Xsolla overview julho 2014 pt

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Gamers têm a reputação de ser impacientes. Para a maioria dos jogadores, sāo poucos os segundos entre comprar um item de melhoria de armas e dizer "dane-se, eu vou matar esses noobs com o equipamento padrão." Agora multiplique isso por um milhão - que é um monte de dinheiro perdido e um monte de jogadores frustrados. Para este fim, a Xsolla visa proporcionar a mais limpa, mais rápida e mais bonita interface de pagamento que você poderia pedir. Nós processamos mais de 500 métodos de pagamento, através de mais de 100 moedas correntes, disponíveis para a maioria das línguas em todo o mundo. Quer saber mais? Confira um overview e saiba como agradar ainda mais seus jogadores!

Transcript of Xsolla overview julho 2014 pt

Xsolla OverviewJulho, 2014

O que é a Xsolla?

GatewayConsolidar várias contas sob

uma única API

Carteira Virtual de moedasGerenciar movimentação de moeda virtual e histórico de

compras dos usuários

Gerenciamento StorefrontObter o melhor de vários modelos de monetização e estratégias de preços

Merchant of RecordTer acesso à 600+ métodos de pagamento com um único contrato

Estação de pagamento dinâmicaOtimizar UI de pagamento e aumentar portfólio de métodos de pagamento

Proteção Anti-FraudeSAC 24/7 multi-idiomasAnalytics de alta qualidade

Gateway

Consolidar várias contas sob uma unica API, mantendo relações financeiras diretas com provedores de pagamento

Benefício de integração avançada com provedores de pagamento e recursos de ponta (p.e.: pagamentos recorrentes em um só clique) disponíveis para apenas alguns comerciantes

Estabilidade da plataforma com 99,5% de garantia de uptime e redirecionamento do tráfego de emergência

Merchant of Record

Acesso à 600+ meios de pagamento com um único contrato

Economia em taxas de cartão de crédito, graças ao gritante melhoramento da taxa de transações bem sucedidas com a nossa rede de mais de 15 bancos parceiros

Aceite pagamentos em várias moedas, e receba payouts em sua moeda estabelicida

Aproveite a espertise legal e a rede subsidiária da Xsolla para otimizar despesas tributárias.

Estação de pagamento dinâmica

Personalize o UI de pagamentopara coincidir com a estética elayout de seu jogo

Simplifique o processo depagamento com efetivação emum clique e funcionalidadetop-up automática

Priorize os métodos depagamento de acordo com asua relevância para o usuário,contando com a localização dousuário e seu histórico decompras

Alcance e mantenha umataxa de conversão máxima

Garanta uma cobertura holistica,permitindo a influência dos usuáriosno roteiro de integração do métodode pagamento

Distribua o tráfego entrediferentes provedores de ummesmo meio de pagamentopara reduzir o custo do canal egarantir um serviço ininterrupto

Exemplos

Gerenciamento Storefront

Gerenciar itens virtuais / moeda virtual / pacotes e combos / assinaturas recorrentes

Executar campanhas promocionais direcionadas para incentivar compras espontâneas

Aumentar o número médio da transações, oferecendo programas de desconto progressivos

Definir preços inteligentes em moedas locais para refletir o poder de compra do usuário em cada região

Carteira de moeda virtual

Creditar e amortizar os fundos no balanço da carteira virtual do usuário

Arquivar métodos de pagamento

Demonstrar histórico de transações do usuário

Cloud API ou SaaS disponíveis

Exemplos

Atendimento ao Consumidor

Inglês, Russo, Alemão, Francês, Espanhol, Português

Suporte ao Cliente para questões de pagamento

Solução de Problemas

Estratégia Manual

24horas / 7 dias na semana / 365 dias no ano

Chat online, telefone 0800, E-mail

Integração Cross-ticket Zendesk

Reembolso e gestão de chargeback de acordo com a política pré-aprovada

equipe de analistas anti fraude 24/7 realizando revisões manuais de todos os casos de "talvez“, previnindo rejeição automática indevida

Proteção Anti Fraude

Filtros Avançados Monitoria de transações incomuns

Análise customizada para cada game

IP/dispositivo de origem do IP/fuso-horário/ idioma

Dispositivos incomuns e configuração dos dispositivos (ex.: resolução da tela)

Uso de servidor Proxy

Prevenção de Chargeback

Muitas transações com um único cartão

Valores de compra exorbitantes

Inconsistência de IP/email/dispositivo

Outros padrões semelhantes de fraude

Level do avatar

Data de registro no game

Histórico de compra

Transferências In-game

Analytics

Navegue em sua conta de mercado para obter um acessoimediato a todos os dashboards essenciais, relatóriosabrangentes, arquivos de log de suporteao cliente e avisosimportantes.

Fique por dentro das principais métricas para agilizaros processos que cercam o comportamento dousuário, marketing e finanças.

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Leonardo AmorimBusiness Development Brasill.amorim@xsolla.comwww.xsolla.com

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