Como criar Apresentações de Resultados

Índice

1. Objetivo

2. A Apresentação

3. A Construção

4. O Formato

5. Os Recursos

6. Textos

7. Imagens

8. Cuidados

9. Encerramento

Ensinar técnicas e apresentar dicas importantes para utilização de recursos gráficos.

Objetivo do Treinamento

Academia Atento3

4 Academia Atento

A Apresentação

Academia Atento5

Expor dados e informações que apresentem resultados, estimativas, projeções e/ou status de determinada área ou projeto.

Dados

Informação

Conhecimento

Tomada de Decisões

Análises e Resoluções

Objetivo

6 Academia Atento

Briefing

É importante levantar as informações:

Quais dados serão usados?

De que ações referem-se os dados?

Qual o público da Apresentação?

Quantidade de slides

7 Academia Atento

O que realmente é relevante?

?

Os dados devem gerar informações relevantes que atendam as expectativas do público.

Seja Específico!

Dados

Vamos Praticar?

Case

Nova Metodologia

Monte uma apresentação de resultados usando 2 ou 3 slides.

O que a gerência deseja conhecer:

- Em que consiste a Nova Metodologia e implantação;

- Resultados impactados pela Nova Metodologia;

8 Academia Atento

A Construção

9 Academia Atento

10 Academia Atento

As ferramentas mais utilizadas são PowerPoint e Excel.

Para a criação de gráficos dê preferência ao Excel, ele é mais apropriado para construí-los.

Ferramentas

11 Academia Atento

Pesquise diferentes formas de apresentação.

Modelos Prontos Infográficos

Inspire-se!

Conte uma História

14 Academia Atento

Construa sua apresentação como um roteiro, de forma lógica e clara.

O Formato

Academia Atento15

16 Academia Atento

A Atento possui um conjunto de elementos visuais que constroem sua Marca.

Ícones e Imagens Régua de Cores Fontes

Identidade Visual

17 Academia Atento

Crie uma identidade para sua apresentação padronizando características como:

Confira se o tema da sua apresentação possui uma marca e/ou estilo. Você poderá usá-los no seu material.

Identidade Visual

Os Recursos

18 Academia Atento

19 Academia Atento

Os recursos gráficos são fundamentais para apresentar os dados de forma clara e dinâmica.

Recursos Gráficos

| || |||

Gráficos Diagramas

Tabelas

Linha do Tempo

Ilustrações

1 2 3

Xxx

Yyyy

Zzzz

Cronogramas

20 Academia Atento

Barras

25

18

32

28

0 10 20 30 40

Técnico

E-Learning

Comportamental

Outros

Colunas

288

365

412

320

0

50

100

150

200

250

300

350

400

450

1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim

Gráficos

21 Academia Atento

Colunas Empilhadas

288365 412

320

120

190250

19090

210

200

150

1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim

288365 412 320

120

190 250 190

90210 200 150

1º Trim 2º Trim 3º Trim 4º Trim

Gráficos

22 Academia Atento

Pizza Rosca

13%

10%

16%

18%

17%

12%

14% SBC

STS

CAS

GOI

SSA

MAD

SJC

Gráficos

13%

10%

16%

18%

17%

12%

14% SBC

STS

CAS

GOI

SSA

MAD

SJC

23 Academia Atento

Linhas

435

628

587

672701

520

490450

520

650

0

100

200

300

400

500

600

700

800

2008 2009 2010 2011 2012

Combinados

230

190175

195210

3%

5%

8%

5%

4%

0

50

100

150

200

250

2008 2009 2010 2011 2012

Gráficos

24 Academia Atento

Organograma

Equipe

Gestor Consultor

Multi’s

Início Fase 1 Fase 2

Fase 3

Reunião A

Reunião B

Final

Diagramas

Fluxograma

25 Academia Atento

Ações Jan Fev Mar Abr Mai

Levantamento

Capacitação

Divulgação

Início

Conclusão

3ª Sem2ª Sem1ª Sem

Inscrição

Pagamento

Aulas

Cronogramas

Mensal Semanal

26 Academia Atento

Vertical

Jan

Fev

Mar

Abr

Análise

Planejamento

Feedback

Implantação

2ªF 4ªF 6ªF

Integração

Escuta

Avaliação

Linhas do Tempo

Horizontal

27 Academia Atento

Padrão (Office)

Site TO %

SBE 5 4%

LIB 3 2%

SAB 8 7%

BF 4 5%

Pessoas Horas

Maria

Joana

José

480.354

256.661

226.482

3.429

2.371

1.412

Tabelas

Personalizada

28 Academia Atento

Móvel

2%

Fixa

3%

Absenteísmo 28%

10%

0%

Ativo

Receptivo

Retenção de Dados

Móvel70

Fixa33

São Bernardo do Campo

32 18

Santos

13 18

Ilustrações

HC’s treinados em F.I.

Turnover

Ranqueados no PAM

Abesenteísmo

Textos

29 Academia Atento

30 Academia Atento

O uso de textos em apresentações deve ser moderado e exposto de forma dinâmica.

______________

______________

______________

______________

Inove no LayoutUse Formas e Ilustrações

Textos

Use tópicos

31 Academia Atento

Exemplo - Tópicos

32 Academia Atento

Exemplo – Formas e Ilustrações

33 Academia Atento

Exemplo - Layout

Imagens

34 Academia Atento

35 Academia Atento

Imagens

Pesquise e use imagens com boa resolução e nítidas.

Sites Indicados

Exemplo

36 Academia Atento

Exemplo – Resolução de Imagens

Voltar

Cuidados

37 Academia Atento

38 Academia Atento

Evite...

Tome alguns cuidados.Certos detalhes podem fazer grande diferença.

Lembre-se: Menos é mais!

Exemplo – Legendas Longas

39 Academia Atento

144

138

141

137

SÃO PAULO RIO DE JANEIRO

QTDE DE PESSOAS PREVISTA QTDE DE PESSOAS REAL

144

138

141

137

São Paulo Rio de Janeiro

Quantidade de Pessoas

Prevista Real

Voltar

Vamos Praticar?

Case

Nova Metodologia

Volte à sua apresentação e com base no que você aprendeu revise o formato e os recursos que você utilizou.

40 Academia Atento

Pense em novas alternativas

de expor as informações.

Use sua criatividade!

Encerramento

41 Academia Atento

© C

opyright –

Ate

nto

–All

rights

rese

rved