WORKSHOP Boas Práticas da Gestão Fiscal · 2019-06-12 · Sistemas informatizados para...

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WORKSHOP

Boas Práticas da Gestão Fiscal

Brasília,11 de junho de 2019

Destaques e boas práticas:Eixo I – Gestão Fazendária e

Transparência Fiscal

Gestão Fazendária e Transparência Fiscal

DimensãoNota máxima = 6

21 estados

Dimensão GF1 – Governança Pública

Maturidade dos processosMédia 21 UF na dimensão = 2,4 Iniciante (+)

ProcessosNota máxima = 3

Estabelecimento de missão, visão evalores da organização

Autonomia para propor estruturaadministrativa e elaborar planos decargos e carreiras

Gestão de riscos: diretrizes para tolerância aorisco, critérios de classificação ou avaliaçãodos riscos estratégicos

Revisão periódica dos papéis, atribuições eresponsabilidades

Divulgação para o público interno dosresultados das avaliações dos projetos

Planejamento estratégico da gestão fiscalformalmente instituído, com ferramenta demonitoramento (somente em 6 das 21 UF)

Área de correição com uso de análise deriscos para identificação de possíveis desviosde condutas, com ferramentas próprias parao trabalho

Avaliação da qualidade dos serviços

GF1 – Governança Pública

Destaques Positivos

Requisitos atendidos em pelo menos 75% dos estados

Pontos de Atenção

Requisitos não atendidos em 75% ou mais dos estados

GF1 – Governança Pública

Boas práticas

MA Planejamento, Mapa Estratégico e redesenho de processos

CE e MA Modelos de governança estruturados e funcionando

Dimensão GF2 – Gestão para Resultados

Maturidade dos processosMédia 21 UF na dimensão = 1,85 Iniciante (-)

ProcessosNota máxima = 3

Definição de conjunto de objetivos,programas e projetos alinhados coma visão, com a explicitação daestratégia da organização edetalhamento do seu desdobramento(atualmente 10 UF)

Cultura de gestão por resultados

Definição de conjunto de indicadores emetas de eficiência (apenas 5 UF)

GF2 – Gestão para Resultados

Destaques Positivos

Requisitos atendidos em pelo menos 75% dos estados

Pontos de Atenção

Requisitos não atendidos em 75% ou mais dos estados

GF2 – Gestão para Resultados

Boas práticas

CE e MA sistemática de gestão para resultados em funcionamento

Dimensão GF3 – Gestão de Pessoas

Maturidade dos processos

Média 21 UF na dimensão = 2,0 Iniciante (+)

ProcessosNota máxima = 3

• Estabelecimento formal e divulgaçãodos direitos e deveres dos dirigentese servidores e código de ética (12UF)

Gestão estratégica de pessoas (área deRecursos Humanos é cartorial)

Direcionamento para o planejamento epriorização das ações de gestão depessoas

Politicas de avaliação de desempenho

Gestão por competências edimensionamento de força de trabalho

Trilha ou plano de capacitação

Gestão da inovação e do conhecimento

GF3 – Gestão de Pessoas

Destaques Positivos

Requisitos atendidos em pelo menos 75% dos estados

Pontos de Atenção

Requisitos não atendidos em 75% ou mais dos estados

GF3 – Gestão de Pessoas

Boas práticas

BA Pesquisa de Qualidade de Vida na Organização e plano de ação

CE Dispõe e controla sistema de benefícios e incentivos para os servidores e cargos de direção

MA Gestão por competência: dicionário, mapeamento competências individuais e gap de competências

Dimensão GF4 – Gestão da Tecnologia da Informação

Maturidade dos processos

Média 21 UF na dimensão = 2,5 Intermediário (-)

ProcessosNota máxima = 3

Sistemas informatizados paraarrecadação, Documentos Fiscaiseletrônicos, controle do créditotributário e parcelamento, execuçãoorçamentaria, financeira e registrocontábil e serviços online aoscontribuintes

Ferramentas para disponibilização deinformações estratégicas para gestãofiscal

PDTI (apenas 9 UF) com participação dasprincipais áreas da gestão fiscal em suaelaboração (apenas 7 UF)

Diretrizes estabelecidas para gestão deTI, planejamento e priorização dasações, alocação orçamentaria, gestão deportfólio e terceirização de serviços

Metodologia para avaliação dodesempenho dos serviços de TI

Avaliação da satisfação dos usuários

GF4 – Gestão da Tecnologia da Informação

Destaques Positivos

Requisitos atendidos em pelo menos 75% dos estados

Pontos de Atenção

Requisitos não atendidos em 75% ou mais dos estados

GF4 – Gestão da Tecnologia da Informação

Boas práticas

MG Área de inteligência analítica trabalhando diretamente nas áreas de negócio

PE e SP Governança de TI e de contratações de TI

Dimensão GF5 – Gestão de Aquisições e Materiais

Maturidade dos processos

Média 21 UF na dimensão = 2,8 Intermediário (+)

ProcessosNota máxima = 3

Comissão de licitação formalmenteconstituída, composta por servidoresdo quadro permanente do serviçopúblico, com atribuições eresponsabilidades definidas

Adoção de especificações técnicas eminutas de editais padronizados

Registro dos bens permanentes cominformações da aquisição, prazo degarantia, características físicas ecaracterísticas técnicas

Estratégia da gestão de suprimentosintegrada à estratégia corporativa

Planejamento estratégico de compras(apenas 8 UF adotam plano anual decompras baseado nas demandas dasáreas)

Preço de referência de produtos/serviçosapurado a partir dos dados da NFe

Auditoria baseada em risco para oprocesso de compras

GF5 – Gestão de Aquisições e Materiais

Destaques Positivos

Requisitos atendidos em pelo menos 75% dos estados

Pontos de Atenção

Requisitos não atendidos em 75% ou mais dos estados

GF5 – Gestão de Aquisições e Materiais

Boas práticas

SP e MG Lógica de cadeia de suprimentos e modelo de aquisições

RS Utilização da base de dados da NF-e para fins de pesquisa de mercado e sistema de gestão de compras

Dimensão GF6 – Transparência e Cidadania Fiscal

Maturidade dos processos

Média 21 UF na dimensão = 4,2 Intermediário (+)

ProcessosNota máxima = 3

Atendimento às determinaçõeslegais de transparência, canal decomunicação e tratamento dasinformações recebidas

Instrumento legal de criação doPrograma de Educação Fiscal

Programas de incentivo a emissão deNFCe (11 UF)

Relatórios fiscais com a renúncia fiscalestimada por imposto e setor

Educação Fiscal focada para uso denovas tecnologias (programas sãotradicionais), avaliação da efetividade edos resultados do programa

Ouvidoria fazendária que acompanha asdemandas (apenas 11 UF)

Análises sobre a facilidade decompreensão das informaçõesdisponibilizadas no portais

GF6 – Transparência e Cidadania Fiscal

Destaques Positivos

Requisitos atendidos em pelo menos 75% dos estados

Pontos de Atenção

Requisitos não atendidos em 75% ou mais dos estados

GF6 – Transparência e Cidadania Fiscal

Boas práticas

SE Avaliação de percepção da Educação Fiscal junto às Secretarias Municipais de Finanças e de Educação

SC Portal da Transparência