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Considerações

Fundamentação Teórica

Estudo de Caso: “EsenNet”

Seminário “Palcos Virtuais”

Trabalhos Futuros

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“Sistema de Informação Baseado numa Intranet para a Gestão Pedagógica de uma Escola do Ensino Secundário”, Dissertação submetida, por Rafael Machado, para satisfação parcial dos requisitos do grau de mestre em Gestão de Informação, FACULDADE de ENGENHARIA da UNIVERSIDADE do PORTO, Departamento de Engenharia Electrotécnica e de Computadores, Porto, Setembro de 1999

Agrupamento de Escolas Ana Castro Osório – Mangualde

Agrupamento de Escolas Gomes Eanes de Azurara – Mangualde

Agrupamento de Escolas de Marzovelos – Viseu

Agrupamento de Escolas de Vil de Soito – Viseu

Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu

Colégio da Imaculada Conceição – Viseu

ConsideraçõesConsiderações

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Estudo de Caso: “EsenNet”

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As soluções para a gestão de escolas dos As soluções para a gestão de escolas dos Ensinos Básico e SecundárioEnsinos Básico e Secundário centram-se quase que exclusivamente no aspecto técnico e tecnológico, centram-se quase que exclusivamente no aspecto técnico e tecnológico, não considerando a sua integração na estrutura de funcionamento da não considerando a sua integração na estrutura de funcionamento da organização, o que levaria possivelmente a uma reorganização dos organização, o que levaria possivelmente a uma reorganização dos canais de informação e alteração nas relações de poder.canais de informação e alteração nas relações de poder.

Uma solução desta natureza não pode ser “desligada” das vivências nas Uma solução desta natureza não pode ser “desligada” das vivências nas várias organizações.várias organizações.

O caminho a trilhar deve passar pelo desenvolvimento de O caminho a trilhar deve passar pelo desenvolvimento de ““Palcos Palcos VirtuaisVirtuais”” que abranjam não só o aspecto mecanicista do lançamento de que abranjam não só o aspecto mecanicista do lançamento de informação, mas também aspectos de natureza humana.informação, mas também aspectos de natureza humana.

ConsideraçõesConsiderações

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O mundo inteiro é um palco.O mundo inteiro é um palco.Todos os homens e mulheres não passam Todos os homens e mulheres não passam de actores,de actores,Têm as suas entradas e saídas;Têm as suas entradas e saídas;E na sua vida um homem desempenha E na sua vida um homem desempenha muitos papéis;muitos papéis;[…] […]

William ShakespeareWilliam Shakespeare, As You Like It, As You Like It

O Mundo como um PalcoO Mundo como um Palco

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A escola como um PalcoA escola como um Palco

ActoresActores

PapéisPapéis

TarefasTarefas

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Vários papéisVários papéis

PrincipaisPrincipaisProfessorProfessor

AlunoAluno

Pai e Encarregado de EducaçãoPai e Encarregado de Educação

FuncionárioFuncionário

AssociadosAssociadosDirector de TurmaDirector de Turma

Conselho ExecutivoConselho Executivo

Coordenador de DepartamentoCoordenador de Departamento

Sub-Coordenador de Área DisciplinarSub-Coordenador de Área Disciplinar

Conselho PedagógicoConselho Pedagógico

AdministrativoAdministrativo

Outros…Outros…

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Quero lançar as faltas dos alunosQuero contactar o colega AntónioQuero saber quem são os professores da turmaQuero contactar o Director de TurmaQuero saber se a sala 18 está livre na sexta feiraQuero saber as faltas do meu educandoQuero saber os meus serviços de vigilânciaQuero contactar o professor de FilosofiaQuero saber quantas faltas dei a InglêsQuero saber as classificação dos meus alunos no 1º períodoQuero enviar uma mensagem aos meus alunos do 11º BQuero disponibilizar a correcção do teste de avaliaçãoQuero divulgar o projecto desenvolvido pela minha turmaQuero saber os professores que faltaram durante o 1º períodoOutros…

Várias tarefasVárias tarefas

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Metodologia de trabalho colaborativo e participativo, centrada nos actores

Metodologia centrada

nos actores

Fácilutilização

Conteúdo Performance

Satisfação ValorAcrescentado

Construção de “Palcos Virtuais”Construção de “Palcos Virtuais”

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DESENHODESENHO

PROTÓ

TIPO

PROTÓ

TIPO

AVALIAÇÃO

AVALIAÇÃO

PROCESSOPROCESSOITERACTIVOITERACTIVO

Participação ao nível da concepçãoParticipação ao nível da concepção

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Análise de requisitos funcionais: Diagnóstico das necessidades (de informação)

Práticas que podem ser suportadas

Práticas que podem ser melhoradas ou criadas

Instrumentos de recolha: Inquéritos

Entrevistas

Observação

Desenho

DesenhoDesenho

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Principais aspectos a ter em conta: Replicação das tarefas

Usabilidade

ProtótipoProtótipo

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Balanceamento de forçasBalanceamento de forças

tecnologiaactores

instituição

tare

fas

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Teste do protótipo

Factores de desmotivação:

Frustração Demasiado esforço para navegar Dificuldades na localização da informação Surpresas desagradáveis Demasiado lento

Iteração Qualidade total

AvaliaçãoAvaliação

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Projecto assumido pelo órgão de gestão

Integrado no projecto educativo da escola

Envolvimento de TODA a comunidade educativa de forma participativa (colaboradores)

Definição de políticas internas correctas

Processo de liderança

Envolvimento de pessoas com elevadas competências técnicas (núcleo duro)

Envolvimento de PQND (continuidade do projecto)

Acesso generalizado

Infra-estruturas técnicas disponíveis

Factores de sucessoFactores de sucesso

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Resistência à mudança

Como envolver os actores/colaboradores?

Núcleo duro (pouca disponibilidade, falta de pessoas com

competências técnicas elevadas)

Infra-estruturas técnicas (fraca cobertura, falta de capacidade

orçamental)

“Alimentação” e manutenção de conteúdos

ConstrangimentosConstrangimentos

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Estudo de Caso:Estudo de Caso:

EsenNetEsenNet(http://www.esenviseu.net)

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1998/1999 - Início do projecto - Intranet

1999/2000 – Desenvolvimento de módulos funcionais do SIP

2001/2002 – Criação do GTI – Grupo de Trabalho da Intranet

2003/2004 – Passagem de Intranet para Extranet

2003/2004 – Contas de eMail para Alunos, Professores e Funcionários

2003/2004 – Realização do I Seminário “Palcos Virtuais”

2004/2005 - Início de parceria com as escolas associadas

2004/2005 – Módulo funcional: Caderneta Virtual

2005/2006 – Instalação da plataforma “Moodle” 2006/2007 – 500000 visitas (contabilizadas desde Fevereiro 2004)

Um pouco de história…Um pouco de história…

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GTI – Grupo de Trabalho da IntranetGTI – Grupo de Trabalho da Intranet

núcleo duro

colaboradores (comunidade educativa)

coordenador

consultores

Órgãode

Gestão

Escolas Associad

as

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Página inicialÁrea de acesso livreÁrea de acesso livre

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Áreas funcionais

Área de acesso livreÁrea de acesso livre

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Ferramentas de comunicação

Área de acesso livreÁrea de acesso livre

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Colaboração/participação

Área de acesso livreÁrea de acesso livre

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Área de acesso livreÁrea de acesso livre “Palco das Efemérides”

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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Ementas do Refeitório e Frase do Dia

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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Incubação de projectos

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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Actividades

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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Notícias e Destaques

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Área de acesso livreÁrea de acesso livre eLearning

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Área de acesso livreÁrea de acesso livre Correio electrónico

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Acesso seguro (encriptação + validação)

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Gestão: SAC – Sistema Automático de Convocatórias

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Gestão: SAC – Sistema Automático de Convocatórias – Vigilâncias

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Gestão: Gestão de ementas

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Gestão: Gestão de turmas/professores/disciplinas

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Professor: Turmas

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Professor: Área Disciplinar

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Professor: Listagem de professores

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Professor: Requisição de Salas TIC

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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Professor/Aluno/Encarregado de Educação: Caderneta Virtual

SIP – Sistema de Informação SIP – Sistema de Informação PedagógicaPedagógica

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InfraestruturasInfraestruturas

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Seminário “Palcos Virtuais”Utilização das TIC na educação

II Seminário “Palcos Virtuais”TIC – uma vantagem competitiva

III Seminário “Palcos Virtuais”Influência crescente na “aldeia global”

IV Seminário “Palcos Virtuais”In Memoriam

Seminário “Palcos Virtuais”Seminário “Palcos Virtuais”

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Seminário “Palcos Virtuais”

Trabalhos Futuros

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Trabalhos FuturosTrabalhos Futuros

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Seminário “Palcos Virtuais”

Trabalhos Futuros

Hiperligações

Criação de Templates

Novos módulos funcionais

Migração das Base de Dados para MySQL

Instalação de novo servidor de email

HelpDesk via Moodle

Normalização de procedimentos

Realização do V Seminário “Palcos Virtuais” numa das escolas associadas

Rumo ao futuro…Rumo ao futuro…

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Fundamentação Teórica

Estudo de Caso: “EsenNet”

Seminário “Palcos Virtuais”

Trabalhos Futuros

Hiperligações

Formação de colaboradores – publicação de informação

Dar maior relevância à comunicação

Participação efectiva dos vários actores

Envolver mais escolas (2 escolas no próximo ano lectivo)

Análise de impacto

EstratégiasEstratégias

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Estudo de Caso: “EsenNet”

Seminário “Palcos Virtuais”

Trabalhos Futuros

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Agrupamento de Escolas Ana Castro Osório – Mangualde

Agrupamento de Escolas Gomes Eanes de Azurara – Mangualde

Agrupamento de Escolas de Marzovelos – Viseu

Agrupamento de Escolas de Vil de Soito – Viseu

Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu

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Plano TIC 2007/2008 da Escola Secundária de Emídio Navarro – Viseu

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