014
0
50
100
150
74
145
Captação de órgãos e tecidos
2015 2014
24 25Relatório Social 2015
Em 2012 iniciaram as atividades do Banco de Tecido Ocular Humano (BTOH). Com instalações físicas apropriadas, recursos humanos especializados, equipamentos e técnicas de ponta, o Banco de Tecido Ocular Humano realiza triagem clínica, laboratorial, sorológica dos potenciais doadores de tecido ocular, coleta, identificação, processamento, avaliações e distribuição da córnea para transplante. Em 2015 foram feitas 36 captações de tecido ocular e 60 transplantes de córnea.
A captação e transplante de córneas iniciaram antes da implantação do Banco. Desde 1998, equipes multiprofissionais já atuavam na área, possibilitando a realização de mais de 800 transplantes de córneas.
Banco de Córneas
Procedimento cardíaco inédito
Centro de treinamento é referência
Instalada nova máquina na hemodinâmica
Indicadores - Centro Transplantador
O pioneirismo é um dos valores institucionais do Hospital São Vicente de Paulo. Com o intuito de proporcionar maior qualidade de vida aos pacientes, especialistas do corpo clínico inovam em métodos e técnicas minimamente invasivas. Neste ano, pela primeira vez no interior do estado, realizou-se a correção endovascular da insuficiência mitral, com a utilização da tecnologia MitraClip. A doença da válvula mitral ocorre quando o coração dilata ou a própria válvula sofre degeneração, havendo uma desestruturação que impede os folhetos (abas) de fazerem a movimentação correta para não permitirem o vazamento do sangue.
No procedimento foi feita uma incisão mínima na região inguinal (virilha) do paciente, para se ter acesso ao lado direito do coração. Criou-se um pequeno orifício para atingir a válvula mitral doente e implantar dois clips. O procedimento, guiado por cateterismo
cardíaco e ecocardiograma (ultrassom), durou três horas e meia. A implantação da nova tecnologia foi um sucesso, pois teve resolução completa, com alta hospitalar do paciente em 48 horas.
A área de cardiologia do HSVP é referência em alta complexidade. Esse conceito aliado à evolução dos procedimentos minimamente invasivos, realizados no Centro Cardio Neuro Vascular, credenciaram a
instituição a se tornar um centro de treinamento para implante de válvula por cateter. Desta forma, o HSVP é um dos poucos centros do país a conquistar esse credenciamento.
O hospital realizou melhorias de infraestrutura e tecnologia na Hemodinâmica I. As dependências foram reformadas e o antigo equipamento foi substituído por um GE, modelo IGS530, que permite maior qualidade, precisão e segurança para procedimentos cardíacos, vasculares e neurológicos.
Cardiologia
26 27Relatório Social 2015
Cumprimento das Metas de Qualidade - 2015
1 Foram acolhidos 100% dos encaminhamentos da SMS de PF e 6ª CRS de pacientes com Doença Falciforme. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
2Foram atendidos 100% da demanda das pessoas com diagnóstico de Doença Falciforme ou traço falciforme ao aconselhamento genético. Atingiu a meta cumprindo pontuação 10, conforme pactuado.
3Foram monitorados todos os atendimentos na unidade de urgência e emergência do HSVP, priorizando o acesso pleno e imediato das pessoas com Doença Falciforme, conforme pactuado. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
4
Foram monitorados, nas primeiras 24/48h de internação, através da Unidade de Alimentação e Nutrição (UAN), pacientes idosos internados nas Unidades de Atendimento da Residência Multiprofissional de Nutrição em Saúde do Idoso. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
5
Através de contato telefônico, foi realizada avaliação abordando questionário de monitoramento nutricional aos pacientes que iniciaram uso de Terapia Nutricional Enteral (TNE) e acompanhamento nutricional, no período de até 72 horas após a alta hospitalar. Atingiu a meta, cumprindo pontuação 10, conforme pactuado.
6
Através do ambulatório de pele foi realizado avaliações e acompanhamentos aos pacientes portadores de feridas crônicas. O acompanhamento se mostrou eficiente e resolutivo para os pacientes, possibilitando assim a alta precoce e também reduzindo o risco de reinternações. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
7Foram realizados atendimentos e acompanhamentos à 100% dos familiares que buscaram acolhimento junto ao Serviço Social. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
8Foi prestado atendimento pedagógico e lúdico a no mínimo 500 crianças/mês, internadas nas Unidades Pediátricas. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado
9Foram investigados 100% dos pacientes com exames reagentes para Doença Compulsória, atendidos no Centro de Diagnóstico do HSVP. Atingiu a meta cumprindo pontuação 10, conforme pactuado.
10 Foram divulgados 04 novos protocolos de procedimentos hemoterápicos durante o ano de 2015. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
11Foi mantido dentro da Instituição a campanha permanente de vacinação contra o tétano, sendo que foram realizadas mensalmente vacinação aos colaborados expostos a risco biológico. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
12Foram efetuadas notificações de reações adversas e desvios de qualidade à ANVISA através da Gerência de Risco Hospitalar. Atingiu a meta cumprindo pontuação 5, conforme pactuado.
13
Foram publicados mínimo de 2 artigos em periódico científico nacional e/ou internacional sobre ações diversas em saúde. Foram apresentados 10 trabalhos científicos/ano em Congressos, Simpósios e Eventos na área da saúde, realizados na Instituição. Atingiu a meta cumprindo pontuação 10, conforme pactuado.
Projetos - 2015 Atendimentos
Registre seu Filho – Cartório no HSVP 1.099
Orientações do Teste do Pezinho 3.228
Teste do Pezinho - realizado no HSVP 439
Teste da Orelhinha 2.813
Teste do Olhinho 3.228
Teste do Coraçãozinho 3.228
Teste da Linguinha 2.505
Espaço Lúdico – Pediatria 6.243
Grupo Suzuki – Parceria com UPF 21
Coral dos Funcionários 18
Incentivo ao Aleitamento Materno 3.567
Curso de Orientação às Gestantes 360
Ambulatório dos Primeiros Passos do Prematuro 2.500
Método Canguru 96
Acompanhamento Pré-natal Comum e Alto Risco – Ambulatório do SUS 410
Mães Arteiras 20
Orientações às Mães de Recém-Nascidos 3.567
Indicadores de atividades - 2015
28 29Relatório Social 2015
Internações por categoria nº %
SUS 21.079 63,64
Não SUS 12.041 36,36
Total 33.120 100%
Internações por faixa etária nº %
Até 01 ano 1.457 4,40
De 01 a 12 anos 1.776 5,36
De 12 a 18 anos 1.135 3,43
De 18 a 59 anos 16.985 51,28
Acima de 60 anos 11.767 35,53
Total 33.120 100%
Atendimentos ambulatoriais SUS Não-SUS Total
Ações de promoção e prevenção em saúde 19.179 0 19.179
Procedimentos com finalidade diagnóstica 429.219 353.259 782.478
Procedimentos clínicos 290.382 28.743 319.125
Procedimentos cirúrgicos 9.536 4.060 13.596
Transplantes de órgãos, tecidos e células 2.413 8 2.421
Órteses, próteses e materiais especiais 864 0 864
Total 751.593 386.070 1.137.663
Percentual 66,06 % 33,94 % 100 %
Pessoas atendidas SUS Não SUS Total
Hospitalar 18.076 11.116 29.192
Ambulatorial e complementar 75.772 81.457 157.229
Total 93.848 92.573 186.421
Procedimentos Cirúrgicos pacientes internados SUS Não SUS Total
Cirurgias 15.551 9.560 25.111
Percentual 61,93% 38,07% 100%
Atendimentos realizados na emergência SUS Não SUS Total
Atendimentos 56.437 3.814 60.251
Percentual 93,67% 6,33% 100%
Procedência na emergência Atendimentos %
Passo Fundo 52.833 87,69
Outros municípios 7.228 12,00
Outros estados 190 0,32
Total 60.251 100%
Nascimentos SUS Não SUS Total
Partos 1.026 78 1.104
Cesarianas 947 1.177 2.124
Total 1.973 1.255 3.228
Percentual 61,12% 38,88% 100%
0
50
10093,22 93,11
Taxa de ocupação hospitalar (%)
2015 2014
0
5
106,46 6,67
Média de permanência hospitalar (dias)
2015 2014
0
1
2
3
4 3,199 3,076
Doenças de DNC investigadas
2015 2014
0
1
2
3
4
3,83,20
Infecção Hospitalar
2015 2014
0
1
2
3
43,39 3,50
Taxa de mortalidade institucional
2015 2014
0
5
10
10
0
Média de permanência de pacientes naUnidade de AVC (dias)
SUS Convênios
0
100
200
300
400363 390
Reações adversas e problemas commateriais e medicamentos
2015 2014
0
4
8
20152014
4,44,493,6
3,37
6,5
4,82
Taxa de infecção da corrente sanguínea relacionada a Cateter Venoso Central
CTI Adulto CTI Ped CTI NEO
0
50
10093,22 93,11
Taxa de ocupação hospitalar (%)
2015 2014
0
5
106,46 6,67
Média de permanência hospitalar (dias)
2015 2014
0
1
2
3
4 3,199 3,076
Doenças de DNC investigadas
2015 2014
0
1
2
3
4
3,83,20
Infecção Hospitalar
2015 2014
0
1
2
3
43,39 3,50
Taxa de mortalidade institucional
2015 2014
0
5
10
10
0
Média de permanência de pacientes naUnidade de AVC (dias)
SUS Convênios
0
100
200
300
400363 390
Reações adversas e problemas commateriais e medicamentos
2015 2014
0
4
8
20152014
4,44,493,6
3,37
6,5
4,82
Taxa de infecção da corrente sanguínea relacionada a Cateter Venoso Central
CTI Adulto CTI Ped CTI NEO
Indicadores de atividades
30 31Relatório Social 2015
Selecionados de resultados clínicos
Selecionados de resultados clínicos
33Relatório Social 2015
Ensino e PesquisaOs horizontes se ampliaram desde que a instituição
foi certificada como Hospital de Ensino pelo MEC/MS. Para receber estudantes e acadêmicos dos mais diversos cursos, o Hospital São Vicente de Paulo investiu em infraestrutura, recursos humanos e tecnológicos, com o objetivo de tornar-se um cenário de prática qualificado e eficiente. Atualmente, o HSVP é campo de prática para a graduação (estágios curriculares), pós-graduação (residências médicas e especializações) e cursos técnicos.
O processo ensino-aprendizagem visa estimular colaboradores e pesquisadores a desenvolverem novos raciocínios, habilidades e atitudes, qualificando a formação técnica em diferentes áreas. A cada ano é crescente o número de estudantes que integram estágios curriculares, conforme descrito na tabela a seguir.
Ensino
GraduaçãoCurso 2015 Alunos
Medicina UPF 524
Medicina UFFS 116
Enfermagem 192
Nutrição 12
Farmácia 11
Pedagogia 6
Psicologia 2
Odontologia 75
Ciências biológicas 2
Serviço social 1
Outros 59
Total 1000
34 35Relatório Social 2015
O Ambulatório de Especialidades, que atende pacientes pelo SUS, foi o cenário da primeira aula prática dos acadêmicos do Curso de Medicina da Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS).
As aulas práticas são uma tendência das escolas de medicina e têm o objetivo de aproximar os alunos dos usuários dos serviços de saúde, principalmente, nos ambulatórios. Desta forma, o contato real com o atendimento aos pacientes é importante para a discussão de casos e definição da melhor conduta para cada situação que se apresenta.
Ambulatório Escola
Diretoria de Ensino, Pesquisa e Tecnologia
A Prefeitura de Passo Fundo, o Hospital São Vicente de Paulo e a Fundação Universidade de Passo Fundo (FUPF) assinaram em outubro, convênio para criar o Ambulatório Escola, com o objetivo de aumentar o número de consultas especializadas para a população.
Com esta iniciativa será possível realizar 1.200 atendimentos ao mês, o que aumenta em 35% o número de consultas especializadas. No Ambulatório Escola, que entrará em funcionamento em fevereiro de 2016, serão atendidas apenas pessoas de Passo Fundo.
O município será responsável por repassar recursos, de acordo com a tabela do SUS, para a realização de consultas, exames e procedimentos. O HSVP entrará com a infraestrutura que consiste em espaço para aulas, pesquisas, manutenção e
atendimento da unidade escola. A UPF disponibilizará professores, alunos e funcionários para realizar o atendimento.
Em 2015 instituiu-se no Hospital São Vicente de Paulo uma equipe de Ensino, Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico, coordenada pelo médico Dr. Alberto Kaemmerer. Durante este ano foi desenvolvido o projeto Gestão em Saúde, direcionado às lideranças. As abordagens do projeto focaram as questões médico, administrativo e econômico-financeiro, como instrumento de gestão permanente, capaz de mudar o comportamento humano da instituição.
Com a experiência de quase 40 anos em programas de residência médica, a instituição oportunizou cursos, treinamentos, atividades de recepção e formatura dos médicos residentes. Em fevereiro de 2015, a Universidade Federal da Fronteira Sul (UFFS) e o HSVP realizaram a formatura de 46 médicos residentes. Em março foram recepcionados 67 médicos residentes que iniciaram suas especializações em 20 programas oferecidos pela instituição.
Em parceria com a UFFS, o hospital manteve nesse ano, 24 programas com 140 médicos residentes, todos credenciados pela Comissão Nacional de Residência Médica.
O contínuo aperfeiçoamento dos médicos residentes é feito através de cursos de formação:
Primeiro contato com pacientes
Residência Médica
Médicos por Especialidades nº
Cancerologia Clínica 1
Cancerologia Pediátrica 1
Cardiologia 6
Cirurgia Geral 16
Cirurgia Vascular 5
Clínica Médica 21
Ecocardiografia – área de atuação 2
Gastroenterologia 6
Geriatria 1
Hematoterapia e Hemoterapia 1
Hemodinâmica e Cardiologia Intervencionista 1
Medicina de Urgência 1
Medicina Intensiva 2
Medicina Intensiva Pediátrica 3
Neonatologia 2
Neurocirurgia 8
Neurologia 4
Obstetrícia e Ginecologia 10
Oftalmologia 8
Ortopedia e Traumatologia 16
Otorrinolaringologia 2
Pediatria 14
Radiologia e Diagnóstico por Imagem 8
Radioterapia 1
Total 140
Cursos de formação nº
ACLS – Advanced Cardiac Life Support 5
ALSO – Advanced Life Support Obstetric 2
ATLS – Advanced Trauma Life Support 8
NALS – Neonatology Advanced Life Support 8
PALS – Pediatric Advanced Life Support 8
US – Ultrassom Vascular 2
ARV – Assistência à Vida em Radiologia 3
Total 36
36 37Relatório Social 2015
A formação dos alunos que cursam o Técnico de Enfermagem da Escola de Educação Profissional São Vicente está focada no compartilhamento de experiências para aprimorar o aprendizado. A disciplina de Cidadania e Legislação trouxe à realidade as dificuldades das pessoas com deficiência. Durante a aula, eles foram desafiados a serem guiados, de olhos vendados, por outro colega. Esta experiência
evidenciou a prática da empatia e humanização, oportunizando uma expansão do conhecimento.
No ano de 2015, a escola formou 81 alunos. Em convênio com a UPF, a instituição ainda proporcionou o desenvolvimento de atividades curriculares para 62 alunos do Curso Técnico de Enfermagem e do Técnico em Radiologia.
A novidade deste ano foi a parceria firmada com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial – SENAC, Curso de Técnico em Enfermagem, pelo PRONATEC, que promoverá maior conhecimento e dinamização à área de ensino.
Curso Técnico de Enfermagem
Cursos nº
Escola de Educação São Vicente 81
Técnico em Enfermagem - UPF 57
Técnico em Radiologia - UPF 5
Técnico em Enfermagem - SENAC 52
Total 195
Neste ano formou-se a primeira turma da Residência Multiprofissional Integrada em Atenção ao Câncer e Saúde do Idoso, que iniciou suas atividades em 2013. Contando com 17 residentes das áreas de Enfermagem, Farmácia, Nutrição e Fisioterapia, a parceria firmada com a Universidade de Passo Fundo e Secretaria Municipal de Saúde beneficia profissionais, equipes do hospital e pacientes.
A jornada de atividades foi intensa ao longo
do ano, incluindo congressos, jornadas, semanas acadêmicas, cursos, fóruns e simpósios. Os residentes participaram dos seguintes eventos: 2º Simpósio de Prevenção e Tratamento de Lesões Cutâneas, Jornada de Hematologia e Oncologia Pediátrica (Passo Fundo), II Congresso de Cuidados Paliativos do Mercosul (Pelotas), XIV Jornada de Nutrição Oncológica do INCA (Rio de Janeiro) e II Congresso Brasileiro de Nutrição e Envelhecimento (Porto Alegre).
Para marcar a Semana do Idoso, a Residência Multiprofissional Integrada em Saúde do Idoso realizou atividades para sensibilizar as pessoas sobre o processo de envelhecimento. Nos setores, os residentes pediram aos funcionários para que retirassem da caixinha das limitações, ações a serem executadas, como forma de exemplificar o que o idoso sente.
Os pacientes idosos internados também receberam visita especial dos residentes. Além da atenção ao idoso internado, promoveram uma feira de saúde no Centro de Referência e Atenção ao Idoso da UPF.
Residência Multiprofissional
Semana do Idoso
38 39Relatório Social 2015
Ao longo de 10 anos de atividades, as pesquisas científicas dividiram-se em 11 grupos (linhas de pesquisas):
• Grupo da Engenharia• Grupo do Ambulatório de Diabetes• Grupo do Ambulatório de Ginecologia• Grupo da Cardiologia• Grupo da Gastroenterologia• Grupo da Nutrição• Grupo da Farmácia• Grupo da Enfermagem• Grupo do Controle de Infecção• Grupo da Odontologia• Grupo do Transplante de Fígado
Descobrir métodos mais eficazes, inovar e encontrar alternativas de tratamento, com o intuito de proporcionar benefícios aos pacientes é um dos objetivos do Hospital São Vicente de Paulo, que auxilia e realiza diversas pesquisas na área da saúde.
O Centro de Gerenciamento em Pesquisas, formado pela Comissão de Pesquisas e Pós-Graduação (CPPG), é responsável por avaliar os projetos que serão realizados dentro do HSVP, dando suporte metodológico aos pesquisadores e incentivando na divulgação dos resultados. Em 2015, a equipe
do centro avaliou 88 projetos sendo que, do total, 15 pesquisas foram apresentadas em Congressos ou Jornadas, 37 provenientes de Trabalhos de Especialização Latu-sensu, 10 de Trabalhos de Conclusão de Curso, 12 artigos foram publicados em periódicos e 4 em publicações de livros e capítulos de livros.
A Unidade de Pesquisa Clínica desenvolveu uma pesquisa com crianças de 3 a 10 anos de idade, que tiveram queixa de inapetência, baixo peso e não apresentaram outras doenças. O estudo teve abrangência nacional e será realizado pela Unidade de Pesquisa Clínica do HSVP e Unidade de Pesquisa Clínica do Centro de Medicina Reprodutiva Dr. Carlos Isaia Filho, de Porto Alegre.
O principal objetivo foi avaliar a eficácia do xarope de ciproeptadina, um anti-histamínico H1 de primeira geração, no aumento do apetite e ganho de peso em crianças com magreza, queixa de inapetência e sem outras doenças evidentes.
Em 2015, a Unidade de Pesquisa Clínica trabalhou no estudo de um novo tratamento de hepatite C, desenvolvido em parceria com o Ministério da Saúde. A unidade recrutou pacientes entre 18 e 70 anos com o diagnóstico de hepatite C, que não faziam tratamento com remédios para a doença. A hepatite C é uma doença silenciosa, assintomática e progressiva. Por ter potencial evolutivo aumenta o risco de cirrose em 80 vezes, câncer de fígado em 25 vezes e de
transplante hepático em 60 vezes, o que representa sérios riscos à vida.
Neste sentido, o HSVP é o único centro de pesquisas, fora das capitais do país, que faz parte desse estudo. A participação na pesquisa é importante para tratamentos futuros, já que novos medicamentos irão chegar no hospital antes de estarem disponíveis no mercado.
O Banco de Tecidos Musculoesqueléticos (BTME) promoveu em agosto, o Curso de Atualização em Captação de Tecidos Musculoesqueléticos, que contou com a presença das equipes satélites dos hospitais Pompéia de Caxias do Sul e Tacchini de Bento Gonçalves. Os profissionais da CIHDOTT e OPO 4 também participaram do evento.
Em outubro, o BTME recebeu a visita do professor Rui Dias, ortopedista especializado em artroplastias de quadril, joelho e responsável pelo Banco de Tecido Musculoesquelético da Universidade de Coimbra.
Comissão de Pesquisa e Pós-Graduação
Pesquisa para aumentar apetite de crianças
Estudo sobre novo tratamento de hepatite C
BTME realiza curso de atualização
Projetos por Áreas nº
Enfermagem 5
Medicina 34
Nutrição 6
Fonoaudiologia 4
Residência Multiprofissional 17
Farmácia 4
Fisioterapia 1
Odontologia 13
Administração 1
Psicologia 2
Biomedicina 1
Total 88
Pesquisa
Desde o ano de 2008, o Hospital São Vicente de Paulo conta com o apoio da Unidade de Pesquisa Clínica (UPC), que propõe investigar assuntos relacionados à epidemiologia, diagnóstico e tratamento de doenças em seres humanos. Essas
pesquisas são realizadas por um grupo de profissionais nas áreas da Cardiologia, Endocrinologia, Infectologia, Neurologia, Pediatria, Gastroenterologia, Ortopedia e Pneumologia.
Durante o ano de 2015, a unidade realizou 20 pesquisas atendendo um total de 654 pacientes. Um novo e amplo espaço foi destinado ao serviço, que está situado no Centro de Apoio do HSVP. A área localizada no hospital foi reestruturada para o estoque de materiais e amostras biológicas.
Ainda, a Unidade de Pesquisa Clínica recebeu Certificação de Qualidade pelos técnicos do Laboratório Sanofi Aventis de Bridgewater, especialistas em boas práticas clínicas, dos Estados Unidos da América. Com este reconhecimento, a UPC é um dos mais qualificados centros de pesquisas com seres humanos, tendo excelente padrão de qualidade.
Unidade de Pesquisa Clínica
40 41Relatório Social 2015
Grandes conquistas e acontecimentos marcaram a área de eventos científicos da instituição. A equipe multiprofissional materno-infantil foi premiada com o trabalho Perfil Nutricional e Práticas Alimentares de Prematuros Egressos de Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN), no IV Encontro Internacional de Neonatologia e II Simpósio Interdisciplinar de Atenção ao Prematuro, realizados em Porto Alegre.
O artigo “Vivências da prematuridade: a aceitação do filho real pressupõe a desconstrução do bebê imaginário?” foi publicado na Revista Psicologia e Saúde da Universidade Católica Dom Bosco, Campo Grande, MS.
Na XXV Mostra de Iniciação Científica da UPF, o Serviço de Controle de Infecção Hospitalar recebeu o terceiro lugar no “Prêmio Aluno Pesquisador da Área das Ciências Biológicas e Saúde”.
O Grupo de Pele realizou o 2° Simpósio de Prevenção e Tratamento de Lesões Cutâneas. Mais de
260 inscritos de Passo Fundo e de várias cidades do estado compartilharam seus aprendizados em uma programação científica intensa.
O HSVP e o Grupo Regional de Estudos em Leucemias e Hemopatias da Infância promoveram a II Jornada de Hematologia e Oncologia Pediátrica. O evento contou com profissionais renomados que divulgaram avanços técnico-científicos, para proporcionar maior qualidade de vida aos pacientes.
Além disso, a instituição recebeu o engenheiro eletrônico Azzam Fouad George Taktak, professor da Universidade de Liverpool, UK e consultor de Engenharia Clínica do Royal Liverpool University Hospital. Esta visita faz parte do projeto piloto, desenvolvido no hospital, que prevê a troca de experiências e conhecimentos oportunizada pelo Programa Ciências Sem Fronteiras da CAPES, órgão do Ministério da Educação.
Promoção e apoio a eventos científicos
Publicações Finalidade
Registro Hospitalar do Câncer Possibilitar aos médicos uma avaliação da qualidade de sobrevida dos pacientes
Protocolo de Aférese Terapêutica Guia de acompanhamento
Protocolo de reações Transfusionais
Abordagem de sinais e sintomas juntamente com conduta clínica adequada e estratégias para prevenção de novos episódios.
Protocolo de Indicações de Hemocomponentes
Tem como objetivo a segurança transfusional para o paciente e o uso racional de sangue e hemocomponentes na Instituição
Protocolo de Reserva Cirúrgica de Hemocomponentes
Conhecimento e análise do consumo de sangue e hemocomponentes durante as intervenções cirúrgicas.
O hall da Pediatria transformou-se em um mini hospital, equipado com salas de curativo, soro, consultório médico, triagem e de acolhimento com atividades de leitura e desenho. No Hospital do Ursinho as crianças viraram mães e pais de ursinhos pacientes, que foram atendidos por médicos, interpretados pelos alunos da 3ª e 5ª fase do Curso de Medicina da UFFS. A ação foi inspirada na Federação Internacional de Estudantes de Medicina que criou o Hospital do Ursinho, com o objetivo de tornar o ambiente hospitalar mais leve e divertido para as crianças.
Neste cenário, o medo de fazer injeção, soro,
curativos foi amenizado por risadas, sentimentos de curiosidade e alegria. Cada paciente recebeu um ursinho que ganhou nome e idade.
No âmbito do ensino, trabalhar a interface da saúde com a arte possibilita outras formas de comunicação que ajudam a potencializar os cuidados que contribuem para melhorar a saúde. Desta forma, o projeto Hospital do Ursinho permitiu a percepção de como a criança lida com a dor e, de maneira lúdica, a turma de alunos viu o quanto a atividade fez bem para os pequenos pacientes, que passaram a ser responsáveis por levar o ursinho ao hospital e a cuidá-lo, para que ele melhore logo.
Hospital do Ursinho
Neste ano, foi relançada a Revista Médica Ciências da Saúde. Com o apoio da Comissão de Pesquisa e Pós Graduação (CPPG) e da direção médica, a revista apresenta um conteúdo multidisciplinar, em português e inglês e está disponível na versão impressa e on-line.
A publicação proporciona o ponto de encontro para a discussão de todos os temas, que são de
interesse da comunidade. A revista traz trabalhos originais com extensão populacional, relatos de casos que demonstrem novidades nos diagnósticos e tratamentos e revisões da literatura sobre temas da atualidade. Também são contemplados os trabalhos de conclusão de curso que tenham relevância científica.
Revista Médica Ciências da Saúde
43Relatório Social 2015
FilantropiaÁrea da Saúde
O Hospital São Vicente de Paulo é certificado como entidade beneficente de assistência social, com a finalidade de prestação de serviços da saúde. Para garantir a condição de entidade de assistência social, o hospital cumpriu integralmente as determinações da Lei 12.101 de 27/11/2009, suas alterações, Decreto 8242/2014 e as disposições da Portaria 1.970 de 16/08/2011 do Ministério da Saúde.
Em 2015 atendeu às condições estabelecidas no Contrato 780/2014, publicado no Diário Oficial do Estado do Rio Grande do Sul em 31/12/2014. O objeto deste contrato é estabelecer as bases da relação entre o Hospital São Vicente de Paulo e a Secretaria da Saúde do Estado do Rio Grande do Sul, integrar o Hospital no Sistema Único de Saúde – SUS e definir sua inserção na rede regionalizada e hierarquizada de ações e serviços de saúde, visando à garantia da atenção integral à saúde, a serem prestados aos usuários do SUS.
Foram internados pacientes provenientes das 19 Coordenadorias Regionais de Saúde do RS. Pactuou
com a Secretaria Estadual de Saúde no Plano Operativo, a realização de serviços com base na série histórica do período de setembro de 2013 a agosto de 2014, incluindo nos quantitativos financeiros os valores referentes aos serviços profissionais autônomos e OPME. Para a concretização destes serviços, disponibilizou ao SUS 464 leitos, 73,53% da sua capacidade instalada, conforme demonstra o cadastro no CNES.
O atendimento ambulatorial e hospitalar, que compreende a atenção integral, foi efetuado de acordo com a capacidade instalada do hospital e a necessidade do usuário, nas especialidades pactuadas, sendo que nenhum paciente do SUS deixou de ser atendido nas dependências da instituição.
A instituição cumpriu com as Metas Qualitativas pactuadas no Plano Operativo. Os valores correspondentes aos Procedimentos de Média Complexidade e os Incentivos Federais, cujo pagamento estavam vinculados ao cumprimento das metas de qualidade, foram recebidos pelo hospital.
44 45Relatório Social 2015
Internações por microrregiões realizadas pelo SUS em 2015
Coordenadoria Nº Internações
1ª Coordenadoria de Porto Alegre 12
2ª Coordenadoria de Porto Alegre 15
3ª Coordenadoria de Pelotas 8
4ª Coordenadoria de Santa Maria 30
5ª Coordenadoria de Caxias do Sul 162
6ª Coordenadoria de Passo Fundo 16.873
7ª Coordenadoria de Bagé 4
8ª Coordenadoria de Cachoeira do Sul 14
9ª Coordenadoria de Cruz Alta 291
10ª Coordenadoria de Alegrete 52
11ª Coordenadoria de Erechim 666
12ª Coordenadoria de Santo Ângelo 182
13ª Coordenadoria de Santa Cruz do Sul 13
14ª Coordenadoria de Santa Rosa 288
15ª Coordenadoria de Palmeira das Missões 1.302
16ª Coordenadoria de Lajeado 37
17ª Coordenadoria de Ijuí 223
18ª Coordenadoria de Osório 6
19ª Coordenadoria de Frederico Westphalen 843
Outros estados 58
Total 21.079
Desequilíbrio ContratualAs obrigações da Contratante estabelecidas no
Contrato 780/2014, no caso a Secretaria de Saúde do Estado do Rio Grande do Sul, não cumpriu com a cláusula de garantia dos recursos financeiros necessários para a execução do objeto do contrato. Deixou de pagar o Incentivo Estadual previsto na programação financeira do contrato, correspondente
ao IHOSP no valor de R$ 11.498.361,60, causando o desequilíbrio financeiro e orçamentário da instituição no ano de 2015. O IHOSP tem por objetivo complementar o custeio do conjunto dos procedimentos de média complexidade na assistência hospitalar.
Demonstrativo dos procedimentos pactuados para média complexidade
Período Procedimentos Pactuados
Procedimentos Realizados Realizados (%)
2015 600.666 605.440 100,79
2014 430.056 553.379 128,68
2013 430.056 497.876 115,77
Demonstrativo do valor pré-fixado pactuados para média complexidade
Período Valores Pactuados Valores Realizados Valores Excedidos
2015 R$ 29.992.059,40 R$ 31.039.058,60 R$ 1.046.999,20
2014 R$ 27.564.111,00 R$ 28.771.999,67 R$ 1.207.888,67
2013 R$ 27.564.111,00 R$ 27.700.593,70 R$ 136.482,70
46 47Relatório Social 2015
Verificação do percentual de serviços prestados ao SUSO Hospital São Vicente de Paulo realizou a
verificação do percentual dos serviços prestados ao SUS com embasamento na Portaria 1.970, de 16 de agosto de 2011, capítulo IV, sessão II, da Análise de Prestação de Serviços ao SUS.
Foram utilizados os dados do processamento disponibilizado no Sistema de Informações Hospitalares (SIH) e no Sistema de Informações Ambulatoriais (SIA) e (CIHA) do DATASUS.
Considerando o cálculo de atendimento por paciente/dia o hospital atingiu o percentual de 72,84%.
Em conformidade com o Artº 33 da Portaria 1.970 que permite utilizar 1,5% para cada ação prioritária
relacionada ao Plano de Ação Regional, a instituição adicionou a pontuação para as ações relacionadas: atenção obstétrica e neonatal; atenção oncológica; atenção às urgências e emergências, e hospitais de ensino (Portaria MEC/MS 148 de 02/02/2016).
Verificação do percentual de serviços prestados ao SUS
Modalidade Dados 2015 2014 2013
HospitalarPaciente-dia SUS 154.082 144.920 155.467
Paciente-dia não SUS 57.462 57.786 61.564
AmbulatorialAtendimentos SUS 751.593 714.908 604.594
Atendimentos não SUS 386.070 395.644 384.190
Percentual Hospitalar SUS / Paciente-dia 72,84 71,49 71,63
Verificação do percentual de serviços prestados ao SUS
Modalidade Percentual
Paciente / dia / SUS 72,84
Hospitais de ensino 1,50
Atenção obstétrica e neonatal 1,50
Atenção oncológica 1,50
Atenção às urgências e emergências 1,50
Atendimento SUS (%) 78,84
Atendimentos gratuitos em saúdeAlém do atendimento prestado aos usuários do
Sistema Único de Saúde, o hospital procurou melhorar a qualidade de vida das pessoas, através das ações voltadas à prevenção de doenças.
O Hospital São Vicente de Paulo possui atividade secundária em educação, mantendo uma escola técnica de enfermagem, que tem por finalidade formar mão de obra para a própria instituição.
Em conformidade com a Lei 12.101, de 2009, regulamentada pelo Decreto 8.242/2014 e Portaria 1970/2011, a instituição aplicou o percentual de
22,48%, estando acima do limite estabelecido de 20%. Em relação a proporções, concedeu no exercício de 2015 uma bolsa para cada 5 alunos pagantes, sendo que a exigência é de, no mínimo uma bolsa de estudo integral para cada 9 alunos pagantes, concedendo proporção superior à estabelecida na Lei.
Atendimento Quantidade
Atendimentos Ambulatoriais 7.145
Distribuição de medicamentos 191
Exames de diagnóstico 3.130
Fisioterapia 3.280
Internações 79
Outros 1
Total 13.826
Área da Educação
48 49Relatório Social 2015
Atendimentos gratuitos em educação
Cálculo Ano 2015 Ano 2014
Receita bruta com mensalidades no ano 1.111.402,99 912.353,15
(-) Bolsas de Estudos concedidas no ano 190.719,01 160.641,83
(=) Receita líquida no ano 920.683,98 751.711,32
(+) Recebimento de mensalidade ano anterior 18.424,83 23.436,12
(+) Recebimento de mensalidade 2 anos anteriores 17.108,48 13.449,06
(-) Inadimplência no ano 107.924,85 82.956,28
(=) Receita efetivamente recebida 848.292,44 705.640,22
Valor a aplicar em gratuidades 20 % da Receita 169.658,49 141.128,04
Valor aplicado em gratuidade no ano 190.719,01 160.641,83
Variação da Aplicação em gratuidades (Excedente) 21.060,52 19.513,79
% Aplicado em Gratuidade Educação 22,48% 22,77%
Proporções Bolsa de Estudo: 1 X 9 Ano 2015 Ano 2014
Total de alunos matriculados 242 190
(-) Bolsas de Estudos integrais concedidas no ano 30 32
Total de alunos pagantes 212 158
Bolsas Sociais Integrais a Conceder 24 18
Bolsas de Estudos integrais concedidas no ano 30 32
Variação das Bolsas concedidas (Excedente) 6 14
Proporção 7 5
Auxílio a outras entidades filantrópicas
Escola de Educação Infantil
O Hospital São Vicente de Paulo, independentemente da necessidade de utilizar projetos de gratuidade para cumprir a legislação filantrópica, de forma espontânea, auxiliou o Lar de Idosos Nossa Senhora da Luz. É mantido pela Obra Social São Vicente de Paulo, e registrado no Conselho Nacional de
Assistência Social, com Certificado de Filantropia nº 71010.003510/2009-12.
O total de recursos destinados para esta finalidade foi de R$ 580.007,52, que beneficiou idosos em situação de risco social.
A Escola de Educação Infantil São Vicente tem a nobre função de acolher e atender crianças de zero a cinco anos, filhos dos funcionários. Esta prestação de serviços é totalmente gratuita. Em 2015 foram atendidas em média 500 crianças distribuídas nas turmas de berçário, maternal, recreação. Concluiu-se o ano com 495 alunos matriculados.
No âmbito escolar desenvolve uma abordagem construtivista, sóciointeracionista e inclusiva, tendo a criança como sujeito da ação com potencialidades, direitos e limitações. Desta forma, busca a prática pedagógica contextualizada, respeitando a criança como ser único e singular.
Pensar ecologicamente é reciclar a vida!
51Relatório Social 2015
Sociedade e Meio AmbienteSociedade
Ser uma extensão na comunidade é romper as barreiras da estrutura física para estar junto às pessoas, em praças, ruas, shoppings, escolas, universidades e empresas. Nos locais onde pulsa a vida cotidiana, através de olhares, caminhadas, corridas, trabalho, compras, estudos. Durante este ano, o Hospital São Vicente de Paulo marcou presença em eventos direcionados para mulheres, homens, idosos e crianças, levando informações, testes sobre prevenção de doenças e a necessidade, permanente, de cuidar da saúde.
A principal forma de combater a Doença Renal Crônica (DRC) é a prevenção e a informação. Foi com esse propósito que o Hospital São Vicente de Paulo, em parceria com a Sociedade Brasileira de Nefrologia e Escola de Educação Profissional São Vicente promoveram a Campanha para Rins Saudáveis, no Dia Mundial do Rim (março).
Os participantes receberam orientações sobre prevenção de doenças e cuidado com os rins. Foram realizados mais de 450 testes, entre verificação de pressão arterial e teste de glicemia.
Ações na comunidade
Rins saudáveis
Estar junto à comunidade, com o intuito de promover serviços para melhorar a qualidade de vida, são ações rotineiras do hospital. Em março foi promovida a feira de saúde de Mato Castelhano, alusiva aos 23 anos de emancipação do município.
Participaram da feira as equipes do Serviço de Hemoterapia, OPO4-R, CIDOTT, que sensibilizaram o público sobre a importância da doação de sangue e de órgãos. A Escola de Educação Profissional São Vicente realizou 128 testes de glicemia e aferição da pressão arterial.
Feira em Mato Castelhano
52 53Relatório Social 2015
O Hospital São Vicente de Paulo recebeu do Serviço Social do Comércio (SESC) e da Trim & Fitness International Sport for All Association (TAFISA) o diploma de Mérito Comunitário, pelo entusiasmo na realização do Dia do Desafio em 27 de maio.
O envolvimento da instituição comprovou que ações em parceria possibilitam a efetiva mobilização da comunidade. Nesta oportunidade, os colaboradores de mais de 100 setores destinaram 15 minutos do dia para a prática de atividades físicas.
A campanha Troco Amigo do Grupo Panvel está em seu nono ano e já é consolidada na comunidade pela seriedade e transparência. O HSVP recebeu R$ 73.591,98 do projeto que recolhe o troco doado pelos seus clientes ao longo do ano. Qualquer valor acima de R$ 0,01 é acumulado e repassado às instituições beneficiadas pela parceria.
O dinheiro arrecadado é proveniente de lojas de Passo Fundo e região, sendo destinado a 29 hospitais do sul do país. A ação transforma-se em benefícios para os pacientes dos hospitais. No HSVP, o valor doado será destinado para a construção do Centro Oncológico Infanto-Juvenil, que atenderá crianças e adolescentes de mais de 300 municípios da região, e que melhorará o atendimento e tratamento desses pacientes oncológicos.
Certificado de Mérito Comunitário
Troco Amigo
O Hospital São Vicente de Paulo participou em novembro da XI Expoacisa (Exposição do Comércio, Indústria e Agronegócios), promovida pela ACISA (Associação Comercial, Industrial, de Serviços e Agronegócios de Passo Fundo). A novidade desta edição foi a avaliação oftalmológica disponibilizada em parceria com o Serviço de Residência em Oftalmologia. Ao todo foram realizados 3.958 testes de glicemia e aferição da pressão arterial.
Antes de participar da cerimônia de abertura, o governador do Estado do Rio Grande do Sul, José Ivo Sartori, passou no stand do HSVP, fez o teste de glicemia e verificou a pressão.
Mais de 3.900 atendimentos na XI Expoacisa
A instituição aderiu ao movimento mundial Outubro Rosa. Logo no início do mês o HSVP participou de uma feira de saúde organizada pelo Colégio Notre Dame, para chamar a atenção das mães e professoras para a prevenção do câncer de mama.
No “quiosque rosa” instalado no Bella Cittá Shopping, os residentes da Residência Multiprofissional Integrada em Atenção ao Câncer orientaram o público, entregaram fitas rosas e esclareceram dúvidas sobre a doença.
Outra ação que atraiu olhares nas ruas foi a parceria firmada com a empresa de ônibus Coleurb, oportunidade em que os coletivos urbanos receberam adesivos de cor rosa.
No mês de novembro o quiosque do shopping ficou azul, e os residentes distribuíram fitas azuis para alertar, especialmente, os homens, para a importância do diagnóstico precoce do câncer de próstata.
Para reforçar a campanha, novamente o hospital e a Coleurb, adesivaram com a cor azul ônibus que circularam por bairros de Passo Fundo.
Outubro Rosa e Novembro Azul
54 55Relatório Social 2015
Mais de 700 pessoas caminharam pela doação de órgãos. Pais, mães, crianças, adolescentes, idosos, famílias inteiras gritavam com energia a frase “eu sou doador!”. Os transplantados manifestaram o significado de terem recebido uma nova vida. A 2ª Caminhada Viva a Vida expressou um sentimento de amor e humanidade. A mensagem da doação de órgãos foi transmitida pela direção do HSVP, transplantados, equipes que atuam na captação de órgãos, pacientes em fila de espera e comunidade.
Um público de 530 pessoas mobilizou-se para competir na 2ª Corrida para Vencer o Diabetes, promovida pela Unidade de Pesquisa Clínica, que se consolida como uma festa pela prevenção da doença. Esta prova não é comum, pois quem participou da 2ª corrida está engajado na causa social da prevenção
do diabetes. A finalidade dos participantes é expressar o desejo de chamar a atenção para o crescimento do diagnóstico de diabetes, alertar para mudanças no estilo de vida, prevenir e melhorar o controle da doença.
Sentimento de humanidade na caminhada
Festa pela prevenção
Atendimentos gratuitos de prevenção de doenças
Evento Local Total de atendimentos
Dia Mundial dos Rins Estacionamento HSVP 526II Mateada de Integração Colégio IE/ 95 anos Colégio IE 118Semana do Município de Mato Castelhano Ginásio de Esportes 128Feira de Saúde CREATI - UPF 88Festa Junina Escola Mª. Dolores Santa Marta 90Semana Sipat Correios 75Feira de Saúde Bela Vista - Agrofel 150Outubro Rosa Colégio Notre Dame 156Outubro Rosa Escola Menino Jesus 182Seminário N.S.Aparecida 35ª Romaria de N.S.Aparecida 51Feira Ecológica Praça da Mãe 782ª Caminhada Viva a Vida Praça Tamandaré 280Outubro Rosa Posto BR - Paissandú 4929ª Feira do Livro Bourbon Shopping 1.216
Instituto Cristo Rei Atividade prática - Disciplina Enfermagem Geriática 42
Semana Sipat Empresa Ezata 94Expoacisa Bourbon Shopping 3.958Total 7.281
56 57Relatório Social 2015
O III Acampamento da Criança com Diabetes promovido em novembro pelo HSVP, UPF, Lions Clube LD7 e Grupo de Escoteiros Maragatos contou com a participação de mais de 25 crianças e seus acompanhantes oriundos de Passo Fundo e região. Por meio de uma programação intensa e lúdica, elaborada por profissionais de várias áreas, o acampamento promove o autocuidado, a troca de experiência e busca uma qualidade de vida melhor para as crianças com diabetes.
A Equipe de Nutrição foi a responsável pela alimentação de todos, elaborando cardápios e preparando a alimentação dentro das necessidades nutricionais das crianças.
III Acampamento da Criança com Diabetes
A Escola de Educação Infantil São Vicente e o Núcleo de Vigilância Epidemiológica promoveram novamente o Projeto de Prevenção da Dengue. A ação teve o objetivo de conscientizar as crianças e a
comunidade escolar sobre a importância de prevenir os mosquitos Aedes Aegypti e o Aedes Abopictus, que disseminam a Dengue, a Febre Chikungunya e o Zika Vírus.
Exemplo de combate à dengue
Responsabilidade ambiental e desenvolvimento sustentável são os grandes pilares da instituição. A Comissão de Meio Ambiente tem o desafio e o intuito de transmitir informações educativas de preservação do meio ambiente, separação adequada e destinação dos resíduos produzidos em ambiente hospitalar. Neste ano, a instituição reciclou 123.630kg de papel; 82.420kg de plástico; 688kg de ferro; 1.050kg de vidro; e 503kg de alumínio.
Os resíduos que não podem ser reaproveitados são encaminhados para o destino correto. Em 2015, aproximadamente 153.952kg de resíduos resultantes da assistência ao paciente foram encaminhados para autoclavagem. Entre os resíduos químicos encaminhou-se 39.509kg para o aterro químico, provenientes de frascos vazios de remédios, medicação vencida e latas de tinta vazias. Também foram encaminhados para o aterro sanitário 1.500kg dia de resíduo orgânico.
A opção por alternativas que tenham menos
impacto ambiental é uma prática da instituição, por isso, são adquiridas pilhas com marcas que reduziram na sua fabricação a quantidade de metais potencialmente perigosos. O óleo de cozinha proveniente do preparo de alimentos é coletado e encaminhado para reciclagem, feita pela Associação Amigos do Meio Ambiente.
Para manter o trabalho focado na atitude preservacionista, a Comissão de Meio Ambiente realiza treinamentos sobre o Plano de Gerenciamento de Resíduos para os colaboradores. Já os pacientes e acompanhantes recebem orientações a respeito da separação de resíduos por meio de folhetos informativos entregues nas unidades de internação.
A gestão dos resíduos reflete a consciência ambiental disseminada na instituição. Por isso, alunos dos cursos de Gestão Ambiental, Medicina, Farmácia, Enfermagem e Técnico de Enfermagem realizaram visitas técnicas nos setores para conhecer o sistema de separação implantado no hospital.
Ações preservacionistas
Meio Ambiente
58 59Relatório Social 2015
Investir em empreendimentos sustentáveis é pensar na conservação dos recursos naturais como fator primordial para as futuras gerações. Diante disso, desde 2014 entrou em funcionamento a lavanderia hospitalar que trata 100% dos efluentes líquidos e reutiliza 60% da água em seus processos. A captação da água pluvial também é utilizada, visando minimizar a adução de água natural.
Em 2015 foram tratados 121.860 m³ de água, sendo que destes recircularam 19.296 m³, gerando uma média de 52.865 litros de água por dia, que
permaneceram no meio ambiente.O investimento em máquinas de alta tecnologia
proporcionou uma economia de aproximadamente 33.150 litros de água diários. A média usada no ano foi de 21,91 litros por Kg de roupa lavada. Com as lavadoras convencionais, esse valor era de 28 litros por Kg de roupa lavada. Desta forma, a economia gerada com o tratamento, recirculação e eficiência das máquinas permite que seja retirado do meio ambiente uma quantidade menor de água, em média 86.000 litros diários.
Lavanderia gera economia no consumo de água
Resíduos gerados, por tipo e método de disposição (kg) – Hospital
Resíduos por tipo 2015 2014 2013 Método de disposição
Resíduo infectante kg/ano 153.952 159.616 149.792 Aterro controladoResíduo não reciclável e orgânico Kg/dia 1.500 1.300 1.200 Aterro sanitárioResíduo químico 39.509 38.610 43.920 Aterro químico
Resíduos gerados, por tipo e método de disposição (kg) – Lavanderia
Resíduos por tipo 2015 2014 Método de disposição
Resíduo químico (Lodo) 52.908 10.050 Aterro químicoResíduo infectante kg/ano 9.135 2.640 Aterro controladoTotal 62.043 12.690
Evolução do consumo de energia elétrica (EN4)
Tipo de Fonte 2015 2014 2013Energia elétrica Kw/h (média mensal) 425.644 464.000 434.233
Evolução do volume de resíduos recicláveis (Kg)
Resíduos por tipo 2015 2014 2013Papel 124.242 115.600 110.379Plástico 82.918 77.066 73.586Ferro 688 1.756 2.397Vidro 1.050 2.230 4.245Alumínio 503 541 556Cobre 11 4 14Total 209.412 197.197 191.177
Evolução do volume de energia por fonte (EN³) em litros
Tipo de fonte 2015 2014 2013 Forma de geraçãoÓleo diesel 145.512 17.000 66.318 Geradores de energia e frota própriaGasolina 13.194 16.131 15.494 Frota própriaGás natural 22.677 21.092 17.842Lenha 13.337 12.521 10.351
61Relatório Social 2015
Estratégia e GestãoDesde o ano de 2012, a instituição implantou um
modelo de gestão de resultados pautado na estratégia. Contratou a Fundação Dom Cabral para auxiliar no processo de revisão do planejamento estratégico, na formação dos principais gestores através do PDD (Programa de Desenvolvimento de Dirigentes) e nas Monitorias, que oportunizam a revisão dos principais processos.
Durante o ano de 2015, foi realizada mensalmente a AGM (Avaliação Gerencial Mensal), com a participação da administração e gestores, sempre com o acompanhamento do instrutor da FDC. Nas AGMs, o grupo teve a oportunidade para analisar os resultados através dos indicadores, apontar os desvios e elaborar a FCA (Fato Causa e Ação) para o realinhamento dos planos de ação, sob a responsabilidade de cada gestor.
Foram desenvolvidas as Monitorias de Clientes e Mercado e de Estrutura Organizacional. A primeira teve como principal objetivo traçar a metodologia para melhorar a rentabilidade do hospital. Desta forma levou-se em conta as seguintes questões:
• Qual o público alvo, o que este deseja e o que o hospital quer;
• Como se pode chegar ao que se quer, à luz do que este público deseja;
• O que é possível fazer no momento atual. Após o mapeamento dos públicos alvo do hospital,
foram estabelecidas ações estratégicas de venda para aumentar a demanda dos exames de diagnóstico, bem como o número de internações dos pacientes da saúde suplementar.
Concluiu-se, ainda, a necessidade da instituição manter profissionais específicos para melhorar o relacionamento com o mercado.
A Monitoria de Arquitetura Organizacional buscou avaliar e redesenhar a arquitetura do hospital em termos de estrutura, processos chave, detalhamento de funções e mecanismos de coordenação lateral. Identificou-se que a instituição precisará definir o papel de cada uma das áreas (diretoria, gerências e supervisões) no que tange os processos críticos da organização. A partir da avaliação da estrutura e de níveis de complexidade atuais, foi redesenhada a proposta para uma nova estrutura organizacional.
Monitorias
Gestão Estratégica
Econ
ômic
o-fin
ance
iroPr
oces
sos I
nter
nos e
Tec
nolo
gia
Patr
imôn
io
Hum
ano
Aumentar a receita
Mer
cado
s e C
lient
es
PACIENTE
FOCOS ESTRATÉGICOS DE CRESCIMENTO
Serviços
Melhoria do resultado operacionalRentabilidade
Ensino/aprendizagemGestão de pessoas
EFICIÊNCIA
MISSÃO VISÃO
CLIENTE
Médicos
Aumentar produtividade
PROPOSTA DE VALOR
Infraestrutura física e humana
Pacientes
Marketing Novos produtos/serviços Plano diretor
Corpo clínico Alinhar estrategicamenteas áreas
TIC
Acreditação
Qualidade total
Acolhimento e resolutividade em serviços de saúde
62 63Relatório Social 2015
O projeto de desenvolvimento da instituição, que está sendo implementado, no final do ano necessitou de uma revisão para fazer frente às profundas e intensas transformações que o setor de saúde vai passar. Os hospitais, para garantir a sustentabilidade econômico-financeira, precisarão aumentar suas produtividades, controlar melhor os custos, humanizar o atendimento, incorporar novas tecnologias, estimular
os governos a promover ajustes regulatórios e maior aporte financeiro para impulsionar os investimentos no setor.
Após análise dos pontos fracos e fortes, as ameaças, oportunidades e impactos que o mercado poderá apresentar, foi possível desenhar um novo Mapa Estratégico para ser implementado no próximo ano.
Revisão do Planejamento EstratégicoNo ano de 2015, o Programa de Acreditação
Hospitalar HSVP concretizou diversas etapas de grande importância para a Certificação, como o desenvolvimento, validação e início da execução do Projeto de Implantação da Gestão por Processos. Este visa maior linearidade e integração dos processos, possibilitando com isso, a identificação, a formalização e o aprimoramento da cadeia de valor, para entregar serviços e produtos com um maior valor agregado ao paciente/cliente.
Principais realizações do projeto Acreditação em 2015: apresentação e validação do Projeto de Implantação da Gestão por Processos a todos os stakeholders; início da execução do projeto, com oficina preparatória sobre Gestão por Processos para mais de duzentos gestores e líderes; início e conclusão do Passo 1 (Identificação dos relacionamentos inter-setoriais); início e conclusão do Passo 2 (Descrição dos processos de negócio de todos os setores
incluídos no Nível 1, Padrão Segurança do Manual das Organizações Prestadoras de Serviços de Saúde (Organização Nacional de Acreditação – ONA); início e conclusão do Passo 3 (Registro de sub-processos e atividades); início e conclusão do Passo 4 (Mapeamento do fluxo dos processos inclusos no Nível 1); início da apresentação do programa aos médicos do corpo clínico (aproximadamente 70 profissionais).
O Programa de Acreditação Hospitalar HSVP foi revisado e visto por vários especialistas da área, os quais entendem que a estrutura e todas as metodologias já utilizadas, e também as que serão aplicadas futuramente no curso de sua execução, são ferramentas adequadas para o auxílio na conquista dos objetivos propostos no escopo.
A equipe mantém a expectativa de realizar no primeiro semestre do ano de 2017, a Certificação de Instituição Acreditada Nível 1 - Padrão Segurança.
Acreditação Hospitalar – uma instituição que aprende e inova
64 65Relatório Social 2015
A gestão das organizações que prestam serviços de saúde, pela variabilidade e complexidade de processos, exige um sistema de gestão que promova a integração de processos, pessoas e informações. É com este foco que o Hospital São Vicente de Paulo implantou um novo sistema de gestão em saúde. Desde o dia 22 de novembro, o Sistema Tasy da Philips, está em funcionamento. A opção pelo sistema irá trazer inúmeras vantagens ao hospital, como melhoria na integração, controle, otimização dos
processos, confiabilidade no sistema, rastreabilidade das informações, além de maior agilidade e segurança no atendimento do paciente. O novo sistema também possibilitará ter melhores resultados financeiros, com gestão de suprimentos, faturamento, finanças e controladoria. Outro grande avanço é obter melhorias na qualidade e segurança clínico-assistencial e no atendimento ao paciente, com o uso da prescrição e do prontuário eletrônico, das ferramentas de gestão do atendimento e de suporte clínico à decisão.
Desde março de 2015, o processo de mudança para o novo sistema estava sendo trabalhado junto às equipes multiprofissionais e médica. Aproximadamente 3.000 funcionários e 300 médicos foram envolvidos nos treinamentos junto aos consultores e profissionais especializados. Após a migração do sistema, o mesmo ainda passa por ajustes e adaptações.
O Sistema Tasy é usado por instituições hospitalares de grande porte e de referência no país, como Santa Casa de Porto Alegre e Sírio Libânes de São Paulo, entre outros.
Novo sistema de gestão em saúde
Quadro Funcional 2015
Assistentes Sociais 7
Auxiliares de Enfermagem 132
Biólogos 14
Biomédico 3
Enfermeiros 178
Eng. de Seg.do Trabalho 1
Engenheiro Eletricista 1
Engenheiro Civil 1
Farmacêuticos 21
Fisioterapeutas 31
Fonoaudióloga 3
Médicos 129
Nutricionistas 14
Odontólogos 2
Psicólogos 9
Técnicos de Enfermagem 1.046
Serviços de Diagnóstico e Tratamento 126
Serviços Administrativos 411
Serviços de Apoio 1015
Total 3.144
Para adequar o quadro pessoal às demandas do hospital, em 2015 houve acréscimo de 74 novos postos de trabalho, totalizando 3.144 funcionários. As novas contratações atenderam principalmente áreas de maior qualificação técnica, enquanto outras tiveram redução de pessoal. Ao finalizar o ano, o quadro funcional apresentou os seguintes números:
Ampliação do quadro de funcionários
Gestão de Recursos Humanos
66 67Relatório Social 2015
Indicadores 2015 2014 2013
Funcionários 3.144 3.070 2.967
Mulheres (%) 80,62 80,22 80,14
Homens (%) 19,38 19,78 19,86
Cargos de liderança ocupados por mulheres (%) 65,21 65,21 65,69
Idade Média (anos) 36 35 35
Tempo médio de casa (anos) 8,05 7,91 7,94
Turnover (%) 1,31 1,62 1,62
Absenteísmo (%) 2,89 2,79 2,55
Escolaridade 2015 2014 2013
Fundamental (%) 8,20 9,54 9,27
Ensino Médio (%) 24,55 24,43 24,81
Técnico (%) 40,75 40,29 40,68
Superior (%) 26,50 25,74 25,24
Indicadores da gestão de pessoas
Treinamento e desenvolvimentoAtender as necessidades do cliente significa ir além
do tratamento da doença. É consolidar um ambiente seguro e acolhedor, para os públicos interno e externo. Esse desafio requer uma equipe altamente qualificada e motivada.
Neste contexto, a área de Recursos Humanos mantém o Programa de Educação Continuada, o qual preconiza um investimento constante na capacitação e desenvolvimento dos funcionários. Para tanto, treinamentos técnicos, comportamentais, participação em congressos, seminários, visitas técnicas, auxílio nos cursos de especialização e pós-graduação, foram as principais fontes de desenvolvimento das pessoas em 2015, sendo que cada funcionário fez em média 18h30min de treinamento no ano.
Padrão HSVP de atendimento
Treinamentos práticos
As áreas de Desenvolvimento e Gestão de Enfermagem promoveram o treinamento “Padrão HSVP de Atendimento”. O conteúdo programático foi elaborado diante da necessidade percebida de padronizar alguns requisitos que fazem parte de um atendimento de excelência, para que o cliente São Vicente de Paulo possa se sentir bem recebido e acolhido, em todos os serviços oferecidos.
O treinamento inicialmente faz um resgate da ideologia da instituição como norteadora de todo um
trabalho voltado à qualidade de vida da comunidade. Posteriormente, traz orientações básicas para o dia a dia de cada profissional, através de oito requisitos que abrangem a preparação diária para as atividades, cumprimento de horário, preparação técnica e específica das áreas, pendências e passagem dos plantões, circulação nas dependências da empresa, atendimento adequado ao cliente interno e externo, postura e ética.
Com o intuito de qualificar os profissionais que atuam na assistência, em 2015, o Hospital São Vicente de Paulo passou a desenvolver treinamentos práticos. A sala para as atividades práticas tem capacidade para 14 pessoas e está equipada com materiais semelhantes aos dos quartos para internação. O desenvolvimento de novas técnicas, o avanço nos protocolos de atendimento e o número de novos funcionários foram as razões que motivaram a necessidade dos treinamentos práticos.
68 69Relatório Social 2015
Inteligência emocionalSaber lidar com situações adversas, com
momentos de muita alegria ou emoção, faz parte da inteligência emocional. Esta característica torna-se ainda mais importante quando se refere às pessoas e sua convivência grupal. Desta forma realizou-se treinamento sobre a prática da inteligência emocional.
A aplicabilidade da inteligência emocional foi efetuada através de exercícios de autoanálise e reflexão. Os aprendizados obtidos com os testes vão fazer diferença no trabalho, na hora de cuidar os pacientes, com os colegas e na vida pessoal também. O relacionamento humano é o que se tem de mais prazeroso e também de mais complicado. Por isso, a autorreflexão favorece a busca de uma mudança de atitudes ou para aperfeiçoamento da inteligência emocional.
Desenvolvimento de líderesDurante o ano houveram encontros mensais com
os gestores e líderes. Temas importantes foram abordados e repercutidos com os grupos, entre eles, a aplicabilidade das Ferramentas da Qualidade nos processos, Acreditação Hospitalar, Gestão de
Riscos, eSocial, orientações pertinentes à Jornada de Trabalho e à palestra “Liderança” com o training da escola Dale Carnegie. A administração teve momento especial para transmitir informações sobre a gestão da instituição.
Serviço SocialO Serviço Social dos Recursos Humanos buscou
fortalecer a participação dos funcionários nos programas de qualidade de vida oferecidos pela instituição, fornecendo subsídios sobre as políticas de assistência e previdência social, e servindo como um canal de comunicação entre os funcionários e a empresa.
Da mesma forma, como procura dar suporte aos gestores diante das demandas de suas equipes, também auxilia as pessoas que estejam com dificuldades de ordem profissional ou pessoal
(problemas de saúde, questões familiares e situações sócioeconômicas) que afetam seu dia a dia e interferem nas relações sociais, bem como no desempenho das atividades profissionais.
Através da execução dos programas e projetos voltados à promoção do bem-estar do trabalhador, da recuperação de sua saúde, readaptação profissional, inclusão de pessoas com deficiência, e atendimento das diversas expressões da questão social, 873 funcionários foram atendidos pelo serviço em 2015.
70 71Relatório Social 2015
Saúde do trabalhadorDurante o ano, o Serviço Especializado em
Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT) direcionou suas ações para a NR 32 – Norma Reguladora para estabelecimento de saúde. Por essa razão realizaram-se treinamentos sobre riscos biológicos e as formas de proteção, riscos físicos (radiação ionizante) e riscos químicos, bem como treinamentos sobre posturas corretas no trabalho. Estas atividades fazem parte do Programa de Educação Continuada, iniciando na integração dos novos funcionários, e outros definidos através das demandas dos setores ou do SESMT.
A instituição manteve o Programa de Imunização Continuada, através da administração das vacinas do tétano e hepatite B, e da campanha anual de imunização contra influenza.
A segurança do trabalho consolida-se a cada ano por meio da antecipação e minimização dos riscos ambientais, bem como da inspeção de segurança, orientações quanto ao uso adequado de equipamentos e desenvolvimento de treinamentos. Todas essas ações visam, além de cumprir a legislação trabalhista, promover a saúde e o bem-estar para melhorar a qualidade de vida do trabalhador.
50 anos de sacerdócio
Corpo clínico
Em janeiro de 2015 foi comemorado o Jubileu de Ouro Sacerdotal do Padre Rudi Aloysio Hippler, que atua desde 1999 na função de Capelão do Hospital São Vicente de Paulo. Em uma missa especial, padre Rudi recebeu homenagens dos Vicentinos e da direção administrativa.
O corpo clínico do Hospital São Vicente de Paulo é aberto, formado pelo conjunto de médicos das diversas especialidades, gozando de autonomia profissional, técnica, científica, política, cultural e religiosa, desde que respeitando o seu regimento.
Atua para assegurar a melhor assistência aos clientes da instituição, através de seu envolvimento com as normas do hospital e conhecimento da infraestrutura oferecida. Procura constantemente estabelecer rotinas para a melhoria da qualidade dos serviços prestados, por meio da elaboração de protocolos e conduta médica. Colaboram no desenvolvimento de atividades de ensino, treinamento e aprimoramento para os médicos residentes.
Vários profissionais, no decorrer do ano, procuraram aperfeiçoamento em suas respectivas áreas de atuação, com a participação e apresentação de trabalhos em congressos nacionais e internacionais.
O corpo clínico do Hospital São Vicente de Paulo, que atua diariamente em 54 especialidades médicas, é comparável aos de instituições hospitalares de referência. Essa é a diferença de um hospital que oferece procedimentos de alta complexidade e atendimento multidisciplinar focados no paciente. Esses profissionais permitem que o HSVP acompanhe as últimas tendências mundiais em saúde, fundamento básico para quem quer crescer na área acadêmica e científica.
72 73Relatório Social 2015
Comissões constituídas
1 Comissão de Residência Médica, Internato, Estágios – COREME
2 Comissão de Vigilância Epidemiológica Hospitalar– CVEH
3 Comissão de Estudo, Seleção e Uso de Medicamentos, Equipamentos e Materiais – (Farmácia e Terapêutica) Cesumem
4 Comissão de Humanização da Assistência Hospitalar - CHAH
5 Comitê de Processamento de Produtos para a Saúde – CPPS
6 Comissão de Serviços de Apropriação de Custos – CSAC
7 Comissão de Meio Ambiente - CMA
8 Comissão de Pesquisa e Pós Graduação – CPPG
9 Comitê de Radioproteção – CR
10 Comitê 5 S’s
11 Grupo Consultor de Cuidados Paliativos – GCCP
12 Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes – CIHDOTT
13 Comissão De Revisão De Prontuário e da Documentação Médica E Estatística – CRPDME
14 Comitê Transfusional – CT
15 Comissão de Gerência de Risco Hospitalar – CGRH com Serviço de Segurança do Paciente
16 Comissão de Controle de Infecção Hospitalar - CCIH
17 Comissão Interna de Prevenção de Acidentes – CIPA
18 Comissão de Óbitos e Comitê de Mortalidade Materna e de Mortalidade Neonatal
19 Comissão de Nutrição Enteral e Parenteral – CNEP e Equipe Multiprofissional de Terapia Nutricional – EMTN
20 Comissão de Ética Médica – CEM
Comissões constituídasA organização do trabalho está estruturada para
contar com diferentes comissões permanentes, que atuam de acordo com seus respectivos regimentos
internos, sendo importante instrumento na gestão hospitalar.
Setores Satisfação (%) Confiabilidade (%)
Internação
2015 97,9 97,4
2014 97,3 97,0
Centro de Diagnóstico
2015 98,3 98,8
2014 96,7 97,7
Centro Cardio-Neuro-Vascular
2015 97,0 98,0
2014 96,0 97,0
CTI Ped e Neonatal
2015 98,0 98,0
2014 99,0 99,0
Serviço de Radioterapia
2015 99,5 99,8
2014 98,4 99,0
Serviço de CTI Central
2015 98,0 96,9
2014 99,2 98,4
Serviço de Quimioterapia
2015 100 98,3
2014 100 99,0
Avaliação dos clientes / pacientes
O hospital segmenta seus clientes em público, privado e de operadoras de planos de saúde. A clientela que mais utilizou os serviços relacionados à internação, consultas, urgência, emergência e exames de diagnóstico, foram os usuários do Sistema Único de Saúde.
Para o levantamento das necessidades dos clientes, a instituição utiliza o resultado das pesquisas
de satisfação, realiza discussões com os médicos do corpo clínico, avaliação anual da gestão e revisão do Planejamento Estratégico.
A pesquisa de opinião tem como objetivo a avaliação da satisfação, das principais necessidades e expectativas dos pacientes internados e atendidos, bem como das inconformidades e insatisfações.
Clientes
0,00
5.000.000,00
10.000.000,00
15.000.000,00
20.000.000,00
11.583.510,19
15.114.299,4819.325.244,01
Investimentos realizados
2015 2014 2013
0,00
15.000.000,00
30.000.000,00
45.000.000,00
60.000.000,00
51.510.647,90
32.014.447,38
Custo excedente com atendimento SUS
2015 2014
0,00
15.000.000,00
30.000.000,00
45.000.000,00
60.000.000,00
2015
2014
54.867.007,30
35.256.266,9231.010.453,06
28.744.777,38
Gratuidades × isenções previdenciárias
Gratuidades Isenções
99,27
0,73
Fonte dos recursos
Recursos Próprios Auxílios e Subvenções públicas
76,01
18,945,04
Aplicação de recursos
Serviços Hospitalares Gratuidades Outros custos
94,18
4,76 1,06
Custos com gratuidades
Saúde Educação Assistência Social
0,00
15.000.000,00
30.000.000,00
45.000.000,00
60.000.000,00
51.510.647,90
32.014.447,38
Custo excedente com atendimento SUS
2015 2014
99,27
0,73
Fonte dos recursos
Recursos Próprios Auxílios e Subvenções públicas
0,00
5.000.000,00
10.000.000,00
15.000.000,00
20.000.000,00
11.583.510,19
15.114.299,4819.325.244,01
Investimentos realizados
2015 2014 2013
0,00
15.000.000,00
30.000.000,00
45.000.000,00
60.000.000,00
2015
2014
54.867.007,30
35.256.266,9231.010.453,06
28.744.777,38
Gratuidades × isenções previdenciárias
Gratuidades Isenções
76,01
18,945,04
Aplicação de recursos
Serviços Hospitalares Gratuidades Outros custos
94,18
4,76 1,06
Custos com gratuidades
Saúde Educação Assistência Social
74 75Relatório Social 2015
A crise econômica que afeta o Rio Grande do Sul e a conjuntura nacional refletiu diretamente na área da saúde, no ano de 2015. As instituições filantrópicas precisaram revisar mais de uma vez seus orçamentos, cortando gastos para manter o atendimento durante o aperto financeiro. Muitas delas reduziram o número de leitos para atendimento aos usuários do Sistema Único de Saúde.
O Hospital São Vicente de Paulo, apesar do planejamento e do modelo de gestão preparado para enfrentar crises, precisou “correr atrás” do prejuízo. O corte do IHOSP, incentivo da Secretaria Estadual de Saúde para complementar o custeio dos procedimentos de média complexidade, reduziu as receitas em R$ 11.498.361,60. Enfrentar crises não é novidade para os hospitais que atendem usuários do Sistema Único de Saúde, pois se convive com a falta de recursos e com o sub-financiamento crônico, pois há mais de 20 anos que as tabelas de procedimentos não são reajustadas. Mesmo assim, o hospital optou por não fechar leitos do SUS, para não prejudicar a assistência aos seus usuários. A principal fonte de recursos financeiros para subsidiar as atividades de custeio foram com recursos próprios. Os auxílios e subvenções públicas representaram menos de 1%.
Os principais impasses enfrentados pelo HSVP no ano que passou, além da perda do Incentivo Estadual relacionado ao IHOSP, ainda foi a diminuição da receita vinda dos pacientes privados e rede suplementar. Com o aumento do desemprego, muitos migraram para o SUS. O consequente aumento nos atendimentos pelo
SUS, aliado aos reajustes de insumos hospitalares com a valorização do dólar e ainda a alta da inflação, provocou um custo excedente nos atendimentos ao SUS no valor de R$ 51.510.647,90. No cômputo geral, o Sistema Único de Saúde remunerou apenas 69% do custo de todos os serviços prestados pelo hospital, tanto na média como na alta complexidade.
Apesar de todas as dificuldades financeiras, a instituição continuou seu processo de investimento. Aplicou a importância de R$ 11.583.510,19 em equipamentos hospitalares, edificações, ampliação de leitos, equipamentos, programas e sistemas de informática, para assim evitar o atraso tecnológico, que seria prejudicial para um hospital do porte do São Vicente.
Processo econômico-financeiro Investimentos realizados em 2015
Descrição Valor
Aparelhos R$ 3.421.571,07
Imóveis e edificações R$ 637.095,44
Máquinas e equipamentos R$ 578.702,50
Construção lavanderia R$ 85.170,37
Benfeitoria ampliação leitos R$ 1.071.210,24
Benfeitoria Ed. Centro clínico HSVP R$ 120.651,98
Benfeitoria ampliação CME R$ 753.256,80
Pré-obras terrenos Rua Morom R$ 134.812,86
Móveis utensílios R$ 742.129,49
Equipamentos informática R$ 1.085.312,37
Programas e sistemas informática R$ 2.001.310,79
Instrumentais R$ 452.209,81
Importação em andamento R$ 130.434,20
Instalações internas R$ 57.642,27
Caldeiras R$ 312.000,00
Total R$ 11.583.510,19
Relatório Social 201576 77
Órgãos Diretivos
Diretoria - Gestão 2015 / 2018Presidente: Décio Ramos de LimaVice-presidente: José Miguel Rodrigues da Silva1º Secretário: Luiz Carlos Teixeira de Farias2º Secretário: Carlos Alberto dos Santos Vargas1º Tesoureiro: Luiz Normélio dos Santos2º Tesoureiro: Claudio Chiaradia
Conselho FiscalTitulares: Gilberto Zanin de Souza Maria Helena Doneda Dilo Canofre dos Santos
Suplentes: João Lorandi Nabor Machado da Silveira Mario Sartoretto
Assembleia Geral - Associados
1. Adelino Mate2. Antão Barriquel3. Arduino Zancan4. Carlos Adelino Rigo5. Carlos Adolfo S. Doneda6. Carlos Alberto Vargas7. Celço Antonio Ponzoni8. Claudio Chiaradia9. Cristiane Braga10. Darci Lourdes Turra Maccarini11. Decio Ramos de Lima12. Dilo Canofre dos Santos13. Dimas Froner14. Egide Ana Rigo Blanco15. Egnosy Obem16. Eledo Poma17. Elgide Badotti Salvador18. Élio Martins da Silva19. Eliseu Mate20. Eugenio Luiz de Lazari21. Geny Desordi22. Gilberto Zanin de Souza23. Inelso Zuffo24. Inez Olga Colle Fontanive25. Iolanda Sartori26. Ivan Luis Mariani27. João Edson Colavin28. João Lorandi29. José Miguel Rodrigues da Silva30. Justina Santin
31. Laci Borck da Silva 32. Leandro do Prado33. Leonilda Lurdes Zanoto Colavin34. Luciano de Andrade Lopes35. Lúcia Colle36. Luiz Carlos Teixeira de Farias37. Luiz Francisco Navarini38. Luiz Normélio dos Santos39. Maria de Lourdes Pimentel da Silva40. Maria Helena Doneda41. Maria Iris Magnabosco42. Maria Salete Demarco de Farias43. Mario Sartoretto44. Marlene Marina Felini45. Nabor Machado da Silveira46. Nelson Braga47. Nilza Morais Guilem48. Olirio Grazziotin49. Paulo Cesar Rocha de Lima50. Paulo Dalla Nora51. Plinio Grazziotin52. Roberto Vanzetto53. Ronaldo Marson54. Rosane Rigo De Marco55. Rosimeri Mainardi Dalmagro56. Terezinha Maria Marchiori57. Valéria Sampaio de Mattos58. Wandenir Baptista Marques59. Welci Nascimento60. Zilka Neff Rosa
Rua Teixeira Soares, 808 | 99010-080 | Passo Fundo / RSFone: (54) 3316-4000 | Fax: (54) 3316-4015
www.hsvp.com.br