“Muitas vezes as pessoas só sabem o que queremdepois que você mostra a elas.”

Steve Jobsdepois que você mostra a elas.”

“Estamos saindo da era da Informação e

Recomendação

Steve Jobs

entrando na era da Recomendação .”

Cris Anderson, no livro “A Cauda Longa”

Ferramenta que automatiza o processo de sugestão de produtos relacionadoscom alta relevância.

Produto certo, para ocliente certo na hora certa.

| 01 - Sistema de Recomendação

� 41% dos comerciantes afirmam que a recomendaçãopersonalizada aumenta em até 40% as vendas e 25% as vendas cruzadas.

Na Mídia Especializada…

� 90% dos consumidores confiam emrecomendações .

vendas cruzadas.

recomendações .

| 01 - Sistema de Recomendação

Primeiro Serviço de RecomendaçãoPrimeiro Serviço de RecomendaçãoInteligente do Brasil.

Indicados por parceiros após excelentes resultados

nos clientes em comum.

| 01 - Sistema de Recomendação

Não Utilizar Recomendação

| 02 - Oportunidades desperdiçadas

Produto exibido :

Recomendar somente os mesmos produtosou pertencentes à categoria

Produto exibido :Panela de pressão

Produtos relacionados:Somente panelas de pressão

| 02 - Oportunidades desperdiçadas

Recomendar o mesmo produto quejá está sendo visualizado

X

| 02 - Oportunidades desperdiçadas

X

• 25% de Filmes Únicos Recomendados Clicados;• Diminuição de 56% nas Entregas Canceladas;

CineMenu

“O número de acessos por páginas aumentou, assim como o tempo de permanência por página. Os usuários estão clicando na aba de recomendações e conhecendo novos filmes.”

Marcus Mansur / Diretor do CineMenu

| 03 - Tuilux em ação

Loja Templozen

| 03 - Tuilux em ação

• Cliente clica em um produto ;

Entenda como funciona

• Cliente clica em um produto ;

• Site envia requisição ao servidor do TUILUX solicitando recomendações;

• Servidor do TUILUX envia recomendações à loja virtual;

• Exibição das recomendações ao usuário.

| 04 - Como funciona

Implantação 1 – 2 – 3

1Importação da Base de DadosImportação inicial das informações do catálogo de produtos1

23

Importação inicial das informações do catálogo de produtosatravés de arquivo XML.

Configuração do Serviço TUILUXConfiguração da comunicação com o servidor do TUILUX e inclusão de trecho Javascript responsável pela visualizaçãodas recomendações.

3| 04 - Como funciona

Testes e Ativação do ServiçoTestes na comunicação com o serviço, monitoramento e renderização das recomendações.

TUILUX Analytics

| 04 - Como funciona

Benefícios

• Maior ticket médio;

• Aumento de vendas: mais itens porpedido e maior conversão de produtosrecomendados;

• Redução da intervenção manual naloja virtual;

• Melhoria na experiência de comprados clientes;dos clientes;

• Diferenciação da marca.

| 04 - Como funciona

Indicadores Impactados pelo Tuilux

• Número de visualizações;

• Tamanho do carrinho;

• Receita por visita repetida;

• Taxa de conversão;

• Ticket médio.

| 04 - Como funciona

Entre em contatoconosco !

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