00007 Modelos de Cartas de Cobranca

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  • 7/22/2019 00007 Modelos de Cartas de Cobranca

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    Carta de cobrana Modelo 1

    ____________________, ___ de ______________ de ______

    Prezado(a) Senhor(a), Joo Devedor da Silva

    CPF n: 123.123.123-87

    Rua dos Inadimplentes, 9999

    Joinville - Santa Catarina

    Informamos que at a data de emisso desta comunicao no identificamos

    o pagamento da prestao abaixo, referente fatura de sua

    responsabilidade.

    Documento ........:Nota Promissria

    Nmero ...........: 544554

    Vencimento .......: 02/02/2002Valor Original ...: 150,00

    Lembramos que o pagamento da prestao deve ser realizado em at 15 dias

    do vencimento, conforme instrues constantes na 2 via do boleto

    bancrio em anexo.

    O atendimento ao requerido gerar a imediata regularizao em nossos

    arquivos.

    Qualquer dvida entre em contato conosco atravs do telefone: 4123123

    Atenciosamente,

    _________________________________________

    Supervisor de Cobrana

    Cobra tudo

    Rua da esperana, 9999

    Joinville - Santa Catarina

    CNPJ/MF n 001231230000123

    OBS.: Caso j tenha efetuado o pagamento, favor desconsiderar esta

    correspondncia.

  • 7/22/2019 00007 Modelos de Cartas de Cobranca

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    Carta de cobrana Modelo 2

    ____________________, ___ de ______________ de ______

    Senhor(a), Joo Devedor da Silva

    CPF n: 123.123.123-87

    Rua dos Inadimplentes, 9999

    Joinville - Santa Catarina

    Prezado cliente, constatamos que a prestao, abaixo descrita, completou

    ____ dia(s) de atraso quando da data de emisso desta carta.

    Documento ........:Nota Promissria

    Nmero ...........: 544554

    Vencimento .......: 02/02/2002

    Valor Original ...: 150,00

    Mais uma vez estamos reiterando a necessidade de efetuar a regularizao

    de seu dbito no prazo de 15 dias atravs de pagamento da ficha de

    compensao anexa.

    Desta forma, estaremos evitando a evoluo do seu saldo devedor, bem como

    a descontinuidade na nossa concesso de crdito.

    Telefone para contato: 4123123

    Cordiais saudaes,

    _________________________________________

    Gerncia Financeira

    Cobra tudo

    Rua da esperana, 9999

    Joinville - Santa Catarina

    CNPJ/MF n 001231230000123

    OBS.: Caso j tenha quitado o dbito acima, favor desconsiderar este

    aviso.

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    Carta de cobrana Modelo 3

    ____________________, ___ de ______________ de ______

    Prezado(a) Senhor(a), Joo Devedor da SilvaCPF n: 123.123.123-87

    Rua dos Inadimplentes, 9999

    Joinville - Santa Catarina

    Notificamos V.Sa., para que, no prazo mximo e improrrogvel de 15 dias

    contados do recebimento desta, efetue a liquidao da parcela, descrita

    acima, atravs de pagamento da ficha de compensao anexa, cujo valor

    ser devidamente corrigido da data do seu vencimento at a data do seu

    efetivo pagamento.

    Documento ........:Nota Promissria

    Nmero ...........: 544554

    Vencimento .......: 02/02/2002

    Valor Original ...: 150,00

    A falta de atendimento a esta notificao ensejar por nossa parte o

    encaminhamento da dvida de V.Sa. junto ao Registro do SPC/SERASA, bem

    como a adoo das medidas judiciais cabveis para a soluo desta

    pendncia, ficando V.Sa., desde j, constituido em mora, para todos os

    fins previstos em lei.

    Telefone para contato: 4123123

    Sem mais,

    _________________________________________Departamento Jurdico

    Cobra tudo

    Rua da esperana, 9999

    Joinville - Santa Catarina

    CNPJ/MF n 001231230000123

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    OBS.: Caso V.Sa. j tenha quitado o dbito em epgrafe, queira, por

    favor, desconsiderar esta notificao.

    Cobrana: Prestao Vencida

    Cidade, dia, ms, ano

    Prezado Senhor,

    Nosso controle de pagamentos acusa, em sua conta, prestao vencida h mais de 10 dias,motivo pelo qual pedimos a V. Sa. sua imediata regularizao.

    Tendo em vista que a emisso deste aviso automtica, caso V. Sa. j tenha efetuado opagamento, solicitamos desconsider-lo.

    Atenciosamente,

    nomecargo

    MODELOS AVISOS/CARTAS DE COBRANA

    ATENO

    Os modelos indicados com letra Apossuem expresses mais suaves e devem serenviadas a clientes em atraso, que possuam boa experincia de crdito anterior naempresa, ou que j tenham pago alguma prestao da compraOs modelos indicados com a letra B! possuem expresses mais enrgicas e devem serenviadas para clientes que estando em atraso no procuram a empresa para acordo, noe"etuaram pagamento de nenhuma prestao, en"im, cliente de cobrana di"#cil

    $O%&'O( de ) * +-(O

    A.e"/ %ocumento 01 2222222222222222%ata do encimento/ 22222232222232222222alor/ 2222222222222

    +penas um lembreteimos lembrar4lhe o vencimento de sua prestao, correspondente 5 sua compra emnossa empresa

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    6emos certe7a que somente a "alta de tempo ou o natural esquecimento "e7 com que(a, deixasse de saldar seu dbito na data certa

    +tenciosamente,

    %epartamento 8ontrole

    'ojas 8%' 'tda)1 +-(O

    dede B.e"/ %ocumento 01 222222222222222222%ata do encimento/ 22222222232222222222223222222222222alor/ 2222222222222222222

    9re7ado :a; (enhor :a;,

    9ermitimo4nos lembrar ao pre7ado :a; cliente o vencimento do dbito em re"erncia, desua responsabilidade, e cuja liquidao solicitamos seja providenciada com urgncia8om os antecipados agradecimentos pela ateno que a presente merecer, "irmamo4nos

    +tenciosamente,

    %epartamento 8obrana < 'ojas 8%')* +-(O

    MODELOS DE 2 AVISO

    A%&%&.e"/ %ocumento 0* 222222222222222%ata do encimento/ 222222222222222alor/ 2222222222222222222

    +dmitindo que no tenha recebido nosso '&$=.&6& anterior, vimos solicitar4lhe suaateno para o "ato de nossa contabilidade no haver recebido, at o presente momento,comunicao sobre o pagamento de sua prestao vencida em

    + prop>sito, lembramos4lhe que nossas "acilidades de crdito devem4se 5 con"ianadepositada em (a, a qual deve ser correspondida com a pontualidade de pagamentos

    +tenciosamente,%epartamento de 8obrana'ojas 8%' 'tda?1 +viso

    B de de

    @.ABO 8O06.O'+%O. %& 8O06+( &$ +6.+(O

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    .e"/ %ocumento 01 22222222222222222%ata do encimento/ 222222222222322222222322222222alor/ 22222222222222222

    (olicitamos4lhe (r :a; , comparecer ao nosso escrit>rio, no endereo

    abaixo, no pra7o de at CD :quarenta e oito; horas, a "im de tratarmos de assunto de seuinteresse0o caso de no comparecimento, sero tomadas $&%-%+( EF%-8-+-( de con"ormidadecom a 'eiGrgo 8ontrolador'ojas 8%' 'tda?1 +-(O

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    7/22

    MODELOS DE 3 AVISOA

    dede

    .e"/ %ocumento 01 222222222222222%ata do encimento/ 2222222322222222322222

    alor/ 22222222222222222

    (a no tomou qualquer providncia com respeito ao pagamento de seu dbito ematraso, apesar de nossos '&$=.&6&( anteriores 'amentavelmente, no nos restaoutra soluo a no ser a de registar seu dbito no (98 < (&.-HO %& 9.O6&HBO +O8.I%-6O &ssa medida, de imediato, o impossibilitar de reali7ar todo e qualquer tipo deneg>cio a crdito, no sistema bancrio ou comercial

    +tenciosamente,

    %epartamento de 8obrana'ojas 8%' 'tdaJ* +viso

    Bde3.e"/ %ocumento 01 222222222222222%ata do encimento/ 222222223222223222222alor/ 2222222222222222

    O atraso no pagamento de suas prestaes e o descaso pelos nossos +-(O( anteriores inadmiss#vel 'amentamos no nos ser poss#vel evitar as consequncias desse atraso,pois, caso seu dbito no seja regulari7ado dentro de K? :setenta e duas; horas,e"etivaremos o registro no (&.-HO %& 9.O6&HBO +O 8.I%-6O < (98

    &ssa medida, de imediato, o impossibilitar de reali7ar todo e qualquer tipo de neg>cio acrdito, no sistema bancrio ou comercial

    8he"e %epartamento 8obrana'ojas 8%' 'tda

    9re7ado 8liente, +0-(6-+

    &stamos lhe o"erecendo uma excelente oportunidade de regulari7ar sua conta em nossocredirio &stamos prontos a o"erecer4lhe todas as "acilidades que estiverem ao nossoalcance

    8rdito vale mais do que dinheiro e a oportunidade de t4lo ao seu alcance agora+proveite, e retire seu nome do (98 enha conversar conoso

    +tenciosamente,

    Observao To!as as "ar#as !evero "o$#er o $%&ero e #'(o !o !o")&e$#o* !a#a!o ve$"'&e$#o e o va+or ve$"'!o,

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    -o$#e MAC.ADO* Moa"'r Car+os M)', Cobra$a e Re")(erao !e C+'e$#esI$a!'&(+e$#es,

    MAC.ADO* Moa"'r Car+os M)', A$0+'se !e Cr1!'#o reve$o e'"a "o$#ra'$a!'&(+4$"'a,

    %icas cobrana de inadimplentes

    56 7 Se(are a a&'a!e !as re+a8es "o&er"'a's

    $uitas ve7es, por um cliente ser amigo direto de algum diretor da empresa,ele acredita que pode pagar a d#vida quando quiser e como bem entender Luja de

    situaes deste tipo e sempre que negociar com amigos ou conhecidos trate de

    deixar bem claro que no h di"erenciao de cobranas por causa da ami7ade

    52 7 D4 o(8es !e (ar"e+a&e$#o !o (a9a&e$#o

    9or causa dos juros cobrados por contrato, o valor da d#vida aumenta ao

    longo do ano e se o seu cliente estiver em apuros "inanceiros provavelmente ter

    mais di"iculdades de pagar a d#vida ao longo dos meses 0este caso, use as

    estratgias de operadoras de crdito e negocie opes de parcelamento da d#vida

    ou at mesmo do pagamento 5 vista com desconto

    53 7 Se:a !)ro e 'r&e $a $e9o"'ao

    &sta uma dica simples que muitos pro"issionais da rea de cobrana no

    levam a srio +o "alar no tele"one, nas"ar#as !e "obra$aou pessoalmente com

    um cliente que deve sua empresa, nunca o trate com termos como querido!,companheiro! ou que bom que nos encontramos! 0>s brasileiros gostamos de

    "a7er piadinhas e tudo mais, mas "rases amigas tiram a seriedade da relao e o

    cliente vai deixar de levar suas cobranas 5 srio $antenha uma comunicao

    "irme e pro"issional quando cobrar um cliente, independente da relao de

    ami7ade com o mesmo

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    5; 7 B)s

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    _________________________________________

    Supervisor de Cobrana

    Cobra tudo

    Rua da esperana, 9999Nome da Cidade Nome do Estado

    CNPJ/MF n 001231230000123

    OBS.: Caso j tenha efetuado o pagamento, favor desconsiderar esta correspondncia.

    Carta de cobrana Modelo 2

    ____________________, ___ de ______________ de ______

    Senhor(a), Joo Devedor da Silva

    CPF n: 123.123.123-87

    Rua dos Inadimplentes, 9999

    Nome da Cidade Nome do Estado

    Prezado cliente, constatamos que a prestao, abaixo descrita, completou ____ dia(s) de

    atraso quando da data de emisso desta carta.

    Documento ........: Nota Promissria

    Nmero ...........: 544554

    Vencimento .......: 12/07/2013

    Valor Original ...: 646,90

    Mais uma vez estamos reiterando a necessidade de efetuar a regularizao de seu dbito no

    prazo de 15 dias atravs de pagamento da ficha de compensao anexa.

    Desta forma, estaremos evitando a evoluo do seu saldo devedor, bem como a

    descontinuidade na nossa concesso de crdito.

    Telefone para contato: 4123123

    Cordiais saudaes,

  • 7/22/2019 00007 Modelos de Cartas de Cobranca

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    _________________________________________

    Gerncia Financeira

    Cobra tudo

    Rua da esperana, 9999

    Nome da Cidade Nome do Estado

    CNPJ/MF n 001231230000123

    OBS.: Caso j tenha quitado o dbito acima, favor desconsiderar este aviso.

    Carta de cobrana Modelo 3

    ____________________, ___ de ______________ de ______

    Prezado(a) Senhor(a), Joo Devedor da Silva

    CPF n: 123.123.123-87

    Rua dos Inadimplentes, 9999

    Joinville - Santa Catarina

    Notificamos V.Sa., para que, no prazo mximo e improrrogvel de 15 diascontados do

    recebimento desta, efetue a liquidao da parcela, descrita acima, atravs de pagamento da

    ficha de compensao anexa, cujo valor ser devidamente corrigido da data do seu

    vencimento at a data do seu efetivo pagamento.

    Documento ........: Nota Promissria

    Nmero ...........: 544554

    Vencimento .......: 12/07/2013

    Valor Original ...: 646,90

    A falta de atendimento a esta notificao ensejar por nossa parte o encaminhamento da

    dvida de V.Sa. junto ao Registro do SPC/SERASA, bem como a adoo das medidas

    judiciais cabveis para a soluo desta pendncia, ficando V.Sa., desde j, constituido em

    mora, para todos os fins previstos em lei.

    Telefone para contato: 4123123

    Sem mais,

  • 7/22/2019 00007 Modelos de Cartas de Cobranca

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    _________________________________________

    Departamento Jurdico

    Cobra tudo

    Rua da esperana, 9999Nome da Cidade Nome do Estado

    CNPJ/MF n 001231230000123

    OBS.: Caso V.Sa. j tenha quitado o dbito em epgrafe, queira, por favor, desconsiderar

    esta notificao.

    Papel timbrado ou Logomarca da Empresa

    Uberaba/MG , ___ de Maro de 2014

    Prezadoa! "lie#te,

    $o per%odo de 10 de Maro/2014 a 21 deMaro de 2014, #ossa empresa estar& participa#do da "ampa#'a de(ecupera)o de "r*dito, orga#izada pela "+L , em parceria com Proco#

    +ura#te esse per%odo de "ampa#'a -.a ter&uma co#di)o super diere#ciada para acertar o d*bito e regularizar suasitua)o, co#ta#do com desco#tos #os uros e acilita)o #o pagame#tossim, imos co#id&3lo a comparecer em #ossa empresa, pois, ape#asdura#te o per%odo da "ampa#'a de (ecupera)o estaremos oerece#do essaco#di)o $)o perca essa oportu#idade, o cr*dito * um

    bem muito precioso para todos #sEstamos 5 disposi)o para 6uais6uer

    esclarecime#tos, pelo e#dereo ou teleo#e abai7o

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    "ordialme#te,

    ____________________________________________

    8bs 9 "aso -.ra & te#'a 6uitado o d*bito, aor desco#siderar esta correspo#d:#cia

    "o#star #o rodap* ; E#dereo completo da empresa , teleo#es, email

    Lanada campanha para recuperao de crdito

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    A Cmara de Dirigentes Lojistas (CDL) em parceria com o !rocon "beraba pretende reali#ardurante a Semana do Consumidor celebrada de $% a &$ de mar'o campanha com o objetiode recuperar recursos para empresrios uberabenses e proporcionar ao consumidor inadimplentea oportunidade de regulari#ar sua situa'*o oltando a ter cr+dito,

    !ara o presidente da CDL "beraba -iguel .aria a iniciatia ai oferecer condi'/es especiaispara a0ueles 0ue est*o com o cr+dito comprometido, 1A campanha de recupera'*o de cr+dito +oltada 20uelas pessoas 0ue est*o inadimplentes no com+rcio de "beraba para 0ue possam

    procurar as lojas e fa#er uma negocia'*o, Durante esse per3odo precisamos da colabora'*o ecompreens*o dos empresrios no sentido de facilitar acordos para termos resultados positiosa faor do com+rcio em geral, A negocia'*o precisa ser diferenciada com descontos e jurosespeciais para 0ue essas pessoas inadimplentes possam resgatar o 0ue deem e oltarem a seradimplentes no mercado4 obsera,

    Segundo o dirigente lojista a sugest*o apresentada + 0ue sejam cobrados 56 de juros ao m7spara d3idas encidas at+ seis meses e $6 de juros ao m7s para d3idas encidas h mais deseis meses, 8m casos de d3idas antigas a CDL "beraba sugere 0ue seja concedido desconto at+no capital, 1Se houer parcelamento de d3ida com assinatura de noo documento de cr+dito +

    http://www.jmonline.com.br/novo/?noticias,2,CIDADE,90975http://www.addthis.com/bookmark.php?v=300&winname=addthis&pub=unknown&source=tbx-300&lng=pt-BR&s=orkut&url=http%3A%2F%2Fwww.jmonline.com.br%2Fnovo%2F%3Fnoticias%2C2%2CCIDADE%2C90975&title=Lan%C3%A7ada%20campanha%20para%20recupera%C3%A7%C3%A3o%20de%20cr%C3%A9dito&ate=AT-unknown/-/-/5360fa0e8e59ec4b/2&frommenu=1&uid=5360fa0eafb24cba&description=A%20C%C3%A2mara%20de%20Dirigentes%20Lojistas%20(CDL)%2C%20em%20parceria%20com%20o%20Procon%20Uberaba%2C%20pretende%20realizar%20durante%20a%20Semana%20do%20Consumidor%2C%20celebrada%20d&ct=1&pre=https%3A%2F%2Fwww.google.com.br%2F&tt=0&captcha_provider=nucaptchahttp://www.jmonline.com.br/novo/?noticias,2,CIDADE,90975http://www.jmonline.com.br/novo/?noticias,2,CIDADE,90975http://www.addthis.com/bookmark.php?v=300&winname=addthis&pub=unknown&source=tbx-300&lng=pt-BR&s=orkut&url=http%3A%2F%2Fwww.jmonline.com.br%2Fnovo%2F%3Fnoticias%2C2%2CCIDADE%2C90975&title=Lan%C3%A7ada%20campanha%20para%20recupera%C3%A7%C3%A3o%20de%20cr%C3%A9dito&ate=AT-unknown/-/-/5360fa0e8e59ec4b/2&frommenu=1&uid=5360fa0eafb24cba&description=A%20C%C3%A2mara%20de%20Dirigentes%20Lojistas%20(CDL)%2C%20em%20parceria%20com%20o%20Procon%20Uberaba%2C%20pretende%20realizar%20durante%20a%20Semana%20do%20Consumidor%2C%20celebrada%20d&ct=1&pre=https%3A%2F%2Fwww.google.com.br%2F&tt=0&captcha_provider=nucaptchahttp://www.jmonline.com.br/novo/?noticias,2,CIDADE,90975http://www.jmonline.com.br/novo/?noticias,2,CIDADE,90975http://www.jmonline.com.br/novo/?noticias,2,CIDADE,90975
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    necessrio 0ue o credor ou empresa cancele o registro no Seri'o de !rote'*o ao Cr+dito (S!C)logo ap9s o pagamento da primeira parcela, o caso de o consumidor n*o honrar oparcelamento o registro no S!C pode ser feito noamente pelo saldo da d3ida4 e;plica -iguel.aria,

    < presidente ressalta 0ue no decorrer da campanha a CDL "beraba ai disponibili#arfuncionrios para au;iliar o !rocon no sentido de intermediar ia telefone o contato entredeedor e credor para facilitar os acordos, 1= uma facilidade para 0ue o com+rcio consigaresgatar estes clientes 0ue est*o com d+bito, 8 + bom lembrar 0ue essa campanha estar muitooltada para a recupera'*o de dinheiro e de clientes pois o cliente 0ue tem d+bito negocia eolta e + muito bom para a sociedade e para o com+rcio4 afirma,

    -iguel .aria informa 0ue essa campanha n*o tem 0ual0uer custo para associados da CDL"beraba, 1Sugerimos 0ue os empresrios eniem cartas aos seus clientes inadimplentesinformando da campanha e conidando>os a ir 2 empresa ou ao !rocon "beraba acertar od+bito, Se tier condi'/es de oferecer desconto integral de juros de alores ou outro diferencialdee constar na carta cujo modelo estar disponibili#ado no site da CDL?www,cdluberaba,com,br@4 completa,

    .&8F9&.+HBO %& 8.I%-6O

    REC?ERAO DE CR@DITO-A

    O associado +8-L conta com uma central de cobranas a sua disposio 0osso setor de .ecuperao de8rdito est preparado para "a7er toda a cobrana aos clientes inadimplentes de nossos s>cios

    8om pro"issionalismo e tica, nossa central "a7 o contato com o cliente propondo "ormas para que o mesmoquite seu dbitos e tenha o nome exclu#do do (898 6al servio disponibili7ado sem custo ao associado

    9ara utili7ar nossa .ecuperao de 8rdito necessrio que as d#vidas estejam adequadas 5s regras/

    4 %ados cadastrais do cliente/ nome completo, data de nascimento, nmero do .A e do 89L, endereo etele"one para a cobrana, registro no (898 :opcional;

    4 %#vidas que no excedam o pra7o de um ano e valor in"erior .P ?Q,QQ

    +ssim que a divida registrada na central o procedimento de cobrana iniciado/

    6 asso 6 +'9ao #e+e$'"a ee#)a!a) dia ap>s a incluso da d#vida

    2 asso 6 "ar#a e$v'a!a)R dias ap>s o primeiro contato tele"Snico

    3 asso 2 +'9ao #e+e$'"a

    http://www.acifranca.com.br/recuperacaodeCredito.asphttp://www.acifranca.com.br/recuperacaodeCredito.asphttp://www.acifranca.com.br/recuperacaodeCredito.asphttp://www.acifranca.com.br:8081/AcifRecuperacaoCredito/principal.acifhttp://www.acifranca.com.br:8081/AcifRecuperacaoCredito/principal.acifhttp://www.acifranca.com.br/recuperacaodeCredito.asphttp://www.acifranca.com.br:8081/AcifRecuperacaoCredito/principal.acif
  • 7/22/2019 00007 Modelos de Cartas de Cobranca

    15/22

    K dias ap>s o retorno do protocolo da )* carta enviada

    ; asso 2 "ar#a e$v'a!aD dias depois de e"etuada a ?* ligao tele"Snica

    asso 3 +'9ao #e+e$'"a)Q dias ap>s retorno do protocolo da ?* carta enviada

    asso 3 "ar#a e$v'a!aR dias depois de e"etuado J* contato tele"Snico

    F asso ; +'9ao #e+e$'"a)R dias ap>s retorno do protocolo da J* carta enviada

    G asso Car#a EH#ra:)!'"'a+JQ dias depois de e"etuado o C* contato tele"Snico

    %urante o processo de cobrana so emitidos relat>rios de acompanhamento para o associado que sodisponibili7ados diariamente no site 0eles constam, por exemplo, detalhes dos contatos tele"Snicos, datas daemisso e da entrega das cartas, protocolos de entrega, datas do vencimento e do pagamento, valor total dad#vida, nmero de parcelas negociadas, alm de in"ormaes sobre o repasse dos valores recebidosO associado que j acessa o site da +8-L para consultas ao (898 utili7ar o mesmo login e a senha para o

    (.8 Tuem ainda no cadastrou o usurio basta solicitar pelos tele"ones :)U; JK))4)KCV e JK))4)KC) ou e4mail aci"cobrancaWaci"rancacombr

    SRC SERVIO DE REC?ERAO DE CR@DITO

    6 O

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    16/22

    0mero do .A e 89LX &ndereo e 6ele"one atuali7adoX .egistrar no (898 :opcional;X %#vidas que no excedam o pra7o de um ano e va+or '$er'or R 2*X %ocumento original da d#vida, que so/ cheque, nota promiss>ria,nota "iscal

    assinada,boletos, contratos

    3 )a+ (ro"e!'&e$#o !a "obra$a+ssim que a divida registrada na central inicia4se o procedimento de

    cobrana/

    6 asso 6P +'9ao #e+e$'"a ee#)a!a

    Q) dia ap>s a incluso da d#vida

    2 asso 6P "ar#a e$v'a!a

    )R dias ap>s o primeiro contato tele"Snico

    3 asso 2P +'9ao #e+e$'"aQK dias ap>s o retorno do protocolo da )Y carta enviada

    ; asso 2 "ar#a e$v'a!a

    QD dias depois de e"etuada a ?* ligao tele"Snica

    asso 3P +'9ao #e+e$'"a

    )Q dias ap>s retorno do protocolo da ?Y carta enviada

    asso 3P "ar#a e$v'a!a

    R dias depois de e"etuado JY contato tele"Snico

    F asso ;P +'9ao #e+e$'"a

    )R dias ap>s retorno do protocolo da JY carta enviada

    G asso Car#a EH#ra:)!'"'a+

    JQ dias depois de e"etuado o C* contato tele"Snico

    ; O rios deacompanhamento para o +ssociado +ci", mensalmente

    Zist>rico de cobrana/ enviado por e4mail todo comeo de ms

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    %evolues de d#vidas/ casos que no tem contato tele"Snico nemendereo, a d#vida ser devolvida ao associado

    )a's os ")s#os e as #aHas "obra!as%espesas da cobrana para o +ssociado/No #e& ")s#o

    6axa de servio cobrada do devedor/6Q :)ros a,&, 6Q #aHa ACI-

    F )a$!o !o re"eb'&e$#o !a !v'!a* "o&o ser0 e'#o o re(asse(ara o asso"'a!o

    Os valores recebidos do devedor na +8-L sero repassadosquin7enalmente atravs de crditos em conta corrente, designados em contratos

    G )a$#o #e&(o a "obra$a '"a $a ACI-+p>s inclu#da a d#vida na +8-L, a mesma permanece durante Q) ano

    contando da data da incluso, eNOdo vencimento da d#vida (e no houver

    negociao pela +8-L neste per#odo, a d#vida ser devolvida (e "or "eito umanegociao a d#vida permanece desde a data da negociao at Q) ano

    )e& 1 o res(o$s0ve+ (e+a '$"+)so e eH"+)so !a !v'!a $aSRC E $o SCC

    I$"+)so $a SRC e $o SCC do associado pelo site da +8-L

    EH"+)so $a SRC e $o SCCsomente quando a d#vida "or negociada na+8-L, a excluso de responsabilidade da +8-L

    (e a d#vida "or recebida e negociada direto no associado, aresponsabilidade de excluir na (.8 e no (898 inteiramente dele

    6 A ACI- #e& a"esso ao !o")&e$#o or'9'$a+ !a !v'!a !es#es!eve!ores

    0o O acesso somente do associado Tuando solicitado pelo devedor odocumento original, o associado tem um pra7o de ?Ch para envi4lo a +8-L

    Obs/Tuando o devedor renegocia na +8-L gera novas promiss>rias e odocumento original da d#vida que est com o associado perde o valor

    66 )a's os #'(os !e !eve!oresOs devedores podem ser/ 9essoa "#sica e 9essoa Eur#dica de Lranca e

    regio :cidades pr>ximas;

    62 A $e9o"'ao !o !eve!or e'#a $a ACI- 1 so&e$#e e& a#1 (ar"e+as E o (a9a&e$#o v's#a* #e& !es"o$#o

    + maioria sim, mas h a possibilidade de parcelar em at QV ve7es, masisto deve ser autori7ado pelo associado 9ara pagamento 5 vista no temdesconto

  • 7/22/2019 00007 Modelos de Cartas de Cobranca

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    63 )a$!o o !eve!or (a9a a 6P (ar"e+a #'ra o $o&e !e+e !oSCC

    (im $as se ele atrasa a pr>xima parcela em )R dias, o nome dele volta ao(898

    6; O asso"'a!o (o!e "o+o"ar :)ros sobre a !v'!a eH's#e$#e0o O valor deve ser original do documento, pois quem cobrar juros ser

    a +8-L 0o podemos cobrar juros sobre juros

    6 Se o asso"'a!o 'er )&a '$"+)so erra!a e+e &es&o (o!eeH"+)'r e '$"+)'r $ova&e$#e

    0o &le deve ligar na +8-L imediatamente para correo (e "or datavencimento ou tipo do documento errado, a +8-L corrigi sem ter que excluir ad#vida (e "or valor incorreto a +8-L exclui e o associado inclui novamente, (o'sse e+e eH"+)'r* a ACI- "obrar0 os 6Q !o va+or $a (r>H'&a a#)ra ACI-,

    ssocia)o "omercial e Empresarial de Lagoa da Prata "E/"+L! est& realiza#do uma campa#'a de

    recupera)o de cr*dito 8 obetio * au7iliar os co#sumidores a 6uitarem duas d%idas e, com o #ome limpo,

    le&3los de olta 5s loas e 5s compras s #egocia

    de dezembro, #a sede da prpria e#tidade, 5 rua 2? de dezembro, 1>@, #o "e#tro de Lagoa da Prata

    .egu#do o preside#te -aldir Aos* de #drade, as acilidades para regulariza)o das d%idas

    i#cluem desco#tos de at* 100 por ce#to sobre os e#cargos para pagame#to 5 ista B8

    parcelame#to da d%ida tamb*m pode ser eito em at* 6uatro ezes C e#trada e mais tr:s

    parcelas C com desco#tos 6ue c'egam a D= sobre o alor dos e#cargosF, e7plica #drade

    campa#'a de recupera)o cr*dito prete#de dimi#uir a i#adimpl:#cia, capitaliza#do as

    empresas do setor e permiti#do 6ue a#tigos deedores oltem a comprar a prazo #o com*rcio,

    aume#ta#do o co#sumo e traze#do crescime#to para o mu#ic%pio B$ossa orie#ta)o para todos

    os co#sumidores * o co#sumo co#scie#te, orga#izado e pla#eado 8 co#sumo de#tro da

    realidade i#a#ceira de cada um, eita#do #oos e#diidame#tos e diiculdades de cr*dito 8

    recebime#to do d*cimo terceiro sal&rio permite aos co#sumidores i#adimple#tes 6uitarem suas

    d%idas e retor#arem ao mercado de cr*dito uem tem d%idas, dee priorizar o di#'eiro e7tra

    para pagame#to das mesmas alta de pagame#to tor#a a d%ida cada ez maior e as

    possibilidades de cr*dito mais restritasF, aco#sel'a o preside#te

    +e acordo com #drade, as pri#cipais causas do desco#trole 6ue leam 5 i#adimpl:#cia, al*m

    da alta de pla#eame#to, s)o a perda de emprego do co#sumidor ou de algu*m da am%lia, e

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    19/22

    tamb*m em situa)o de doe#a Bs oertas e promo

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    20/22

    Salrio Mnimo R$ 724,00

    -alor das Me#salidades;

    MEH 3 (I 22,00

    ME 3 (I 2D,00

    EPP 3 (I >?,00

    +ata para pagame#to C dia 0= de cada m:s

    Po#tos de Pauta C (eu#i)o dia >0/04

    01! C +ata do i#%cio dos trabal'osJ

    02! C E#trega dos ormul&rios de "lie#tes H#adimple#tes C o#li#e e papel CJ

    0>! C Kormas de co#oca)o/comu#ica)o com os deedores C carta,pa#leto, or#al, etc CJ

    04! C Procedime#tos para co#sulta #a ce#tral C dias e 'or&rio deu#cio#ame#to, teleo#e, se#'a, dados, etc CJ

    0=! C Kormaliza)o da parceria C co#trato, prazos, etc CJ

    0@! C Modelos de co#trato, ic'a cadastral, etcJ

    0?! C "ampa#'as C (ecupera)o de "r*dito, "apta)o de +ados, etc CJ

    0! C +iulga)o "ria)o/Ku#cio#ame#to da E. C e outros CJ

    0D! C "apta)o de #oos associadosJ

    10! C +oa)o de MateriaisJ

    11! C Pagame#to das me#salidades e dos serios C alor e datas C

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    Prezadoa! "o#sumidor,

    $o per%odo de 10 a 20 de Maio/2014, &rios loistas

    e prestadores de serios da cidade estar)o realiza#do uma "ampa#'a de(ecupera)o de "r*dito, orga#izada pela ssocia)o dos Empree#dedores

    .%tio do ui#to C E., em parceria com o .E(E

    +ura#te esse per%odo de campa#'a oc: ter& uma

    co#di)o super diere#ciada para acertar 6ual6uer d*bito 6ue, pore#tura,

    te#'a #o com*rcio local e regularizar sua situa)o, co#ta#do com desco#tos

    #os uros e acilita)o #o pagame#to ssim, e#'a logo #a sede da

    ssocia)o dos Empree#dedores de .%tio do ui#to, pois, ape#as dura#te oper%odo da "ampa#'a de (ecupera)o de "r*dito o com*rcio estar&

    oerece#do essa co#di)o

    No perca essa oportunidade, o crdito um bem

    muito precioso para todos ns.

    Estamos 5 disposi)o para 6uais6uer

    esclarecime#tos, pelo e#dereo ou teleo#e abai7o

    "aso oc: #)o possua d%idas! u#to ao com*rcio de.%tio do ui#to, 6ueira, por aor, repassar esta i#orma)o a 6uem possa

    i#teressar

    Observao: Quanto queles que possuem dbitos em qualquer das empresas participantes da

    campanha, e que no atendam ou se interessem em aproveitar esta grande oportunidade, para

    quitar a dvida e regularizar sua situao, ensejar por nossa parte o encaminhamento da dvida

    para o registro noSCC Sistema de Consulta de Crditoe, posteriormente, ao S!"S#$%S%, bem

    como a adoo das medidas judiciais cabveis para a soluo desta pend&ncia'

  • 7/22/2019 00007 Modelos de Cartas de Cobranca

    22/22

    9re7ado 8liente,

    8ampanha de .ecuperao de 8rdito

    &stamos lhe o"erecendo uma excelente oportunidade de regulari7ar seusdbitos junto ao comrcio de (#tio do Tuinto &stamos prontos a o"erecer4lhe todas as

    "acilidades que estiverem ao nosso alcance

    8rdito vale mais do que dinheiro e a oportunidade de t4lo ao seu alcance

    agora +proveite, e evite a incluso de seu nome do SCC 7 S's#e&a !e Co$s)+#a !e

    Cr1!'#oe, posteriormente, no (983(&.+(+

    enha conversar conosco