Itil X PMBOK - Complementaridades e Colaboração
Veja tutorial de como agendar o exame no site da PROMETRIC.doc
Apresentação
ITIL e COBIT 4.0 - Foundation .doc
Proibida cópia ou divulgação sem permissão escrita do CMG Brasil.
ITIL: Information Technology Infrastructure Library
Apresentação Powerpoint
TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO RIO GRANDE DO NORTE
Knowledge-Centered SupportSM Foundations Workshop
qualitorhelp-executivo.ppt - tam.: 1.61 MB