GESTÃO DE TUTORIA EM UM CURSO DE

ESPECIALIZAÇÃO À DISTÂNCIA

Universidade Federal de Santa Catarina

Oferta: outubro de 2013 à outubro de 2015

O curso:

1600 Profissionais Mais Médicos e Provab (médicos, enfermeiros, odontólogos)

Atuantes nos estados de SC e PR Divididos em 3 turmas:

• Mais Médicos Turma A – 400 alunos• Mais Médicos Turma B – 800 alunos• Provab Turma C – 400 alunos

Equipe de Tutoria

Coordenador

Supervisor

13 tutores

Supervisor

13 tutores

Supervisor

13 tutores

Supervisor

13 tutores

1 coordenador; 4 supervisores; 52 tutores; 1 tutor para cada 30 alunos

• Era responsável por:

definir metas acompanhar e avaliar os resultados fazer a interlocução com as demais coordenações

do curso participar da elaboração do plano de retenção de

alunos

Coordenador de tutoria

• Acompanhar um grupo de tutores, qualificando e padronizando a assistência aos alunos.

• Contatar diretamente o grupo de 30 alunos, transmitindo todas as informações do curso.

Supervisor de tutoria

Tutor

• Abertura de edital com seguintes critérios: Ser médico, enfermeiro ou odontólogo Realizar prova escrita sobre conhecimentos específicos em AB Apresentar currículo com: formação na área da saúde; experiência em tutoria;

experiência profissional na AB

Momentos presenciais e à distância; Tutores cursaram os três primeiros módulos (Eixo 1) do curso; Reuniram-se com conteudistas e equipe pedagógica (pedagoga e psicóloga)

Seleção dos tutores

Capacitação para os tutores aprovados

Foi possível capacitá-los sobre o conteúdo, as atividades, a comunicação com os alunos, além do uso do ambiente virtual.

Ao longo do CursoAo início de cada módulo, os professores participavam de

reuniões de tutoria para debater o conteúdo a equipe pedagógica trabalhou aspectos didáticos e relacionais

entre tutor-aluno houve reuniões semanais de tutores com a supervisão e

coordenação, para:

• sistematizar o processo de trabalho;• encaminhar abertura e fechamento de módulos;• orientar sobre a avaliação dos alunos

Relatórios Eletrônicos de Gestão de tutoria

Relatórios Eletrônicos de Gestão de tutoria

Relatórios Eletrônicos de Gestão de tutoria

Relatórios Eletrônicos de Gestão de tutoria

Relatórios Eletrônicos de Gestão de tutoria

Com este modelo de gestão de tutoria, foi possível:

Facilitar o processo de aprendizagem de forma padronizada e

com qualidade;

Ter baixa rotatividade de tutores;

Ter baixa evasão de alunos;

Alcançar o índice de 93% de certificação dos alunos

matriculados (6% de desistentes, 1% de não concluintes).

Resultados Alcançados

Momentos do encerramento do curso: Apresentação de TCC