Usabilidade

Por que se preocupar com usabilidade? Garantir que as pessoas que

usam nosso produto estejam no centro do nosso projeto de design

Olhar o problema a partir de uma perspectiva diferente

Classes de Usuários

Aversão à tecnologia

Não usa tecnologia

Usa computador mas sabe pouco

Usa e sabe bastante

Processo de ...

Entendendonossos objetivos

Entendendoos usuários

Selecionando as telas mais críticas e características

a serem avaliadas

Protótipos de tela

Simulando cenários de uso para detectar

falhas de design

Objetivos

Tornar a interface mais amigável e fácil de utilizar

Melhorar a diposição dos botões na tela

Tornar o aspecto mais clean Ser intuitiva Atender às necessidades do

usuário

Tarefas

Tarefa 1: Carregar listaTestar as funcionalidades de logon e carregar as listas de compras no carrinho

Tarefa 2: Editar listaTestar a edição de lista no carrinho

Tarefas

Tarefa 3: Adicionar Produto Testar funcionalidades de

adicionar produto e atualizar lista de produtos comprados

Tarefa 4: SubstituiçãoFuncionalidades de adicionar e

remover produto, visualizar propaganda, localizar produto e atualizar mapa

Da Teoria à Prática

Desenvolvimento do design Idéias com pessoal de design

Principais decisões de projeto As telas se permutam Permite melhor visualização O visual está menos poluído

O novo design atende às necessidades e tarefas do usuário

Processo de Avaliação

8 participantes Supermercado ExtraBom e CIn Convidados para participar no

momento do teste Todos foram muito receptivos e

deram bastantes sugestões Os testes foram realmente

úteis para detectar problemas de usabilidade

Fotos

Resultados

Resumo dos resultados quantitativos, mostrando uma comparação com a nossa especificação de usabilidade

Informações Gerais

ENSINO MÉDIO

GRADUAÇÃO

ESPECIALIZAÇÃO

MESTRADO

FEMININO

MASCULINO

Idade

Sexo

Formação

21 a 30

31 a 40

41 a 50

MAIS DE 50

Experiência Computacional

FACILIDADE

DIFICULDADE

NÃO SABE

NÃO GOSTA CASA

ESCOLA/ UNIVERSIDADE

TRABALHO

NUNCA

1 a 2 ANOS

2 a 3 ANOS

3 a 4 ANOS

MAIS DE 4 ANOS

MENOS DE 2HORAS2 A 5 HORAS

5 A 10 HORAS

MAIS DE 10HORAS

Tempo total de uso

Tempo de uso diário

Experiência de uso

Local de uso

Experiência de compras

Resultados

Mostrar 3 dos problemas mais importantes de usabilidade (numa tabela de custo/importância – em ordem de prioridade).

Explicar por que eles são interessantes/sérios e explicar a nossa análise sobre eles

Resultados

Também indicar nossa decisão de redesign para solucionar esses problemas.

Comentar algum aspecto interessante do processo

Dúvidas