Senac Bauru

Senac Bauru - Marketing na Web

Ticket médio 1º sem. 2010: R$ 379,00 Ticket médio 1º sem. 2009: R$ 323,00

Volume de pedidos: 17,8 milhões

Livros, revistas, assinaturas

1º

Eletrodomésticos 2º

Saúde , beleza, medicamentos

3º

Informática 4º

Eletrônicos 5º

Aula 2

Aula 2 Até agora vimos alguns dados gerais sobre a

Internet no Brasil, seu crescimento e abrangência, dados sobre as Redes Sociais e de comércio eletrônico (ou e-commerce) que serviram para mostrar a importância de Projetos Web (sites, hotsites, peças digitais, lojas virtuais, sistemas web, dentre outros) bem planejados e desenvolvidos.

A partir desta aula iniciamos os conceitos e metodologia de Planejamento de Projetos Web.

Aula 2 Planejamento de Projetos Web

A importância do briefing Projetando

Passo a passo - Parte 1

Aula 3 Projetando

Passo a passo Parte 2 Arquitetura de Informação Usabilidade - Conceitos Cronogramas

Aula 4 Planejamento de Mídia

Online Compra de Mídia Online

Aula 2

Para se orçar e produzir um projeto web devemos nos utilizar de métodos e documentação para:

Entender as necessidades do cliente. Não as vontades de uma pessoa.

Oferecer a solução adequada à realidade do cliente.

Gerenciar o desenvolvimento do projeto. Desenvolver o projeto com qualidade.

O briefing é o primeiro documento utilizado para transcrevermos nosso entendimento do cliente, de seus produtos e serviços e de seus objetivos na web.

Os objetivos podem ser: Presença online, vendas, comunicação, relacionamento com clientes, fornecedores e parceiros, interação, captação de banco de dados etc.

O briefing norteia todo o desenvolvimento do projeto.

É sempre à esse documento que devemos recorrer para tirar dúvidas e conferir objetivos com o cliente (que geralmente muda de rota quando bem entende).

IMPORTANTE Faça o briefing e aprove com o cliente, coloque datas, faça o cliente co-autor do

projeto.

Passo a passo com o cliente: Defina a empresa; Seu Público-alvo; Seus produtos/serviços Quais os diferenciais frente a concorrência Liste e a concorrência No que a Web pode auxiliar? Questione sobre as ações de marketing e

propaganda atuais.

Passo a passo (continuação): Teremos restrições ou diretrizes de criação? Liste sites de referência do cliente

Referência não é cópia! Defina a tecnologia a ser utilizada Bases de dados: temos? O projeto deve gerar? Peças para criação Métricas Prazos

Qual a expectativa de prazo do cliente?

Preencham o briefing com informações sobre a empresa planejada por vocês.

Clique no link abaixo para visualizar e fazer o download do modelo de Briefing:

Modelo de Briefing

Benchmarking Em resumo Benchmarking é uma pesquisa de melhores práticas

do mercado, pesquisar o que os concorrentes diretos estão fazendo, o que há de melhor e o que podemos fazer para melhorar em nossa empresa.

Façam uma pesquisa com base na empresa planejada por vocês, quais os concorrentes, o que fazem e de que formas sua empresa pode se destacar no mercado.

Monte um rascunho com as páginas/canais do site da sua empresa.

Quais páginas o site terá? Quem somos, Produtos, Serviços, Fale conosco, Atendimento Online, Orçamentos, Suporte etc.

Pesquise, questione.

Qualquer dúvida envie um email para: cidaos@gmail.com

Vocês podem encontrar meus outros contatos em: http://meadiciona.com.br/pccidaos

Por hoje é só pessoal.