MAPEAMENTO DE PROCESSOSNome: Jaqueline Cruz (Gerente de Portflio)Local: ASDIG - ESCRITRIO DE PROJETOSData: 26-01-2015ATIVIDADES:- Anlise de Documentos. LOC (somente gerentes preenchem) - Documentos so atualizados na rede. CRO (somente gerentes preenchem) - Documentos so atualizados na rede. RAP (somente gerentes preenchem) - So enviados por e-mail- Anlise de Portflio. feito toda quarta e quinta;. Sexta-feira feita a divulgao.- Reunies. A participao s acontece se houver a necessidade do EP se envolver.. As reunies so:- Exporadicas;- Batimento de Horas (mensal);- Acompanhamento de projetos (semanal).- Suporte aos Gerentes- validao dos documentos. Na maioria das vezes feito por e-mail.- Gesto de documentos para aprovao da gestora---------------------------------------------------------------------Data: 26-01-2015- Demandante: ?- Recebe o e-mail do SITE GESTOR com a NPI (Nmero de Progeto Interno)Passo 1:Armazena a NPI dentro do PORTFLIO (Doc. Excel).Passo 2:O EP em at 5 dias responde ao DEMANDANTE que a solicitao est sendo analisada internamente.Passo 3:Realiza interao via e-mail e analisa junto com o gestor de canal a solicitao recebida.CANAIS:Corporate (Vanessa);Comercializao (Fernanda);Pessoa Fsica (Tadeu);Site Gestor (Marco Siqueira);Vida (Elizabete).Passo 4:Aguarda a priorizao da Greice.Passo 5:Aps a Greice priorizar, define-se o GERENTE DE PRODUTO e o GERENTE DE PROJETO.Define o controle o controle atravs do PORTFLIO.Definido, envia e-mail com a NPI para o Gerente de Produto e Gerente de Projeto, cpia para a Greice e informa ao Demandante que foi priorizado e os gerentes que vo atende-lo.