Post on 17-Apr-2015
Você acha possível...
...que os principais executivos da sua empresa conversem informalmente com toda a sociedade, sem a interferência da área de Relações Públicas?
GM Fastlane Blog Canal aberto dos principais
executivos com o público para: Falar sobre os produtos
atuais Discutir novas idéias e
conceitos Colocar suas opiniões
sobre assuntos relevantes para a GM
O Fastlane existe desde 2005
Um case de referência de blogs corporativos
Já foi matéria de capa da revistas Business Week
A maioria dos posts chegam a ter mais de 50 comentários espontâneos
O Randy’s Journal existe desde 2005
Criado pelo Randy Baseler, vice presidente de Marketing
Randy Baseler deixou a empresa em 2007
O sucessor, Randy Tinseth, continuou o blog mantendo inclusive o mesmo nome, aproveitando a coincidência
Boeing Randy’s Journal
...receber mais de 5000 idéias em menos de 1 ano de todo o mundo com propostas para melhorar seus produtos e serviços?
Dell IdeaStorm Site onde qualquer pessoa
pode:
Mandar idéias (5.090 idéias)
Comentar as idéias (20.541 comentários)
Votar nas mais interessante (354.122 votos)
A Dell estuda como e quando implementar as idéias mais votadas
Utilizado para discutir conceitos inovadores com o consumidor (“Ter duas opções de Atendimento - Geeks ou Iniciantes”)
...liberar de forma totalmente gratuita acesso aos conteúdos, palestras e ementas da maioria dos cursos das mais renomadas universidades do mundo para qualquer pessoa?
MIT OpenCourseWare (OCW)
OCW Consortium é composto por mais de 100 universidades no mundo inteiro
Já existem mais de 2000 cursos disponíveis
O site recebe cerca de 1 milhão de visitas mensais com o crescimento de 56% ao ano
O OCW já foi citado em mais de 300 artigos em veículos como Forbes e CNN
MIT World
Site com 428 palestras online gratuitas dos principais pensadores e lideres empresariais da atualidade
São lançados mais de 75 vídeos por ano de palestras realizadas em todas as 5 escolas do MIT
Algumas das palestrantes disponíveis: Michael Dell, Bill Gates, Jack Welch, Steve Wozniak, Thomas Friedman
...aumentar o valor de uma empresa mineradora de US$ 100 milhões para US$ 9 bilhões em menos de 10 anos usando a inteligência coletiva?
Goldcorp Challenge Desafio organizado pela
empresa em 2000 aberto para qualquer pessoa no mundo
Os participantes recebiam um kit com as informações sobre terreno sendo explorado
A empresa recebeu estimativas e métodos para se encontrar jazidas de ouro
Resultou em 44 novos pontos de exploração com quantidades substanciais de ouro
... poder encontrar e licenciar o conhecimento acumulado em um mercado online de patentes das empresas responsáveis por 40% do investimento de P&D do mundo?
Yet2 Mercado com 8 anos de
existência para compra e venda de patentes de empresas
As patentes depositados no site valem mais US$ 10 bilhões
Mais de 90% da Fortune 500 usam ativamente o site
Alguns dos participantes: Bayer, Microsoft, Panasonic, Philips,Rhodia, Samsung, Siemens, Sony
Alguns dos parceiros: DuPont, P&G e Honeywell
... compartilhar gratuitamente todo o material didático utilizado no ensino médio e fundamental?
“We Saw the California Department of Education, for example, harness the power of sharing by open sourcing its textbooks to put high-quality educational materials within every student’s reach and save tax payers $ 400 million per year”
Tapscott e Willians, 2007
California Departament of Education
... Usar o mercado aberto da Internet para receber propostas de novos produtos e serviços?
BASF Future Business
Subsidiária da BASF com total autonomia para escolher tecnologias relacionadas com:
Qualidade de vida,
Gestão energética
Bioeletrônica
Utiliza conceito de stage gates para escolher aquelas tecnologias que serão incorporadas pela BASF
Shell GameChanger Iniciativa existente desde de
1996 Na época, uma Equipe da Shell
recebeu US$ 20 milhões para alocar em tecnologias inovadores
Qualquer funcionário tem 25 minutos para apresentar e defender sua idéia para a equipe do Gamechanger
Idéias bem avaliadas recebem de US$ 100.000 ~ US$ 600.000
Em 1999, 4 das 5 iniciativas com maior crescimento surgiram do Gamechanger
Cerca de 30% do orçamento de R&D para exploração e produção são destinados a iniciativas começadas pelo Gamechanger
PG’s Connect + Develop Canal para compra e venda de
conceito de produtos inovadores e tecnologias com a P&G
Desde do início do programa em 2000, o número de produtos originado externamente subiu de 20% para 35% em 2006
Em 2006, cerca de 45% dos produtos lançados incorporam algum tipo de tecnologia descoberto fora da P&G
Diminuição dos gastos de P&D de 4,8% das receitas (2000) para 3,4% (2006) com aumento de 60% da produtividade do P&D no mesmo período
Duplicação do valor das ações no período de 2000 ~ 2006
... utilizar o conhecimento de pesquisadores, universidades e instituições de pesquisa do mundo inteiro para resolver grandes desafios científicos?
Innocentive Site onde empresas
enviam grandes desafios científicos (Química, Ciências Aplicadas e Ciências da Vida)
Algumas empresas participantes: Basf, DuPont, Eli Lilly e Sygenta
Existem desafios com premio de até US$ 1 milhão
80 desafios já foram solucionados desde 2001
Mais de 70,000 Pesquisadores em mais de 170 países
Parceria com mais de 50 Universidades do mundo inteiro
Como algumas instituições financeiras estão se posicionando em relação ao conhecimento...
“In July 2006, the African Development Bank (AfDB) instituted a new organizational structure to reposition the Bank as a knowledge institution”.
“The Bank should increasingly complement its financial services with knowledge services to enhance development effectiveness”.
“To this end, a new Chief Economist was appointed to oversee, guide, and coordinate all knowledge-related activities across the Bank”
African Development Bank Group (1/2)
Algumas iniciativas para atingir o reposicionamento:
Quatro Redes de Conhecimento (Economistas, Análise de Projetos, Monitoramento e Avaliação e Pobreza)
Knowledge Management Trust Fund para apoiar atividades de pesquisa nos temas relativos com desenvolvimento da África
African Development Institute que conduz treinamentos e parcerias para mestrados e doutorados sobre desenvolvimento na África
African Development Bank Group (2/2)
“We have been in the business of researching and disseminating the lessons of development for a long time”.
“But the revolution in information technology increases the potential value of these efforts by vastly extending their reach”.
“To capture this potential, we need to invest in the necessary systems, in Washington and worldwide, that will enhance our ability to gather development information and experience, and share it with our clients”.
James Wolfensohn, 1996
World Bank Chairman
World Bank (1/7)
World Bank (2/7) Compartilhar Conhecimento é
um dos pilares estratégicos do World Bank desde de 1996
Algumas práticas adotadas:
Comunidades de Prática: Grupos temáticos de discussão e troca de conhecimento
Storrytelling: Captura de narrativas para explicitar conhecimento tácito
Knowledge Brokering
Compartilhamento de Conhecimento com Clientes e Parceiros
World Bank (3/7) Uma das principais práticas do
World Bank está vinculada as Comunidades de Prática ou TGs
Existem mais de 70 comunidades ativas com temas estratégicos para o World Bank
Alguns dos temas discutidos: transporte, meio ambiente, desenvolvimento rural, desenvolvimento da iniciativa privada, mineração, desenvolvimento urbano, água e saneamento básico.
World Bank (4/7) O Knowledge Brokering conta
com um portal estruturado chamado Development Gateway
A missão dele é: The tools on this website bring together people and organizations around the globe who are working to improve life in developing countries.
Conta com comunidades virtuais com 36,000 membros de mais de 200 países
A base de documentos e melhores práticas conta com mais de 60,000 itens criados pelas comunidades
O Portal articula informações de países, projetos de apoio ao desenvolvimento
World Bank (5/7) O Global Development Learning
Network é um site para estimular o aprendizado colaborativo sobre desenvolvimento em escala global
Conta com:
Mais de 90,000 pessoas em 80 países
Articula mais de 120 centros de aprendizado
Organiza mais de 1000 videoconferência para troca de conhecimento por ano
World Bank (6/7) O Ayuda Urbana é um site para
estimular a interação entre os praticantes envolvidos com desenvolvimento de várias cidades do mundo
World Bank (7/7) O Development Marketplace é
uma competição global
Acontece desde 1998
Já investiu mais de US$ 30 milhões
Beneficiou mais de 800 projetos
Utiliza um blog para discutir os projetos e o andamento da competição
Asian Development Bank “The knowledge hub will function as a think tank
on technology, good practices, policy strategy and management, and issues related to 3R, which promotes sustainable production and consumption of limited natural resources, and improved economic and environmental efficiency”
“Among the major functions of the 3R knowledge hub, it will:
Undertake research and disseminate new concepts on 3R (…);
Promote sharing of information on development related topics and collaborations (…);
Build research capacity to create knowledge (…);
Liaise with academic, research, and scientific and technical institutions, the private sector, and civil society;
Devise and disseminate (…) periodicals, website and newsletters, workshops, and training courses”.
Alguns Comparação Internacional Globais
[1] Photo by Formulax © 2005 Formulax. Released uner Creative Commons. [2] Photo by Adrian Whitehead, 2005. Released under Creative Commons. [3] Photo by Chris 73, March 2006. Released under Creative Commons.
1
Cingapura (cidade-estado)
3Lyon - França
2
Dublin - Irlanda
Cingapura – uma “Cidade do Conhecimento”
Alta tecnologia
Indústrias baseadas no conhecimento
Ênfase em criar condições para atrair e integrar trabalhadores do conhecimento
Listada pelo Fórum Econômico Mundial como n.o 1 em competitividade
Nomeada pela Forbes como o 2. o melhor lugar para se fazer negócios no mundo depois dos EUA
Padrão de vida e integração de tecnologia no dia-a-dia semelhantes ou superiores aos EUA e Suíça
Cingapura – alguns fatos
90% da população com acesso doméstico à Internet.
Evolução e inovação
1960 – início do processo
1970 – principais diretrizes• atrair multinacionais oferecendo um ambiente flexível
orientado para o crescimento;
• progresso para uma administração municipal competente, transparente e responsável;
• exercícios estratégicos de cenários para se preparar para o futuro.
Dublin – um exemplo de Inovação
1980
PIB: 60% abaixo da média européia
Desemprego: 16%
Indústria intensiva em mão de obra
Baixo nível de educação
1998
PIB: acima da média européia e britânica
Desemprego: 0%
Cidade do Conhecimento Colaboração com o Governo
Atração de investimentos em tecnologia
Incentivos para estabelecimento de multinacionais
Investimentos em capacitação e desenvolvimento urbano
“For education policy-makers, the challenge is to rise above the tendency to compartmentalise policy. We must fully recognise the connections that bind together the various public policies which have an impact on learners of all ages, and we must be externally focused and alert to positive initiatives and developments which
take place in other policy areas.” Noel Dempsey,
Ministro da Educação da Irlanda
Lyon – desenvolvimento da cidade
Conselho de Desenvolvimento de
Lyon
5 áreas estratégicas de atuação
Abertura para as culturas globais
“Uma cidade prazerosa de se
viver”
Promoção do empreendedorismo
Promoção do aprendizado
contínuo
Produzir uma democracia mais
participativa